Krakatau
182 отзыва
24 апреля 2024
Отличный магазин, сервис и качество на высшем уровне! Сегодня приобрела подарок для мужа. Помогал консультант Даниил, чувствовались его профессионализм и отзывчивость. Спасибо, вернусь еще)
1
12 мая
Был в очередной раз в магазине на кузнецком. Все как всегда на высшем уровне. Даниилу респект!
19 апреля
Приобрел классные легкие брюки, самое то для весны! Спасибо Анастасии за внимательность)
2 ноября 2024
Заказала легинсы через магазин.
В 1 раз пришли легинсы с кривым швом и затяжками
Во 2 раз заказала легинсы, не мерила (знаю свой размер)
Дома вижу брак.
Возмущена, во-первых я затратила свое время на походы в магазин
Во-вторых услуга оказана "криво" товар брокован.
В -третьих продавец нахамил.
1
4
30 ноября 2024
Обслуживание ужасное, консультант, на сделанное замечание обращать внимание и помогать покупателям рассмеялся. Внимание не обращают, от слова совсем.
1
15 марта 2024
Продавцы молодцы, куртка, которую купила - огонь, не продувается совсем! Ни внутренняя, ни внешняя части. Съездила в зимний Крым, выдержала и дожди, и ветра, и тепло и холод! Must have для путешествий, я считаю… А еще съездила в мартовский Мурманск!!! Надевала под низ термобелье и вообще не замерзла… +3….-5 с ветрами и снегодождями Баренцева моря тоже тоже выдержала на пятерку!!!
3 марта 2024
В магазине сегодня был продавец, который аж два раза за нашу короткую беседу употребил словосочетание «смешные цены» по поводу скидок. Честно говоря, я думала, что смешные цены только в фикс-прайсе, а здесь ничего смешного не увидела. Такое панибратское общение отталкивает. К бренду претензий нет, очень его люблю. Единственное что смущает, что одежда на сайте выглядит черной, а по-факту она синяя. Продавец любезно мне так же сообщил о “проблемах у Бренда” с черным цветом)
1
8 февраля 2024
Очень классный магазин, покупала там пуховик, качество супер, персонал замечательный,обслужили на высшем уровне.Для меня самое главное было найти такое место,так что буду приходить снова.
4 августа 2024
Наверное лучшая одежда оутдоровского толка, давно ношу их одежду и никогда не было нареканий, только в последний раз был неприятный опыт, когда через интернет заказ доставили половину заказа, а после долгого разбирательства со сдеком в частности деньги так и не вернули..
16 января 2024
Пошла туда с подругой, которая обожает этот бренд из-за качества. Пока она мерила толстовки, я попросила померить термобелье, которая подруга рекомендовала. У меня вообще размер S, но попробовала Xs. Подошло идеально на мой рост 162.
Спасибо консультанту Денису, который оперативно отвечал на вопросы и проконсультировал по поводу размеров
Осталась довольна! Купила
Очень большая раздевалка, что радует
1
26 января 2024
Посещал магазин на Кузнецком мосту 23.01.24. Честно говоря никогда бы не подумал, что наши умееют делать что- то интересное. Ранее не был знаком с брендом, ребята все рассказали про бренд, функционал курток, уход. Приятно было общаться и узнавать что-то новое, не было никакого навязшего общения, как будто знаю их 100 лет. Приятная улыбчивая девушка Софья, которая помогала подобрать вещи. Мужчина предложил выпить чай или воду с лимоном. Вернусь ли я еще? Конечно! Но только к этим ребятам, вы крутые! Ушел довольный с покупкой! Спасибо за помощь, ассортимент и сотрудников!
1
30 января 2024
Отличное место, много вещей, всё качественное, чистое, персонал отзывчивый всегда поможет и подскажет, вернусь обязательно и всем советую!
29 октября 2023
Сегодня была в магазине на Кузнецком мосту! Хочу сказать огромное спасибо за ваш сервис! Сегодня со мной сначала работала девушка, потом они поменялись с молодым человеком, так как было достаточно людей, но не смотря на большое количество людей, ребята уделяли внимание всем покупателем, что очень сильно порадовало! Как обычно сервис на высоте! Вода, чай! Что может быть лучше?) Хочу выразить отдельную благодарность за то, как знают сотрудники про функционал и уход за куртками! Обязательно вернусь именно в этот магазин! Ребят, вы лучшие!♥️
10 марта
Магазин огонь, продавцу Даниилу респектос за помощь в выборе🤘
17 февраля 2024
Оценка не относится к месту, но к качеству вещи.
Длинный пуховик не выполняет заявленную функцию «водоотталкивающая ткань» ни на 1 процент. Любой едва мокрый снег - и вы будете насквозь.
Швы продуваются на ветру.
Пуховик у целом комфортный и функциональный, но вот эти два момента сильно расходятся с позиционированием продукта , заявленным описанием его и с ценой
24 апреля 2024
Прекрасный, уютный магазин. Особенно хочу отметить доброжелательность и отзывчивость персонала. Вещи качественные, стоят своих денег!
1
29 июня 2024
Купила три футболки по акции ( при покупки трёх футболок 25% скидка на каждую). Одна из них была в подарок, но не подошла. Обменяли на другую, но скидку на новую уже не посчитали. Разочарована..
1
23 сентября 2024
Это замечательный магазин. Есть из чего выбрать. А персонал просто супер. Зашли с мужем за курткой ушли с курткаии оба. Такого давно не было
13 февраля 2024
Отличный магазин отличной одежды. Продавцы ненавязчивы, но всегда стараются помочь. Для ожидающий есть вода и даже что-нибудь покрепче :)
12 мая
Спонтанно зашёл в магазин, девушка сразу предложила помощь, быстро помогла подобрать вещи. Отличный опыт!
13 января 2024
Заходил 13.01.24 уже вечером.
Отличный персонал, все объяснил, все рассказал 👍 Даже немного истории про KRAKATAU 👀. Все понравилось, спасибо 😌
16 декабря 2024
Актуальные модели, гарантия на фурнитуру, лояльность к покупателю.
24 апреля 2024
Хороший магазин, вещи качественные, персонал очень дружелюбный. Будем покупать. Спасибо.
1
17 июня 2023
Кракатау это очень крутая компания. Идеальный сервис, очень качественные материалы для одежды, стильные вещи,предлагают кофе бесплатно и, вы не поверите, замена фурнитуры бесплатно пожизненно
3
12 мая
Настя профессионал, советы по делу, вещи огонь!
25 ноября 2023
Суперский продавец и внутри все тоже очень хорошо сделано. Но главное конечно же это качество одежды, тут оно выше всех похвал!
25 ноября 2022
Магазин небольшой, очень симпатичный, на мой взгляд. Вежливый персонал. Достаточно большой выбор теплой верхней одежды. Приезжали специально за отложенным пуховиком. Всё в размер. Очень понравилось, что упаковали не прото в пакет, а фирменный легкий чехол
3
28 января 2023
Одежда от питерских дизайнеров. При производстве одежды используется переработанный пластик со дна моря. Дизайн одежды - очень современный, немного футуристичный. Коллекции не повторяются. Качество на уровне более дорогих брендов. Магазин - бутик, уютно, мало посетителей, рядом с метро. Цены выше среднего. Отличный бренд, радует что российский!
3
28 февраля 2024
В магазине большой ассортимент товаров, очень приятные ребята, ответят на все вопросы, подберут размер, оперативно решат вопрос ремонта 😘😘😘
В магазине есть напитки, что не может не радовать, сервис 👑
26 ноября 2021
Отличное соотношение цена/качество для технологичных курток.
При этом дизайн как всегда на высоте.
Только цветов/размеров мало, иногда надо посетить соседний магазин на Цветном.
+500 в карму продавцам, расскажут, подскажут, сделают резерв.
Если что, можно заказать через сайт несколько размеров, примерить и оплатить только подошедший. Никаких доп сборов нет. Даже если не купишь ничего.
Ну и новым покупателям пока есть 10% бонус при регистрации на сайте на первую покупку.
3
7 декабря 2024
Неплохие куртки и продавцы позитивные.
1
26 января 2024
Клевый магазин, интересные вещи.
Выпил, закусил и утеплился. 👌🏼
Достойные представители племени кракатуков
1
16 октября 2023
один из лучших Российских брендов, технологичная ткань, уникальные модели, качественное обслуживание, однозначно 5*
30 мая 2024
Высший балл за клиентоориентированность, одежда удобная, качество супер
1
18 ноября 2023
Одежда отличная, функциональная, надёжная, передовые технологии, ребята сотрудники отзывчивые, сделали скидку десять процентов.
Куртка удобна и теплая, спасибо!
1
19 августа 2023
Супер доволен посещением магазина,приехал за пол часа до закрытия в пятницу,замучал продавца подбором размеров и раздумиями,большое спасибо за понимание и за то что задержался даже после рабочего дня. ушел с покупкой,супер доволен!
3
6 декабря 2023
Впервые сталкиваюсь с этим брендом и остался доволен как самой курткой так и персоналом.Слелали скидку 10% за первый заказ.Качество товара отличное.
1
27 декабря 2023
Очень классный магазин, приятный парень продавец был. Купил костюм флисовый и шапку. Очень нравится
16 декабря 2023
Кракатау ***, но конкретно этот магазин не оставил восторженного настроения. Да, понимаю, что не флагман, но совсем уж небольшой. Да и сервис не сравнится с Хлебзаводом.
1
1
30 декабря 2023
Отличный магазин отличного российского бренда высокотехнологичной одежды. Мне нравятся их куртки используемыми материалами и продуманным до мелочей конструктивом (молнии, кнопки, потайные кармашки и т.п.). Молодцы!
8 сентября 2022
Классный магазин с интересной инновационной одеждой, покупал парку на зиму, продавцы доброжелательные и общительные, на все вопросы отвечали быстро и со знанием дела
30 октября 2023
Приобрел на днях куртку, отличное обслуживание, хороший продукт, цена порадовала. Обязательно вернусь
2
21 декабря 2022
Отличный магазин современной молодёжной функциональной и умной одежды. Являюсь постоянным клиентом. Плюс ко всему отличные продавцы. Рекомендую. Буду заходить чаще
2
28 августа 2023
Если вам по духу та одежда что там продают то берите и не пожалеете. А в самом магазине всё условия для приятных покупок начиная от приятных знающих продавцов и заканчивая водой с лимоном:)
1
2
29 мая 2024
Великолепные магазин и марка. Прекрасное отношение персонала
1
14 ноября 2023
Отличные вещи и отличный персонал который все расскажет и покажет!
Что еще нужно ?:)
А я скажу что - нужно ехать покупать!
(Покупал на Хлебзаводе)
11 октября 2021
Современная одежда отечественного бренда.
Качественная и стильная одежда.
Достойная альтернатива модным западным бренда.
Есть в личном пользовании ветровки, футболки, кепки бренда Krakatau.
Магазин выдержан в стиле, вежливые прдавцы.
Постоянные различные акции и скидки.
Удобное расположение магазина в историческом центре Москвы и хорошая доступность.
24 апреля 2024
Все топ, отличный персонал, доброжелательная обстановка!
1
25 августа 2024
Очень дорого. Нормальные скидки были последний раз весной.
23 ноября 2021
Кракатау пользуюсь уже четвертый год. Лёгкая, теплая, водостойкая, с кучей карманов и удобным большим капюшоном зимняя куртка была куплена на замену монклеру, вышедшему из строя на второй сезон. Кракатау прошла со мной и в снегопад, и дождь, и морозы больше -30гр., и постоянное обтирание о грязную машину, потеряв за это время только молнию на кармане, магниты, которые используются вместо кнопок, плюс слегка выцвели швы. Очень доволен. Захотел новую. Поехал. Теперь про сам магазин. Дважды был внутри и один раз четырежды проехал по кварталу, но так и найдя свободную парковку плюнул и уехал. Поехал на метро. Продавцы сильно расстроили - вместо того чтобы нормально показать товар лицом, рассказать про все фишки, технологии ( я ж лояльный пользователь со стажем, мне интересно как эволюционировал бренд) помочь с размером, переключились - один на вновь вышедшего покупателя, второй так и не выйдя из-за стойки на свои дела. Потом когда покупатель ушёл ко мне они так и не вернулись, хотя я был один в магазине (не знаю чем я так не угодил) В принципе я сам в состоянии себя обслужить поэтому поковырявшись на стеллажах примерил несколько вариантов на зиму, понял что хочу, и какого размера оно должно быть, и достав банковскую карту отправился на кассу к скучающим продавцам. По итогу - нужного размера в нужном цвете нет. Ответ убил - идите в интернет там и заказывайте. Два с половиной часа из жизни. Теперь вывод: продукт достойной, очень всем рекомендую, а сервис магазина меня перенёс во времена застоя, когда чтобы что-то купить нужно было знать директора магазина. Ностальгия это конечно приятно, но результат нулевой, да и время жалко.
5
2