Компания Крафт перенасыщена людьми, обслуживание отвратительное, через роботов. Показания не передать никаким образом. Такое ощущение , что засели некомпетентные люди и усложнили все, что можно было, вплоть до передачи показаний . Номера счетчиков не совпадают с данными номера в квитанции. Эта инфо во внимание не принимается. Убедительно прошу вас создать человеческие условия для передачи показаний через живых людей. Роботы отключаются. Цены огромные за квартиру, а обслуживание хуже некуда. Телефоны меняются . Прошу вас разобраться в номерах счетчика по Холодной воде в квитанции и по факту на счетчике по Русановской ул 20 к 1 кв 386
УК Крафт по адресу Русановская 24, в лице Лукавой Елены, не ответила на интересующие вопросы, тыкала в лицо пальцами, даже не привышала голос, а орала, заявляла, что будет общаться так как хочет, хотя я к ней не домой пришла на чашку чая! Короче, купив квартиру, заплатив миллионы, и не выбирая эту УК теперь приходится перед ними преклоняться это как?! И куда обращаться дальше, чтобы прекратили такое отношение к людям! Звонила по номерам телефонов, один ответ, обращайтесь туда же, как разорвать этот замкнутый круг?!
Ужасная УК. Постоянные сбои на сайте. При этом пропадают старые заявки, висевшие полгода. Они отделываются отписками, типа- ожидайте, а потом их удаляют. В ЛК не зайти. Всё валят на технические сложности...Данные исчезают. Дозвониться невозможно. Только писать письма на имя директора и с копиями для подачи иска, если что.