В целом все не плохо, но схема одна на всю страну)) сначала тариф был за 650 р, а потом, буквально через месяц или два, стал 800 р. За неимением особого выбора и так сойдёт. На фильмы и месенджеры вполне хватает.
Качество доступа в интернет не устраивает, высокий пинг, постоянные проблемы с зависаниями. В тех поддержке рекомендуют перезагружать роутер и ничего полезного. перешёл на другого провайдера и очень давно.
За последние время,это самый худший интернет провайдер. Скорость отвратительная,никаких перерасчетов не делают,обещают что поломка будет устранена до обеда,а подключают только вечером. За то время что у меня его не было кто вернёт деньги??? А главное если вдруг не оплатили до конца месяца,то 1 первого числа следующего месяца,интернета нет!!! Что за свинское отношение?!? Сколько это будет продолжаться??? Обещали поменять провод на оптоволокно,уже больше года прошло и так ничего и не поменяли!!! Зато не забыли цену поднять на свои услуги! После чего стало ещё хоуже,чем было раньше! Пора искать нового провайдера.
Ужас!
Плачу 800 руб.
Подключен по ул.Карла Маркса
Заявленная скорость 100 Мбит/с по факту еле-еле дотягивает до 50 Мбит/с с просадками до 37 Мбит/с
ТП при звонке вешают лапшу на уши в виде "Ну Вы понимаете, мастер придет к Вам как освободится.
Мля, Я два дня сидел без интернета, а у меня удаленная работа!
Морозят клиентов у них в контракте прописано, что можно динамить до трех дней.
Не советую такого провайдера!
Интернет супер подключил скорость до 350 мб.,купил гиговый дорогой роутер и ни каких проблем.... Все устройства летают,сбоев нет. Пользуюсь уже с 2014 года.... Очень доволен....
.деньги берут немалые .интернет скачет то есть то его нет ходят уже 10 дней как на работу к нам домой смотрят оборудование,,
как бараны на новые ворота ,,
рассказывают сказки а интернета как не было так и нет . По телефону хамят как будто я к ним на чай напрашиваюсь. надоело за свои же деньги выслушивать бред . клиентами не дорожат хотя пользовались услугами несколько лет . Вынудили попрощаться с ,, весёлыми ребятами,,
Худший интернет в Крыму! У меня в 5 жилищах различные провайдеры. И только крэлком самый отвратительный. Даже в деревне хороший стабильный трафик. А здесь центр Симферополя! Скорость в 5-10 раз ниже заявленной (но ссылаются на договор, типа там прописана максимально возможная скорость). Постоянные сбои. Звонки операторам по барабану: отвечают что у них всё в порядке, проблемы с абонентским оборудованием. Ушатали меня на покупку нового роутера. Это абсолютно не изменило ситуацию. Выкинутые 4 тысячи рублей. Вечно какие-то проблемы: то гроза, то ветер, то обрыв линии. Интернета нет по несколько дней, без пересчета абонентской платы. Ещё постоянные проблемы с биллингом: ежемесячные сообщения о скором отключении за неуплату, хотя на счету аванс минимум на три месяца. После очередной аварии нет интернета 5 дней. Вначале сообщили что ведутся работы, ждите. Потом сказали что погорело много абонентского оборудования!!! из-за разрыва троллейбусной силовой линии. То есть защиты абонентов не предусмотрено! Сегодня сообщили что мастера приедут. Вечер прождал, никто не прибыл. Манагер заявила что ремонтники поехали на решать более глобальную проблему. А мне ближайшие пару дней оставаться дома и ждать когда они снизойдут до рядового абонента. К сожалению, для моего дома альтернативы пока нет. Но, друзья, не повторяйте моих ошибок. Только не КРЭЛКОМ!
Сегодня забрали приставку. Те же 42 канала. Ничего не сделал, и это специалист ? Отношение отвратительное, за свои деньги у меня сплошные проблемы с 2019 года. Заплатила за май, в июне буду искать другого провайдера. Мерзкая организация работы.
Пользовался этим провайдером порядка 10 лет,но в конце 2020 года при поднятии цены с 570 до 670 руб. снизили скорость с 20 МВ до 10 МВ,утверждая что такой тариф был всегда...Я разочарован и ищу другого провайдера...
Месяца хватило разочароваться в данном прове... Скорость от обещанной и до половины не достает. Постоянный обрывы при работе с сокетными системами, успел за две - три минуты сделать, значит фортануло, не успел, начинай заходить обратно... ФТП часто рвется, по ССШ работать вообще не возможно... Короче свалил от них
10 м/бит за 1300 рублей это уже наглость, но и не пускать в свой район конкурентов - попахивает монополизмом. Ко всему прочему ещё и на погоду реагирует: чуть ветер или тучка и всё пропало, сидим по 10 минут страничку открываем. И это называется бизнес-услуга!!!
Знаю компанию больше 20 лет. Пользуюсь услугами. Профессионалы. Знаю что говорю, поскольку пользовался услугами и других компаний. В Крэлкоме действительно решают все возникающие вопросы.
Деньги берут исправно, а качественный, стабильный интернет обеспечить не могут! То обрывы, то порывы, то света нет, вообщем 1000 и одна причина, почему опять нет интернета.
Вымогатели потому что не хотят и не умеют работать с клиентами, Я столкнувшись с проблемой не нашел отзыва а получил обвинения в том что меня не опопвестили об изменениях в моем интернет пороли. ушел на провайдера дороже но надежней.
Компания на уровне халтурщиков студентов, по качеству связи сказать сложно, так и не подключили к сети. Предлагая услуги связи, не могут обеспечить доступ к своему оборудованию, предлагают решать самому клиенту, договорились на определенный день, не приехали, так как выходной (зачем брать заявку?!). Никто не позвонил, не предупредил, что не приедут, день минус. Не рекомендую.
самый плохой интернет провайдер в 21 веке наверное. Мало того, что при подключении 25 мбит через 4 месяца меняют тариф в одностороннем порядке - до 10 мбит, так еще и цены поднимают на этот унылый интернет. в тех поддержку дозвонится чтобы нужно с бубном потанцевать. тариф изменить нужно идти в офис, в личном кабинете ничего не меняется. Смотрите приложение к отзыву - замер Спидтеста - это позор в 2019 году такое качество услуг.