Добрый день ехал недавно с парнем на рено 493 из Донецка на Абхазию Быстро и очень классно машинка ухоженная кондер, музыка была лучшей,водителю респект Кайот рекомендую !!!! Выше отзывы не к месту
С ним езжу уже много раз
Во первых, вместо обещанного автобуса с кондиционером и ТВ ехали на 12 местном бусике без выше перечисленного, в духоте и на "деревянных" сидушках из Донецка до Геленджика за 3 500руб.
Обратно приехал хлопчик на Рено номер 493. Вроде с кондером и чистый. Но это и все плюсы. Остановка за всю дорогу была только одна. Всю ночь орёт музыка. Водитель постоянно в телефоне (их у него два), то общается на ходу с кем то, то видосики смотрит, то вообще сам дорогу на видео сноимает и это ночью по трассе!!! Где правила безопасности и где ответственность за людей в салоне. По прибытии в Донецк высадил всех на Мотеле и сказал дальше сами, такси ходит. Хотя офис и отправление с Артёма 1. Попросили подвести ещё одну остановку до Макаронки, отказал, все на такси, я развозить никого не буду (это в пол пятого утра).
Кошмар!!!!!!!!!!!!!
Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Самый безответственный перевозчик! Если хотите испортить свою поездку- вам сюда. За день до поездки перевозчик отменяет рейс, но сообщает что нас довезут из Курска до Белгорода и пересадят на другой рейс к другому перевозчику. За дорогу от Курска до Белгорода водитель запросил деньги за багаж. Ок, заплатила. Привезли нас в Белгород, пересадили на старый раздолбанный икарус, и там тоже запросили деньги за багаж, снова. Итого поездка вместо обещанных 3500 вышла мне в 4 тысячи (хотя изначально оговаривалось, что одна сумка входит в стоимость билета). Вообще за такую цену можно было ехать на комфортном микрике, и доехать до пункта назначения за 12 часов (а в итоге дорога вышла 18 часов). Деваться было некуда, конечно пришлось ехать. Но больше к этому перевозчику ни ногой. Скидывают с себя всю ответственность, да и все.
Хотелось бы поблагодарить диспетчера Евгения и водителя Юрия (Мерседес 576) за поездку 24-25 августа до Донецка. Несмотря на то, что, из-за загруженности дороги от Адлера, время пути до Туапсе составило 8 часов, в дальнейшем водителю удалось максимально сократить опоздание.
В салоне чисто, водитель приветлив и внимателен к пассажирам. Даже предложил подвезти домой, причем совершенно бесплатно. Спасибо за хорошую организацию и внимание к пассажирам!
Это какойто ужас, а не перевозчик! Никогда не имейте с ними дело! Записалась за неделю , очень важная сделка, накануне позвонили подтвердили поездку, а за 3 часа до рейса, сказали машины не буде!!! Уехать я не смогла в этот день!! Попала на очень большие деньги! Как так можно!!!
2 балла,только за то,что нам записали,взяли на рейс. Мы заранее не выбрали себе транспорт,пришлось ехать на этом, и 1 балл,за то,что доехали. Но автобус на такие расстояния как Донецк-Сочи не рассчитан,сиденья дубовые,кондиционер сломан,окна не открываются. Всю ночь через люк дуло, вышли оглохшие от шума,днём по серпантину духота,людям начинает тошнить....Очень сложная поездка за не аленткие деньги.
Заказала поездку из Донецка в Белгород. Прождала звонка-подтверждения накануне поездки весь день. Вечером набрала перевозчика сама. Услышала недовольный голос с упрёком за аозлний звонок. Оказалось, меня в списке нет, начались претензии, что не набрала сама. Извинений не последовалхо, телефон отключили. Категорически не рекомендую данного перевозчика!!! Хамское и халатное отношение к клиентам!
Пользуемся услугами данного перевозчика с 2015года. Всегда все четко, без ошибок!
Вовремя прозвонят! Проводят! Место оставят по нашему желанию. Мы даже не переживаем, что о нас забыли или потеряли. Такого здесь нет отрошения к пассажирам.
И диспетчера, и водители-молодцы!
Особенно, хочется поблагодарить Андрея Марченко, который всегда с комфортом и быстро нас привозил в Курск! И в этом году Эдуард на черном фольксвагене. Приветливый и милый водитель.
Транспорт комфортный, чистый.
Не могу понять недовольство некоторых пассажиров. Очень похоже на заказной отзыв, чтобы подорвать авторитет компании!
Всем рекомендуем ездить только с этим перевозчиком!!!
Я хочу поблагодарить водителей вашей фирмы за чудесную поездку в Абхазию. 26 августа нас везла машина номер 493 марку к сожалению не помню имя водителя не знаю молодой парень. Очень внимательный. Ехал очень аккуратно со всеми остановками. Огромное спасибо. Обратно возвращялись 4 сентября . Поздки оба организоааны всë вовремя. Машина была белый мерседес водители Коля и Олег Спасибо огромное ребятам за комфорт. Теперь всегда буду пользоватся вашей фирмой и друзьям рекамендоваь. Диспечеру Ирочке огромное спасибо за совет и понимание так как у меня были проблемы перед поездкой. Номер машины 426 спасибо ребята.
Отвратительная организация, ужасные диспетчера. Запихнули в бусик на 10 мест 11 человек, при этом сказали: кому не нравится - можете не ехать ( Абхазия - Донецк) . За то, чтобы не делить ни с кем место пришлось доплатить по 500 руб, хотя до поездки нас об этом вообще никто не предупредил. При попытке поговорить с диспетчером и объяснить ей, что нельзя ехать 18 часов 11 людям на 10 местах, выяснилось, что я и все сидящие рядом плохо видим, а если нам что-то не нравится - идите пешком... Это уже не говоря о том, что не было даже элементарного кондиционирования салона... Просто ужас, никому не рекомендую данную организацию, ну разве что - на крайний случай, если хотите поиграть в русскую рулетку!
Водители рейса 206Курск-Донецк просто молодцы,доехали быстро, без задержек.Водители Леонид иВалентин очень вежливые и пунктуальные.Пользуюсь компанией Койота уже с 2018 года, очень нравится.
- 100 баллов.100 процентное оказание услуги оказалось большим мыльным пузырем! Мы пассажиры и другие и водитель-никто никуда не поехали!потому что перевозчик съэкономил деньги при загрузке 50% с запасом! Так что никогда и ни при каких условиях - нет!
Постоянно пользуюсь услугами кайот по маршруту орел-донецк. Водители пунктуальны и менеджеры всегда на связи. Даже когда задерживадся на автобус на полчаса, мне пошли на уступки и подождали, что , в свою очередь не помешало рейсу прибыть вовремя в пункт назначения
Приношу самую искреннюю и огромную благодарность водителям микроавтобуса номер 206 ,следующего 6.09.22 по маршруту Курск Донецк. Большое спасибо - двигались быстро, помогали с багажом в так же вызвали такси и помогли загрузить сумки. В дороге вели себя вежливо и заботливо .Обращали внимание на температуру в салоне, как себя чувствуют дети ,так же включали фильмы DVD Могу только от всей души сказать спасибо !
1
Посмотреть ответ организации
Таня Ш.
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2024
Ставят перед фактом, что поездка не состоится вечером перед выездом и так уже не первый раз. Отвратительное отношение.
При бронировании билета Донецк-Геленджик нам сказали, что цена микроавтобуса 3000, а автобуса 2000. Т. к. на нужную дату автобуса не было, мы забронировали на микроавтобус. Но приехал большой автобус по цене микро. На просьбу разъяснить ситуацию с ценой женщина сопровождающая ответила, что ей диспетчер сказал брать такую цену. Позвонили в офис, хамовитый мужлан ответил: не нравится - не едьте! будьте бдительны: обманывают на деньги и не сообщают достоверный маршрут. Обещали привезти на место в 9.00-10.00, привезли в 15.00. Сама поездка, это отдельная история. Не рекомендую данную контору.
Водитель полный хам. Диспетчер не предупредил, что привезут только до границы, а потом будут рассаживать по попутным автобусам. В итога на таможню приехали в 4 часа утра, а уехали в 10 часов в переполненном автобусе. Водитель всю ночь слушал громкую музыку, в на замечания пассажиров хамил и грозился высадить на дороге. Машина Мерседес спринтер номер 326.
Присоединюсь к общем числу недовольных. НИЗАЧТО И НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕЬ ЭТИМИ УСЛУГАМИ. Вас кинут в лучшем случае за день до поездки! Еще и объяснять ничего не будут, просто бросят трубку и вы будете вынуждены добиваться ответа, перезванивая. И если они соблаговолят взять трубку, то может быть ещё что-то объяснят. У меня не взяли. По хорошему заяву на таких **** надо писать.
Заказывал билет Донецк-Курск. Привезли в Белгород, там высадили по причине того, что другой пассажир передумал ехать в Курск, а меня одного они везти не захотели. Все было без каких-либо предупреждений . Меня просто поставили перед фактом, когда мы приехали в Белгород и высадили. Деньги дали на билет Белгород-Курск (хоть на этом спасибо), но все равно немного недостаточно, поэтому пришлось доплатить еще своих немного. Я считаю, что дела так не делаются. Я бы повез за свой счет на месте водителя, а не высаживал бы пассажира. Компенсацию мне компания "Койот" никакую не захотела давать, аргументировав эту ситуацию тем, что они вообще никакого отношения к своим водителям не имеют и мне надо за компенсацией обращаться именно к водителям, которые меня высадили. При этом имена и фамилии водителей компания "Койот" мне до сих пор не предоставила, хоть и прошло уже несколько дней.
Поездка Донецк-Нехотеевка, 7августа 2021.
Часть пассажиров записывались на микроавтобус (на 18 мест) по 2500р 07.08.2021 на 12.00, другая часть- на большой автобус (50 мест) по 2200р. 07.08.2021 на 17.00. В итоге, они обманули всех пассажиров, т.к. 06.08.2021 уже после 18.00 обзвонили всех и сказали, что поездка будет 7 числа в 13.00. Со всех взяли по 2500р. Тем, кто записывался по 2200р. аргументировали, что ранний выезд, мы заботимся о вас, чтобы не стояли на нехотеевке под солнцем на жаре. Тем, кто записывался на микроавтобус до последнего, пока не пришел большой автобус, не говорили, что микроавтобуса не будет.
Неорганизованность на высшем уровне. При посадке у девушек-менеджеров было два списка, где было указано 2200 и 2500 р., долго между собой решали кого мы сначала посадим, кого потом, потом плюнули решили всех сразу запускать без списков, просто толкучкой. Уже в автобусе три раза переподходили и отмечали по фамилии. Но! Уже на выезде из Макеевки выяснилось, что водители забыли заехать за пассажирами на крытый рынок, и эти люди самостоятельно добирались на такси, пока автобус ждал их. При выезде с успенки выяснилось, что водитель забыл свой паспорт где-то на таможне, это ещё плюс полчаса ожидания.
Ну и всю дорогу матерящиеся водители - это так, мелочи.
Согласна с негативными отзывами. Бронировала для дочери поездку Донецк-Туапсе. Бронь подтвердили. В день отъезда перенесли выезд с 13.00 на 17.00 ну это еще ничего. Когда приехали на посадку оказалось что мы едем только до Джубги, это почти 50км.до Туапсе, т.к. там все пассажиры выходят и одну ее они не повезут. На мои возмущения в офисе ответили что все правильно, а потом вообще перестали брать трубку. Мой негативный отзыв на сайте компании естественно удалили.Очень непорядочная компания и сотрудники.
Оставлю значит отзыв тут, на сайте просто не хотят выставлять мой негативный отзыв. Ни кому не советую эту компанию, называется РАБОТАЮТ КАК ХОТЯТ. Даже компанией перевозчиков сложно назвать!На ихнем официальном сайте указано, что поездки в направлении Геленджик, Новороссийск, Донецк осуществляются ЕЖЕДНЕВНО! Звоню на горячую линию забронировать 2 билета, на 10 февраля. На что мне мужик оператор, который даже не соизволил представить свою компанию когда поднял трубку, говорит что нет рейса на этот день. Когда я спросила почему, ответ меня удивил слегка. Цитирую " ну у нас когда как, не всегда бывают рейсы". Плюс в одной поездке меня нагрели на деньги, на сайте была заявлена цена 1700. Водитель взял по 1800, все потому что он оказался партнёром, а нас как бы и не предупредил никто, что цена может меняться. Ув Койот, напишите пожалуйста на своём сайте, что вы работаете когда как и цены могут меняться, хватит разводить народ. Такой безответственой компании я ещё не видела. Отвратительная компания. А ещё у них фишка есть такая, когда едешь с Донецка, обязательно стоя в очереди, водители начинают разводить на деньги. Там типо очередь продают, по 100 или 150 скинемся, чтобы быстрее проехать?
Вобщем ну вы поняли, НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отличная компания,четко , безопасно, доставляет клиентов до пункта назначения,сам пользуюсь регулярно и Всем советываю обращаться в эту замечательную компанию.
Читаю отзывы и в шоке насколько много ненависти в людях. Езжу с Койотом в Липецк уже 4 года. Бывало всякое и терялась заявка, и отменяли рейс, и ломался микроавтобус. Но без этого никак в перевозках. Есть добрые водители, которых хочется прям обнять и расцеловать, а есть грубые и неприятные. Но меня всегда привозят быстро и с комфортом! Я очень рада, что у нас в ДНР есть такая компания! Спасибо Вам!!!
2
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2019
Не знаю как сейчас дела обстоят у этой компании, но несколько лет назад их работа вызвала сплошной негатив. Бронировали поездку из Донецка в Ялту, пришли к назначенному месту раньше времени, а автобуса нет. Через час звоним диспетчеру, а он нам заявляет что автобус уже уехал. Мол они нам не смогли дозвониться чтобы проинформировать о переносе поездки на более ранний срок. С того момента даже и не делаю попытки ездить их компанией