Ковролин. ру
176 отзывов
26 апреля
Прекрасный магазин. Спасибо огромное Александру за помощь в заказе, был сложный и дорогой заказ и я очень сильно переживал что будут трудности. Все прошло максимально комфортно и безопасно. Нам весь Ковролин порезали на нужные куски и с правильным направлением ворса. По итогу получили готовый заказ. Еще раз спасибо
1
4 декабря 2024
Обратилась в период, когда все были загружены заказами. Мне нужно было срочно. Пошли навстречу со сроками, нашли для меня время. Работала с менеджером Тимуром. Помог выбрать, всё время был на связи, отвечал на все вопросы. Замеры, доставка, монтаж - все приятные, вежливые ребята. Доставили вовремя, постелили хорошо, аккуратно. Сотрудничество с данной фирмой понравилось.
17 декабря 2024
В компании представлен большой ассортимент покрытий в коммерческие и частные пространства. Нам помогли консультацией по техническим нюансам, дали образцы для подбора цвета, во всех вопросах оказали всяческое участие и помощь, спасибо!
1
24 декабря 2024
Рекомендую! Заказываю ежегодно замену Ковров в квартире на этом сайте. ( часто т.к. домашние животные и дети)
Уже 4 заказа выполнили.
Менеджеры очень оперативно решают все вопросы. Качество и цена покрытий , отличное !
4 раза
2
10 января
Большой выбор фактуры и цвета.
Можно приехать и всё потрогать.
Нам посоветовали несколько вариантов по нашим параметрам, в итоге нашли свой идеальный вариант.
1
19 декабря 2024
Хочу поблагодарить сотрудников за сроки , установку и,конечно качество !Несмотря , на предновогоднюю суету, все получилось на 5+!
С наилучшими пожеланиями
М.
1
23 октября 2024
Мы искали ковролин для офиса.
Специалист по замерам приехал оперативно и провёл все необходимые расчёты. Менеджер Виталий подобрал ковровое покрытие в соответствии с нашим бюджетом и порекомендовал оптимальный вариант.
В назначенное время привезли ковровое покрытие, а через несколько дней специалисты приступили к его укладке. Замечаний нет. Всё было сделано быстро, чётко и качественно.
1
2 августа 2024
Добрый день! Приобрели у вас ковролин пару месяцев назад. Мы из Пензы, были в Москве в выходные, приехали специально в столицу походить по магазинам и подобрать ковер или ковролин для дома. Оказалось, что в выходные дни работает только ваш шоурум. Так мы попали к вам, чему очень рады!) Нас очень впечатлил ассортимент вашего магазина - и в плане вариантов качества, разнообразия состава и плотности ворса ковролинов, а также большой выбор цветовой палитры. Цены тоже очень порадовали!
Консультант Александр внимательно нас выслушал и сразу предложил варианты именно того, что нам было нужно, поэтому покупка ковролина заняла у нас не более получаса! Когда в понедельник мы вернулись домой, сделали замеры и выслали Александру чертеж с размерами нашего ковролина. Изготовление нашего фигурного изделия заняло пару дней, то есть ковролин вырезали по нашим размерам и обработали край в цвет самого полотна. Готовый заказ мы забирали самовывозом с попутной машиной, у водителя не возникло никаких проблем с получением нашего груза. Когда ковролин приехал и занял свое место, у всех был восторг от того, как идеально он вписался в интерьер помещения. Это было то, о чем мы фантазировали! Цвет, плотность ворса, мягкость нитей, размеры, обработка кромки - все было идеально! Выражаем вам свою искреннюю благодарность! Ваш товар радует нас каждый день! Пусть и вас каждый день радуют ваши покупатели и пусть у вашего предприятия все будет отлично!!!
2
10 апреля 2024
Из плюсов: очень крутой шоурум, большой выбор покрытий, в том числе очень качественные варианты, консультант знает свою сферу отлично
Но, есть одно. Как только была произведена оплата, по ощущениям у консультанта сразу же пропал интерес, при возникновении последующих вопросов, в рамках которых нужно было решить ту или иную проблему, вовлеченности было 0, это очень сильно повлияло на отношение к магазину в целом, что не очень приятно.
5
30 июля 2024
Менеджер Александр, пишу Вам благодарность, оперативно и качественно сработали, мне нужно было максимально быстро застелить офис, хорошо - что у них много вариантов по наличию , которые закрыли мою задачу и спасли мою голову.
Отдельное спасибо, что пошли на встречу по цене, клиентоориентированность 100 из 100, хвалю.
1
6 марта 2024
Крутой магазинчик. Очень огромный выбор. В данном магазине преобретала для ребенка ковролин колекции секрет. Нам он очень понравился по качеству. В тот день работал Антон спасибо ему большое ,очень грамотный сотрудик всё подсказал рассказал, будем теперь всегда к нему обращаться. Хочеться отметить ,что очень быстрая и оперативная доставка.Очень удобная доступность от метро.
1
18 сентября 2024
Нашла сайт, в поисках ковролин. Написано, что большая коллекция. Позвонила спросила, все от что стоит в наличии действительно есть. Внятного ответа не получила, поняла только что лучше подъехать посмотреть. Поехала, от меня это далеко. В центре навигатор работает плохо. Долго искала здание. Решила позвонить, трубку не взяли. Поискав ещё полчаса поняла, что не могу найти. Развернулась и уехала.
😁на следующий день мне позвонили и спросили, Вы вчера нам звонили.
Ну вот что сказать, наверное ковролин есть. Вопрос на сколько Вы хотите тратить время своё на организацию, которая трубки не берет, а перезванивает на следующий день.
4
1
27 марта 2024
Персонал приветливы все подробно рассказывают. Выбор большой возможно самый большой в Москве. Парковка есть. Выбирал ковролин в детскую очень качественно подобрали не марки мягки ковролин и гипералиргенный. Жена довольна.
1
20 августа 2024
Отличная компания! Вежливые сотрудники, быстро помогли подобрать нужное) качественный ковролин по более приемлемой цене! Заказываю не первый раз!
Из минусов, дорогой подъем на этаж
15 мая 2024
Подбирали ковролин для частного дома. Самый большой выбор из всех мест, которые рассматривали до этого. Отличное качество материалов. И особенно хочется отметить профессиональный подход персонала. Работали с менеджером Александром, большое ему спасибо!
Будем рады вернуться к вам снова🌸
1
27 ноября 2023
Мне очень понравился подход, ассортимент, соотношение цена/качество как в первый раз, когда я закупала ковролин в квартиру, так и во второй раз, когда подбирала ковролин в офис. Оба раза общалась с Александром, и именно ему отдельная благодарность за подход, всё чётко и без воды, предложил много вариантов ковролина и о каждом подробно рассказал. Такого обслуживания не было ни в одном из других магазинов, куда я ранее обращалась. Отдельное спасибо за скорость работы, все быстро привезли и установили.
А на фото ковролин, который теперь лежит у меня дома 🥰
4
23 мая
Очен ь дорогой. Сайт не обновляется. Пришлось приехать. Но все что понравилось на сайте нет и снято с производства.
30 июля 2024
Ребята молодцы, выезд с образцами на объект , отличная функция , не было времени - приехать, обратился в компанию , на следующий день приехали , все показали, рассказали, помогли выбрать и доставили еще сразу же.
Блестяще!!8
1
9 января 2024
Добрый день! Спасибо за помощь и профессиональный подход в выборе ковролина менеджеру Дарье! Все понравилось,оперативно оформили заказ,доставили во время,помогли занести. Отдельное спасибо укладчикам и оверлочникам. Приятно работать со слаженной командой. Рекомендую!
2
12 сентября 2024
Может ковролин здесь и хорошего качества, только вот в воскресенье они не работают!!! Приехал в шоурум на Земляной Вал к 11.10 25 августа, дверь на неоднократные звонки в домофон так никто и не открыл… На звонки указанные на сайте не отвечают!!!! Поэтому прежде чем ехать в выходные лучше созвонитесь! С учетом такой организацией работы в организации задумался о качестве товара…
1
1
5 января 2024
Приобрела два куска ковролина через интернет-магазин. Боялась что не хватит. Но хватило впритык. Менеджер ответил быстро, оперативно оформил заказ. Доставка через неделю. Упаковано отлично. На заметку: покупатель должен сам внимательно посчитать какое количество запаса нужно по всем параметрам (площадь длина ширина), т.к. в магазине режут точно по заданным размерам. Стык ковролина склеила спец.скотчем. Шва не видно. Ковролин качественный мягкий. Края идеально ровные. Я довольна.
1
24 мая
Лучший менеджер на свете Дарья!!! Отличный выбор-полный ассортимент!
21 октября 2024
Брали у них ковралин в детскую. В целом все не плохо, очень разочаровал водитель который постоянно переносил доставку и с которым очень трудно было договориться из-за его знания русского языка! Второй проблемой стало то, что его долго не могла пропустить охрана нашего жк из-за отсутствия документов и подозрительного вида!
13 февраля 2024
Очень понравился этот шоурум, широкий ассортимент товаров, много цветов и необычный дизайн) не могли определиться с выбором ковролина, но нам очень помог Александр😊 советую это место!
1
30 июля 2024
Большой выбор , есть бесплатная парковка. Вежливый персонал , приятное место, зашел с задачей - ушел с решением, то что нужно! Вот такой ковролин себе выбрал!
1
29 июля 2024
Хочу сказать спасибо ребятам из данного шоурума. Подобрали , доставили, сделали работы - все в срок - большая редкость в данное время, это я вам как человек который только что закончил ремонт говорю! Ставлю 10 из 10 - магазину удачи, рекомендую!
1
11 июня 2024
Обратилась к ребятам за ковролином для лестницы в загородный дом. Дали образцы чтобы выбрала с собой!, все объяснили. Ковролин был на складе так что за неделю все согласовали и по их совету приехали ребята и все уложили. Компания надёжная и это самое главное. Работой и общением давольна. Спасибо.
7 мая 2024
Плохой магазин, покупать у них что-либо не советую.
1. Ковролин выбирал в шоу-руме, сделал заказ. Затем на сайте у них увидел цену на 25% ниже. И еще обещание, что при заказе в шоу-руме скидка 10%. Адекватных объяснений по поводу завышенной цены не дали.
2. Несколько раз, и устно, и по вотсапу заказал подъем на 3 этаж, ответил на дополнительные вопросы: какие лестницы, какой вход. В итоге водитель приехал один, о доставке ничего не знал, оставил на 1 этаже в жилом помещении 50-килограммовый четырехметровый рулон ковролина и уехал. Что дальше с этим делать непонятно.
3. Телефон менеджера не отвечает, телефон интернет-магазина каким-то образом тоже. Связи просто нет.
Не рекомендую этот магазин!
3
2
6 марта 2024
Покупал ковролин для офиса, полностью доволен покупкой, качество шикарное. Хочется отметить качество обслуживания и отдельно поблагодарить менеджера Александра за его компетентность и клиентоориентированность. Очень радует, когда обещания продавца соответствуют действительности. Спасибо!
1
8 декабря 2023
Добрый день всем!
Хочу оставить отзыв о работе компании:
Долго искали ковер в спальню определенного оттенка и размера, однотонный, не находили то, что нужно. Решила заехать в Ковролин.ру (нашла в интернете) и оказалась очень довольна сотрудничеством: нашла нужный оттенок, фактуру, менеджер Дарья помогла в выборе, рассказала о разнице в составах, сделала приятную скидку. Ковер привезли быстро, качественно все обработали.
Спасибо за решение нашего вопроса. Рекомендуем с радостью! 🙌🏼
Анна Б., 2023г.
2
25 декабря 2022
Хороший шоурум с большим выбором и удобным месторасположением, особенно если вы на машине, есть парковка. С выбором мне помогал менеджер Александр, очень отзывчивый, инициативный и приятный сотрудник, который сразу понял мой запрос и помог определиться рассказав про каждую модель. При этом был всегда на связи, когда у меня появлялись какие то вопросы, даже в нерабочее время, что очень отображает клиентоориентированность. Доставили все быстро, в срок, в тот день который был удобен мне. Осталась с очень приятными впечатлениями и полностью довольна покупкой!))
5
1
6 марта 2024
Спасибо за помощь, профессиональный подход, оперативная работа.
Большой ассортимент. Есть варианты на любой вкус.
Отдельная благодарность Александру, буду Вас рекомендовать.
1
23 февраля 2024
Очень приятная девушка-консультант, помогла выбрать свой тон ковролина среди множества похожих оттенков, выбор большой, есть где разгуляться. Бонусом вкусные конфетки😁
1
6 августа 2024
Выбирали плитку в офис, которую покупали давно ушли с рынка.
Везде искали , не нашли. Но в этом магазине - столько выбора, что аналог нашли без проблем и решили свой вопрос быстро , результатом довольны 10 из 10.
1
19 июня 2024
Прекрасный выбор коврового покрытия, большая цветовая гамма, разная ценовая политика с возможностью выбора класса ковролина.
1
5 июля 2023
Очень большой выбор покрытий, удобная парковка, покупали по адресу Земляной вал, 52 с. 5.
Отдельное СПАСИБО менеджеру Головину Александру!!!Приятно иметь дело с таким профессионалом, очень помог сделать правильный выбор. Теперь за ковролином только сюда, рекомендую от всей души👌🏼👌🏼👌🏼
4
3
23 ноября 2021
Из плюсов: расположение шоу-рума было для нас удобным, рядом с метро Таганская, хороший большой выбор ковролина.
Из недостатков: работа менеджера не очень порадовала, хотелось бы видеть больше инициативы и дружелюбия по отношению к клиенту. А уж как организована доставка это отдельный разговор, сперва сами торопили, потом в назначенный день доставки позвонили и перенесли на 3 дня, ну ладно, было не к спеху, но не узнать до которого часа готовы принять доставку, не дать сразу контакты водителя, это я считаю большим упущением со стороны менеджера. Рекомендовать не буду, остался неприятный осадок после взаимодействия с данным магазином и его представителями.
7
3
6 августа 2024
Брал ковролин в офис, давно заказывал еще у них, и снова пришел , объяснили разницу , сделали хорошую скидку, во всех вопросах пошли на встречу , большой выбор офисного ковролина , советую!
1
1
30 октября 2023
Добрый день. Отличный магазин, с приятным персоналом. Большой выбор, обращаемся уже не в первый раз и всегда возвращаемся, а когда уходим - остаемся довольны. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру, за профессиональный и квалифицированный подход к делу. Рекомендую!
4
3
17 ноября 2023
Выбирал два ковролина в офис. Обслуживание обстоятельное, консультант грамотный. Большой выбор качественного товара на любой кошелек. Быстрая доставка. Из минусов - только ограниченный срок работы, до 19 в будни и до 17 в выходные.
3
4 марта 2024
На сайте указано около 2000 различных покрытий, в том числе множество вариантов до 2000₽/кв.м, на деле когда приехали в «шоурум» консультант просто сказал, что таких покрытий вообще нет и цены начинаются от 2500₽, после чего у него просто пропал интерес что-либо еще посоветовать(по-просту слил), в общем звоните заранее прежде чем приезжать в это место и досконально все узнавайте, это была моя ошибка, что не позвонил, повелся на информацию на сайте
2
2
29 мая 2024
Заказывала ковролин. Плановая дата поставки была на конец апреля. В итоге получили ковролин в 20х числах мая( ладно, тут на авиадоставку никто не может повлиять). Договорились о доставки и монтаже в один день. По итогу в назначенную дату узнали только,что ковролин еще в Домодедово... Привезли ковролин в один день, договорились на следующий сделать монтаж.Бригада не приехала! АБСОЛЮТНО НЕ НАЛАЖЕНА работа менеджера с логистами, доставкой, бригадой рабочих. полный беспорядок
1
1
23 августа 2023
Очень рекомендую всем обращаться в эту компанию. Во-первых, большой, выбор, во-вторых - отличный персонал. Спасибо Александру, который очень внимательно отнесся, помог с выбором и оформил заказ. Спасибо большое за такое внимательное отношение!
4
2
6 августа 2024
Делала ремонт , обратилась в данную компанию помогли , сделали все здорово, осталась очень и очень довольна! Вот такова красавчика постелила.
1
31 июля 2023
Сотрудничали с данной компанией в 2022 году - положили ковролин на 3 объектах. Менеджер Марсель перепутал доставки разных цветов, из-за чего пришлось отложить сроки открытия магазина. В июле 2023 вновь вернулись к данной компании, чтобы поменять ковролин, с нами стал работать менеджер Александр. Получив расчеты стоимости выбранного ковролина, мы решили рассмотреть и сравнить цену с другим вариантом ковролина, который был подешевле. После чего Александр обиделся на нас и сказал что не будет рассчитывать другой ковролин, тк он старался, когда считал первый и он сильно ценит свой труд и рассчитывать нам больше ничего не будет, так как мы такие плохие выбираем среди нескольких вариантов и не ценим его работу) Желаю компании поработать над эмоциональным интеллектом своих менеджеров. Очень жаль владельца, который теряет репутацию и свои продажи из за таких сотрудников.
4
7
14 октября 2023
Прекрасный салон, большой выбор, не в первый раз обращаемся к данному поставщику. Всегда быстро, качественно и в сроки , квалифицированный персонал поможет сделать правельный выбор!Рекомендую!
2
2
3 декабря 2021
Отличный магазин с удобным расположением и большим ассортиментом ковролина. Клиентоориентированные сотрудники, которые расскажут про плюсы и минусы каждого товара, а так же помогут определиться с выбором. Хочется выразить отдельную благодарность Дмитрию и Евгению, которые профессионально подошли к нашему вопросу. Быстрая доставка, отличный ковролин, идеально подогнанные размеры.
3
3
26 апреля 2023
Отличный магазин! Удобное расположение, большой выбор, классные цены и приятные скидки!Быстрое изготовление.Отдельная благодарность консультанту Александру!, очень быстро помог с выбором покрытия, всё подсказ, уделил время максимально. Спасибо ему за терпение!, настоящий профессионал! Теперь только в этот магазин за ковровым покрытием! Рекомендую!. 👌🏻
5
4
6 августа 2024
В мире ковролина проблема с черным цветом, очень тяжело выбрать.
Спасибо магазину - за такую широкую линейку, задача решена. От души.
1
16 июля 2024
Огромный выбор, удобный интерфейс, отличное обслуживание! Спасибо! Рекомендую всем!
1