Чистили ковёр в июле 2024г. Компания огонь! Качественно, быстро, вежливо 👏. Ребята забирают, привозят после чистки без дополнительной оплаты. 3 года назад чистили этот же ковёр в Ковер-Самолете, остались пятна, которые якобы не очищаются, ворс не прочесали. Коврай справился на ура. Руководителю и сотрудникам спасибо и поклон!

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 2 уровня

10.10.2024 г. обратилась в компанию за услугой по стирке ковров. Расспросили, записали адрес, подъезд, этаж. Сказали 11.10.24г. с 13.00 до 18.00 приедут и заберут ковры. Никто не приехал и не позвонил. После 18.00 набираю по телефону компанию. Объясняю, что ко мне никто по заявке не приехал. Девушка ответила, что у меня оформлен самовывоз и мои ковры вчера уже доставили. Позвольте, а что у меня дома лежит тогда? Спрашиваю, зачем, тогда подъезд, этаж и номер квартиры спрашивали? Чтобы самим не заблудиться? Обещали разобраться перезвонить. В итоге, рабочий день закончился. Никто не разобрался и не перезвонил .... Не приятно! Не профессионально! По хамски... Не обращайтесь в эту контору, ни-ког-да!!!!!

Nika

Знаток города 4 уровня

Благодарю за качественную стирку ковров! Забрали, постирали, привезли идеально чистые, в упаковке. Вежливый персонал - менеджеры все подробно рассказали. Курьер забрал и доставил ковры до двери квартиры. Доставка бесплатно. Заключают договор на услугу. Цена соответствует качеству. Порадовала скидка -20% на химчистку дивана. Будем обращаться снова!

Посмотреть ответ организации