Отлично место, персонал - умнички. Помощь оказали своевременно и компетентно.
1
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ильина
Знаток города 5 уровня
2 апреля
Сомнительная клиника, управляющая разговаривает мягко говоря непрофессионально, к администраторам вопросов нет, врачи лечат 50/50 мне лично ничего толком про кошку не сказали и оправили со словами «ну если станет ещё хуже приходите»
Были на осмотре у Светланы Алексеевны. Очень внимательный врач, провела доскональный осмотр. Жалобы были на желудок, но УЗИ сделала всей брюшной полости. Расписала все очень подробно. Врач молодая, но нам очень понравилась, уже есть опыт и внимательнось к животному! Рекомендую клинику и врача
Мужчина-ветеринар (прошу прощения, забыла имя) там единственный, кто действительно лечит животных, и не раз лечил моих питомцев. Даже кота спас, хотя в других Ветеринарках в Москве говорили, что проще усыпить и он не жилец.
Дамы, уж простите, но из-за ваших рекомендаций у меня погиб котёнок. Вы либо вообще не знаете, что делаете, либо просто презираете всех и вся, и на жизни братьев наших меньших вам плевать!
Да и старшего кота тоже чуть на тот свет не отправили, слава Богу дальше нас вёл адекватный врач.
Мы полтора часа прождали пока хоть кто-то из женского персонала клиники соизволит подойти к нашей заболевшей кошке. При этом никого кроме нас в клинике не было, а попить чай, поесть и покурить - это святое. А когда подошли сказали, что ничем не могут помочь, мол, идите домой, если до утра оклемается - будет жить. Не сделав при этом ничего! Даже толком не посмотрев! Вырывать экстренную помощь для кошки пришлось с криками 🤦🏼♀️
Катетер ставить тоже не умеют - всю лапу истыкали, так что оба кот и кошка потом хромали. Теперь и лапы боятся давать.
Я, конечно, понимаю, что и в городских больницах и поликлиниках хватает такого же поведения и врачи это вообще специфический народ, но на секундочку я получаю там помощь по ОМС, а вы за свои услуги (их отсутствие) деньги берёте.
Итог: оценку лично я ставлю только из-за одного единственного в этой клинике грамотного врача. Спасибо за спасённого кота Арсения!
UPD: даже мое имя написали неправильно, конечно же, потом найти не можете. Кошка - Клеопатра (бенгал) кот - Стеша (Стефаний, невская маскарадная), и еще один кот - Арсений (британец). Проще сказать, что все клевета, чем нести ответственность. Если у вас персонал сменился - это чудесно, потому что те, кто до этого работал, весьма странные кадры, мягко говоря.
Обратились с проблемой с собакой, так как знали эту клинику по отзывам знакомых. Нас быстро приняли, разобрались с проблемой, назначили лечение. Здесь же можно было купить необходимое лекарство. Приятный, внимательный персонал. Отдельное спасибо доктору Старокожевой Наталии.
Я со своей собакой хожу только в эту клинику, Евгений Анатольевич, хирург замечательный, наслушалась о нём хороших отзывов и пришли на кастрацию, все прошло идеально. Сделать прививку, постричь когти, только туда.
Вежливые, компетентные специалисты. Стараются максимально помочь, в любых ситуациях. Лечим всех своих питомцев там. Ситуации бывали разные, и тяжелые заболевания и банальная чистка зубов, во всех случаях была оказана максимальная поддержка, всегда все объясняют, очень эмпатичные. Желаю данной клинике процветания, хорошего потока клиентов.
Моего слегка захворавшего кота здесь сначала не смогли обследовать: он шипел на врачей и кусался. Мне продали несколько капсул успокоительного, сказали давать коту в течение нескольких дней и приносить его снова. Также сразу выписали еще лекарство (без анализов). Через несколько дней после этого седатированному коту наконец сделали УЗИ. Врач УЗИ очень меня испугала: она обнаружила у кота заболевания кучи внутренних органов. Чтобы не быть голословной, перечислю диагнозы в заключении УЗИ: 1. Подострый энтерколит 2. Подострый гастрит. 3. Диффузные изменения почек, характерные для хронической нефропатии. 4. Признаки панкреатита, оментита 5. Признаки хронического Спленита 6. Диффузные изменения печени, характерные для хронической/гериатрической гепатопатии. Помимо этого словами она мне сказала, что есть вероятность рака в желудке. Я была в шоке — кот вел себя как обычно, играл, ел, шел на руки. Потом мне позвонила лечащий врач и сказала, что действительно, дела плохи, и выписала еще одно лекарство (антибиотик). Сказала прийти через некоторое время на повторное УЗИ. У меня возникли подозрения — так много заболеваний на одного крепкого кота. Я решила подумать какое-то время, новое лекарство коту не давала. Через пару дней я поехала в другую, известную в Москве клинику, которую не буду называть, чтобы это не выглядело рекламой. Там кота еще раз осмотрели и сделали ему УЗИ (без всяких седативных, кстати, и никого он не покусал). "Опухоль" в желудке оказалась комком шерсти. Изменения в почках — характерны для его возраста и не критичны. Энтерколита, гастрита, панкреатита и т.д. не найдено. Самое странное — оказалось, что таблетки, выписанные нам в КотОсе лечащим врачом, в том числе антибиотики, никакого отношения не имели к диагнозам, поставленным там же, в КотОсе, теми же врачами. С тех пор прошло уже несколько месяцев — кот не подает никаких признаков тяжелой болезни. Выводы делайте сами. Я искренне надеюсь, что это было не намеренное нанесение вреда, а просто профессиональная некомпетентность. Но если бы я послушала врачей КотОси, я бы закормила своего кота антибиотиками, и итог этого "лечения" точно не был бы хорошим. В клинику больше не вернусь.
Лечили таксе зубы. Всё сделали очень хорошо. Тася уже здорова. Десны зажили . Свища нет .Только небольшой шрамчик. Большое спасибо Екатерине Юрьевне Порицкой и Валентине Анатольевне Подкиной от меня и гав от Таси. Хорошая ветклиника. 5 баллов!
Прекрасные врачи, внимательное отношение к животным. Очень доброжелательный и поддерживающий ресепшн. Чувствуется, что животных в КОТОСЕ любят). Лечила глазки у кошки и делала стерилизацию. Так же регулярно делаю необходимые прививки и осмотр. Спасибо, все прекрасно)
Отличная клиника для животных.
Проводили кастрацию коту,все прекрасно!)
Внимательный и очень чуткий персонал,врачи на высшем уровне!
Советую данное заведение!)
Отличная клиника, персонал вежливый, не смотря на улице слякоть но там всегда чисто, врачи опытные , питомцев наших встречают как своих родных, приятно очень 😊
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 7 уровня
15 мая 2024
Грандиозное разочарование. Все начинялось хорошо, позвонила за несколько дней, нужно было сделать прививку от бешенства, нам 4 месяца. Основную вакцинацию мы делали 2мя вакцинами мультикан 6. Озвучили сумму в 600 рублей за однокомпонентную вакцину, ее кстати делают бесплатно в государственных ветклиниках. Посмотрели ветраспорт, ознакомились, посмотрели собаку, сделали вакцину, и не сказав мне о том что они делают, ввели мультикан-8, и озвучили сумму 2000. Проблема в том, что собака не нужна была в этом возрасте ревакцинация, она должна была быть в год. Мне начали говорить что у них нет однокомпонентной, но я по телефону уточняла, что мне нужно
Дополняю отзыв, какими протоколами вы пользуетесь? Вашей клиники? Есть инструкция и это единственный юридический документ!
Прекрасная клиника! Отличный внимательный врач, которая с готовностью ответит на вопросы, составит план вакцинации, расскажет о нюансах стерилизации👌 Мне очень понравилось.
Отличная клиника, прекрасные специалисты. Обращалась с кошечкой. Подобрали лечение. Если есть вопросы, могут проконсультировать дополнительно по лечению по телефону
3
Посмотреть ответ организации
Этø не ůскусствø
Знаток города 5 уровня
5 мая
Супер компетентный и деликатный персонал! Очень рекомендую данную клинику
Отличная клиника, очень внимательные и отзывчивые специалисты. Ходили с собакой к офтальмологу, провели все тесты с минимом стресса. Дали рекомендации по уходу. Не навязывают какое-то дорогостоящее или ненужное лечение, за что отдельное спасибо.
Очень крутая клиника, доброжелательный персонал от администраторов до врачей.
Моя зверюга часто ведёт себя неприлично, но тут помогли подержать, успокоили и кошку и меня.
Действительно большой выбор кормов для животных.
Цены адекватные.
Есть разные специалисты, есть рентген.
Отвечают по телефону быстро.
Отдельные кабинеты, не проходные.
Есть парковка у входа.
Пришли по записи на повторный прием, очень вежливые сотрудники работают 😌Хорошие, специализированные врачи. Определили диагноз котику в тяжёлом состоянии, назначили лечение,всё рассказали, показали! котик поправился, но будем наблюдаться)) Отличная клиника, спасибо вам большое ❤️Отдельное спасибо кардиологу❤️
Впечатления самые положительные!
С клиникой познакомились при экстренной ситуации - заболела кошка, нас приняли вне очереди, осмотрели, сделали УЗИ, назначили лечение: капельницу, уколы, домашнюю терапию. Все четко, оперативно, чувствуется высокий профессионализм врачей, и что еще для себя я отметила все работники клиники очень чувствуют животное, его поведение, характер, это очень важно! Сейчас мы проходим лечение и я уверена под таким чутким контролем наша кошечка будет бодра и здорова! Также хочу отметить прайс на услуги - не завышен, дешевле на порядок, чем в Астин.
Спасибо клинике за вашу работу, успехов и процветания! А еще у них на службе 24/7 пушистая милая котейка, которая грациозно вальсирует и наблюдает за всем в клинике)))
Сегодня приехала с котом. Был вросший коготь и оброс шерстью, и гноился. Врачи помогли быстро, обошлось без наркоза. Персонал очень приветливый, в клинике чисто. И самое главное, что в остальных клиниках мне называли цены в три раза выше. А тут получилось очень бюджетно. Рекомендую!
Спасибо всему коллективу Ветклиники , очень добрый , грамотный , отзывчивый коллектив, мы оперировали там свою любимую собаку , все сделали отлично, мы благодарны очень!!!!
Уютное место, в котором всегда помогут! Пришлось экстренно спасать котика от МКБ. Оперативно записали, на всем пути лечения помогали и поддерживали. Также, имеют очень много препаратов и кормов по вкусным ценам 😊 Рада, что оказалась в нужном месте в сложной ситуации.
Очень хорошая ветклиника. Что самое главное - грамотные специалисты! Диагноз сразу был поставлен правильно и назначено соответствующее лечение. Очень рекомендую!
Клиника с добрым и отзывчивым персоналом! Не раз приобретали там нужные лекарственные препараты и специальный лечебный корм. Имеется хороший ассортимент средств по уходу за питомцами и современные витамины и добавки. Всегда можно дозвониться и получить информацию о наличии товара или лекарств. Удобно, что рядом с домом!🤗
Обращалась в данную клинику в разное время уже много раз, и с собакой и с котами. У всех были разные проблемы, но всегда рекомендации врачей помогали моим питомцам. Очень нравится отношение к животным, когда котика на уколы водила, его всегда успокаивали, разговаривали с ним. В целом хочу отметить высокий профессионализм врачей этой клиники и отличное отношение к своим клиентам!
Отличная клиника, ходил в гос. клинику на октября, там осмотрели кошку и сказали, что не стоит оперировать опухоль, через 2 недели опухоль вскрылась и пошла кровь, в этой клинике быстро и качественно прооперировали, сейчас кошка дома чувствует себя отлично, а ей уже 15 лет.
Апдейт: прошел год, с кошкарой все отлично, теперь водим туда и собакена.
Побывал 4 раза, каждый раз попадал на нового ветеринара. Все профессионально выполнили свою работу, ответили на все заданные вопросы, и качественно проконсультировали
Возили на прием кота мейн-куна. Все профессионально и быстро. Очень понравился персонал - мастера своего дела и просто замечательные люди. В самой клинике чистота и порядок. Опираясь исключительно на свои впечатления, могу смело рекомендовать вет.клинику и другим любителям домашних животных.
Были на приеме у Дарьи Алексеевны Мамонтовской с собакой, 10 лет. Провели собаке очень тщательный осмотр, дали рекомендации, все очень профессионально, по доброму, на все наши вопросы Дарья Алексеевна дала подробные ответы. В клинике чисто, аккуратно, вежливый персонал, приняли вовремя, по записи.
У нас кот Мурзик, ему 16 лет. Недавно он заболел. Лежал грустный, не ел, не пил, муж сказал, что уже пожил мол… Мы с сыном взяли кота и пошли в Котосю.
Нас встретили, внимательно отнеслись. Сделали УЗИ, сдали кровь, поставили подкожную капельницу, уколы. И врач определила, печеночная недостаточность, почечная недостаточность, но ещё есть шанс, сказала: обязательно он должен начать есть, хоть по чуть-чуть.
Потом мы еще четыре раза приходили на уколы и капельницу, и котик начал потихоньку сначала пить, потом есть, сходил в туалет,
Теперь наш Мурзик снова с нами. Спасибо врачам из «Котоси»!
Смотрите на 1 фото - кот болеет,
на 2 фото - кот сейчас.
Все понравилось. Грамотные ветеринары, всегда ответят, подскажут и помогут! Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
10 марта 2024
Замечательная клиника! Не могла найти где принимают кроликов, либо везде были ужасные отзывы. И вот наконец обратилась в Котосю для кастрации двоих кроликов. У обоих все прошло хорошо, никаких осложнений, на следующий же день кушали бегали и хорошо себя чувствовали.
Сейчас прошел месяц с кастрации первого кроля и две недели со второго. У заек почти пропала агрессия, стали более чистоплотными, и по прежнему хорошо себя чувствуют.
Однозначно рекомендую!
Очень милые,приятные сотрудницы . Квалифицированный весь персонал, всегда подскажут, помогут.
Директор очень милая дама.
У такого директора не могут быть плохие сотрудники!!!!
Выражаю огромную благодарность всему персоналу !!!
Хорошая клиника. Приятный персонал. У нашего кота не было серьезных проблем. Просто нужно было чипировать и собрать документы для выезда за границу. Один врач был не очень компитентен в вопросах выезда за границу , помогла девушка на ресепшен. Сразу посвонила в спбж и уточнила в каком порядке все нужно делать и какие получить документы. В целом, все приятно, чисто и аккуратно.