Не часто бываем в ветклиниках, однако последний визит оказался важным, поэтому мы обратились в клинику "Котонай". Нам потребовалась процедура промывания мочевого пузыря для нашего кота. Отмечу профессионализм врача, который провел все необходимые манипуляции быстро и аккуратно, не вызывая стресса у кота. Он подробно пояснил этапы процедуры и показал результаты УЗИ. После визита мы получили подробные рекомендации и все было понятно объяснено. Наш кот сейчас чувствует себя намного лучше, мы продолжаем следовать рекомендациям по приему таблеток и уколов. Планируем в ближайшее время вернуться в клинику для контроля состояния нашего питомца и сдачи анализов.
Кот не мог нормально дышать, думали, что это аллергия, но в клинике сразу определили, что дело в легких. Пульмонолог Наталия Валерьевна поставила бронхит. Вообще она довольно подробно расписала, как нужно лечить кота, как ухаживать - исключить сквозняки, сбалансированно кормить. Кот уже через неделю уже почувствовал себя лучше. Спасибо ей
Хочу очередной раз скачать спасибо Евгении Вячеславовне Ежовской, анестезиологу Михаилу Владимировичу, оператору КТ( не запомнила имя), администратору Виолетте. Ребята, искренне спасибо за ваш подход, профессионализм, доброе и человеческое отношение к пациентам. Вы самые лучшие профессионалы. Низкий вам поклон, успехов, процветания! Только к вам, вот уже более 20 лет, со всей нашей большой котосемьей.
Большой, современный центр, очень порадовало, что открылся в нашем районе. Красивый, минималистичный интерьер, доброжелательный персонал, который ответил на все интересующие вопросы, понравилось, что в холле есть разделение для хозяев с кошками и собаками. Вет. центр оставил только положительное впечатление.
Своих двух хвостиков лечу здесь, нравится отношение ветеринаров к животным и качество услуг. Первый кот аллергик, после правильно составленого питания обострений у нас не было. Второй хвостик с улицы, лечились в Котонае от паразитов
Почему выбрала КотоНай? Здесь заботятся не только о питомцах, но и о нас, их хозяевах. Отличное отношение и поддержка, когда нам это было действительно нужно. Работают просто замечательные люди, и именно поэтому я выбираю эту клинику.
Именно в этой ветклинике спасли моего Барсика. У него была мочекаменная болезнь, бедняга так мучился... А в котонай его быстро обследовали, назначили лечение, и теперь он снова носится как угорелый! Спасибо огромное врачам
В клинике работает профессиональный врач, который дал мне подробную консультацию после лечения нашей кошки. Лечение было проведено успешно, и наша кошка чувствует себя хорошо. Мы очень благодарны врачу за его профессионализм и заботу о наших питомцах.
Были у Иванишко Артема Владимировича, доктор проявил высокую компетентность и деликатность. Объяснил, какова природа заболевания и какие шаги нужно предпринять для улучшения состояния. Все объяснения понятные, после лечения кошка стала намного спокойнее
Прошли лечение и операцию по санации ротовой полости нашей собаки -Джек Рассел терьер возраст 7 лет
Хочется отметить высокий профессионализм врача -стоматолога Борщун Ульяны Сергеевны.
Была проведена предоперационная диагностика, анализы, консультации.
Врач подробно рассказала про операцию по необходимому удалению больных зубов. Сделаны снимки рентген и снимки и видео во время операции. Даны подробные рекомендации по постоперационному лечению.
Полное сопровождение пациента по связи в вотс ап до полного выздоровления.
Цены приемлемые и соответствуют цена-качество.
В ветаптеке сразу можно купить все необходимые рекомендованные лекарства.
Операция прошла успешно. Собака вышла своими лапами после полного выхода из наркоза.
Самочувствие хорошее.
Удобная зона ожидания. Вежливый персонал. Хорошее оснащение клиники.
Рекомендую.
Позвонили заранее, собака себя плохо чувствовала , пришли на место в 21.40 , дверь закрыта, на домофон не отвечают , на звонки не отвечают , перезвонили только через 30 минут , когда нас там уже не было , случай был экстренный , но они даже не открыли дверь , а на телефоне висел автоответчик , а потом сбрасывалось.
Сегодня была на приеме у врача Мильман Таисии Александровны, как же я рада, что попала именно к ней. Пёсель не кушал и не пил с вечера. Досконально проверила мою биглюшу, сделали УЗИ, дала рекомендации по восстановлению, сразу купила корм указанный в выписке, пришла домой и маленькая хорошо покушала. Будем смотреть в динамике на восстановление. Спасибо, большое, за помощь!
Очень хорошая клиника! У кота была проблема с мочеиспусканием, привели его 19.10 к терапевту. Врач Таисия Мильман назначила коту лечение, которое ему помогло! В клинике есть все необходимое: современное оборудование, дополнительные услуги можно сделать сразу же, а не приходить в другой день. Коту стало лучше уже через 3 дня, также планируем дальше обследоваться в этой клинике!
Ожидания от Котоная оправдались, все прошло хорошо. Кот сломал лапу, понесли его поздно ночью сюда с парнем спасать. Приняли, цену озвучили сразу после осмотра, во время всей процедуры не было спорных моментов. Можем рекомендовать, наша животинка больше не хромает
Водила сюда собаку. Ужасная была аллергия, всё чесалось, шерсть лезла клочьями. В другой клинике только разводили руками, а тут сразу поставили диагноз, назначили лечение, и всё слава Богу прошло. Врачи внимательные, всё подробно объяснили. Теперь только к вам будем обращаться, если что случится...
Очень стильная клиника, все продумано, это новая клиника сети, есть аппарат для КТ.
Для жителей Шушар , это очень удобно, а вот приезжать туда со стороны, это небольшой квест)))
Были в клинике на КТ, по направлению доктора из другого филиала.
Доброжелательный персонал, все чисто и ухоженно.
Доктор перед процедурой все объяснил, все спросил.
Очень радует, что появилась сеть клиник, которую можно смело рекомендовать другим владельцам питомцев.
Доктора квалифицированные специалисты и держат связь вне приема.
Хочу оставить отзыв про конкретного специалиста. К сожалению, очень часто приходится обращаться к разным врачам со своими питомцами и, соответственно, имеется огромный опыт. Не всегда возникает доверие к молодым специалистам, наверное, в ввиду отсутствия должного опыта у них. Но в Котонае Шушары работает гастроэнтеролог, который разбила все шаблоны! Таисия Александровна Мильман. Не буду писать подробности нашего обращения, скажу, что она-действительно профессионал своего дела, внимательна к мелочам, участлива безмерно, всё узнала о питомце, все подробности нашей жизни, что иногда немаловажно для постановки диагноза. Была на связи практически круглосуточно. Собака идёт на поправку. Огромное Вам человеческое и собачье (от Маруси) СПАСИБО!!! Вы-наша гастроспасительница ❤
Ужансная ветклиника , отдали кошку на 2 недели пожить , в итоге нам говорят что она здорова и все с ней хорошо, как мы ее забрали кошка похудела на килограмм 7 , не ела , не могла даже ходить в туалет.
Врачи молодые и даже не знают что делать !
Цена на услуги завышена. Диагностика хорошая (но не полная), как и во всех платных клиниках раскрутка на деньги. Например нам по факту нужно было допом сделать рентген, а не раскрутку на гастроскопию стоимостью 25-30 тысяч, от которой мы естественно отказались, так как никаких инородных тел в ЖКТ после рентгена в гос. клинике не было обнаружено. Также посоветовала бы молодым спецам работать совместно с опытными врачами.
Хочу выразить огромную благодарность врачам ветеринарной клиники Котонай за их помощь! Когда моя собака сломала лапу, они сразу же приняли ее, сделали рентген, назначили лечение. Теперь она снова бегает и прыгает, спасибо доктору Иванишко, как будто ничего не случилось. Планируем и дальше посещать эту клинику, очень рада что вы открылись в нашем районе, очень здорово, когда рядом есть место в котором могут так оперативно помочь с питомцем!
Клиника произвела очень хорошее впечатление. Просторная, хорошо оборудована, все продумано до мелочей. И самое главное, очень внимательные врачи. Мы с нашим котиком попали к терапевту Таисии Александровне Мильман. Спасибо ей большое за профессионализм и человечное трепетное отношение к питомцам.
Прошу обратить внимание на оказания сервиса, со стороны сотрудника ресепшен. Девушка разговаривает на повышенных тонах, с презрительным отношением. У всех бывают плохие дни, но если оказываете услугу, то делайте это качественно. Нет желания больше приезжать в эту клинику. Хотя сама клиника новая, врач дерматолог чудесный, к ней приедем в другую клинику, не в эту, терпеть такое отношение совершенно не хочется.
Были в этой клинике вчера с собакой на консультации у онколога Ежовской Евгении. Врач принял сразу, во время, по записи.
Осмотрела собаку внимательно, выслушала жалобы, задала много вопросов по здоровью, питанию и содержанию. Провела узи внутренних органов. Всё с понятными комментариями.
У собаки появилась на лапе небольшая припухлость и врач сразу после осмотра взяла пункцию на биопсию. Готова будет тоже быстро, через 3 дня. Надеемся, что обойдётся 🤞.
Общее впечатление от клиники отличное. Особенно понравилось с первых минут, что есть отдельные места ожидания для владельцев с собаками и кошками. Впервые с таким встретились, хотя за 11 лет мы с собакой во многих клиниках были. Приехали с другого конца города именно к этому врачу. Цены средние по городу.
Отличная клиника, своих двух хвостов лечу только здесь! Есть все оборудование для диагностики, много профильных врачей, ветаптека, стационар. Точно знаешь, что если с животным что-то случится здесь тебе помогут. У меня так откачали собаку после отравления. Считай вытащили с того света! Спасибо вам за доброту и неравнодушие!!
Волей случая привела любимого кота в эту клинику, когда потребовалась срочная кастрация. И вот что могу сказать: хирург проявил исключительное внимание и заботу. Только благодаря профессионализму и отношению к делу Артема Владимировича, кот быстро оправился после такой серьезной процедуры. Очень благодарна этой клинике за их работу, причем еще и за адекватную цену!
Отличная клиника! Очень хороший сервис, компетентные сотрудники! Особенно покорил момент, когда врач, спустя неделю после приема, позвонил и поинтересовался самочувствием питомца 😍
Однозначно, мы свою клинику выбрали!)
Пришли после рентгена, сделанного в этой же клинике, на операцию - вправить вывих собаке, насчитали 16-17 тысяч.
Нас встретил другой врач в очках, который заверил что повторный рентген будет бесплатный, у него стоимость операции уже составила 55 тысяч. Есть разница, да?
Мы отказались и оплатили 2200 за приём, с чего вдруг? Если шли на операцию
Благодарим вас, благодарим и еще раз благодарим! Благодаря непрерывной помощи мы смогли спасти жизнь нашей собаки. Медицинский персонал не только оперативно принял меры, но и продолжал заботиться о нашем питомце на протяжении всего лечения.
Попали на прием к Мильман Таисии Александровне, остались очень довольны. Врач не смотря на нашу недоверчивую и довольно агрессивную кошечку, осмотрела и проявила терпение, а обратились и мы с острой рвотой, Таисия Александровна назначила лечение и через пару дней у нас все прекратилось. Очень благодарны ей.
3
Посмотреть ответ организации
Анюта
Знаток города 7 уровня
27 мая 2024
Красивый, приятный интерьер, но мало приятные и отзывчивые сотрудники. 25.05 пришли с собакой на вакцинацию. Во первых, слов приветствия я даже не услышала. Во вторых, было двое человек за ресепшен, одна, как я поняла, была не администратор. Администратор разговаривала по телефону. Ни одна, ни вторая ни поздоровались, не узнали у меня зачем мы пришли. Минут 5-10 мы еще стояли ждали, когда администратор закончит разговор по телефону. Далее попросила паспорта мой и собаки. Собаки забрала без слов мол вернем, после вакцинации и что печати/подписи ставятся у них на ресепшен. Ладно, фиг с ним. Далее нас позвал молодой человек, не особо опрятен, как показалось мне, волосы длинные можно было убрать в хвост, по одежде вообще как будто бы не ветеринар. На вопросы отвечал сухо, задавал их так же, чисто для протокола, без интереса. Не особо почувствовала, что данный сотрудник любит свою работу, животных. Сделал вакцину и до свидания. После вакцины мы вышли и ждали еще , когда администратор обслужит подошедших людей, а мне нужно было просто оплатить уже. Я, на минуточку, беременная, стою с собакой, жду, не выдержала уже и попросила можно ли мне просто оплатить и пойти…
В общем, впечатление от посещения данной клиники такое, что больше возвращаться не хочется. Клиентоориентированность страдает.
Отношение к животным тоже под вопросом.
Ульяна Сергеевна Борщун чуткий,внимательный врач стоматолог.Очень внима внимательная и добродушная врач.Спасибо большое Вам за Ваш труд.Наш питомиц Вам благодарен за проведенную операцию.Побольше бы таких врачей.Всем рекомендую Ульяну не пожалеете
Отличная клиника. Однаиз лучших в городе. Здесь реально помогают животным. Цены приятные. Хорошие врачи. Особенно понравился пульмонолог. Внимательный врач. Выписал лечение, которое помогло.
У моего щенка шерсть выпадала клочьями. Врачи из котонай подобрали правильное лечение, сейчас шерстка отрастет, красивая и густая. Спасибо за помощь, поклон вам в ноги
Раньше ходили пару раз на процедуры, было все нормально. Сегодня пришли с утра, с другого конца Шушар с болеющей собакой, которой на морозе долго ходить нельзя. Сидим, ждем приема, приходит другой клиент, после нас. Его сразу забирают вперед без очереди, нас посылают приходить позже. Анализ взять - 5 минут! На вопросы почему так - ответа не было. Видимо у тех, кто больше денег платит, иные условия. Также до этого приходили сдавать 3 АНАЛИЗА, взяли только 2 из необходимых , а деньги сняли за все три. Говорят, на депозите эти деньги остались. Но за новый укол и новый анализ пришлось доплачивать в три раза больше, чем было на депозите и сколько должны были взять в первый раз
Ужасное место, не рекомендую данную ветеринарную клинику
Кошка заболела серьезным отравлением, и я тут же обратилась в эту клинику, удерживая надежду на спасение. Врачи были быстры и компетентны, благодаря им мой питомец остался в живых. Я искренне благодарна за их профессионализм и действия, а не только за слова!
Хочу сказать огромное спасибо Борщун У.С. за её профессионализм и чуткое отношение. Ульяна Сергеевна всегда, в любое время суток на связи. Отдельное спасибо анестезиологу (увы, имени не знаю). Большой вам привет от Шерлока🐶
У кота был серьезный случай отравления, и я бросилась в эту клинику в отчаянной надежде. Очень повезло, что врачи оперативно вмешались и спасли жизнь моего любимца... Огромное спасибо за профессионализм не на словах, а на деле!
Приятная девушка администратор, ответила на все вопросы. Врачи тоже супер. Понравилось, что через некоторое время после операции на питомце проводят обзвон и спрашивают как дела. Спасибо.
Хорошая клиника, внимательные врачи, хорошие специалисты, быстрая помощь! Спасибо, что спасли мою собаку! Я думала, что она уже не выкарабкается. Хорошо, что в Шушарах есть круглосуточный Котонай!
Не знаю, что за чудо заведение. -
Но факт.
Позвонили, перед приходом, нужна была аптека.
Через 10 - 15 минут, человека, который отмахал по гололёду 2,5 км пешком - не пустили.
У них операция.
Чушь полная
Как и отзывы от знатоков 2_го уровня
с ФИО🤣🤣🤣
Приходил с собакой, хромала, попал к доктору Сергею. Собаке помогли, дали ещё и других рекомендаций, лишнего не навязывали, все по делу. В клинике чисто уютно. Есть ещё много других услуг, будем обращаться если потребуется, спасибо за помощь!
Ходим в клинику и с собакой и с котом, всё очень нравится. Ветеринары внимательные, вежливые, отвечают на каждый, даже глупый вопрос. Очень приятное ощущение, когда выходишь с приема. Особенная благодарность ветеринарному дерматологу Князевой Светлане Александровне и клинике в Шушарах.
Сегодня с утра пришла в Котонай с другого конца поселка, с больной собайкой, которая легкие выплевывает от долгой ходьбы(двухсторонняя пневмония и отек легких), особенно в мороз, взять в очередной раз кровь на показатель воспаления. Зашла первая с утра, натощак, в течении дня прийти не могу, т.к. 3 раза в день делаю ингаляции трехчасовые, потом с ложки кормлю собаку и делаю уколы, просто не вырваться. Следом за мной зашла девушка с французом, сказала что у нее пес закашлял, экстренно пришла. После чего мне сказали прийти позже, т.к. здесь экстренный случай. Как так, вы издеваетесь??? 5 минут делается забор крови, возьмите и я пойду, на что мне ответили, что ни чего не могут сделать. Я больше к ним не пойду и всем собачникам буду говорить какое отношение к каждому клиенту!!!