Сегодня посетила магазин «Котофей» в Горизонте, так как была в поиске новой обуви. В магазине потрясающие консультанты, особенно Анна. Она с искренним желанием помогала подобрать лучшие модели для меня. Порадовал и новый ассортимент в магазине! В детском магазине были представлены кроссовки, как будто из коллекции популярного бренда YEEZY. За смешные деньги купила обувь высшего качества) Клиенториентированность на высшем уровне! Ушла с тремя парами новой обуви довольная!!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Сова
Знаток города 4 уровня
12 марта
Очень хороший магазин и приятный персонал
Девочки всегда дружелюбные
Обслуживала консультант Галина, очень доброжелательна, помогла выбрать модель и подобрать разм ер, все показала и объяснила, одним словом профессионал, Умничка!
На свой 38-39 размер покупаю обувь только в этом магазине
Ассортимент большой что тоже очень радует, одежда, обувь, аксессуары, товары для школы
Приятно заходить когда в магазине приятная атмосфера, чистота и порядок, что встретишь не везде
Сегодня покупала ребенку весенние ботинки, товар качественный, нареканий нет. Но!
Консультант спровоцировала истерику у ребенка.
На входе дочь увидела сумочку, стала просить, я отказала, ребенок кое-как смирился и успокоился. Разговор был при консультанте.
На кассе, когда ботинки уже пробили, консультант «ненавязчиво» снимает со стеллажа еще какую-то сумочку, и несет ее моему ребенку со словами «смотри, еще вот такая есть».
Конечно тут начинается у ребенка уже истерика.
Зачем манипулировать детской психикой?!
У вас такие низкие продажи, что вы используете такие способы?
Примите меры, побеседуйте с консультантом.
Не помню имя сотрудницы, покупка от 31.01.25 в 17:04 , чек 0005 на сумму 5718. Кассир Ермошина Татьяна.
Магазин "Котофей" В ТЦ "Горизонт" Хороший. Продавцы вежливые, грамотные. Обращение в отзыве к руководству магазина. Наладьте наконец услугу "возврата". По закону покупатель не обязан писать заявление, предоставлять паспортные данные. Достаточно устного уведомления продавца о желании вернуть товар. Вы занимаетесь не нужной никому писаниной и задеживаете покупателей . Очнитесь уже не кто этого не делает. Перестройтесь уже в этом вопрсе согласно закону.
Прекрасный магазин и сотрудники профессионалы своего дела! Всегда отзывчивы и приветливы. Помогут подобрать что лучше подойдет для ребенка, и размер, и цвет, в общем, не оставят без внимания никого! Всегда встречают и провожают с улыбкой 🫶 отдельно хочется сказать про ассортимент товара. Огромный выбор моделей всегда радует, а цены за такое качество приятно удивляют. Еще ни разу не уходили без покупки.
Девочки просто умнички! Найдут подход к каждому клиенту 🩷 сразу видно, что любят свою работу!
От всей души рекомендую!!! Спасибо за индивидуальный подход 🫶🫶🫶
Честно ассортимент не смотрели, зашли с одной целью нужны были чешки. Чешки качественные, натуральная кожа, 790 рублей.
Но персонал совершенно не приветливый, такое впечатление что мы не во время зашли, ( не здравствуйте, ни до свидания, не говоря о том приходите к нам еще) однозначно не рекомендую этот магазин.В современном мире привыкли что персонал более приветливый. Дисконтной карты у нас нет, естественно ни кто и не предложил её оформить. Честно очень давно не сталкивалась с таким , уже казалось такого нет, тем более в торговых центрах. Может где то на рынке ещё есть такой подход.
Отличный магазин с шикарным выбором обуви. Приобретаю здесь и всем своим детям и себе, тк есть модная женская обувь до 40 размера. Консультанты всегда приветливы и помогают с выбором. Очень приятно всегда приходить в этот магазин, уходим каждый раз не только с покупками, но и с хорошим впечатлением.
Отличный магазин с отличным ассортиментом обуви, ши рокий размерный ряд, что очень важно для детей постарше, тк малышковой обуви везде много разной, а на подростков найти сложно, когда уже размер больше 38, но взрослая линейка ещё большая. Отличный дизайн обуви и превосходное качество. Очень приветливые и ненавязчивые сотрудники, приятно заходить в магазин и знать, что тебе помогут сделать действительно хороший выбор. Рекомендую!
Всем своим детям (трое) решил купить зимнюю обувь в Котофее. Если в кратце, качество так себе.
Змейка на детских сапогах за 7500 сломалась через полтора месяца, поченил сапожник, но сказал, что такая змейка долго не протянет и ее лучше заменить на нормальную. А внутри весь мех пришел в негодность и просто стерься, при том, что ребенок передвигается 90% своего времени на машине, а не пешком.
В этом магазине покупали зимой 2022 обувь всем трем детям и шапки. Теперь, конечно, подумаем перед тем, как идти в Котофей.
Удивило отношение консультантов. То ли не выспались, то ли новости по ТВ посмотрели). При таких ценах на отечественный товар легпрома, можно быть и поприветливее. Выбирали рюкзак. Товар висит в игровой зоне . Ходить туда нельзя. То есть посмотреть товар можно только из рук "консультанта". Как на рынке Гулливер(если кто помнит). Ну и выражение лиц "консультантов"- это отдельная тема. Извините, что отвлекла. Больше не буду
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
22 февраля
Отличный выбор детской обуви! Регулярно обуваем детей здесь.
Посмотреть ответ организации
Anatoly
Знаток города 13 уровня
13 ноября 2023
Хороший магазин с качественной обувью. Не первый год покупаем обувь ребёнку только там.
Стильные модели. Зимняя и демисезонная не промокает, теплая.
Качественная обувь, цена не маленькая, но обоснованная. Много красивых вещичек помимо обуви, шапочки, кепки, рюкзаки. Сотрудники хорошие, всегда помогают и дают советы как выбрать правильный размер