Мой любимый магазин. Всегда есть качественная обувь на всё случаи жизни., на любой сезон. Компетентные и милые продавцы-консультанты. Рекомендую Всем родителям!!
15.09.2023 посетила магазин Котофей с ребенком и с мужем . Отвратительный персонал. При входе муж поздоровался сотрудниками , они ответ просто посмотрели как на ненормального. Не приветливые сотрудники. Не подошли ни чем не помогли , хотела купить осенние батинки. Но ноль внимание ,на тот момент мы были одни в магазине. Сервис вообще отсутствует!!! Поехали в другой Котофей где присутствует сервис. Обратите внимание как в Митино отлично работают , и помогут всем чем могут. Теперь только туда.
Очень скудный ассортимент в Котофее в ТЦ "Калейдоскоп". Да и продавцы не очень ориентированы на покупателей. Хамства не было, но совсем не заинтересованы в общении с клиентами. Ездим за обувью в магазин этой фирмы в ТЦ "Щука".
Неквалифицированные продавцы, обслуживание отсутствует, помощь в выборе: тоже нет. Очень не дотягивают в общении с покупателями. Мне не понравилась атмосфера обслуживания( его отсутствия). Дома поняла, что обувь ребенку не подходит, пришла сдавать, не хотели принимать, тк подошва была с помарками ( ребенок мерил у них в магазине и все), на что мне ответили, что так запачкать у них нельзя, хотя на ботинках висела этикетка, что в принципе невозможно было бы, если бы он их использовал.
Обувь красивая, материалы отделки хорошие, но очень жесткая подошва.
К ассортименту нет вопросов, обувь хорошая и качественная! НО сотрудники абсолютно никакие в данном магазине. Поздороваться им тяжело, помочь тяжело
Даже не могут оторвать свою пятую точку от стула, сидят вдвоем за кассой, никакой помощи в выборе товара. Поменяйте своих продавцов
Покупаем малой обувь, пока лучше магазина не признала для себя !!!!!!
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 16 уровня
15 сентября 2023
Хороший магазин, ассортимент на любой вкус, цены приемлемые, персонал вежливый, качество обуви и аксессуаров устраивает. Каждый сезон туда заглядываем.
Сама обувь достойная, но уровень клиентоориентированности в данном магазине просто на нуле. Продавец-консультант никак не коммуницирует с покупателями, постоянно вздыхает и закатывает глаза, как будто люди своим присутствием мешают ей жить. А эти копеечные шарики, которые зачем-то стоят в магазине, детям выдают как-то выборочно, наверное только тем, кто приобрел товар, а дети, которые зашли в магазин, но им ничего не подошло к шарикам не подпускаются, ибо недостойны. Просто всё для детей и их родителей, сто раз подумаешь прежде, чем снова туда пойти.
5
2
С
Светлана
Знаток города 12 уровня
3 августа 2023
Много хорошей обуви,но не все размеры можно найти. Не смогли найти понравившиеся мне кроссовки 23 размера. Продавец старается помочь в выборе подходящей обуви для малышей.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 14 уровня
14 июля 2022
Отвратительно! Про магазин сказать ничего не могу, но покупать у этой марки с таким отношением больше не буду! В магазине Продавец хамит, указывает, что делать, моим детям, вместо выполнения своих прямых обязанностей - поправить подвинутую обувь, принести нужный размер и создать интерес у покупателя!!!! Не здоровается, не доброжелательна, отвратительное отношение к детям и клиентам в детском магазине!!! Позволяет при маме, дискредитировать авторитет родителей, вмешиваясь в воспитание чужих детей, не имея на то ни прав, ни полномочий! Ограничивая действия детей в магазине, потому что «она решила, что можно, а что нельзя моим детям, и за то, что они дотронулись до обуви, она готова была испепелить, просто потому, что ей лень потом поправить и свою работу она ненавидит точно также, как и детей, зачем тогда работать? А прочитав отзывы на Яндексе, оказывается, дама продавец в «топе»! Про неё уже не первый такой отзыв! Удивительно, что руководство такое допускает и терпит! И ещё больший вопрос, как такой ненавидящий детей человек занимается продажей детской обуви в детском магазине и влезает в замечания чужим детям? Для справки, в Калейдоскопе, специально прошли по всем детским магазинам и не только, ни в одном из магазинов продавцы не позволили себе такой наглости, хамства и вмешательства! Требую немедленно принять меры и убрать данного продавца с занимаемой должности!
Маленький по размеру магазин, из-за чего небольшой выбор обуви. У самой фабрики есть линейка анафилактической ортопедической обуви для детей - здесь ее нет.
Отвратительный магазин, продавщица хамка. За 15 минут так и не подошла чтоб помочь выбрать, зато когда поставили не в то место сразу подлетела и начала хамить