После последнего визита специалиста по обслуживанию газового оборудования, колонка стала работать не корректно. Полчаса что-то там пылесосил, в итоге три дня сидели без горячей воды после его визита. Содрали 1800 за работу с пылесосом, артисты блин. Горе работники.
В городе Котлас, это районный центр, и не заправляют композитные баллоны! Вы серьезно??? Мягко говоря, смешно! Стыдобище за наш город!!! Делайте ,что бы такого не было позора!!!
Ужасное обслуживание! После визита мастера- снизился напор газа до минимума! Одна комфорка вообще перестала включаться!!! Взяли больше 1000 рублей! Лучше бы вообще не приходили
Отвратительная организация. Главная задача-заработать на вас как можно больше денег. Общаться по-человечески в этом здании абсолютно никто не умеет начиная от уборщицы и заканчивая руководителем. Отдельно следует отметить любовь «наказать» вас сроками выполнения работ при покупке оборудования не в магазине Котласгазсервиса.
Обращалась для заключения договора на обслуживание в офис по адресу Кузнецова 10а.
Сотрудник организации, Елена Г., предложила мне присесть и, предупредив меня фразой "я закончу" продолжила заниматься стопкой бумаг, видимо договора, которые она скрепляла степлером. Делала она это с таким невозмутимым лицом, как будто никого из клиентов нет! Продолжалось это минут 10, а я сидела напротив и ждала! Этот эпизод демонстрирует в принципе отношение данной организации к своим клиентам. К сожалению, это единственная организация в городе, имеющая право обслуживания газового оборудования у населения. Поэтому им плевать на то, как они работают, потому что конкуренции нет и люди не могут выбирать другие организации.
Отключили газ быстро для ремонта дома,а чтобы подключить обратно ждать очень долго. Уже середина октября газ до сих пор не подключен,с июня месяца тянут. Дома холод и пофиг им,что люди замерзают, даже не торопятся подключить.
В пятницу мне промывали теплообменник, ну промыл, хорошо, зачем спрашивается начал регулировать у меня в квартире теплый пол и батареи. Меня к сожалению не было дома, была супруга. В итоге когда я пришел домой выяснилось что лужа у батареи, мастер Тимофей открыл, зачем ты открываешь и делаешь не свою работу, если не знаешь об работоспособности системы. Убедительная просьба"мастеров" не делать. то что Вас не просили, ломаете вещи. Да ещё сломал во время того пока крутил на коллекторе арматуру пластиковый элемент "смотрового окна", выбросил. Спрашивается, Тимофей зачем все это, крути у себя дома, а если уж ты пришел к чужим людям, то наверное надо спросить прежде чем что то делать?
Частная организация к ГазПрому отношения не имеет ни какого,а мнят себя хозяевами мира,по сути монополисты по обслуживанию,поэтому расценки определенно завышены,качество обслуживания хорошее,но это больше заслуга самих ребят которые там работают,зарплата средняя по городу
Отвратительное обслуживание!!
После каждого тех обслуживания, падает давление в котле и котёл начинает течь! ! Приходится вызывать мастера сново, после чего приходится опять платить, а что самое интересное, котёл после вызова мастера перестаёт теч и не падает в нем давление до нового годового обслуживания!!!!!!
Вопрос?
Почему я должна заплатить за ТО? А потом через несколько дней опять за вызов мастера, причём сумма не маленькая?????
Не рекомендую эту службу , очень халатно относятся к своей работе, да и делают так что бы люди заплатили за работу одного мастера дважды!!!!!!!!
14 августа 2023 года оштрафовали инвалида 1936 года рождения за недопуск в квартиру. Женщина не ходит, одиноко проживающая. За ней ухаживает сиделка.
Деньги для работников этой службы выше всего…, тем более инвалид в суд не придет! ВПЕРЕД господа «газовички». Помогает (по доверенности) зарабатывать некий юрист - Тюкавина света Игоревна (ее моржа - 4000 руб с инвалида) Спит эта сВЕТА - крепко … с подсвистывание…
Отвратительное обслуживание! Мало того, что не знают, что на входных дверях есть звонок и каждый раз долбят по дверям, так что детей напугали! Дак еще и не могут отличить газовую трубу от трубы для стравливания воздуха с батарей!!! К газовой плите даже не подошли! Выслушала не цензурную речь, когда объясняла, что не ту трубу смотрит.
Лажа, а не контора!!! Полный бордак!!! Вызвал мастера через диспетчера в 13-м часу. Должны были позвонить после 16.00. Звонил сам в 18.00. Мастер перезвонил в 18.40-" Сейчас еду...". Звонок в 21.27-" Могу к вам приехать?"
И такая ситуация при отвратительном запуске котел-колонки!!!! Куда руководство смотрит? На чём экономите?Звонить в МЧС и требовать вызова через них? Так и буду делать!!! Чтобы всех в позу ставили!!!!
Где соблюдение условий договора?
ИЩУ ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ ДЛЯ ПОДАЧИ КОЛЕКТИВНОГО ИСКА НА КОТЛАСГАЗСЕРВИС!!!!
Само место красивое, ухоженное. Сделали новую стоянку. Организация погрязла в скандалах и судах с населением города. Монополисты в городе, цены и тарифы заоблачные.
9
1
А
Анонимный отзыв
5 июля 2021
Сломался котел, позвонили в Котласгазсервис, слесарь приехал в тот же день. Отремонтировал котел быстро, все работает. Порадовало вежливое отношение и высокий профессионализм. Огромное спасибо!
Звери! Чуть не угробили нас! Кого там берут на работу? Беспредельщики! Мало того что сорвали с нас бешеные деньги! При наших то доходах? Еще и руки не из того места ростут! Кател (4 контура) подключили не правильно, вместо того чтобы течь горячей воде в кран, подается отопление на батареи! В итоге после несколькоминутной подачи горячей воды в кран, где продолжала течь холодная, котел чютли не взорвался! А батареи нагрелись так что можно было яичницу на них жарить! Хорошо вовремя выключил воду! И самое интересное, чтобы устранить эту неполадку нужно снова вызывать этих чудил и платить им теже космические деньги.
Бардак и безобразие! Квитанции не получали на оплату обслуживания оборудования, и они не удосужились продублировать, и в итоге через год))) Судебный приказ пришёл, а мы понять не можем что к чему! Дублируйте ребята квитанции!!! Либо включайте в квитанцию об оплате за газ!!!
Очень маленький магазинчик. Товаров много, а не протолкнутся.
Решила дополнить. Знаете какой у них недостаток? Их товары (крупногабаритные) надо самим как то доставлять до места. Ну вы сами понимаете мужчины в доме не у всех есть как и машины, а газовая плита, а самое главное газовый котел только у них продается.
Долгая история....Крайне неприятная и затратная по деньгам ввиду непрофессионально установленного газового оборудования на мой авто.Тема хорошая,там есть профессионалы,но мне попался видимо рукож...п.(