месяц назад у нас в семье произошла спонтанная покупка в вашем магазине. мы приобрели 2 чудесных хомячка.
первое время было все прекрасно, но сейчас у них началась невыносимая жизнь.
при условии того, что продавец нам сказала что клетка идеально подойдет для двух днужгариков, так ещё она сказала что они драться не будут и будет все отлично.
прошло менее месяца и наши малыши дерутся, кусают друг друга. проконсультировалась уже с людьми, которые разбираются в этом, на что они сказали, что клетка максимум для 1 хомяка!!! сейчас придется приобретать либо 2ую, либо клетку гораздо больше, чем у нас имеется, чтоб у каждого было свое место.
это безобразие!!! мы доверились словам продавца, что у нас 2 хомяка сживутся вместе и что клетка прекрасно подойдет для двух малышей, но это оказалось не так!!! это очень повезло, что ночью проснулись и заметили их драку! 150 BYN просто на выброс!!! клетку так никто не приобретет, получается мы её просто можем выбросить!)
также на счёт наполнителя: по личному опыту знаю, что хомякам покупают опилки, так она нам сказала приобоести наполнитель, который подходит вообще для кошек!!!! хорошо, что у родственников есть кот и можно просто им отдать.
мы очень разочарованы в продавце. из-за её незнания МИНИМУМА о животных, которые продаются в вашем магазине, просто может загубиться жизнь маленьких друзей.
Сегодня была в этом магазине в последний раз! Постоянно обсчитывают! Брала два вида корма, цена на весах стояла вообще другая, продавец высчитывала что-то у себя на калькуляторе, объявила цену и я сказала, что получилось слишком много, попросила чек! У меня было три позиции, а чек на одну позицию и просто общая сумма.
Я запомнила вес и цену, дома пересчитала!
Ужасные продавцы! Втюхали моему мужу рыбок, в аквариум 6 л купил петушка и несколько разноцветных маленьких, все они поумирали и те что у нас были и все покупные, кроме одной, мы с ребенком в шоке, в рыбках не разбираемся, но первая же статья в инете что Петушков ни к кому нельзя сажать. Рыбки в магазине не дешевые, продавцы ужасные!
Очень долго колебалась между 3 и 4 звездами, однако все таки 4, т.к. магазин действительно хороший
А еще у них иногда проходят акции: купи 1 крысу от 6 до 10 в подарок. Как раз в этой акции я и приняла участие
Купила 2х чудесных крыс (обе девочки) 04.07.2024, а одна из них через неделю после покупки (10.07.2024) родила мне 6 не менее чудесных крысят
В этот же день я приехала в магазин чтоб докупить все необходимое и выяснить как так. Но продавец, вместо того чтоб вместе со мной посмеялся (приехала я все-таки не скандалить), как будто сделала мне отдолжение обслужив меня, видом "что ты сюда вообще приперлась". Очень неприятно, т.К. я езжу именно в этот магазин, и до сегодня он мне очень нравился
Купили в понедельник вечером крысеныша. Во вторник вечером обнаружили у него блох. Слава богу мы это заметили и быстро отвели его к ветеринару. По приходу в магазин потребовала книгу жалоб, на что мне отвечали в грубой форме, а также отказались ее предоставлять. Сейчас с крысенышем все в порядке. Данный магазин не советую, т. к, тут содержат животных в ненадлежащих условиях, грубят, а также продают просроченный товар питания для животных.
Грязно весь пол возле животных засыпан опилками и перьями
Несчастные облезлые канарейки которые собираются умирать
Морских свинок содержат в ненадлежащих условиях, не кладут сена в достаточном количестве, у скинет нету пальцев на задней ноге и вообще нет сена
Если хотите убивать животных то лучше усыпите, хватит над ними издеваться
1
1
Ю
Юлия
Знаток города 4 уровня
1 мая 2024
Ужасное обслуживание, девушка продавец вместо того, чтобы обслуживать клиентов, разговаривает по телефону. Клиентоориентированность нулевая. Если хотите, чтобы продавец вам хамил или не замечал вас, то эта девушка продавец справиться с этим!