Покупали у ребят котёл электрический, так как начались холода, а в доме было печное отопление. Приехали, установили, дали рекомендации по эксплуатации. Отличная работа.
Заказывали с мужем котел в дом.Нас проконсультировали по всем вопросам,предложили подходящий для нас вариант,не предлогали того что не нужно,все было по делу и без навязываний.Все работает отлично.Даже после установки,без проблем отвечают на все вопросы.
Рекомендую👌🏽
Прекрасная компания! Видно что сотрудники владеют всей нужной информацией.Заказывали отопление и сантехнику на две своих дачи. Советую всем друзьям и родственникам. Работают очень быстро, гарантию дают, цены очень приятные.
Заказывали установку котла родителям в частный дом. Приятно удивлены ценами и сервисом! От выбора до установки всегда грамотно проконсультируют, ответят на все вопросы. Котёл справляется со своей задачей, родители довольны!
Крайне негативные впечатления остались, после взаимодействия с этой организацией!
Заказывал теплоноситель, в объёме 40литров. Во-первых отправили как им вздумалось и как им было удобно, а не клиенту. Просил убедительно отправить на г. Нововоронеж, Воронежской области, по факту доставили в Воронеж. Тара в которой находится теплоноситель крайне низкого качества! Пробки закрыты не герметично! А одна из ёмкостей вообще была дырявой и в ней была в его половина теплоносителя!! Замотана эта ёмкость была зелёным скотчем! Я считаю, это крайне хамское отношение к клиенту! Притом что, 5 литров теплоносителя стоит 1300₽!!!
В итоге не приятные воспоминания, убыток... Категорически рекомендую не связываться с этой шарашкина конторой!
Искали котел электрический в дом, нашли сайт котерм и ни капли не пожалели. Всё подробно расписано когда стали изучать какой выбрать. Консультанты работают четко всю информацию предоставляют. А ещё и доставка есть. Теперь в нашем доме тепло и уютно. Спасибо вам за вашу работу
Не рекомендую эту контору, не дозвонится, а если и дозвонишься то ощущение, будто что им должен. Работают медленно, правая рука не знает, что делает левая.
Ребята молодцы, по телефону обсудили все детали, приехали всё установили протестировали!!! Я остался доволен!! Вежливые аккуратные!! Спасибо вам за вашу работу!!!
Заказали котёл на дачу. От выбора до установки сотрудники проконсультировали, помогли с выбором, подсказали несколько решений. Видно, профи в своём деле. Рекомендую!
По совету соседей обратились к ребятам для установки котла на дачу. Сразу видно, свое дело знают от и до, помогли и с выбором, и установили и на вопросы все ответили) и что для нас было главное - в короткие сроки. Спасибо!
На даче в канун нового года сломался электрокотел, из-за этого даже пришлось отменить празднование загородом. Сразу после праздников решили чинить, потому что зима снежная, красивая, и пользоваться дачей хочется. Помогала родителям с поиском компании, которая могла бы заняться этим вопросом за приемлемую цену. Оказанной услугой оказались довольны, мастер приехал вовремя, несмотря на снегопад накануне и сложную дорогу до участка. Сейчас котел работает без нареканий, так же получили рекомендации от мастера, как не допустить поломки.
Конечно все хорошо .но вот купил котел и блок с GSM .Но они поменяли что то в программе и теперь я не могу войти в программу что бы управлять котлом.Звонил сказали везите весь блок к ним.(но это для меня очень проблематично)Получается я просто выкинул деньги на ветер
09.2021. Смонтировали систему отопления в деревянный дом. Электро котёл является вторым источником тепла в доме после печи.
Поставили с GSM модулем. Монтаж реально за 1 день. Финальная смета от предварительной не отличалась.
Эффективность работы: сначала показалось, что греет слабо. Грубо: температура в доме на 10°С выше уличной, но и потреблял котёл очень мало.
В ноябре я вызвал через форму на сайте "котэрм" (со второго раза получилось) специалиста, и мне подкорректировали состав теплоносителя (внесли соду). Сразу стало тепло. То есть реально - котёл начал и греть, и потреблять.
Статистику потребления с новой настройкой пока что внести не могу (слишком малый срок использования после подстройки). В конце декабря дополню этот отзыв комментарием со статистикой потребления.
Обратились в вашу компанию впервые по рекомендации знакомых. В частном доме надо поменять котел отопления. Позвонили ребятам, вызов принели сразу, назначили дату встречи,обсудили работу и прочие детали. Быстро поменяли,проконсультировали. Советую этих ребят!
Спасибо вам большое за быструю и качественную работу. Вызывали компанию , чтобы нам сделали отопление в нашем домике. По деньгам, тоже осталась довольна!
Система отопления тёплый пол в Тобольске, площадь дома 54 кв. м. Ни одной батареи, эелектродный котёл 0,4 кВ, 6 кВт, производства г. Тюмень. Дома тепло в -30. Консультант всегда на связи. На рынке более 10 лет.
1
Посмотреть ответ организации
A
Anna
Знаток города 8 уровня
18 февраля 2024
Заказывали тут котел. Родители захотели поменять. Сотрудник нас проконсультировал и дал инструкции по дальнейшему использованию. Доставили быстро,в работе проблем не возникает
1
Посмотреть ответ организации
жанна рахмех
Знаток города 3 уровня
11 января 2023
Заказала котёл родителям в частный домик . Все подробно рассказали и подсказали . Отличные цены и сервис . Котёл справляется со своей задачей . Спасибо
Блок управления котлом сгорел, чуть не устроив пожар.
Автоматы защиты не сработали.
Опыт использования 7 мес.
+ Всю зиму промучился очищая грязевики от продуктов распада электродов и это со специальным ихним антифризом!
Купил котёл на 9 кват , 100 л антифриза. В доме 168 м2 тепло. У меня 11 ть батарей . 8 мь из которых 33 класс 1800 длина +бойлер косвенного нагрева 200л . один котёл справляется на ура!
Заказывали электрокотел в прошлом году. Никаких нареканий и претензий нет. Хочу отметить качество обслуживания специалистов, все подробно обьяснили. Ставлю 5 из 5! Спасибо
4
Посмотреть ответ организации
Любочка Арефина
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2023
Заказывали установку системы отопления в дом, монтажники быстро приехали, выполнили свою работу. Сразу видно что профессионалы. Цена приятная.
Отличная компания. Ребята все образованные и приятные на общение, заказывал отопление и сантехнику на две своих дачи. Советую всем друзьям и родственникам. Монтируют очень быстро, гарантию дают, цены очень приятные. Советую!
Самый ужасный сервис, который только попадался! Не дозвониться, не дописаться, ни обратная связь на сайте не помогает!!! Сделали с косяками, ни кто не приехал доделать/переделать, сделали сами. Гарантия прошла, а теперь за каждый чих 5 тыщ просят!!! Просто бессовестные менеджеры!!!
Шляпа полная. Поставил, подключил и сразу потёк.
Котел на 6 Квт при трехфазном подключении выдаёт 2.3 Ампера на фазу, соответственно нагревается теплоноситель максимум да 45 градусов.
Датчик который от регулятора до котла оказался бракованный, пришлось покупать новый
Ужасное оборудование, ужасный сервис. Не тратьте деньги, время и нервы. Изучите рынок предложений и просто возьмите в рассрочку достойное оборудование. Первый год (возможно) у вас не будет проблем, но они ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! начнутся через год или 2. У нас проработал этот горе-"котел" с осени 2018 года, в 2019 зимой КЗ в щитке, протечки и тд, меняли со страшным скандалом и нервами. Прошло 2 года, вчера фонтан из котла, людей нет.... 24 часа не работает сервис и тд. Обходите эту компанию стороной. Попытаются опровергнут мое высказывание, дополню отзыв фотографиями, чтобы не быть голословной.
Приобрел оборудование в прошлом году,а установил в этом.Оборудованием доволен т.к двухэтажный дом прогреть нужно какое-то время,а здесь это происходит довольно быстро.Работает как часы.Спасибо менеджерам,по каким бы вопросам не позвонил,всегда выслушают и подскажут.Заказывал систему электрокотел Котерм М5 "Дачник".Главное что хочу сказать будущим покупателям, не занимайтесь отсебячиной выполняйте так как написано и рекомендовано в инструкции и у Вас все получиться.Компании желаю успехов в работе.Спасибо!
Очень пожелели, что преобрели котёл, отзывы нас обманули, второй сезон используем, сервис плохой не дозвониться, 50м2 выходит 18т.в месяц, житкость только у них надо брать.
И то при слабом отоплении выходит такая цена, еле дозвонились три дня звонили, заказали житкость сказали перезвонят, три дня не духу....
14
2
Посмотреть ответ организации
Марк Борисов
Знаток города 3 уровня
25 марта 2020
Выбор товара представлен большой, консультанты подробно рассказали о всех интересующих нас образцах. Мы определились и приобрели электрический котел Дачник М-5. Очень довольны, он небольшой, но эффективный. Дана гарантия на продукцию.
Монополисты. Теплоноситель невозможно купить. Только в Мытищах.
2
Посмотреть ответ организации
А. Щербакова
Знаток города 3 уровня
19 марта 2020
Покупали электрокотёл в коттедж загородом, с доставкой на дом. В целом остались довольны котёл мощный, КПД высокий, довольно компактный, легко устанавливать, эту зиму показал себя очень хорошо несмотря на то что у нас достаточно большой коттедж, нагревается очень быстро.
Отличный магазин с незавышенными ценами.Котлы тут качественные и работают отлично. Оплатил все картой. Доставили все в кротчайшие сроки.
28
2
Посмотреть ответ организации
Галина Яковлева
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2020
Покупала здесь электро котел для своего дома. Большой выбор, можно подобрать под необходимую квадратуру дома и систему отопления. Хорошее обслуживание и цены.
Мне тут очень помогли, дали очень много советов, помогди с выбором котла. Способ оплаты удобный. Доставили все вовремя.
26
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Егоров
Знаток города 3 уровня
5 марта 2020
Приобрели здесь электрокотел. Вполне удовлетворило качество его работы, достаточно приемлемая цена. В будущем еще будем обращаться. Нам понравился ваш сервис.