Хорошее развлечение для детей 4+. Разные аттракционы. Ребенок всегда остается доволен посещением. А самое главное, что время не ограничено и за взрослого доплачивать не нужно.
У ребенка из раздевалки украли куртку. К сожалению, администрация никакой ответственности не несет, и помочь ничем не смогли. Нет камер? На территорию может зайти любой взрослый, и никто не проверит, находится ли там его ребенок или он пришел с другой целью.
Персонал данного парка развлечения сильно придирается к отдыхающим, не даёт нормально отдохнуть делает замечания каждую минуту, невозможно расслабиться. Данную звезду поставить даже нельзя, просто 0 звезд не могу. Аппараты вообще не работают. Х в общем. Не ходите сюда, лучше в играчи идите. Русских нет вообще. В общем, одним словом, хрень полнейшая.
Добрый день! Праздновали ребёнку День рождение, оплатили комнату с шаром-сюрпризом и сладкой ватой! Шар- сюрприз это просто убожество! Положили 6 маленьких конфеток и 6 маленьких шоколадок для 6х детей!!!! Это просто позорище за такие деньги!
Отправили детей одних без родителей, 13 лет, 12 лет, 11 лет. В космостар их не пустили без подписи согласия родителей. Ужас полный. Ограничивают посещение без взрослых. Пришлось детям пойти в другое место, где нет таких ограничений.
Детям нравится, но хотелось бы что то новенького, все уже подустарело. Но очень удобно что заплатил и бегаешь там целый день, а также рядом общепит, можно перекусить и дальше играть.
Достаточно не плохое место, но нет кондиционеров от чего больше часа двух там не возможно находиться и конечно грязновато,один раз сходить нормально больше не пойдем
Из плюсов - много интересных зон для детей.
Из минусов - персонал и правила игровой комнаты.
Оставить ребёнка (5 лет) и пойти в магаз за продуктами НЕЛЬЗЯ.
При этом пройти со вторым годовалым ребёнком в коляске тоже НЕЛЬЗЯ, надо за него платить.
С тележкой с продуктами пройти к раздевалке тоже НЕЛЬЗЯ!
Я бывала во многих игровых комнатах, и была неприятно удивлена. Возможно, мы сюда и вернёмся когда-нибудь, но для регулярных походов с детьми выберем другой центр.
Запланировали грандиозный день рождение на 5-летие дочки.
Праздновали 15 января.
Открыли для себя новое место Kosmostar в г. Обнинск. Нашли это место через Instagram.
Бронировали за месяц.
Показалось вначале, что не очень удобно, что нужно приехать лично на подписание договора и внесение предоплаты, так как живем в другом городе. Но так, как это было первое посещение - это было даже полезно: посмотреть комнату, послушать все нюансы по работе и обслуживанию.
Заранее обговаривается, что наличными должно быть не менее 2000 руб. для того, чтобы расплатиться с аниматором.
Были предложены варианты аниматоров, которые работают непосредственно в Космостар , также были предложены варианты аниматоров , с которыми сотрудничают. Были даны рекомендации по выбору. И выбор нам очень понравился!
Аниматор была весёлая, добрая девушка, которая веселилась как с детишками, так и со взрослыми. Было очень интересно и весело. Громкая музыка, игры, мыльные пузыри, сладкая вата - насыщенная программа для деток. Потом побежали играть в детской комнате. Были разного возраста у нас детишки 4-11 лет. Понравилось всем!
Заранее предупредили, что свечи на торте задувать можно только за территорией комнаты в целях пожарной безопасности.
День рождения второй дочки, который состоится в конце апреля тоже планируем отмечать там. По поводу внесения предоплаты в этот раз пошли на встречу и мы решили этот вопрос удобным для всех сторон способом. Гостям нашим тоже понравилось. После праздника посещали комнату с детишками)
Персонал мне понравился. Очень подробно все рассказали, успокоили, так кая переливала )) Все было очень вежливо.
Все ярко, и для детей очень весело и празднично)
Спасибо Вам огромное 🌸
Детям раздолье,есть где побеситься,наиграться. Из минусов,на многие карусели не разрешают детям старше 8,делают замечания на ограничения.Можно снять комнату на праздник,с аниматорами и развлечениями
Нормальный детский центр, ребенок очень доволен и часто там бываем. Шарики и железная дорога наша короночка и зависаем там по часу. Приятный персонал. Детей всегда много там.
Были в этом месте летом 2021 и нам все нравилось и персонал был доброжелательный, ребёнок был доволен. Пришли в феврале 2022 и находимся в полнейшей разочаровании, зря потраченные деньги. В основном из-за хамоватого и недовольного персонала, маленький ребёнок 1 год на батуте бросал кубики и кидал их обратно, под чутким контролем родителей. В ответ слышим "НЕЛЬЗЯ". Хорошо, пошли играть в хоккей. Шайбы вечно проваливаются и их не достать. Больше сюда не придём
Зашли в космостар чтобы провести свободное время и еле утащила ребёнка из этого места , очень приветливый персонал, девочка с брекетами в очках проконсультировала , все показала и рассказала, в общем встретили нас хорошо обязательно ещё вернёмся
Вроде неплохой детский центр, но ребенку больше понравилось в другом обнинском центре, и цена здесь завышена на мой взгляд, тем более, что дольше 2-3 часов мало кто проводит, если не ДР
Космостар очень разочаровал(((цена очень высокая , а оборудование никакое. Ватрушки побитые жизнью, влетающие с бешенной скоростью в ограждения, детям после 7 лет уже делать нечего(много ограничений). К сожалению, прощаемся с вами, больше к вам не придем
Ужасное место!!!Хотите испортить праздник-вам в Космостар. Ужасный хамовитый персонал просто возмутительно ведёт себя с посетителями, а именно:
1. Требуют наличные деньги. Перед началом праздника нужно оплатить мероприятие. Причём, налом обязательно нужно оплатить не менее 2000 руб. Если наличных нет, то женщина-администратор с невозмутимым лицом направляет вас в банкомат на первом этаже. И вот вы, вместо того, чтобы готовиться к приходу гостей, топаете с детьми и вещами на 1 этаж в банкомат. Нормальный сервис, да?
2. Анимация никакая. В пакет услуг включён аниматор. Я даже предположить не могла, что к нам придёт аниматор возрастом 14-16 лет. Пришла девочка-подросток, очень молоденькая, скромная, маленькая. Тоже, кстати, нерусской национальности. Естественно, в силу возраста, скооперировать детей и завлечь в игру она не смогла. Из 10 детей с аниматором осталось только 4. Остальные разбежались потому что анимация была неинтересной. Родители были в недоумении, честно. На вопрос к администратору - «почему аниматор сам ребёнок?». Она ответила, что девочке больше 18 лет (ну это откровенное враньё), а потом сказала, что аниматор вообще «не наш». А чей тогда аниматор не понятно.
3. Докручивают по деньгам как могут. В числе гостей была девочка 15 лет. Ее посчитали ребёнком и взяли доплату в 500 руб. за вход, хотя все аттракционы рассчитаны для детей до 14 лет. И, конечно, в 15 лет подросток не ходит на такие аттракционы. женщина-администратор в очередной раз нахамила и сказала, что у них такие правила. Помимо этого, мы вышли из арендуемого нами домика на 10 минут позже и заплатили за это +1500руб. О том, что опаздывать нельзя, выяснилось естественно на выходе. Итого +2000 руб. мелочь, но с хамским отношением очень неприятно.
Лучше чем сдесь,День рождение ребенка до 12 лет не справишь...можно не оплачивать кабинку в Космостаре, а накрыть стол в холле,где множество кафе...вообще без проблем и уборщицы убирают,слова не говорят!!!
Поменяйте цены на сайте!!!А то приезжаешь,а цена не та,что на сайте!!!!Очень подорожал,а почему... У вас толком ничего интересного нет!!! Только горка и все!
Почему не сделать вход на час,два??? Почему годовалый ребёнок с другого города должен оплачивать день?
3
1
Посмотреть ответ организации
ВВ
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2021
На самом деле это отличное место! Дети просто в восторге и за ними более менее присматривают, но сегодня, к сожалению, пневмо пушками мы не смогли воспользоваться: не было ни одного шара. На мои вопросы трём администраторам я получал ответы, что шары «на потолке», «шары точно есть, надо поискать» и прочие противоречия и отмазки. Короче, смене как понимаю было просто в лом их собирать в конце дня и они решили лишить детей главного, на мой взгляд, удовольствия этого места. Книгу жалоб не нашёл. Смене нужно вставить пистон. 5.09.21
🚫👎🆖 Проводили детское ДР . В целом все хорошо, но в конце мероприятия, с нас взяли 5000 руб за фото и видео съёмку. Ни где инфы этой нет, ни в прайсе, ни предупреждая, не сообщили. Пять тысяч рублей, это все таки деньги. Пришлось заплатить.
Итог, испорченное настроение,
БОЛЬШЕ В ЭТУ ЛАЧУГУ НЕ ПОЙДЕМ.
Все кто были на ДР, оставят плохие отзывы.
Ужасное место!!!сегодня пришли в космостар,двое детей 5 и 6лет + племянница 15 лет.
Администратор ,девушка не русской внешности,которая даже не соизвоила сказать свое имя заставила оплатить вход и за ребенка которому 15лет и не на какой атракцион пройти не сможет,потому что они все до 14 лет включительно и тут вопрос к администрации,ходим не первый раз....с открытия ....такая ситуация впервые,пропишите в своих правилах чётко возраст ...потому что не где нет информации про это.
И к сожалению девушка администратор не только не сказала имя,не дала книгу отзывов и даже не сказала телефон ввшестоящего менеджера.
Прошу тех кто уже посещал этот центр сказать платили ли вы за ребенка сопровождающего старше 15лет?
Уж очень интересно узнать )))
Проводили детское день рождение! Фонтан(феерверк) из мыльных пузырей, который включен в программу работал еле на издыхании! Мастер класс "Сахарная вата" не получился, так как не смогли настроить и запустить оборудование, хотя нарядили детей в поварскую одежду(одноразовую) они выстроились, а сахарная вата не получилась - испорчено настроение! Неужели перед началом рабочего дня нельзя проверить оборудование! Персонал студенты им по "барабану"! Аниматор на 3 с минусом, так как детям через минут 10 он стал не интересен! Возраст детей 7, 8 лет Бюджет программы составил около 16т рублей!