Внесли предоплату за проведение выпускного вечера в размере 30000. По известной причине все выпускные оказались под запретом. По договору предусмотрен полный возврат аванса, но денег добиться не можем до сих пор, на досудебную претензию не отвечают. Знаю, что мы такие не одни. Просто ужас!!!
2
Анастасия Паклина
Знаток города 4 уровня
22 июня 2022
14 июня позвонила забронировать зеркальный зал. Попросила прислать меню мне пообещали что пришлют. Договорилась что приеду посмотрю в четверг. Позвонила в четверг когда уже была на месте потому что было закрыто мне открыли показали маленький зал зеркальный посмотрела также чуть побольше зал по площади вертикаль. Вопросила бронь поменять на другой зал который побольше по площади. Якобы по их словам бронь поставлена. Женщина которая не проводил экскурсию сказала все вопросы по телефону что она ничего здесь не решает. После того как я посмотрела зал вышла на улицу позвони мне по телефону и сказала что я бронь поменяла на другой зал и вышлите мне пожалуйста меню. В ответ я услышала что я щас запишу на бумажке чтобы не забыть и вам скину и ещё раз я ей продиктовала свой сотовый хотя у неё высвечивается так там идёт переадресация с городского на сотовый. Дождалась я понедельника. Позвонила в понедельник чтобы оплатить зал мне сказали что они не работают сегодня хотя на сайте написно что воскресенье выходной. Я у них спросила почему не выслали мне меню они сказали что был выходной. Хотя если честно у них четверг полдня пятница целый день суббота целый день могли бы мне выслать меню. У них такие отговорки я не за компьютером мне некогда я забыла. Но они при этом знали что у меня будет 20 человек когда зал расчитан на 100 с лишним человек. Не помню точную площадь примерно 180 это очень большая площадь для 20 человек и им не выгодно сдавать они лучше сдадут людям где банкет будет на 80 человек на 100 чем на 20. Я уже перестала звонить а так не поступают с людьми. Они мне сразу не сказали что мало людей и зал этот нельзя, в других крупных залов такое говорят что извините у вас мало человек мы зал не закрываем. А здесь такое не говорят и кормит завтраками что скинут меню. Если будете бронировать спросите у них сразу меню и встречайся с человеком который этим занимается они просто человек который все это показывает и больше ничего не знает. Я ещё у них спросила по аренде залы мне сказали все залы одинаково у них 2500 На человека минимум и никаких сборов больше нет. Так что они вот так вот себя ведут ты надеешься и ждёшь что тебе скинуть меню что зал забронирован хотя они этот зал могут кому-то другому просто арендовать и вам ничего не сказав потому что у вас мало людей а у других больше. На днях договорилась с другим банкетном залом он тоже большой почти такой же по площади как я хотела в космосе зимний сад. Мне в течение 30 минут скинули меню подробно все рассказали то есть люди заинтересованы даже если мало людей а тем по фиг у них нет интереса из них все выпытываешь, вытаскиваешь сама. Очень много негативных отзывов о космосе я читала но всё равно решила в нём справлять в итоге я поняла эти отзывы честно написаны и правдивы. Я думала ещё такую фишку что они не согласятся проводить 20 человек на меню сделают дороже чтобы окупить малое количество людей арендовано в большом зале. Чтобы самим не уйти в минус сделать из малого выгоду. Также мне сказали другие люди кто работал там раньше или ещё как то знает. Там кухня большая так как залов 6 и больших. На кухне были замечены мыши. Там много людей поменялось за последнее время. Значит там что то не так хорошо раз люди меняются. Говорят кухня не очень. Обслуживание плохое. Я поделилось своим мнением о своей ситуации решать вам сотрудничать на мероприяти сними или нет. Для 20 человек зеркальный зал вроде бы нормальный но он очень узкий и там негде разгуляться разтанцеваться.
Так все хорошо, только стюардесса которая посуду грязную собирает со столов прямо таки спокойно поесть не дает. Я понимаю что у неё работа такая , но это же не говорит что надо у меня забирать поднос , пока я не поела и чай не допила.
Очень, очень дорого. Цена не оправдывает блюда. Картошка не свежая. 3 стакана чая 0.25 ОБЫЧНОГО пакетированного стоят 120₽. Туалет сильно воняет. Полная антисанитария. Под окнами лежат дохлые жуки. Блюда холодные, приходится самим идти и подогревать их. Больше сюда не вернусь.
Очередь выстраивается в 20 чел. и внезапно продавец становится поваром и бросает очередь. И все. Или внезапно перестают обслуживать, очередь не занимать.
Будьте внимательны.стройтесь в очередь к Елене.она норм. Еда тоже норм.выбор есть.
Родной совковый «Космос» навеян духом 90х и в этом его соль. Сервис в банкетной службе оставляет желать лучшего, туалеты давно морально устарели и плохо обслуживаются, но все равно 5, потому что дань уважения старому доброму бандитскому «Космосу».
Посещение кафе по адресу дзержинского 2 оставил негативное впечатление: печёночный торт был испорченный, правда, заменили, но и второй не отличался качеством, салат витаминный не первой свежести, непонятное подсолнечное масло. Цена завышена, качество низкое. Тошнота обеспечена до конца дня!!!!
Все стало плохо. Последний раз посещали 30 января 2022г. Пирожное (эклеры) было засохшее. Такое впечатление, что недельной давности. А было всегда свежее и вкусное.
Отличное место для проведения Банкета (Юбилеи, свадьбы, выпускные, корпоративы).
Во-первых - шикарное место в Центре (вид на Пруд, панорама города, отличные фото получаются на память). Транспорт - доступен, Метро рядом в шаговой доступности.
Вкусная еда (Кухня своя, готовят хорошо, не привезенная еда). И знаменитые Торты - свой Кондитер (вкусно, красиво, делают Такую красоту!!).
Хорошее место для проведения праздников для большой компании и корпоратива. Элегантная сервировка столов, замечательные , вкусные по-домашнему, закуски и горячие блюда, десерты и неплохой выбор напитков... Много места для танцев, проведения конкурсов и других развлечений. Удобное расположение в центре города.
Прекрасно провели юбилей моей подруги. Очень понравилась расстановка столов, круглые столы по 8 человек, прекрасная сервировка, очень уютно , просторно, вкусно. Рекомендую для торжественных мероприятий с количеством 40-50 человек.
Космос - это очень шикарно!!! Мечтаю провести там свадьбу дочери, наверное вряд ли. Оформление, интерьер очень красиво!!! Была здесь в 2014 году. Еда была очень вкусная и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую (богатеньким).
У нас проходил корпоратив в ресторане космос . Обслуживание было отличное официанты амегда походили спрашивали предпочтения музыка отличная была . Корпоратив прошел отлично все понравилось я советую вам это место для хорошего отдыха и позитивного настроения .А самое главное крутого праздника.