Записался, затем решил почитать отзывы пока ехал. По отзывам подумал ну ладно уже раз записался, заодно проверю.
Оказалось не так все и плохо. Да для многих возможно цена будет - дорого. Но знайте, если вы уже заказали услугу она будет выполнена как надо. Пускай не за 30 минут вам сделают но когда вы вернетесь принимать авто, это останется уже в прошлом 🤣.
Комнату ожидания, парни давайте обустраивайте, иногда просто не хочется куда-то идти а просто посидеть в телефоне под чашку чая или кофе. На данный момент я скажу, что ее нету.
В салоне вам не просто тряпкой протрут и скажут это уже нужно химчистку делать. Используют торнадор (кто знает тот поймет).
Привез авто после долгих поездок, кузов уже кричал, салон лучше не писать. Но когда забрал, к дому хотелось на эвакуаторе поехать в пленке))) правда если убрать личные отношения а оставить только в оценке конечный результат. Вы не пожалеете. Надеюсь парни продолжат в том же духе. Буду заезжать к ним.
В данном месте хранили колёса.
Начнём с самого начала, данная контора в 2023 году находилась на Замшина там мы по своей глупости сдали колёса на хранение.
Весной в 2024 году на обеих машинах меняла колеса уже на м Беговая, в назначенное время естественно мастер не пришел, пришел только через 30 минут.
Ужасное отношение, смысл записи не понимаю.
Далее сегодня приехала переобувать резину на одной из машин, уже на Комендантский проспект, меняли время с вечера т к. с другого конца города было очень проблематично доехать, и поменяли на 11:30.
Приехали и опа опять ждите, вы якобы записаны уже на 12:30.
За чем нужна запись, если вы сами меняете как хотите.
Ужасное отношение к клиентам.
Больше сюда не поеду.
Вторую лучше в другом месте переобувать буду.
Все оч долго ,навязывание миллиона услуг ,обычная мойка за 700 рублей не отмоет машину ,нужна за 3000 ,но если вы ее не хотите то мойка которая мы можем сделать стоит 1200,но когда ее помыли оказалось что в мойке за 700 коврики включены ,а за 1200 конечно нет , короче если хотите потратить 2 часа времени и больше денег чем ожидали , за меньший результат то добро пожаловать!)
27.10.24. Позвонила, администратор меня записала на этот же вечер. Приехала вовремя. Работник шиномонтажа отказался меня обслужить, утверждая, что я опоздала на полчаса. На мои попытки возразить, ответил "звоните администратору". С шестой попытки дозвонилась. Администратор ответила, что она перепутала время и предложила приехать завтра. Извинений не последовало.
28.10.24. Приехала, как договаривались. Машину взяли. Через сорок минут мне сообщает администратор, что, оказывается, работника шиномонтажа сегодня нет! И переобуть шины мне пытался мойщик автомобилей!! Который, по не умению, испортил мне летнюю шину, не смог снять с диска!!! Поставили мне запаску, испорченную шину оставили себе, чтобы отремонтировать. Я в шоке! Надо было забирать свою шину и больше не появляться в этом месте! Но вера в людей была, на тот момент, сильнее. Извинений опять не последовало.
29.10.24. Вернулась. Работник шиномонтажа был на месте. Переобул. Обещал отремонтировать шину или, если не получится отремонтировать, то купить новую. Попросил две недели на ремонт.
Сегодня 06.12.24. Прошло больше месяца, мне не отдают шину. Вчера мне сказали, что отдадут сегодня. Сегодня там никого, кроме мойщика не оказалось, пытался дозвониться до администратора и работника, у всех выключены телефоны!
Вопрос: сколько ещё можно издеваться!!!!?
Верните шину либо деньги за нее по рыночной стоимости.
Просто нет слов с такого обслуживания, был записан на 18:00 08.12, приехал вовремя ждал своей очереди, передо мной выезжала машина и я захотел заехать, как сразу закрыли ворота, полощешь к администратору чтобы открыли ворота, их открыли через 5 минут! Заехал, вышел с машина и от мойщика начал выслушивать что я обленился и почему он должен выслушивать нагоняя от администратора, и не могу сам заехать, открыл дверь машины достал коврик и кинул так в стороны что я чуть не увернулся, потом хлопнул дверь малины как будто это холодильник! Хотя я ему говорил , что у меня доводчики есть) уехал так и не помыл машину! , не советую
Ни в коем случае туда ездить! Персонал просто хамло! Отношение просто 0.
**Отзыв:**
Была постоянной клиенткой автомойки на Авиаконструкторов с 2018 года, но то, что произошло сегодня, — это полный кошмар. На мойке часто меняются владельцы, но всегда качество обслуживания было на высоте. Сегодня же я столкнулась с совершенно недопустимым обслуживанием.
Приехала, как обычно, помыть машину. Искала администратора по всей территории, бегала из бокса в бокс, пока не нашла его. Объяснила, что нужно: кузов, коврики, салон — ничего сложного. Но вместо того чтобы сразу приступить к делу, мне начали показывать какие-то дефлекторы, воздухозаборники, фильтры. Оказалось, что это новый «суперсервис» — 10 минут пустой болтовни про то, как и что надо «обслужить». Вместо того чтобы просто выполнить работу, мне начали втюхивать какие-то дополнительные услуги, которые, судя по всему, ни к чему не приводят, кроме как к увеличению цены.
И вот тут начинается самое интересное — за обычную мойку салона мне озвучили цену от 3500 рублей! Причём за что именно — так и не объяснили! Я вообще не понимаю, на основе чего такие расценки, если раньше всё делалось качественно и без такой ерунды. В результате, после долгих разговоров, ни я, ни машина не получили того, что я просила.
Это просто беспредел. Вместо того чтобы работать, они просто болтают, тянут время и надувают цену. Больше сюда ни ногой. Я просто в шоке от того, как деградировала эта мойка. Такое отношение к клиентам недопустимо.
И Мойка, и ТО, и шиномонтаж, и хранение шин, - словом, мастера на все руки. Компетентный и коммуникабельный администратор: не стесняйтесь звонить ☎️ лучше записаться, тогда тайминг соблюдается даже в сезон. Фойе, кофе. Стоянка около магазинов продуктов, цветов, аптек и кафе позволяет с пользой скоротать время. Рекомендую. Твердая 5.
1. Дорого
2. Качество ужасное, мойщик мне сказал вытаскивать мусор самой и это при стоимости люкса за 3000
3.клиентоориентированности никакой, оставила машину сказала что пойду в офис прихожу через 2 часа моют другую машину, так еще и спорят вы нам не сказали сколько ее мыть, аргумент супер
4. Обнаружила после мойки царапины которых не был
5. Все очень по хамски
Решила изменить свой отзыв, потому как наконец-то эта мойка попала в руки замечательной хозяйке 👍. Сразу видно когда человек любит то чем занимается. Отлично помыли 🧽 машинку 🚗. Кстати ☝️ теперь у них не только моют машины, но и занимаются ремонтом автомобилей. У них есть ещё одна точка по адресу Школьная улица 89 метро Беговая. Я уже успела воспользоваться услугами по ремонту авто, потому как была у меня проблемка, всё отлично сделали, заодно подсказали на что ещё нужно обратить внимание в первую очередь. Что особо радует так это то что у них есть услуга мойка двигателя, поэтому теперь у меня машина "дышит" на много легче) В общем замечательная компания, рекомендую👍🎊
Отличная автомойка и Детейлинг центр в Приморском районе, всегда мою машину свою здесь. Персонал лучший, комната ожидания комфортная и большой выбор химии
Быстро, качественно и профессионально моют, цены приемлемые, дружелюбные и приветливые сотрудники. Удобно расположена, рядом шиномонтаж с возможностью хранения резины.
Все нравится, рекомендую!👍
Желаю удачи и дальнейшего процветания!
Отличный мастер чистоты и полировки Владимир. Из моей ласточки сделал красивый, сверкающий и чистый автомобиль! Полировка прям огонь! Рассказал о защитных покрытиях и сделал керамику на мой автомобиль!
Теперь только к нему езжу! Знаток своего дела!
Если что последний бокс, где написано "полировка"
Помыли машину быстро , заказ люкс был , все чисто , быстро , рекомендую мойку
Были не большие косяки но не критично , и дорогие мойщики , стекла протирайте бумагой специальной или специальной тряпкой микрофиброй , а так что было все четко ставлю 5
Что могу сказать помыли вроде неплохо если не считать разводов на зеркалах и стеклах,а вот пропылесосить явно забили хотя заплатил за мойку люкс,не соответствую сюда обращаться,от ребят там сильно пахнет алкоголем (((
2
Посмотреть ответ организации
Елена З.
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2024
Записывалась по телефону заранее на мойку, приехала в назначенное время. Администратора не было,был только мужчина,который ремонтировал машину. Он мне и сказал,что мойка по каким-то причинам сегодня не работает,о чем меня должны были предупредить,но мне никто не позвонил.
В итоге грязная машина и потраченное впустую время.
Постоянно с мужем приезжаем на мойку и всегда довольны результатом. Быстро, качественно и всегда на 5+ . Полировка на высшем уровне👍 сотрудники всегда дружелюбные, ответственные и вежливые.
Влажная уборка салона отвратительно, были пятная на задних сидениях, никто не протёр.пыль в ячейках, зеркало заднего вида не тронуто.
Кузов плохо, белая крошка по всему кузову, какие-то белые волосья.
Персонал встречает фразой " чё он не заезжает, ...ть"
Стоимость мойки 1900.
Отличное качество мойки, приветливая администратор, вежливый мастер, уютная и чистая помещение для клиентов. Всем рекомендую. Надеюсь качество обслуживания в дальнейшем останется на таком же уровне.
P.S. Удачи и процветания!
Отличная мойка. Персонал- квалифицирован и приветлив. Все молодцы !! Давно уже нашел это место, мою машину только здесь. Всегда доволен качеством мойки. Цены адекватные. Спасибо ребята, за вашу работу. 👍👍👍
Отличный сервис для обслуживания автомобиля. Пользуемся всей семьей уже несколько лет (замена резины и хранение). Приятный персонал, который всегда идет на встречу. Умелые и ловкие мастера, быстро справляются с задачей.
Очень приятно место для ожидания на этом мойке и по качеству прямо сказать супер 👍👍 я там сделал свою машину химический я не верил что у меня получится такое чисто и приятно запахи по салону на самом деле работают ребята отлично советую приезжайте мойте свою машину на такой качественный мойку ставлю фото от своего машина до и после химички. 💗💗💗👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
mr
Знаток города 14 уровня
17 ноября 2024
Не советую пользоваться услугами этой конторы. Позвонил уточнил, могу ли записаться на мойку через 30 минут, записался. Спланировал своё время, приезжаю, мне говорят задержка
Минимум на 40 минут. Какого вы вообще какого то записываете и потом портите весь график?
Мда.
На мойке сменились хозяева. Поэтому теперь люкс стоит 1800 руб. Обещали приятный запах внутри салона - после мойки в машине воняло мойщиком, устраняли…
Багажник даже не открывали, мусор из подстаканника решили не убирать.
Твердая 2, больше сюда не поеду.
Отличная мойка! Вежливые и доброжелательные, ответственные сотрудники! Если хотите, чтобы идеальный люкс для своего автомобиля-приезжайте только сюда! Все углы и щёлочки кисточками проходят, подсвечивая фонариком, моют так, как ни в одной мойке мне не намывали машину! Спасибо! Очень благодарна🙏🏻
Часто выскакивают уведомления "как вам это место" и далеко не всегда я что-то пишу. Пишу отзывы когда или вау вау вау или когда "ну совсем Гэ". А у этих ребят давно обслуживаюсь, претензий не имел никогда ни по мойке ни по шинке. Вот только забываю про скидку спросить, раньше была у меня карточка 10% потом куда то делась, предыдущие админы знали меня и без нее скидку делали
Удобное место положение , рядом с домом. Пока моется автомобиль можно прогуляться, есть где провести время + приятная, чистая зона ожидания ( чай ☕️, кофе). Лично я всегда довольна качеством мытья, выгодная цена.
Вежливый персонал от администратора до авто- мойщика.
Приехала на мойку , первое что оттолкнуло это общение , сделали вид что меня нет. Потом сказали что без воска и полировки машину мыть не будут типо люск не отмоет. А вот с полировкой и воском да. Отвратительное отношение , раньше ребята нормальные были сейчас приезжие видимо перекупили и думают им все можно .......
Недавно посетил автомойку, сервис на высшем уровне, большая и удобная комната отдыха, вежливый персонал и очень грамотный администратор Станислав
Спасибо, за ваш труд, видно сразу, что руководитель следит за всей работой комплекса
+ Помыли быстро
- Повысили цены, 1800 за люкс хэтчбека без кузова- это слишком
- Люблю запах «чистоты» в салоне после мойки, его не было
Буду мыть в другом месте, к сожалению
Давно являюсь клиентом данной мойки!Отличный сервис, большая и приятная зона отдыха, вежливый персонал, администратор Станислав ответственно подходит к работе,проверяя качество предоставленных услуг после!всегда остаюсь довольна
Раньше мойка действительно была хорошая, а сейчас звонишь , уточняешь, что смогут ли помыть без очереди, тебе отвечают-да , а потом 40 минут ждешь! Это никуда не годится, по городу полно моек. Больше не приеду.
Качество работы отменное 👍, обслуживание на высоте. Персонал вежлив. Комната ожидания уютная. Рекомендую 👍. Ваш автомобиль будет доволен 🫠 👍.
2
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Карелин
Знаток города 12 уровня
6 апреля
Не советую. Записался на 13-00, в итоге надо долго ждать, начались качели по стоимости, помыть машину 2200+800 обезжиривание началось выпаривание услуг, всё на коленках, нет четкого прейскуранта.
Любимая автомойка уже долгое долгое время! Отличные цены, качество и оперативность. Всегда прошу сделать быстро и всегда довольна результатом. Спасибо вам за сервис!
Место понравилось, соответствует ожиданиям. На выходных много машин, лучше записываться заранее. Понравилось, что если надо срочно помыться, по-быстрому, администратор поговорил с теми, кто в очереди ждёт и нашел место приткнуться. Сделал тому клиенту скидку за то, что он согласился подвинуться на 15 минут. Всё аккуратно, чисто, вежливо. Ценник можно найти и подешевле, но... Был опыт в более дешёвых мойках. То там не дотрут, то здесь оставят пятно. Думаю, хороший сервис должен достойно оплачиваться. В общем, рекомендую.
Качество на высшем уровне
Персонал одекватные вежливый знают свою работу на все 100
Помыле очень хорошо
Комната ожидания очень классная телевизор Ютуб можно по камерам наблюдать за свою машину
Просто супер 💪👍
2
2
Посмотреть ответ организации
Эксперт
Знаток города 9 уровня
22 мая 2024
Приехала помыть машину,озвучили цену 3200!!! Я говорю,что Вы мне мыть собрались за эту цену ? Люкс+ обработка воском. Я конечно оказалась,мне требовалось хорошо помыть капот и салон протереть. Согласились за 1200))) За эти деньги на мойке самообслуживания лучше помыла бы. Машину помыли - БЕСКОНТАКТНО) В салоне,как всё было так и осталось:с подстаканника всё выгребли,но протереть забыли.. не рекомендую эту мойку.
Я мыла машину именно у Вас и мойка относится к вам.
Не рекомендую обращаться на автомойку в связи с тем,что происходит навязывание услуг и не выполнение услуги. Обратившись помыть машину ( 1.верх,2.коврики и 3.смыть насекомых) было выполнено первых два пункта,пункт 3 не был выполнен- это мы обнаружили после осмотра машины не выезжая из бокса, но после оплаты.Тоесть оплату за работу взяли( посчитали эту услугу),а о том что не отмыли не сообщили.Ладно бы только это,так ещё и пытались убедить,что насекомые не отмоются, нужна полировка иначе никак.Практически новую машину полировать от насекомых!!! Вот это обслуживание! Шок! Поехав на другую автомойку отмыли, использовав средства для удаление насекомых.Делаю вывод следовательно: или средство просроченое,или разбавляют в целях экономии его, или всё-таки навязывали полировку,как услугу
Езжу только на эту мойку. Всегда можно записаться на удобное время, соотношение цена-качество устраивает. Предоставляют скидки. Спасибо и до новых встреч!
Комната ожидания, это единственное, что тут на 5 баллов.
Делали люкс, Мойщик один. Помыл на тройку. Стёкла снаружи дотирали, когда уже выехал, такое ощущение, что машину химией вообще не мыли или химия полное г... Хотя приехал просто пыльный. Сразу не заметил, но сзади на бампере остались разводы. Стекла изнутри, основной показатель качества мойки (для меня) - помыли плохо, разводы.
Цена выше рынка. В общем подумайте, прежде чем туда ехать.
Самая лучшая самая крутая мойка все отмоют качественно и быстро . Хочу выразить огромную благодарность Администратору Кириллу вежливый все всегда подскажет поможет !!!
Развод на дополнительных услугах. Попросил пройти стекла антидождем по прайсу 800 руб. При оплате насчитали 1200, сославшись на то, что использовали более дорогое средство не спросив меня об этом. Поэтому 2 звезды. А так помыли не плохо. Короче, узнавайте цену до оказания услуг.
Очень качественная и , на удивление, по деньгам очень приемлемо. Езжу сюда всегда , по расположению очень удобно.
.
1
1
Посмотреть ответ организации
Svetlana Volobueva
Знаток города 11 уровня
3 мая 2024
Обратилась по необхолимости: своя Субару в ремонте, знакомые дали погонять убитый и жутко грязный Пыж. Пригзала, заказала мойку-люкс, химчистку пола под передним сидением, пылесос. Я понимаю, что машина была запущенная, но именно поэтому я и обратилась сразу в ближайшую мойку. Результатом очень недовольна. При получениии персонал дружно дотирал стекла и поверхномти внутри салона. Хотя это предусмотрено мойкой-люкс. Но, всё же результат оказался плохой. Коврики грязные, поверхности в машине грязные. После моих замечаний, сказали, что надо было заказывать полную химчистку. Тогда почему не предложили сразу? Очень неудовлетворительное обслуживание.
Был неоднократно ,понравилось ,персонал вежливый ,помыли машину хорошо ,есть где посидеть пока занимаются машиной ,есть экран на котором видно как можно машину ,есть кофе автомат
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 14 уровня
23 мая 2024
Приехала по записи на сайте в 21.30, мне говорят мы работаем до 22, не успеем помыть. После препирательств все таки согласились. Потом говорят типа Машина очень грязная, вместо 1800 цена 2500! (Хотя на сайте была цена вообще 1300, говорят не успели поменять)
Я понимаю пылесос добавить за 200-300 р но не 700 же!
Потраченное время и испорченное настроение!