Космик
447 отзывов
15 ноября 2023
Уже не первый раз 8здесь др детей празднуем, лазертаг двухэтажный и боулинг - это всегда очень весело и ребята работающие делают сервис на высоте
26 апреля 2024
2 дня рождения сына отмечали здесь. Не могу сказать, что все идеально, но соотношение цены и качества меня устраивает.
2 февраля 2024
Невозможно связаться. Сначала звонишь, разговор может быть записан и сразу сбрасывается… Потом через пару минут перезванивает робот, говорит оставайтесь на линии и через секунд 5 автоответчиком говорится «спасибо, до свидания!»
Мда… я думала, что одна такая, но позже прочитала отзывы. Решите проблему с телефоном) думаю много клиентов таким образом теряете.
Ну и нам хотелось посетить данное заведение, предварительно забронировав, но не получилось)
3
1
20 декабря 2023
Из плюсов: удобное расположение, приятный персонал.
Из минусов: космик в Кунцево Плаза требует ремонта! Туалет «убитый», ремонт из 2000-ых так и остался. Не везде вытирают пыль.
Хотелось бы еще попросить изменить номера телефонов везде на действующие. Дозвониться нереально.
2 января
Отвратное хамство администратора. Забронировали на 21-00, пришли в 21-05, сказала, что уже нашу дорожку перебронировали, при этом возможное время опоздания (по её словам) 10 минут. Каким образом мы остались в итоге без дорожки, объяснить не смогла. При этом сказала, что у неё на кассе время 21-12. Показали ей три телефона, на которых к тому моменту было 21-07. Необъяснимо.
22 июля 2023
Из плюсов стоит выделить только кафе на пятом этаже. Действительно симпатичное место, приятный персонал и вкусная еда.
Все, что находится и происходит выше - сущий кошмар. Этаж с игровыми автоматами выглядит как страшный портал в нулевые, хаотично расставленные еле живые автоматы, и такой же абсолютно безынициативный сотрудник в "магазине призов". Прямо при подъёме на этаж стоят старые неработающие автоматы - зачем? Лишний раз позориться?
На том же этаже есть лабиринт для детей помладше, за свои деньги вполне неплохо, и стоимость адекватная.
На 7 этаже находится лазертаг, боулинг и барная зона. Про лазертаг ничего сказать не могу, не получилось его испытать в тот день, а вот боулинг это ужас. Хотя я уверена, что основной поток посетителей идёт именно туда. Дорожки постоянно вырубаются, с этой проблемой столкнулась не только я, но и практически все люди, которые были на соседних с нами дорожках. Администратор постоянно бегал их перезагружать, но это не сильно помогло, за час игры с этой проблемой мы столкнулись три раза. Впечатление было сильно испорчено.
Кроме администратора на 7м этаже адекватного персонала не было, женщина за стойкой ресепшен не умеет нормально общаться и ведёт себя как, простите, быдло. Не знаю какую она занимает должность, но общаться с клиентами стоит поучиться.
Общее впечатление такое: площадка абсолютно не вкладывается в развитие, гостям предлагают играть в старые автоматы и неработающий боулинг, а на их замечания о плохой работе оборудования реагируют неадекватно.
5
16 ноября 2024
Сервис ужас, дорожки не работают. Администратор грубит, не рекомендую крайне, будете расстроены
27 декабря 2023
Позвонил в Костик, хотели на завтра, на 28 декабря заказать дорожку. По прайсу указано пн-чт цена с 12 до 14 часов стоит час 600 рублей, но .... Мне озвучили сумму 2100 за час, мотивируя что это предпразнечные дни, даже не праздничные и не выходные))) Наверное у сотрудника Костик ДР, а мы люди и не знаем что в этот день праздник )))))
Короче - обманывают как хотят.
1
2 января
Классный комплекс. Лазертаг, боулинг, автомать
21 ноября 2022
Огромный 6 этажный комплекс для лазания и ползания детей. Там все хорошо. Но , игровые аппараты устаревшие многие и иногда ломаются. Чистые туалеты , приятно. Хороший итальянский ресторан на территории.
3
1
31 июля 2023
С удовольствием ходим сюда играть в боулинг! Чудесное обслуживание! Приятный отзывчивый персонал!!! Очень всё нравится!!!
3
28 мая 2023
Отмечали выпускной, дети остались довольны), нам всё понравилось от программы до угощений.
Хотела бы поблагодарить Елену (менеджера) за организацию детского мероприятия и обратную связь по возникшим вопросам. Большое спасибо, Вы учли все наши пожелания!
29 октября 2024
Дозвониться невозможно! Как заказать праздник? Или центр этим не занимается? Очень странно…
22 ноября 2023
Очень Очень нравится мойим детям особенно лабиринт там сидит тётенька женщина она всегда дитми играют игры интереснее дети мойи радостно сним играть
1
24 февраля 2024
Космик обветшал... Ботинки истоптанные, подошва отошла сбоку. Шаров не хватает, у многих острые края у отверстий. Пиво не доливают, точнее откровенно обманывают. В кеге на 3,5 литра по факту всего 3. Сказали бармену, он отмахнулся и сказал что бокалы неправильные. Больше туда не пойдём... Жаль, хороший был клуб (Капитолий)
27 мая 2024
Самый ужасный боулинг из всех, что я был в Москве. Дорожка 3 раза зависла, приходится ждать по 3-4 минуты пока починят, приходится перемещаться с одной дорожки на другую. Шары исколотые изнутри, в ответстиях для пальцев. Из меню 90 % что просили ничего нет, а то, что принесли пожалели, что заказали. Ни одному человеку не посоветую сюда ходить, ещё и за 1800 р в час.
P. S. Дополнительных минут естественно никто не добавил за потерянное время, так еще и сотрудники вальяжно ходили неспеша, чинили дорожки. Еще и бегать за ними нужно, чтобы они на нас внимание обратили.
1
16 ноября 2024
Отправляла запрос на обратную связь, так ни кто и не перезвонил. Пришлось самой звонить.
11 ноября 2023
10.11.2023 посетили с ребенком игровую в Кунцево Плаза,(отдел детей до 5 лет) и ужаснулись Полным отсутствием санитарии:пыль клочками лежат на поверхности лабиринтов,в вертолете кто то уже давно сделал ‘делишки’ жутко пахнет мочой,бассейн с шариками в чем то липком,жвачки повсюду наклеены,и уже давно покрыты черным слоем.
В шоке полном пребываю до сих пор,там же совсем маленькие дети,стоит кулер-но воды там нет,туалет тоже присутствует-но не работает.
Плюсов не отметили никаких,администратор в телефоне не отрываясь.
Примите меры,это ужасает 🙈
2
1
26 октября 2024
Сутками не берут трубку, не отвечают на звонки, не перезванивают. Невозможно дозвониться.
2
2 марта 2024
Был там на прошлых выходных, боулинг отвратительный. Шары все побитые, такое ощущение, что их не меняли ни разу с момента открытия комплекса… был ты ранее лет 5-6 назад, всё было супер. Сейчас же, просто не возможно играть…
2
23 августа 2023
Хорошее место в плане игры! Место для покушать и выпить нулевое, из 7 сортов пива, только один сорт в наличии, еда абсолютно никакая, чтобы так было не вкусно, давно такого не видел и не пробовал! Но поиграть в боулинг👍
1
12 августа 2024
Трубки не берут весь день! Администратор где-то гуляет никто не знает как её достать. Все ходят как амёбы, всем всё равно что к ним приходят люди
9 октября 2024
Прекрасное место, провели отличный др!
1
8 ноября 2023
Сотрудники позвонили за 5 минут до начала забронированного времени, уточнили придем или нет. В итоге, мы пришли, а они отдали нашу дорожку боулинга другим людям. Извинений никаких не поступило, зачем было звонить уточнять придем мы или нет остается загадкой. Не тратьте свое время на это место, смело выбирайте другой боулинг для мероприятий. Только время потратили
3
15 марта 2024
Отмечала день рождения у подруги. Понравилось очень. Куча игровых автоматов и есть боулинг
3 декабря 2024
Чудесное место для детей. Особенно в плохую погоду.
18 сентября 2023
Хорошее место. Особо хочу отметить официантку ТАТЬЯНУ! Это ваша звезда! Харизма и доброжелательность, что редко сейчас можно встретить. Держите таких сотрудников обеими руками, они делают вам имя!
19 июля 2023
Справляли день рождения ребенку. Сначала дети играли в лазерном лабиринте, в котором невероятно душно и жарко, кондиционер не работает, а потом все мокрые пошли играть в боулинг, нам дали самую крайнюю дорожку, где кондиционер был включен на полную катушку, аж сдувало. На просьбу отключить или хотя бы убавить мощность, получили от персонала отказ! Итог, все дети простудились после дня рождения! Больше нет желания посещать данное заведение!
2 октября 2024
Все круто но автоматы очень дорогие (
1
1
3 января 2024
самое имбовое место, с подругой часто ходим, развлекаемся, думаю отличное место для дня рождения
3
15 января 2024
Отличное место для семейного отдыха, в основном посещаем боулинг, детям нравится.
13 апреля 2024
Хорошо там, детишки просто радуются, все отлично персонал хороший,
13 апреля 2024
Еда и напитки просто отвратительные за такие безумные цены. Пицца была холодная , пресная, с лежавшим сыром, вкус будто из морозилки. Лонг Айленд за 650 рублей разбавлены водой , приторные.
6 июля 2023
Худший боулинг в моей жизни. Медленное обслуживание - ждали после брони ещё 20 минут. Налили в литровый кувшин морс из магазина, запросили 500р. Мороженое тоже несли слишком долго.
Дорожки как будто поломанные, маслом точно не смазываются, за сменной обувью менеджер не следит, она стоит просто на виду у всех. Ещё у нас был поломан механизм возвращения шаров, но это хотя бы исправил техник. Шары посыпались один за другим на пол с громким стуком, и никто из менеджеров даже не помог нам их разместить на полках.
И, внимание, это стоит 1000р в час, а когда время кончается, нет даже возможности закончить матч) это просто треш
2 февраля
Все уже старое, но раз в год повеселится можно.
16 января 2024
Очень огорчила и испортило настроение отношение персонала. Как будто мы пришли к них что-то выпрашивать. На вопросы раздражались и отказывались обслуживать с первого раза. Демонстративно делали вид, что заняты. Во время бронирования дорожек не предупреждали, что крепкий алкоголь за наличные. Закуски к пиву вкусные и коктейли и пиво фирменное. Часть игровых автоматов не работает. Туалеты конечно бы отремонтировать. Не очень чистая посуда. Хотели заказать мартини, но оказалось что для боулинга его нет, а при нас в ресторан носили. Конечно больше сюда не придем. Всё-таки это сфера предоставления услуг и к тебе должны относиться с пониманием и что тебя здесь ждут
9 июня 2023
Очень красивое и востребованное место. Поэтому, если собираешься отдохнуть с семьёй или с дружной компанией там, то нужно заранее побеспокоиться, чтобы занять лучшее пространство.
18 сентября 2023
Большое спасибо, Татьяне - официант боулинга, за прекрасное обслуживание и тот позитив , который она излучает! Хочется вернуться😇
1
21 мая 2023
Отвратительное отношение!
Через сайт забронировать дорожку было невозможно,сервис не доступен.
Приехали на место,забронировать дорожку так же не удалось,была сломана.
Предложили другое время,забронировали и записали номер телефона.
Пришли в забронированное время,мало того,что телефон администратор записал не правильно,дрожка вновь оказалась сломана и принять нас не могут.
Проблему решить не в состоянии,общаются отвратительно.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!
Старое оборудование,отвратительное отношение.
Да,управляющему звонить так же отказались.
3
5 июня 2022
Детских автоматов очень много, детям нравится, можно в игровой комнате оставить ребёнка и сходить например в кино не переживая, ребенок под присмотром персонала и камер. Очень шумно. Персонал который пополняет карты складывается ощущение что работают из под палки, чуть приветливее.
2
1
6 января 2024
Наш внук очень любит. Хочу особенно отметить детское меню в ресторане- очень прилично
9 мая 2023
Боулинг расстроил, администраторы и менеджеры не компетентные. Говорят одно, делают другое. Меню говорят со скидкой, потом говорят сегодня скидка не работает. Предупредили, что пришли на день рождение. Но как оказалось никто это нигде не отметил.
Наше настроение подняла только официант Татьяна, ей отдельный респект. Только благодаря ей оценка не самая плохая. Хорошей ей работы и удачи. Видно, что работа не простая, но выложилась на 1000%.
3
13 мая 2022
пока не знаю, что сказать- не все посетили, но в целом очень неплохо- единственный и, наверное, огромный это то, что нет курирования праздников, т е нет общего понимания за заказ мероприятия- стол контролируем остальное сами- хотелось бы сдать детей под чуткое руководство и надзор. и взрослым уйти по своим делам- тут за детей никто не отвечает- зато деньги дерут не малые - полная организация банкетов и праздников для детей отсутствует- даже за деньги.
В сравнении лезердендах в вегасе именно организация праздника в целом за меньшие деньги включая стол
3
23 декабря 2023
Пытался дозвонится до космика узнать на счет бронирования дорожки по итогу 40 минут никто не брал трубку, решил поехать ну и как оказалось дорожки все заняты, максимальное не клиентоориентированние
3 ноября 2024
Убитые сиденья и ботинки. Странные официанты, заторможенные и отрешенные. Нет нескольких позиций из меню. Шаров тоже не хватает, мало легких. Туалет грязный и вонючий. Место стало очень печальным :(
12 августа 2023
Хорошое место , но единственное в округе. Все очень старое и потрепанное. Туалеты старые и вонючие. Видно не вооружённым взглядом, что давно не менялось ни оборудование, ни интерьер. Но ходить больше некуда, поэтому приходится
2 августа 2024
Игровых автоматов поубавилось, стол для настольного тенниса один, да и тот еле дышит
1
6 ноября 2024
Увлекательно,но могло быть и дешевле
1
11 июля 2023
Останавливались семьей в отеле 7 небо, остались очень довольны. Чистые номера, приветливый персонал.
3
29 января 2024
Отличное место хорошего отдыха, можно ощутить расслабление