Космик
894 отзыва
9 января
касаемо автоматов всё совсем грустно( приехали на днях в этот космик и разочаровались: игровых автоматов очень мало, некоторые нерабочие, но это ещё ладно, бывает. Большинство автоматов в подвешенном состоянии. Когда я увидела три аэрохоккея, в двух из которых другие гости пробили дыры в порыве азарта, стало грустно
1
8 февраля
Так и не смог посетить это заведение. Пытался записаться через сайт, не работают, по телефонам, трубку не берут перекидывают на автоответчик. Дозвонился по третьему телефону , сказали все под бронью. Окей, набрал в другой клуб сети, телефон отключен. Сервис бронирования на грани фантастики. Про клуб не знаю , посетить не удалось.
1
26 мая 2024
Большое пространство много игровых автоматов, лазерная, боулинг. Из плюсов это все. Начиная с того что дозвониться до банкетного менеджера тот ещё квест, далее оформление банкета, квест с препятствиями, правки вносят в договор, видимо левой ногой. В день мероприятия вынесли торт с фонтанами которые уже погасли, с выносом опоздали, а кто знает как сложно усадить шестилеток за стол поймет, что это критично. Пирожные мы выносили на стол уже сами, чтобы сделать все быстрее. В торт не вставили пряники, свет не погасили. Чай принесли спустя пол часа после выноса торта, когда дети торт уже доели. Посуду не убирали. День рождения испорчен. Из таких ситуаций складывается впечатление о месте. Извините, но сервис на 2. Праздник отмечали 25 мая, начало праздника в 15-30.
1
2
2 января
1. Никто не берет трубку по указанным телефонам в Яндексе и в социальных сетях! Даже если звонить на Горячую линию!!!
2. Бот, который отвечает в начале звонка, спрашивает некорректные вопросы, задаёт подряд одни и те же (Например: Вы звоните по личным вопросам или рабочим? Или: Вы лично знакомы с абонентом? (С каким абонентом тут!? Знакома ли я лично с администраторами дорожек??)
1
28 апреля
хорошое развлекательное место, фотки в бильярдном клубе нормальные и пока смотрели фильм все распечатали, сделали магнитик и отдали нам .
12 октября 2024
После посещения боулинга осталось очень плохое впечатление. Мы взяли две дорожки. Обе постоянно ломались, чуть ли не каждые пять минут по очереди ходили к администратору чтобы нам их починили. Очень много времени было потрачено на хождение от дорожки до администратора, а так же ожидание в очереди (у всех были проблемы с дорожками). Табло работает плохо, на некоторых дорожках вообще не работает. Еду не пробовали, но большинства напитков из меню не было в наличии.
Не рекомендуем боулинг Космика в ТЦ Капитолий. Цена услуг не соответствует качеству.
1
1
6 декабря 2024
Очень неприятный человек сидит на кассе в бильярд, не доброжелательный, ничего не может подсказать, всем видом показывает что недоволен тем что вы пришли, был во многих бильярд этот один из самых худших
1
22 марта
Прекрасное обслуживание, добрый персонал. Дорожки удобные, диваны мягкие. 6 звёзд, но получилось только 5.
6 апреля
Я в этом месте 2 уже , тут очень классно, чистые столы, классная атмосфера, очень крутое место!!
23 декабря 2024
Левое место! Можно в боулинг поиграть или шары на бильярде покатать и даже с настольный теннис сыграть!!!!! Работает до поздна!!!!
1
19 марта
Отличное место, классный персонал, крутые шары!!! Мне очень нравится тут играть каждый день.!
27 декабря 2024
Удивительно. Но эта сетка еще существует. Значит все у них хорошо и соотношение цены и качества людей устраивает. Мы тоже любим тут посбивать кегли
1
5 марта
Отличное место для игры в боулинг!
Спасибо Диме и Илье за отличный сервис и вкусный мохито!
2
28 января
Ходили с друзьями в болуинг. Попался тёска официант Вадим, спасибо ему за обслуживание. Кухня понравилась. Музыка хорошо.
1
31 января
Были сегодня в клубе, хорошо отдохнули, поиграли, вкусно поели! Вернемся еще, всем советую!
1
26 января
Обувь для боулинга убитая. Дорожки тоже. Обслуживание хорошее. Довольно проблематично дозвониться. Ощущение от посещения смешанное, работа персонала перекрывает все минусы.
1
18 марта
Дорожки кривые, шары овальные - это если кратко.
Видно что система подачи очень древняя, которую постоянно ремонтируют.
Большинство шаров колотые, на пинспоттер выходят в масле. Подача кеглей постоянно зависает, в итоге из двух часов игры играли полтора часа
11 марта
Неплохое место для корпоративного отдыха.
но, еда посредственная, дорожка №3 уже не первый год "заедает", что останавливает игру и, порой, даже сбивает счет.
Обычное место, но не законодатель моды, как себя позиционируют :)
5 января
В 17 часов они выключат ввм свет на дорожке. У них такие правила отдыха. Играйте вслепую! А когда вы потребуете включить свет, вам скажут - вы покупаете билет и соглашаетесь с правилами клуба. Офертой. Которая неизвестно где находится. Хорошего отдыха.
на видео камера захватывает кучу свкта, на самом деле все в темноте
1
1 декабря 2024
Боулинг просто скатился! Два года назад отмечала здесь день рождения, было просто супер, можно было заказать алкогольные коктейли, салаты и пиццу, всё приносили, дорожки работали исправно, ни разу не обращались за помощью. Решила сходить на эту же точку, но весной этого года. Два-три раза глючила дорожка, приходилось звать работника, огорчило, что больше нельзя заказывать еду, из выбора напитков было только пиво. Но официант сказал, что можно сходить в бургер кинг этажом повыше. Очень жаль, любила эту сеть, но последнее посещение очень огорчило, стало всё очень скудным.
1
2
28 марта
Мне очень понравилось здесь ведь тут классная атмосфера и хорошее обслуживание клиентов .
1
2 июля 2024
Добрый день! Не стоит выбирать это место для празднования дня рождения детей... Мы за ранее пытались обсудить все детали с менеджером Ирина/Марина(кто то из них).
Для начала менеджер по факту личного визита сказала что все можно решить онлайн. Ответа мы ждали по 2-3 дня, то выходной то просто игнор. Мы неоднократно писали по 2-3 раза в день, это не ускорило работу. Благо ответили на 4ый день.потом опять ишнор 3 дня. Далее в день мероприятия выясняется, что все что мы обсуждали в WA, не добавлено, не сделано и вовсе WTF. Силами персонала (менеджера и официанта), мы решили в итоге вопросы. Однако хотелось бы обратить вниманик, что Ирина/Марина - сказала что все вопросы можно решить по факту и в день торжества, каково же было удивление персонала, когда мы начали что то решать и обсуждать с ними.
Уважаемое Руководство, Дирекция и другие люди, кто заинтересован в гостях и мероприятиях - обратите особое внимание на отнтшение к гостям со стороны Вашего банкнтного менеджера. Люди готовы платить за сервис и услуги, которые нам не были предложены, рассказаны и проданы. Бюджет мероприятия был около 70 тыс, уложились в 40 и поехали дальше, где нас ждут, гулять на оставшиеся 30.
2
1
16 февраля
Хотели отдохнуть компанией и по итогу даже трубку никто не берет, звонила на все номера которые есть, 0 ответа. Перекидывают на автоответчик, а потом перезванивают 1 гудком и сбрасывают. Пыталась перезвонить в эту же минуту и снова автоответчик. После такого даже желания нет идти туда
2
1
3 ноября 2024
Ходили с друзьями поиграть в боулинг. Так вот, первое с чем сталкиваешься - это ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ СМРАД, исходящий от ботинок для боулинга. Правильно тут пишут, что эти ботинки настолько старые, что в нашем случае после двухчасовой сессии игры ноги как будто впитали в себя этот запах. Одноразовые тканевые бахилы не спасли, конечно же. Пришел домой, помыл ноги и еще мирамистином обработал, только тогда полегчало.
Как там среди этой вони целый день находится сотрудник - вообще непонятно. Кроме того, он один на две зоны: обувь и гардероб, из-за чего скапливаются очереди. Кажется что сделано специально, чтобы люди стояли и дышали этой вонью)))
Когда-то тут был отдельно М и Ж туалеты. Теперь там один общий туалет на 4 кабинки.. грязно, обосанно, действительно как в привокзальном кафе.
Шары для боулинга - действительно старые, есть со сколами, один был вообще расколотый (на фото).
Весь комплекс требует капитального ремонта. Еще и цены выросли - за 2 часа за дорожку отдали 4800 руб.
К официанту и кухне претензий нет - взяли вкусный сет на компанию, бургер, и пиво хорошее. За это и поставил 2 балла, а не 1.
1
1
23 октября 2024
Уважаемые руководители данного заведения!!! Сегодня посетили ваш развлекательный центр последний раз! Кто у вас готовит??? Кто ответственный за питание гостей? Половину блюд нет, а то что есть, есть не возможно!!! Попросили выйти вашего шеф повара и попробовать то что он приготовил попробовать!! И были приятно удивлены он отказался к нам выходить и есть что сам приготовил!!! Однозначно не РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!! ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️
1
1
14 февраля
Отсутствие клиентоориентированности, отдали нашу дорожку другим гостям, отменили сами бронь, говорят, что ее не было. Отвратительно устроена запись. Устаревший интерьер, уставшие кеды и все остальное. Не рекомендую данный боулинг к посещению.
1
1
30 марта
Все супер Гуд. 100 лет суда хожу и ходить буду. Очень приветливый и заботливый персонал)
21 марта
Хорошее место. Посетили всей семьей боулинг. Обслуживание прекрасное. Приедем сюда снова 👍
1
1
10 августа 2024
Это КОШМАР! При входе тебе говорят, что оплата только наличными-договорились о переводе. Взяли 2 часа. Уточнили о наличии кухни-сказали, что есть своё кафе В ДЕТСКОМ центре ее бывает в принципе спец. обуви для детей. Когда пришли в боулинг-зал и позвали официанта, нам ответили, что кухня не работает, есть вода и алкоголь. Объяснить трёхлетнему ребенку, что он 2 раза кинул шар и надо подождать за пустым столом достаточно трудно. Администратор сказал, что могут поставить игру на паузу и мы сами сходим в фудкорт. На вопрос почему нам на кассе ответили, что кафе есть, администратор сказал:"ну вы же видите какой кассир" (Аля он нерусский-и что???) Тогда какой из тебя админ, если персонал неквалифицированный. Попросила вернуть деньги за один час, потому что необходимость в двух часах отпала. Получила отказ-якобы продажа проведена... Как? Касса же не работает. Далее дети захотели поиграть в игровые автоматы-половина сломаны!
Когда моё терпение лопнуло, я попросила вернуть деньги оставшиеся на игровой карте(это кстати вернули-целых 100₽) . конечно же я матом поблагодарила за испорченный детский рождения 7летки, мне сказали:"не ругайтесь матом, здесь детское заведение!" где??? Где только вода и алкоголь продаётся. Слава Богу Москва большая и мы отметили хорошо в другом месте. НО туда ни ногой. Всё пошареанное, шары колотые... Всё перечислять не буду, но пишу негативный отзыв первый раз в жизни!
4
2
1 апреля
Прекрасный сервис, шикарное место, все улыбчивые, качественно выполняют свою работу
24 января 2024
Отличное место! Очень выиграшно , что и боулинг и лазертаг рядом! И очень удобные места для отдыха и банкета! Адекватный менеджер по организации банкетов, быстро, четко и конкретно обо всем договорились!
1
26 декабря 2024
Хороший бизнес-зал всё есть от напиток до еды салатов десертов и алкоголь хороший рекомендую
1
30 января
Бывают сложности с дорожками. Но Эдуард решил нашу проблему. Отдельное спасибо за обслуживание официанту Вадику
1
28 января 2024
Доброго дня. В-первую очередь, хотела бы сказать слова благодарности администратору Ирине, за очень компетентное обслуживание в период бронирования нашего дня рождения и доступное объяснение, да и оптимального подбора праздника. Ирина, мастер своего дела, помогла нам собрать комплекс увлечений для небольшой компании в 6 человек деток 9-11 лет. Все остались очень довольны: лазертагом, боулингом и игрой на всевозможных игровых автоматах. В лазертаге ребята получили азарт от командного боя, физическую нагрузку, удобное оружие и было совсем не больно, когда в тебя попадали. Часть нашего мероприятия прошёл в боулинге. Брали 2 дорожки по 3 человека на каждого. У них был интерес, они друг друга переплюнуть пытались, выбить все кегли, это очень сплотило ребят, даже тех кто был раньше не знаком друг с другом. Ну, а в комнате с игровыми автоматами, каждый поиграл во что хотел или совместно, так как были и такие игры. В перерывах ребята покушали, еда отличная. Одним словом всё очень понравилось и детям, и взрослым которые были с нами. Обязательно будем рекомендовать Космик-Капитолий на пр-т Вернатского д. 6 всем друзьям и знакомым.
2
29 сентября 2024
Просто ужасного качества боулинг. Невероятная вонь от обуви в зоне переобувания. Вся очередь стоит обсуждает, что невозможно стоять, как бедный сотрудник работает вообще не понятно. Пришлось отойти и ждать вдалеке чтоб не задохнуться. Крайне невежливые сотрудники. Мужчина на кассе 10 минут нас отчитывал за то что мы подошли на 2 минуты позже своего времени, при том что дорожка наша оказалась занята. Огромное меню еды, однако в наличии только салаты. Очень ограниченный выбор шаров для боулинга. 7 кг шары рассчитаны на детей, у девушек весом 50 кг туда не пролезает рука. А 8 кг в зале очень мало и большинство людей при нас играли именно ими. Из-за этого приходилось по долгу ждать, чтобы иметь возможность кинуть шар. Дорожки вообще не дешевые. Обувь при этом как будто собаки грызли. С разнообразием разных вариантов боулингов в Москве это самый худший где мы были за много лет.
Явно давно не делали ремонт и вообще расчет боулинга на поток детей, которые не так замечают минусы, а не на взрослых людей, которые обращают внимание на уровень сервиса
2
1
9 февраля
Самый ужасный боулинг который мне доводилось играть. Старое раздолбанное оборудование. Кегли самопроизвольно падают, шары переодически застревают и не возвращаются обратно. Обувь для боулинга , просто нет слов для описания. Удовольствия точно не получите.
3
1
8 ноября 2024
Боулинг:
Девочки ходили в пятницу вечером поиграть компанией . Да, наверное рядом с пунктом выдачи обуви немного неприятный запах 🫤… но в остальном все хорошо! Ожидания оправдались . Персонал приятный!
Еда , напитки на уровне 👌
1
16 мая
Бильярд неплохой. Боулинг не пробовали. В баре пробовали только коктейли, и это было настолько отвратительно, что я даже зауважал того, кто составил для них тех. карту
26 ноября 2023
Очень понравилось мероприятие для детей- мастер-класс по приготовлению пиццы👍очень хорошая организация, дружественная обстановка! 4-х летний ребенок с удовольствием принял участие и даже получит диплом! Большое спасибо организаторам! Еще раз придем с большим удовольствием! Рекомендую
4
25 декабря 2024
Хороший развлекательный центр, а вот боулинг к сожалению немного хромает, постоянно зависают дорожки, поставил 5, только потому что это общая оценка.
1
20 марта
Классно провели время в этом запечательном месте, заряд положительных эмоций на весь вечер!
1
7 сентября 2024
Планировался детский день рождения в боулинге. Заблаговременно за 2 недели были заказаны и оплачены дорожки + оплачена сервировка стола и вынос торта. В назначенное время прибыв на мероприятие с детьми нас по факту оповестил официант о том , что кухня уже несколько дней не работает!!!!!!!! Администратора за такие косяки считаю нужно увольнять сразу же... Пришлось 1 из 2х взрослых ехать в пиццерию делать заказ, чтобы успеть его привезти до окончания праздника! Такого наплевательского отношения не видел нигде. Дорожки боулинга каждые 10 минут после сбитых кегель записали и пока не придёт сотрудник это исправлять все сидят за пустым столом и ждут. Праздник испорчен..
2
1
24 февраля
Крайне хамское общение со стороны персонала (особенно на горячей линии компании). До Космика в Капитолии в принципе невозможно дозвониться. Оставлял несколько заявок, чтобы мне перезвонили, но это оказалось безнадежным занятием. По итогу пришлось праздновать др в другом месте :)
1
1
26 марта
Очень понравился боулинг, дорожки с маслом, играется легко и весело, персонал приятный.
21 марта
Лучшее место, всегда туда хожу и всем советую, еда бомба и персонал не отстает, хорошие столы и кии к тому же!!
6 апреля
Очень понравилось, много площадок, разные виды шаров и вкусная еда очень понравилось
16 февраля 2024
Хорошее место, много дорожек, демократичные цены, отличный выбор еды и напитков, вежливый персонал, близко от метро, при желании можно совершить покупки в большом торговом центре
1
7 апреля
Мне все очень понравилось, хороший и добрый персонал! Бильярд очень хороший !!
15 марта
Берегите руку, Сеня! Такой лозунг должен быть у этого боулинга, где шары с отбитыми и небезопасными отверстиями. Может быть и 'повезет" и с первого броска кожа с большого пальца улетит вместе с шаром. Дальше можно будет спокойно сидеть, отдыхать и зализывать палец. Всем удачи и берегите палец Сеня!
28 марта
Прекрасное место , классная атмосфера ! Пришли компанией - все довольны!
1