Недавно приобрела краску для волос, но к сожалению ошибалась в цвете. 24.10.2024 обратилась с просьбой поменять на другой цвет, мне отказали. По закону могут мне отказать, но по человечески... Закон устарел, сейчас такие герметические упаковки, что ни кому вреда не принесут (даже нижнее бельё, некоторые виды,можно мерить) В интернете пишут, что на усмотрение продовца. Но к сожалею мне отказали. Больше у меня нет желаня посещать данный магазин.
Посетила этот магазин бюджетной косметики. Мне понадоблся Обычный лак для ногтей, Не гель лак. Не разбираясь в них, задала вопрос консультанту, где я могу посмотреть Обычные лаки для ногтей. Как оказалось, она показала на стену с Гель лаками, я переспросила с уточнением, обычные ли это лаки, она ПОВТОРила, что да. Выбрала цвет, дома поняла, что это Гель лак. Естественно, возврат делать не планировала, чек я не брала. На следующий день зашла с просьбой к руководству просмотреть камеры в конкретное время , как происходила покупка и вернуть деньги из за Ошибки Их сотрудника. На что поступил отказ. Рынок- он и есть рынок. Уровень понятен. Вопросов никаких нет.)) Лак оставила им в подарок