Редко оставляю отзывы. Но в этот раз не смог не написать. Я был приятно удивлен как работают парни. Был по адресу Москваречье 14Б. Отдельная благодарность приемщику Дмитрию . Все объяснил, рассказал . Да и парни ,что работают молодцы,. Очень остался доволен из работой.Только положительные впечатления. Продолжайте в том же духе!)
1
2
Посмотреть ответ организации
Барбос
Знаток города 13 уровня
28 октября 2024
Всё отлично,кроме телефонии. Невозможно дозвониться до них. Сидишь и слушаешь музыку. Проблема с операторами кол-центра. Я звонил 13 раз ! 13 раз,Карл!!!! Утром,в обед и вечером. В будние дни.Я устал слушать робота и музыку в трубке. Никто не перезванивает. И ,при этом,никакой антиспам у меня не установлен. Просто кол-центр Корстопа не отвечает и всё . Это факт. Причем я звонил и на Зорге ,и в КорСтоп на юг Москвы- результат один и тот же: робот и музыка. А на месте директора я бы провел эксперимент и попробовал бы дозвониться себе на работу. Получится, наверное,с 131 раза
Очень качественный антикор, прекрасный персонал, уже три года после обработки ни каких признаков коррозии ,в ближайшее время пригоню машину Тестя .Удачи вам Корстоп и благодарность за проделанную работу.
народ, если будете обрабатывать свое авто в этих центрах то стойте в боксе и смотри за процессом работы, потому что вы деньги платите а по факту *** они не делают, после этой их обработки специально скинул весь пластик и обшивку на дверях чтобы посмотреть как эти мастера обрабатывают внутренние полости ну и так вот *** они там не обрабатывают, пшыкнули мавилем в самом начале всех дверей и все, так что не верьте всей этой мишуре и контролируйте процесс потому что это ваши деньги которые вы отдаете непонятно за что
Цена выше среднего , по окончании работ льётся жидкость из вмех щелей ,скотч оставленный при обклейке, заляпаны ступеньки , да и всем пофиг на репутацию как я понял , не рекомендую
Ну вот и провели антикоррозионную обработку машины.. Сразу обращаю внимание, что весь процесс работы нужно контролировать и корректировать (множество мест, где после осмотра каждого этапа необходимо было дообрабатывать)! Самый основной минус, что менеджер не ставит Заказчика в известность о всех нюансах. Если и инструктирует, то только по обрабатываемым составам и ценам, а про гарантию умалчивает, что ее НЕТ! Т.О. КЛИЕНТ приехав на обработку сам должен знать о всех тонкостях! Самый большой минус не сообщают о том, что на машины старше 3-х лет гарантия НЕ распространяется!!!! А тыкает носом в мелкий шрифт на сайте.... перед оплатой. Видимо ранее набрали клиентов, когда была гарантия и потому Постоянно приезжают клиенты на устранение замечаний (машины старше 3-хлет) и для них отдельный бокс. Из-за большого наплыва клиентов по гарантии видимо и изменили отношение к таким понятиям как гарантийное обязательство! При оплате была предложена Платная гарантия! После такого подхода они борятся за клиента? Из плюсов это то, что персонал соглашается и устраняет недолелки по замечаниям.
Записался на обработку авто на Зорге. Приехал с опозданием, мастер - приемщик встретил меня, проехал в цех. Сразу скажу одевайтесь соответственно, в цеху все же проводят обработку, поэтому состояние соответствует видам проводимых работ, в белых кросах не надо приезжать. Подняли машину на подъемник. Сразу скажу от себя что после определенного жизненного опыта при передачи авто на работы, связанные со сборкой/разборкой деталей отношусь со вниманием,Э мое право знать кому я передаю автомобиль, кто те люди что будут с ним работать. Начал задавать вопросы есть ли все съемники для пистонов, видно было что вопросы мои не нравились, хотя ответы получил. Изначально открывая дверь заострил внимание на том чтобы аккуратно это длали и не стукнули об лапу подъемника, на что получил комментарий что это машина у меня такая неправильная))) Далее спросил про подстилки для ног...вижу вопрос не понравился, ответили что-нибудь придумаем. Спросил не сломают ли что либо при разборке?Ответ- ну такое бывает, гарантировать ничего не могу(ну хотя бы честно, это плюс), все у нас в наличии есть, ок. Далее спросил не зальют ли механизмы, например кондиционер, про который в одном из отзывов клиент упоминал - ответ не утвердительный- на него состав не воздейтсвует. Далее спросил про гарантию - тут стандартно - дешевая обработка 1 год, обработка Диамонд - 4 года. Увидев что я сомневаюсь мастер решил на меня немного надавить и заявил - вижу что Вы к нам с подозрением относитесь, либо Вы нам доверяете, либо вот стойте рядом с авто и все смотрите, либо прямо сейчас снимаем машину и Вы уезжаете. Недолго думая я засомневался и отказался от процедуры.
В момент нашего общения подошел клиент, видимо не раз проводивший здесь процедуры( уже 3е авто как я понял). Он попросил быть внимательнее при выборе материалов так как на предыдущей машине у него что-то случилось с резинками, но надо сказать что он добавил комментарий о решении проблемы в дальнейшем. Этот момент меня тоже смутил. По итогу отказался от процедуры, может и хорошо.
Делал 18 мая 2023 года антикор "Комплекс" рамы, днища, арок и т.д. на Mitsubishi L200.
Могу отметить ответственное отнощение к такой процедуре на пикапе: во-первых, аккуратно демонтировали (а по окончании так же аккуратно поставили на место, заменив все сломанные заржавевшие болты крепления) подкрылки, во-вторых, тщательно вымыли раму и всё днище (с последущей сушкой, естественно), в-третьих аккуратно обернули бумагой все те узлы, агрегаты, места машины, которые не должны были быть покрыты антикором.
После покрытия составом на кузове и стёклах не осталось никаких следов и потёков.
Запах антикора в салоне вовсе не ощущался.
Это говорит об ответственном отношении к делу и, вероятно, качественных материалах.
Вся процедура заняла на моём автомобиле почти 9 часов, что может говорить только о её габаритах и, соответственно, об объёме работ.
Мастер - Константин, спокоен и доброжелателен, всё объяснянет и показывает, если спросить.
Приёмщик - Евгений, помог кое-что сделать с проводкой, а то жгут проводов в кунг мог быперетереться со временем, за что отдельное человеческое спасибо.
Замечательная компания, все подробно объяснили. К работе подходят ответственно. После каждого этапа обработки показывают результат, чтобы собственными глазами убедиться что все сделано хорошо.
Приехал на обработку паджеро 4 на ул. Зорге. Ребята достаточно быстро все сделали, обработали все полости, при чем с излишком, что аж химия попала на стекло двери. Спустя пару дней приехал к ним и все вымоли. Спасибо мастеру-приемщику Разину Евгению, лично все сделал, все отмыл.
Плюс за клиентоориентированность и оперативность.
Минусов нет.
Буду советовать друзьям и коллегам
Я думаю, мой отзыв должен занять свое место в списке важных отзывов для тех, кто ранее не отдавал свое авто на антикор обработку.
Данная компания обрабатывала мою машину на Зорге около 1.5-2 месяцев назад. На выбор предлагается три степени обработки, я выбрал третий вариант, он же и самый дорогой.
Имейте ввиду, обработав авто, вы в качестве бесплатного приложения получаете и незабываемый «аромат» мовиля. Мне после процедуры было сказано, что в салоне машины активно вонять будет около 3-4 дней, а после запах постепенно улетучится. Потому надо поездить с внутренней циркуляцией воздуха (на панели приборов как правило можно включить). По прошествии 1.5-2 месяцев я вам гарантированно могу сказать, что запах никуда не делся, он несколько уменьшился, и, как только солнце пригревает машину или на ходу открываешь окна, запах резко возвращается. И динамики к уменьшению этого эффекта я не замечаю.
В принципе, я бы сказал, что если бы можно было убрать всю эту обработку ради возвращения нормального запаха кожи салона, я бы заплатил еще раз, только бы не дышать этим.
PS: я нисколько не приуменьшаю эффекта защиты от коррозии, мой комментарий для того чтобы вы взвесили, готовы ли смириться с постоянным запахом в обмен на защиту автомобиля от коррозии.
Прекрасный сервис, всё для клиента, являюсь клиентом с 2021 года. Хорошие материалы. Дают гарантии. Зацепил днищем пень на рыбалке, приехал всё проверили, даже не поцарапал, всё бесплатно.
Спасибо! Понравилось все: работу выполняют тщательно, да еще и гарантию на 4 года дают. Приятное и доброжелательное отношение и менеджеров и мастеров. Помещение, где можно подождать окончания работы, светлое и просторное, есть Wifi.
Метро рядом - пока лишен машины, можно воспользоваться общественным транспортом.
По обработке вопросов нет - 5 баллов. Но, заявленная гарантия и плановый осмотр, это только на словах. Обработка была в феврале-марте 2022 года. На тот момент заявляли что проводят плановый осмотр через какой-то промежуток времени и обрабатывают, если есть повреждения покрытия. Позвонил записаться на осмотр и услышал следующее - осмотр мы отменили, поскольку мы поняли, что у многих все хорошо по покрытию и смысла в осмотре нет (хотя в некоторых местах слой отваливался) + у нас большие очереди и нет свободных мест на ПЛАНОВЫЙ ОСМОТР заявленный вначале! В итоге с горем пополам, записали на ближайшую дату через 6 МЕСЯЦЕВ! Но думаю, если сам не позвоню, вряд ли позвонят. Машину поменял, теперь буду выбирать где обрабатывать новое авто. По моему мнению, просто реклама, чтобы заманить как можно больше клиентов, а потом на них все равно.
Давно хотел и вот наконец-то решился. Долго изучал рынок услуг в этой области. Выбор пал именно на Корстоп, и не ошибся. Загнал свою камри на полную ( сааамую полную) обработку. Был приятно удивлен клиентоориентированности компании. Работы выполнены на высшем уровне, ни каких лишних действий без согласования с заказчиком не выполняется, хотя вроде бы просто должны выполнять операции, но нет, после нанесения каждого слоя меня приглашали на так называемый «контроль качества» выполненного этапа, после одобрения - переход к следующему этапу. Менеджер-Максим.Работы выполнял мастер Сергей. Я в восторге от его подхода и уровня профессионализма. Для себя я решил, что на все последующие ТО и в возникновения вопросов - только к нему. Но это не в коем случае не ставит под сомнение «знание свое дела» других сотрудников этой компании. В общем, огромное спасибо. Сереге отдельный респект👍👍👍👍
8
2
Посмотреть ответ организации
Илья Карельский
Знаток города 14 уровня
14 марта
Друзья не рекомендую данную контору! Скрытые полости проливают плохо,наносят мовиль на влажный кузов( мовиль и Даймонд скорее всего разбавленны после нанесения 4месяца и ржа идет сквозь обработку! Лучше поищите дугое место. Крайне не рекомендую!
Отличный сервис! Ребята реально знают своё дело! Нет никаких претензий, всё рассказали, перед каждым этапом зовут посмотреть, как сделали. Удачи в дальнейшем развитии, и больше неприхотливых клиентов👍
КорСтоп Москворечье.
Все отлично. По гарантии осмотрели, думал слетело покрытие, оказывается ржавчину вытягивает. Очень интересный эффект. Смело рекомендую.
Нууу перестарались ребята. Из за чего я потеряла время, потому что мне пришлось повторно приезжать, чтобы откачали средство из крышки багажника. Его налили столькооооо, что 10 дней он постоянно вытекал. За это снимаю одну звезду. Так как я ценю свое время.
Отличная компания по антикоррозийной обработке автомобилей. Дали гарантию на 4 года, в случае чего, можно приехать и подработать. Товарищ делал ранее, действительно правда. В машине пока довольно сильный запах, сказали скоро выветрится. Минус, сто запись ждать пришлось чуть ли не месяц - очередь
Качество - на высоте. Персонал - клиентоориентированный. Очень качественно и внимательно подходят к работе. Благодарю мастера Евгения за выполненную работу.
Советую и приеду снова. Хотелось бы чтобы, как и в антикор. рф была гарантия с ппоследующей ежегодной проверкой - бесплатно.
Процесс записи на уровне. Все вежливо и компетентно. Не забыли и про звонок с напоминанием за день до дня записи. Пошли мне на встречу с приёмом автомобиля в работу: записали на 15-00 (на тот день другого времени не было). Согласились принять машину в 8-30, при условии, что в работу пойдет в 15-00. Нанесение материала тоже на уровне. А вот с чем были вопросы: не выдали никакого акта о приеме автомобиля. Забирал в другой день: договорились по смс что приеду к 19-00. Приехал и никого! С горем пополам все же удалось вызвонить специалиста, который приехал к 20-00, принял оплату и выдал автомобиль. Если бы не ошибки поставил бы 5 звезд.
На глаза попалась реклама КорСтоп в Контакте. Увиденное понравилось, зашел на сайт, ознакомился с перечнем работ. Потом просмотрел несколько сайтов других компаний, предлагающих антикоррозийную обработку автомобилей. Выбор сделал на КорСтоп. И не пожалел! Согласовали время проведения работ. В назначенный день приехал, сдал авто и уехал на работу. На телефон поступили видеоотчеты о проведении работ. Вечером забрал машину. Понравилось все: от процедуры приемки машины, согласования перечня работ (при этом никакого навязывания дополнительных услуг), качества выполнения работ и рекомендаций по дальнейшей эксплуатации. А через год - на контрольный осмотр. Огромное спасибо!
4
3
Посмотреть ответ организации
Енот
Знаток города 11 уровня
20 марта
Был сегодня 20.03.все понравилось, ребята работают на совесть. Забыл взять видео работы, позвонил, прислали. Мне понравилось. Компанию рекомендую.
Сегодня 12 мая 2022 года приехал рано утром в компанию КорСтоп, сделать антикоррозийное покрытие своему любимому Рено Дастер 2017 года, на котором часто катаюсь за город на Дачу и рыбалку, меня встретил руководитель Евгений, подробно рассказал, что необходимо сделать помимо комплексной обработки, обоснованно и ненавязчиво убедил обработать ещё днища составом Даймонд и сделать также покрытие на колесные арки, как военному пенсионеру сделал мне существенную скидку! Мастер Николай мне сделал подробные три видеообзоры всей работы после помывки днища перед началом работы и дальше по всем этапам! Очень хорошая команда и профессиональные мастера, более того выдали сертификат и гарантию на 8 лет! Всем рекомендую обращаться в эту компанию!!! Ребята делают на совесть! Большое спасибо и процветания этой компании!!!
1 раз сделали антикор.+ ещё 8 лет можешь приезжать на т.о. Тебе заново помоют керхером днище высушат, и если есть очаги ржавчины заново нанесут антикор. СУПЕР не ожидал такого. Рекомендую.
В принципе делают достаточно нормально, но некоторые полости не обрабатывают, при повторном(гарантийном) визите ситуация повторилась.
С первой машиной делали все максимально качественно и гарантийный осмотр с повторной обработкой был сделан отлично, заняло это 2 часа.
Качество не постоянное, зависит от мастера
Здравствуйте. Загонял свою Мазду сх5 2012г. на комплексную обработку,на ул. Зорге. Отдельное спасибо приемщику Максиму и работнику Валере. Практически все время находился рядом. Подсказывал, куда побрызгать данный состав, если работник не заметил. Их можно тоже понять, побегай целый день с поднятой головой, нпри этом нюхая эту жижу, в глазах полюбому рябить будет, поэтому реагировали на замечания вполне, адекватно. Вообщем мне все понравилось, контора относится к клиенту на 5+. Всем советую.
Всем доброго дня! Сегодня обрабатывал Chevrolet Tahoe (GMT900) в Корстоп на ул.Зорге.
Хочу выразить благодарность Евгению Разину и Никите (обрабатывал авто). Ребята адекватные, все рассказали, показали, работу выполнили на 5 баллов.
Рекомендую.
Ещё в 2020 сделал обработку, теперь ежегодно езжу к ним на беЗплатную диагностику с восстановлением покрытия. Плюсом машину ребята помоют. Вот это сервис!
Вчера сделали на моей машине обработку арок против шума и гравия. Меня приятно удивил четкий протокол и безукоризненное качество его исполнения! Абсолютно все действия менеджера Евгения и мастера Юрия продуманы до мелочей и профессионально исполнены! не скрою, что и стоимость работ порадовала! Единственно, что жаль, это то что эти работы надо проводить на машине 1 раз за владение, а не каждый год!)))
Что можно сказать,если я не первый год пользуюсь услугой данной организации и не первую машину к ним пригоняю на обработку?!!! Все бы работали так,как они!
Отличные ребята, записали, все объяснили, каждый этап обсуждался, показывался, согласовывался. Делал антикор днища и скрытых полостей+покрытие Диамонд+антишум колёсных арок. Сделали все на 5+
Нашел данную контору в интернете, антикором авто озадачился впервые, поэтому выбирал по отзывам и по популярности места. Ознакомился с отзывами и решил позвонить сюда. Тачка одна из самых популярных на наших дорогах (фокус 2). По телефону рассказали несколько вариантов исполнения, и по каждому проценили. Записался на дату которая подошла мне (есть очередь, примерно на неделю вперед). Приехал в назначенное время, еще раз все обговорили, цена совпала с той что на сайте и с той которую огласили по телефону. Доп. услуги не навязывают. По времени вся процедура заняла 5,5 часов. Загнали на подъемник, вымыли, просушили, тачку всю оклеили, колеса, подкрылки, защиту скинули (ее отдельно тоже обработали) все это входит в оговоренную заранее стоимость. Внутренние полости обработали (двери, капот, пороги, подрамник, лонжероны и крышка багажника). Приятным бонусом было то что без моей просьбы были записаны видео каждого этапа обработки и предоставлены мне. Результатом доволен. Прайс и готовый результат более чем совпадают. Когда пригнал авто сговорились с постоянным клиентом данной конторы, говорит что 2 тачку тут обрабатывает и нареканий нет. Я сам результатом и подходом доволен.
Приемщику Евгению выражаю благодарность за качественный подход, мастерам желаю больше авто в работе. Личный опыт положителен, рекомендовать близким точно буду.
9
1
Посмотреть ответ организации
Бронислав Пупков
Знаток города 16 уровня
22 июня 2023
Был тут 20.06.2023. Автомобиль Вольво хс90.
Приехал чуть пораньше. Хорошо встретили. Показали комнату ожидания(идти не так далеко, в соседнем офисном здании, вайфай, чай, кофе) туалет в этом же здании на третьем этаже. Загнали машину в бокс и начали сразу разборку.
Всё мероприятие длилось с 9:00 до 14:30.
Приемщик все толково объяснил по работам и стоимости. Я решил делать только "комплекс". Стоимость 19 500. После этого живой интерес ко мне пропал.
В итоге работу сделали, залив в том числе все резиновые детали, причём "мастера" не сумели найти способ провести обработку скрытых полостей порогов. Предложили поехать к официальному дилеру, что б тот разобрал защиту порогов, затем вернуться к ним за обработкой, ну а потом назад к дилеру, что б тот обратно все установил. При этом рекомендуют не ездить на сервис как минимум две недели. А то испачкаться можно будет.
Ни на один мой вопрос мастер не мог дать ответа. Не знает ничего. Отсылал к приемщику.
Отмывать на следующий день машину пришлось в два приёма. С перерывом в два часа где то.
Ценник объявили 19 500. Когда я сказал, что пороги ведь таки не сделали, скинули 2000.
Ни о каких видео или фото отчётах никто даже не заикался.
Рассказали что то там про гарантии, ТО какое-то бесплатное (правда о том что вывесить авто на подъёмнике стоит 2500 умолчали), дали буклетик и попрощались. Я его пока даже не открывал. Всё равно туда больше не поеду.
Советовать или нет - не могу. У каждого своя история. У меня вот такая в двух словах и старался максимально обьективно все изложить.
Короче тройка моя оценка.
Отдельный респект и уважение к профессионализму рекламщиков-пиарщиков Корстопа! Вы отлично работаете!!!