Три звёзды продавцу за честность,тачку без допов не продают,пришлось заказывать самую жирную комплектацию с вещами которые в принципе не нужны,толи время такое толи....покупатель инвалид приобретает в салоне второй автомобиль.
Внимательные сотрудники.Качественное обслуживание.Есть кафе,а так же в зале оборудовано место для ожидания.Если у вас есть неотложные дела и вы не собираетесь тратить время на ожидание,можете смело оставлять саоего стального друга.Менеджер-приемщик свяжется с вами по телефону.Через пару дней после обслуживания авто,вам позвонит сотрудник и поинтересуется есть ли у вас претензии,а так же вашим впечатлением от посещения салона. С момента покупки авто ТО и мелкий ремонт прохожу только здесь и вам советую.
30.01 21 приобрела Ниву -урбан в салоне Лада ,и хотелось бы выразить благодарность менеджеру ДМИТРИЮ за его профессионализм и компетентность. ДМИТРИЙ предоставил полную информацию об автомобиле, дал ценные советы по эксплуатации автомобиля. Остались очень приятные впечатления об салоне Лада Курск.
Потребовалась замена пыльник шуруса на Ларгусе, разобрали и сказали, что поменять не смогут надо менять вал в сборе. В интернете куча роликов по замене этой детали, ну не знаете сами но так посмотрите. Вывод, не профессиональные действия и полный пофигизм со стороны мастеров. 1,5 года назад заклинило коробку на Ларгусе, коробку перебрали при этом перелив масла в последствии выдавливоло масло через сальники, и в нагрузку, не спрашивая меня заменили сцепление в сборе, поставив перед фактом при получении машины и выставив счёт на 26т.Хотители вы обратиться в эту организацию?
Был на сто, попался молодой мастер... мягко сказать "не о чём" машина простояла почти целый день, проблему так и не решили((
P.S. ну хоть кондиционер заправить смогли, правда дороговато...
Не первый раз обслуживаюсь на сервисе данного ДЦ. Работа всегда качественная, мастера всё грамотно объясняют, приемлемая цена. Салон очень уютный, есть зона ожидания для клиентов, где угощают вкусным чаем с печеньем, бесплатная зона Wi-Fi .
Тредын просто смех цены рено логан 11 год 150 тыщ всего предложили на пробной поездке лада веста крос никуда вообще не едущая газ в пол и я на месте подошел дедушка сказал движок умер на весте на 2 месяце владения сказали вернут вроде деньги так что я как то пока от нашего качества авто в шрюоке
Все, что было хорошего - "убили" новые цены. Обслуживался с 2009г.Было около 4000 баллов. +всегда 20%скидка.Теперь отменили ВСЕ. Так что для меня Автомир почил с миром. К сожалению.
В период самоизоляции один из немногих дилеров ВАЗа который готов продавать авто.
Т.е. люди специально вышли чтобы зарабатывать деньги.
Оттого совсем непонятно почему на два запроса КП остались проигнорированы.
Первый запрос был через почту, при созвоне менеджер пообещал выслать КП на интересующие машины.
На второй день позвонил на ресепшн и напомнил что жду.
Сейчас конец третьего дня, КП нет, звонков нет, как нет и желания связываться с этим дилером.
Удачи в продажах!
PS: для сравнения дилер в соседнем регионе после заявки оборвал за утро телефон четыре раза.
Отзывы только положительные. Два раза приезжал в LADA центр . Первый раз менял на авто масло . Второй раз позвонили что- бы я подъехал для просмотра топливной трубки. Два раза обслужили на отлично. Деликатно. Профессионально.
Недавно покупал автомобиль в данном дилерском центре. Менеджеры очень внимательные, вежливые и грамотные специалисты. Учли все мои пожелания, при выборе автомобиля. Покупкой остался доволен. Впечатления от данного дилера только положительные! Обслуживать авто буду только в Автомире.
Приобрел LADA XRAY.
Помогал менеджер Евгений, свою работу делает на пять с плюсом, быстро оформил тестдрайв на двух машинах, когда сказал, что хочу прокатиться еще на одной пошел на встречу, отказался сам.
Очень рекомендую, хотите качества-Евгений. К своему стыду не запомнил имя руководителя, приятная и профессиональная девушка.
Спасибо!
Не позволяют присутствовать на месте обс
луживания. Чтобы ничего не видеть на компьютере загоняют машину на дальние подъемники. Ничего не видно идёт обслуживание или нет. Но самое интересное : категорически не хотят выполнять ремонт машины по гарантии. Это конечно же понятно. Организация не хочет работать себе в убыток.
Сервис неплохой; чистенько, аккуратненько. Только вот осадочек горький и надолго останется .
Лада Веста 2016 года. С детскими болезнями не обращался, приехал на эвакуаторе с перегоревшим предохранителем F63{муфта компрессора конденционера].Не долго заморачиваясь меняли этот предохранитель до тех пор, пока не попался "стойкий", который расплавил проводку в районе блока предохранителей. Далее дефекты посыпались как из рога изобилия, описаны на двух страницах мелким почерком. Фото оплавленной проводки отправили на завод, неделю продолжались дебаты, которые закончились перепрошивкой ЭБУ, и, вот уже полтора года машина практически ежедневно глохнет с ошибкой 1602 {пропадание напряжения питания б/сети}.
Я, конечно, ради спортивного интереса подоткнул бы заведомо исправный блок ,да, как говорил тов.Руцкой:"Съесть то он съест, да кто ж ему дасть?".
Привет заводу-производителю!
11
2
В
Виталий
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2021
На протяжении длительного времени, пользуюсь услугами технического обслуживания своего атомобиля в вышеуказанном дилерском центре. Притензий по работе к работникам данного центра у меня не возникало.
Удобное расположение, оптимальный график работы, комфортный центр + наличие кафе, доброжелательные и грамотные сотрудники, приемлемые цены, широкий спектр работ.
Мне очень понравилось.Уровень сервиса невероятный.Покатался на новой машине,купил ее в итоге.Менеджер стал как родной.И в отделе сервиса меня встретили как ВИП клиента, дали тонну скидок и провожали до порога.Настоятельно рекомендую к посещению.
У меня Опель, а у дочери Ниссан и один автожир, а подхода, Вы удивитесь - два. Если на Опель всегда менеджеры внимательно выслушают, без шельмования предложат варианты решения проблем, в том числе с реальным учетом Ваших финансовых возможностей, а механики всегда улыбчивы, внимательны добросовестны и доброжелательны. То с Ниссан все с точностью наоборот. С порога, даже не разобравшись, что за человек перед ними, пытаются навязать не нужные Вам и дорогие услуги, вместо того, чтобы реально решить Ваши проблемы. Диагностику провели. из рук вон плохо! Буквально через не более ста километров пробега по городу посе их работы выявились стуки и скрежет в передней части Ниссана дочери. Специалисты частного сервиса, удивляйтесь, выявили и наглядно показали мне неисправности нижних шаровых опор и стоек стабилизаторов передней подвески, а также критический износ передних тормозных колодок. Заметьте, эти, где узлы, где расположены эти детали, легко доступны для ремонта. После их замены на том же сервисе все прекрасно заработало. А вот замены втулок стабилизатора, для которой требуется еще снять защиту картера и подрамник двигателя, диагностированную специалистом сервиса Ниссан, и стоящую ввиду этого не малых денег, не потребовалось! Зато "фирменную" пластиковую защиту арок задних колес там установили аж со второго раза и то с заломами и "спонтанными" саморезами! Да еще предупредили, что эта защита, в некоторых случаях, может перетирать тормозной шланг, идущий к правому заднему тормозному механизму, и за этим надо следить! Какового "фирма"? После посещения сервиса Ниссан мне от знакомых и друзей довелось выслушать немало негативных мнений об этом моем решении. Так что это не одно мое мнение. Но, похоже, у менеджмента сервиса Ниссан много родственников, друзей и денег, чтобы так относиться к делу. Вот только чего стоит восстановить репутацию там не задумываются, а на это, порой и жизни бывает мало.
Постоянно впаривают какие-нибудь допы. С зам.директора по продажам не возможно договориться. В Курск-Лада было проще и лучше. Не посоветовал бы этот автосалон, но больше салонов Лада в Курске нет!
был 4 раза вежливое отношение сотрудников- сервис на уровне!
4
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 21 уровня
9 августа 2021
Приобрести автомобиль за наличный расчет практически нереально. Персонал не заинтересован в продаже, когда слышит, что авто хотят приобрести за нал. Навязывают кредиты, трейд-ины и прочие акции
Низкая оценка не салону, а сотруднику Руссфинанс банка. Она в наглую навязывает клиентам Страхование жизни под предлогом что в ином случае банк не даст кредит. Это враньё, банку достаточно то что машина будет застрахована по КАСКО