Доброжелательный персонал,есть телевизор,можно посмотреть пока ждёшь машину.Услуга подменная машина присутствует. Только нет бесплатного кофе, мелочь,но было бы приятнее ожидание.
Проходил ТО-2 на КИА-Соренто (2015). Работу выполнял Бобров Иван Александрович ( спец.с высшим техническим образованием).Все регламентные
работы выполнены на "отлично".Очень доволен.В автосервисе хорошее ,
доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендую.
Отвратительный салон всегда проблемы с сотрудниками ,с поведение и с незнание ничего этих сотрудников. Посмотрите на все положительные отзывы, сколько у них дизлайков и поймёте что это правда, что этот салон где не надо ни покупать ни ремонтировать своё авто.
Отличный сервис! Обратился с горящей ошибкой на приборной панели. Сразу взяли в работу, быстро определили причину неисправности, устранили в кротчайшие сроки. Особая благодарность Крюкову Андрею Сергеевичу за профессиональный подход к делу.
Вежливый персонал,хорошее место расположения,цены дешевле чем у конкурентов
3
1
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2019
Приехали по записи почти за неделю. Запись - в 10.00. Сейчас - 17.00. Мастер делает другие машины. Ему некогда. Менеджер сказал - вы тут не одни. А мастер один. Это мои проблемы? Однозначно - следующая машина Ниссаном не будет. Зачем гарантия, если терпишь хамство?
Приезжаю на ТО каждый год сюда .Спецы своего дела .За машинкой следят ,делают все хорошо .Но дорого конечно что то ,а что то как и обычно .Я им доверяю поэтому можно и переплатить в чем то
Не весь модельный ряд преставлен в зале.
Наваливают очень много доп оборудования!
3
1
Екатерина Козулина
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2019
Менеджеры всеми путями уговаривают вас оставить предоплату на машину (аванс в размере 30.000). Говорят, что машина точно будет ваша, а вы, если передумаете, в любой момент сможете вернуть деньги. "Вас ни к чему это не обязывает!"
Но как все меняется, если вы передумали! Всё тот же менеджер (Егор, привет) уже не так добр с вами и уже утверждает, что деньги вам не вернут. Якобы они упустили прибыль. (Упущенная прибыль по закону не является фактической, знайте)
Пишите претензию, обязательно требуйте ее зарегистрировать и выдать копию с печатью, датой и подписью. Готовьтесь, что будете возвращать свои же деньги минимум 2 недели.
Сегодня с мужем покупали Kia soul. Приехали в салон из Вологды в 9.30, в 11.30 уже выехали на новеньком авто. Менеджер Дмитрий, с которым мы созвонились за пару дней, учел все наши пожелания и к нашему приезду все было готово. Мы не ожидали такого радушия, скорости и качества обслуживания. Спасибо вам большое, мы самые счастливые ваши клиенты!
Хочу вырозить огромную благодарность специалисту KIA, Рыгиной Алёне, за её терпение, отзывчивость, внимание и ответы на все вопросы, в любое время суток))) спасибо большое)))
Почему то именно в этом салоне у нас второй раз получается выгоднее купить автомобиль)) Все расскажут и покажут, дадут потестить и скидочку сделают и в подарочек резину дадут! Так же пользуюсь их сервисом - проблем с ними нет.
Проходил то 2, изогнули защиту переднего тормозного диска, лазали в воздушный фильтр, не закрыли плотно крышку ,поэтому подсасывал воздух, появлялся гул, на мое повторное обращение не могли сообразить, говорили все впорядке, пока сам не обнаружил.
Обратился 26.09.2017 по гарантии КИА РИО 2014, стало облезать рулевое колесо и ручка кпп. Инженер по гарантии Александр быстро, грамотно, оформил заявку на замену, записал на удобную для меня дату,и в назначенное время всё было заменено, Сделали всё отлично, спасибо Спектр-Авто, а особенно инженеру по гарантии Александру.
Надо следить, что-нибудь да накосячат, масло могут перелить или антифриз.
Слегка совковый подход, данные о вас не хранят, каждый раз как в первый с пачкой документов. Счетчик пробега до ТО всегда забфвают сбросить.
Сейчас сделали предоплвту для ЮЛ, что неудобно.
Но в целом нормальный сервис не хуже других
4
1
Denis
Знаток города 23 уровня
30 апреля 2020
Неплохой автоцентр. Особенно понравился отдел трейдин.Консультант знаток своего дела
Центр -то может и хороший - но по запчастям, расходникам и работе - рвачи. Цены в 1,5 - 2 раза выше,чем у многих.И стоимость работ тоже. Прикиньте, не поленитесь...