Обслуживанию авто в Корс групп exeed. Очень хорошая зона ожидания на 2 этаже .Кофе машина , кулер,телек и все для детей - очень комфортно. Меняют по гарантии пришедшие в негодность детали . Предлагают подменное авто . Моют машину при осмотре. Хорошее ,доброжелательное отношение к клиентам ( я про сервис ) . На данный момент жду ,когда освободится подменный exeed RX ,будут менять лобовое стекло. По завершению дополню свой отзыв.
Записались с супругой на новогодний тест-драйв на JAECOO J8 в этот классный новенький салон с весьма приветливым персоналом. Нравится данное авто внешне, а после тест-драйва просто влюбились в него. Просторный салон, качественные материалы отделки, мощный приемистый двигатель, просторный багажник, все что нужно для дальних поездок с семьей. Автомобилю однозначно лайк! Приветливым менеждерам респект!#OJDRIVE_2025
Все понравилось.отличный персонал вежливые приветливые и компетентные ребята. Хочется отметить менеджера Эдуарда все грамотно подобрал, провел сделку. Спасибо за новый автомобиль)))
Первый раз побывали автосалоне O&J 23 Октября 2024 года по приглашению друзей которые решили сдать свой старый автомобиль и приобрести себе
Omida C5. Пока друзья оформляли авто, прошли тест-драйв на Omida S5, а спустя полтора месяца приобрели ее себе. У нас у всех был менеджер Михаил, настоящий профессионал своего дела, компетентен в своем деле. Спустя месяц записывались на нулевое ТО в приложении и уведели новогодний тест-драйв и решили прокатиться на машине мечты - JAECOO J8. Заполнили анкету на сайте и 12 января вместе с друзьями приехали на тест-драйв J8. Проехали оба маршрута и городской и внедорожный. Машина очень понравилась. Начну по порядку.
1. Внешний вид огонь
2. Машине не едет а просто плывёт по дороге, комфорт премиум уровня
3. Динамика с учетом габаритов достойная, скорость набирает как спортивное авто.
4. Салон просторный, 5 человек(довольно крупных) разместились без проблем.
5. Внутренняя отделка-низкий поклон, мягкие и качественные материалы, приборная панель смотрится очень лаконично (в некоторых моделях как будто планшет к торпедо приклеили), похоже по стилю на Мерседес S-класса.
6. Музыку проверили - звучит достойно, встроенный сабвуфер прекрасно дополняет звуковую палитру.
7. Подвеска отлично показала себя на пересеченной местности, все ухабы и стыки отработа мягко и без вибраций по кузову.
8. Из приятных мелочей-массаж сидений(5 режимов), проекция на лобовом стекле, адаптивный круиз-контроль.
Впечатление от авто исключительно положительные, с удовольсттвием бы обзавёлся таким авто))
#OJDRIVE_2025
В целом все прилично, вот только с ценой не очень. Можно взять любой бренд и купить его дешевле в Москве. Политика скидок у них не гибкая! Если руководство думает что от Москвы до Рязани нет ни одного крупного автосалона как корс групп и можно завышать цены что люди в е равно купят. То я думаю не правильный курс выбрали, с открытием новой дороги до Москвы можно добраться +- за час и прокатиться за лучшим предложением совсем не трудно.
Хороший автосалон, огромный выбор автомобилей. Персонал вежливый, культурный. Прохожу ТО на своем автомобиле, претензий сильных нет. Пару раз рассматривал там покупку автомобиля б/у, вот тут надо быть внимательным и настойчивым, обязательно просить карточку авто при приёмке
Привезли машину на плановое ТО.
Спустя несколько дней под машиной обнаружили масляное пятно. Причина - плохо прикрученный масляный фильтр. Все масло, новое(!) масло, вытекло в поддон/защиту. Фильтр возможно поменять подняв машину и сняв поддон. Снимая или устанавливая поддон, сотрудники намеренно повредили его, изменив геометрию. Не получалось грамотно снять или поставить его, не прибегая к варварским методам🤷🏼♀️.
Установленный дилером воздушный фильтр без резиновых уплотнителей, сомнительного качества.
После проведения ТО в центре было предложено помыть подкапотное пространство. Озвученная стоимость услуги - около 500 рублей🫠. Сомнительное качество выполнения работы и отсутствие уверенности в том, что с мотром ничего не произойдет. От услуги отказались.
Спасибо (не от всего сердца) дилерскому центру за проведенное ТО, после которого:
- пришлось менять все снова;
- сделан правильный вывод - на ТО куда угодно, но в дилерский центр больше ни ногой.
КорсГрупп Ногинск. 21.03.25 приехал по записи на диагностику камеры кругового обзора в левом зеркале Chery tiggo. Машину продержали 2 часа, видимо очень сложно определить выход камеры из строя, после чего подтвердили замену всего зеркала т.к. видимо оно идет в сборе и вернули автомобиль даже не помыв его (первый раз такое встречаю за последние 15 лет, всегда возил новые машины на т.о. и всегда машину моют перед приемкой).
Через три недели я позвонил в салон, чтобы уточнить, пришло ли зеркало. Девушка по телефону подтвердила наличие запчастей. При записи я уточнил, что мне еще необходима диагностика кондиционера, т.к. он перестал дуть холодным. Девушка сказала, что все успеют и записала меня на 17.30 на 20.04.25. Приехав чуть заранее, а именно в 17.00, меня попросили подождать, т.к. менеджеры были загружены с клиентами, ок, без проблем. Время 17.15, нет ни одного клиента и ни одного менеджера, время 17.50 и о чудо, меня позвали. При оформлении документов сказали, что зеркало поменяют, а вот диагностику кондиционера сделать не успеют, на что я возразил как так, ведь я специально уточнял по телефону и записывался на все сразу. Менеджер просто развёл руками. Зная бы это заранее я и не поехал бы, так как от этой камеры для меня не особо есть толк. Время 19.20 зеркало поменяли и потом помыли машину. На мой вопрос про диагностику кондиционера (время, гарантия или нет) менеджер стал нести полную чушь о том, что надо смотреть что там, в том числе по пробегу и по годам гарантии (машине 1.5 года, пробег 19000), хотя данные все у него есть. Вывод: компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. С таким отношением к клиентам, к этому дилеру больше не ногой!
Реальные авто, с реальными ценами, на любой вкус и кошелёк. Автопарк бу авто огромный. Отмечу Мешканина Александра. Классный менеджер, во всём помог, тк я привередливая и всё хочу проверить, отнёсся с пониманием. Очень давно работает и знает своё дело. Приехал в свой выходной, продал машину. Всё честно без подводных камней. Я рекомендую этот салон. И в будущем буду иметь его в виду.
После посещения автосалона ким.авто(есть с чем сравнить). Ставлю 100 баллов салону корс.групп. всё чётко, ясно, без обмана. Сотрудничаю уже 10ть лет. Не разу не обманули, что по трейд ину, что сервисное обслуживание, отдельная благодарность Георгию - мой менеджер!!!! Спасибо!!!!
Всё понравилось, рекомендую
Обсудили, показали, купили, делают скидку или дают в подарок резину,
Показывал и рассказывал про машины, достойные машины, много вариантов
Походили нулевое ТО в этом центре. Ехали из Москвы по разным причинам. Теперь будем проходить только тут.
Приехали к назначенному времени, машину вовремя забрали, сориентировали по времени, попросил проверить дополнительно некоторые моменты. Все сделали вовремя и в полном объёме.
Была как только салон открылся. Хотела машину, но там ничего не выбрала. Всё модели очень громоздкие на мой взгляд. И к сожалению они все с маленьким ресурсом - одноразовые)
Не любитель я китайских авто. В целом салон мне понравился.
Долгие годы проходил здесь ТО. Изначально было прекрасное место (и салон, и сервис), но... все меняется и в данном случае не в лучшую сторону. Ухудшение заметил ещё в прошлом году, сегодня оценил в полной мере. Что с вами случилось? Поменялся топ-менеджмент? Изменилась внутренняя политика? Кадровый голод? Особенно порадовал мастер-приёмщик Михаил Сергеевич Я. Кто обслуживался в данном центре, то знает, что в смс приходит ссылка на заказ-наряд, рекомендации по автомобилю и опрос по работе сервиса. Так вот и сегодня такая ссылка пришла, но открыть я ее не успел т.к. связь у них так себе ловит, да и машину забирать пригласили. Михаил Сергеевич любезно рассказал о проведенных работах, о том что у меня люфтит левый наконечник, что лучше меня в паре и готов сделать заказ, а также о том что вся информация отражена в рекомендациях. Уточнил пришла ли мне ссылка, читал ли я ее и попросил сфотографировать, что я и позволил ему сделать. От заказа наконечников я воздержался, а приехав домой обнаружил... О чудо! В разделе Рекомендации: "Требуется смазка дверных петель", в разделе Опрос: "Спасибо за ваши ответы ". Михаил Сергеевич, что это было? Разводите людей по мелочи и пятерки себе перед начальством зарабатываете?))) Не серьёзно как-то!!! 19.07.24 КорсГрупп потерял клиента.
Большая дилерская деревня, в которой можно купить новый автомобиль или обслужить старый.
Вежливые, коммуникабельные сотрудники, свежий ремонт в шоу-руме и отлично оборудованный сервис без очередей в нем
Все отлично,хорошее обслуживание,удобно,комфортно.Особенно хочу отметить работу менеджера Иванова Сергея.Отличный специалист,хорошо знающий свою работу.Огромное спасибо за помощь в выборе авто.
Покупали не так давно новую машину в данном салоне. Приехали по записи,время ожидания всех оформлений и сдача в трейд-ин своего автомобиля озвучили 2-2,5 часа. В итоге мы ждали 4,5. Получив наконец-то свой новый автомобиль, мы даже не успели доехать до ближайшей заправки, наш новый автомобиль просто встал,т.к. бензин закончился. Но на этом приключения не закончились. После 4 дней эксплуатации перестала открываться снаружи левая задняя дверь и мы так же обратились по гарантии в данный салон. Приехав в сервис по записи, сотрудник, сказав что нужно оставлять автомобиль опять минимум на 2-3 часа чтоб провезти диагностику, ничем нам в итоге не помог. Возможности ждать столько времени не было совсем. Исходя из всего, настроения от покупки нет никакого. Не советую данный салон,не для покупки..так и не для сервисного обслуживания!!!
Приехал по гарантии с троящим двигателем, диагност мне минут двадцать наматывал лапшу на уши, что это норма и так должно быть, ну а после того как понял, что слиться не получится, переставил с РЯДОМ СТОЯЩЕЙ чей-то машины мне форсы, движок троить перестал. Вот теперь кто-то ездит с моими убитыми форсунками.)
Много лет обслуживюсь в этом автосервесе и не разу об этом не пожелала. Сплаченная команда ребят, знающих свое дело. Особенно хочу отметить работу мастера - приемщика Митькова Алексея Геннадьевича, порядочный, добросовестный и грамотный специалист. Так держать. Молодцы! Это город Курск
Худший дилер, с которым я сталкивался
По приезду на то (записывался заранее) меня ставят перед фактом, что нет свечей в наличии. Никаких извинений, просто предложили перенести запись.
Не рекомендую тратить время на этих аферистов!
Извинений за долгое время никаких не поступило
Приехали смотреть автомобиль, накануне звонили,предупредили. По итогу даже завести не смогли без тех.поддержки,хотя по телефону уверяли об идеальном состоянии авто. И как совет,если едете смотреть б/у авто,покупайте автотеку, на слово верить менеджерам точно не стоит.
Хороший салон, адекватные цены, грамотные специалисты, правда всё это в новых авто, если идти в авто с пробегом то там откровенный хлам по завышенной цене
Опишу попытку покупки авто у данного автосалона. Приглянулась машина, позвонил, далее со мной общался менеджер Смирнов Алексей в WhatsApp. Договорились на субботу(я из другого города), мою машину в trade-in c доплатой. Далее по переписке уточнял в каком виде лучше привезти мою машину(колеса и т.п.). Менеджер перестал отвечать и я перезвонил. Далее он сообщил, что в данный момент машину он уже оформляет на кого-то, даже не оповестил, что сделка со мной уже не планируется, в переписке начал тыкать, пытаться изворачиваться, предложил пообщаться по телефону, но далее сам перестал отвечать. Написал письмо на почту с описанием ситуации и просьбой подобрать другое авто - в ответ тишина. Обратная связь на сайте не работает. Прикладываю скрины переписки с менеджером. Данную контору не рекомендую. Возможно данное авто служило заманухой. Будьте бдительны
3
Юрий Деменков
Знаток города 17 уровня
4 декабря 2024
Отличный автосалон,приятный и приветливый персонал . Мастера из ремзоны выполняют всё чётко и без лишнего затягивания времени . Приезжаю на ТО уже второй раз и ,в очередной раз ,остаюсь довольным сервисом. Выбрал по рекомендации друзей и,в свою очередь ,рекомендую всем
Очень внимательный, отзывчивый и высококвалифицированный персонал! Все силы и душу вкладывают в работу! В салоне очень уютно, есть кафе, детский уголок, зоны ожидания. Помогли с выбором, проконсультировали, оформили все документы - в команде работают настоящие профессионалы! Спасибо вам за вашу работу!!!
Приехав в официальному диллеру КорсГрупп Коломна с двумя грудными детьми из Раменского для установки магнитолы. Прислали предварительный заказ наряд где указано установка магнитолы 8033 рубля. Через час меня пригласили в сервис зону и сказали,что на магнитоле не работает сенсор, поставят штатную обратно. Получив оплату сумма так и осталась 8033 как за магнитолу только кт не установили!!! Сегодня посетила другое место и мне поставили эту магнитолу и все работает!!! 1.Почему салон сначало не проверяет магнитолу,а сразу ставит,усложняет себе все этим. 2. В другом месте проверили магнитолу все работает,а сенсор так срабатывал из-за пленки!!!! Поставили магнитолу ее сняли и все работает!!!! Как ваш мастер в автосалоне это не сделал,мне не понятно. Официальный не работает поэтому оставлю это здесь!!!Жаль видео нельзя приложить где видно,что все работает!!!
Группа салонов где можно с достаточно высоким качеством отремонтировать и сделать ТО своего автомобиля.
Плюс огромный выбор новых и б/у автобилей.
С высоким подходом к каждому клиенту.
Рекомендую!
Kia. Нормальное место. Цены на ТО как и на всех сервисах. По гарантии замена (от мелочи до большого) ни разу не отказали. Связь не ловит, Вайфай есть, но не работает ни фига через него, грустно
Покупал там три машины. Две новые, к ним вопросов не было. Последнюю брал б/у. Менеджер пел соловьëм на разные лады о прекрасной покупке, сделал скидку аж в 9 тыс рублей и быстренько оформил все бумажки. Под шумок оформили "бесплатно" карту помощи на дороге за 30 тыс рублей. В чеках уменьшили стоимость машины, но добавили дорожную карту помощи на дорогах. Страховку кстати тоже выписали следующим днëм. Все такие милые были :). Сразу как выехал с салона на трассу в машине загорелась лампочка низкого давления масла. Кое как дотянул до дома. Обратно в салон нервы поднимать не поехал, их и так нет по сегодняшней жизни. В машину ввалил ещё 100 тыс рублей прежде чем поставить на учёт в ГИБДД.
Ну что сказать: прекрасные специалисты. Обтяпали всë как надо. Ну и пока вы не уехали от них, сразу, не отходя от кассы настойчиво просят написать положительный отзыв о чутких и внимательных сотрудниках.
Понравился автомобиль с пробегом на сайте, созвонились , сказали что встретит менеджер, до приезда за минут 20 нам перезвонили, сказали, что встретит другой менеджер. По приезду, нам открыли машину и менеджер ушел за компьютер, оставив нас с открытой машиной ( типо смотрите, если понравится, я на месте). На минутку машину стоила 1.8 млн рублей, что за такое отношение к клиентам?(оставив клиентов с машиной 1на 1. Были вопросы по машине при осмотре, а спросить не у кого, пока не позвали менеджера)Про скидку молчу, что сделали всего 10 тысяч рублей. Был аргумент, что только понизили ее, так правильно понизили потому , что не кто не покупал!(но по цене вопрос нет). Как заполнили документы на оплату, менеджер показал пальцем в соседней салон и сказал, там касса идите оплачивать. ( отношение ужасное, это персональный менеджер, где клиента должен сопровождать на каждом этапе сделки. При покупке в других салонах , менеджер сопровождает на любом этапе сделки)
Надеюсь руководители увидят данный отзыв и поменяют отношение к клиентам и поднимут вопрос о клиентоориентированности ( отзыв оставил по салону автомобилей с пробегом, надеюсь в продажи новых автомобилей такого нет и клиенту оказывается должное внимание)
Покупали машину б/у. Доверились центру. В итоге машина оказалась битая, менджер продавал, как не битую. Не покупайте там машины, их перед покупкой нельзя посмотреть на подьемнике, взяли кота в мешке. Когда привезли ее в автосервис, на подьемнике увидели все косяки. Зачем нужно было обманывать. Репутацию портить свою. Лишь бы продать. Не рекомендую. Обман.
Брали машину 7.02.2024.все быстро, чётко, по делу, без подводных камней. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Воробьёву 👍Остались очень довольны ценой и авто 👍
Хороший автосалон с большой номенклатурой автомобильных брендов, своим салоном подержанных авто, честной оценкой трейд-ин. Персонал вежливый и квалифицированный.
Покупали трейд ин, сдавали хундай солярис. Оценили очень мало. Ждали 5часов пока получили договор продажи. Покупка пошла побыстрее около 3 часов. Есть кафе и кресла для времяпровождения.
Загорелся чек.(Двигатель).движок троил.ждали 3 недели очередь.(Ну да ладно).
Перед тем как поехать,чек перестал гореть,но на слух опять же движок троил.
Итак по порядку:
Приезжаем к назначенному времени,говорим мол так и так...
Нам говорят "ну,чек не горит,визуальный обзор и диагностика на компе не выявляет ошибок, предлагаем прочистить форсунки и поменять свечи".
Мы конечно.
Спустя четыре (ни минуты раньше),четыре!!!,нам выдают авто с тем же негорящем чеком и мы верящие в профессионализм сотрудников сервиса и заплатившие за их профессионализм 9500 р,так как это был не гарантийный случай,уезжаем домой счастливые!
На следующей день загорается тот самый чек,который перед поездкой пропал,начинаем звонить,говорят,ну, ничем не можем помочь,приезжайте через почти месяц.....
Никакой предвзятости,каждый пусть сделает реноме самостоятельно....
У меня вердикт такой:Работают малоквалифицированныхе сотрудники,у которых есть прикрытия "у нас всё по регламенту!",и пускают пыль в глаза!!!!
И так все по замкнутому кругу,,записались через три недели....при повторной ситуации,100,% вероятность,что,заново будут высасывать деньги (9500) за никчемную диагностику,каждый раз прикрываясь регламентом сервисом Рено,
Больше туда не поедем точно ни на ТО ни по другим вопросам!!!!
И ещё,для клиентов установлена кофе машина,ни один из сотрудников,включая вдминистратра не знает как ей пользоваться!!!!
Для сотрудников,у меня нет секретов,я не аноним,случай был 18.04.2024.,телефон заканчивается на 71-00!
Покупал здесь авто. Теперь прохожу ТО. Всё нравится. Рекомендую покупателям. Прошёл павильоны всех китайских брендов. Везде приветливые и отзывчивые менеджеры.
Доброго дня. Купила автомобиль в Корсгрупп. Первый раз приехали с определённой целью на автомобиль, нас встретил мужчина, ткнул пальцем на авто и ушёл. Я была удивлена такому отношению к своей работе, никакой информации, полное неуважение. Расстроилась сильно, обидно было, деньги есть, а купить нечего. Сидели дальше искали автомобиль, наткнулись на очень интересное предложение, но тоже там же, вернулись... Нас встретил уже другой менеджер, который нам очень помог, предоставил всю информацию, общался уважительно. Менеджер Григорий!!! Огромное вам спасибо за качественно пооведенную работу, за уважение и ваш профессионализм, особенно за человечность. Я от души желаю вам успехов в работе. Выбором автомобиля очень довольна. На месте все было оформлено качественно, быстро, информативно. Ставлю 5 из 5.