Персонал вежливый, отзывчивый, всё, что спросишь, всё подскажут, расскажут. Само по себе место приятное, есть 2 зоны ожидания, одна с телевизором, где можно наблюдать за ремонтом, так же есть возможность попить чай, кофе, есть небольшой детский уголок . К машине отнеслись бережно. Что ещё порадовало, это чистота, причём везде, даже на улице. Отметила для себя только один минус, это дороговато.
Отвратительная работа сервиса. Чинили по страховке HAVAL JOLION. 4 раза переносили сроки выдачи машины. Сначала не пришли запчасти и они это обнаружили спустя 2 недели, как сказали что все в наличии, потом что-то случилось с мастером и другому машину передавать не хотели. Приходилось постоянно им звонить и контролировать, ездить договариваться о сроках. И снова они их переносили.