Корс МКЦ
53 отзыва
17 декабря 2023
Я очень разочарована отделом кузовного ремонта в Коломне Корс групп. Я всегда думала, что официальный дилер обеспечит качественное обслуживание, но глубоко ошибалась.
Ремонт моего автомобиля должен был занять около месяца. Однако, ремонт затянулся на полгода, и за все это время мне не удалось получить адекватную информацию от сотрудников сервиса. Постоянно кормили завтраками. Никто не был готов общаться со мной. Когда настал день, и я должна была забрать свой автомобиль, меня просто игнорировали. Это заставило меня приехать из другого города, чтобы выяснить причину задержки. Более того, мой автомобиль был полностью разобран, и я не могла просто забрать его и отдать в другой сервис. Хотя очень этого хотела.
Наконец-то долгожданный день наступил, и я предупредила сервис, что приеду забирать свой автомобиль. Однако, я провела весь день, ожидая его в сервисе. Это было просто неприемлемо. Помимо всего, автомобиль поцарапали в тех местах, которые были в хорошем состоянии.
Я настоятельно рекомендую всем избегать работы с этим сервисом. Я могу продолжать говорить о проблемах, которые я испытала, но я не могу найти ничего хорошего. Если у вас есть выбор, обратитесь в другой сервис, но только не в этот.
3
27 декабря 2023
Никому не рекомендую обращаться в данный сервис.
Направляли на ремонт по каско.
Делают очень долго, качественно ремонта ужасное. Дефектную ведомость не выдают, заказ наряд не выдают. Часть кузовных деталей не заказали и не установили, обещали установить по мере поставки. В итоге прошёл год, детали так и не заказаны и не установлены. На телефон не отвечают, до руководства достучаться невозможно. При личной встрече хамят или просто молчат. Буду готовить исковое заявление в суд.
2
1
28 августа 2023
Просто ужас а не сервис, куча юр лиц, абсолютно никаких документов не имеют, дозвониться до них нельзя, сотрудники абсолютно не компетентны! Сплошной обман и ничего больше!
На сервисе работают нелегальные мигранты.
Направили на ремонт по каско в этот сервис, приехали. машину забрали на ремонт, однако за 2 месяца ничего так и не сделали! Заказ-наряды не выдают, хамят и кормят завтраками! Краску для авто подбирают в ручную. Пытаются вписать в документы лишнее работы для того чтобы побольше заработать.
Категорически не рекомендую это место!
Упаси боже вам обратиться в этот сервис !
6
1 июня 2023
Наиотстойнейшее из мест. Очень смешно открывать их сайт с обещанием ремонта машины за 24 часа. Ребята, вы бы уже хоть не позорились, убрали такое "громкое" заявление. Хамоватые и не умеющие разговаривать сотрудники - все, начиная от администратора и заканчивая руководителем Романом (понятно, рыба гниет с головы). Нелепые оправдания у них, как в гаражном сервисе самом захудалом. Даже странно, что такие места еще вообще существуют. Руководству стоило бы обратить свое внимание на кузовной ремонт, разогнать весь управленческий персонал и заняться клиентоориентированностью. Никому не рекомендую данный сервис ни для каких целей. Позорище и ужас.
5
1 октября 2023
Не центр, а ужас, взяли машину на ремонт, покрасить бампер неделю красят, трубки не берут, дозвониться не возможно, увольнять надо таких некомпетентных сотрудников, номер руководства не дают. Обещали отдать авто в 8-20,на часах 11. 00часов сижу жду, машину не подготовили, грязная, да ещё и ремень засвистел, вот ремонтники просто жесть, слов нет.
5
2 мая 2023
Делали ремонт заднего крыла и бампера. Ремонт произвели качественно. Покрасили отлично, цвет подобрали отлично. По времени почти месяц, но в этом вина страховой компании, долго ехал эксперт. Дали гарантию шесть месяцев или 10000 пробега.
5
20 сентября 2023
Ужасно делают ремонт автомобиля! 2,5 недели кормили обещаниями , а потом сказали что даже не приступили к ремонту ! Просто машина стоит и все ! Это как ? Что такой обман? Неужели нельзя сказать что очередь и приезжайте попозже! Я в шоке от такого обслуживания! Не советую никому делать тут автомобиль
3
7 августа 2023
Позорнейшее подвальное место! Даже не вздумайте сюда приезжать! Только добавите к своему ремонту - дополнительный ремонт! А если у Вас с нервами тяжеловато- рассчитывайте на инсульт…нервы с таким ремонтом не каждый выдержит! Даже не думайте рисковать и приезжать сюда! Пробуйте другое место!
6
4 сентября 2023
Отдал машину на ремонт по каска 15 января, до сих пор не сделали, а уже 4 сентября, хотя закрыли ремонт 7 июня,одни обещания, постоянно чего то не хватает, каких то деталей, если вам нужна бесплатная парковка для машины, то вам сюда.
4
4 сентября 2023
Ужасное место !!!машина на ремонте с 11 июня (замена заднего бампера!!)ремонт по КАСКО ,сегодня 04.09 -ремонт так и не сделан!заказвают не те детали.тянется все очень очень долго!!Если есть выбор,то точно не сюда !
3
11 марта 2023
04 марта 2023 производилась замена стекла в КОРС ГРУПП Коломна на ASX!!! Мне очень понравилось! К 11 утра пригнали авто , приемщик Сергей Самойлов практичный, вежливый - ответил на все что нас интересует. Ремонт выполнен быстро и качественно . Однозначно рекомендую!!!
1
5
8 августа 2023
Даже не думайте ставить на ремонт сюда свой автомобиль! Вы об этом сильно пожалеете! К нему даже не притронуться! А если и сделают, то Вы об этом сильно пожалеете! Отвратительный сервис!
6
1 июня 2022
Ремонт по КАСКО 25 мая. Покрасили отлично. Замечаний к работе никаких нет. Конечно же надо было хотя бы накрыть в салоне предметы салона. Но в этом и моя вина. Сам не позабртился об этом. А так отличное проведение работ. И ещё. Пожелание сотрудникам по приёмке и выдаче автомобилей - хорошо бы сообщать клиентам об окончании работы. Пока сам не позвонил.никто даже и не сообщил.что можно забрать машину. Готова была уже как несколько дней назад. Мог бы приехать и забрать намного раньше. А так Молодцы.
4
2
3 июля 2022
Отдавал машину в ремонт (каско), 21 мая….сегодня 2 июля. На все вопросы, один ответ, звоните позже или все уже делаем, звоните на этой неделе - 1.5 месяца. По порядку. 1) почти за полтора месяца - машину не осмотрели, не разобрали, не оценили, не посмотрели скрытые дефекты; 2) не составили дефектную ведомость; 3) хамское отношение от менеджеров до охранников, хотя механики нормальные ребята. Когда я приехал забирать машину и отвезти ее в другой сервисный центр, то увидел, что она стоит на том же месте, где мы ее, с водителем эвакуатора, оставили…финиш, и главное, по телефону, говорили, что они ПОДРАЗОБРАЛИ машину увидели битый бампер и подушки безопасности и детали уже ЗАКАЗАЛИ, хотя машина без дефектной ведомости, это как? Люди, если вам жалко времени и нервов меняйте сервисный центр, эти люди не работают. Но если вам нужна долговременная парковка для битой машины, то кузовной ремонт корс-групп для вас. И уберите слово «качественный» из вашего девиза
4
4 декабря 2022
Не связывайтесь с ними. Машина направлена по каско 1 марта. Мастер клялся, что машину сделают в течение месяца, что все запчасти есть. Прошло 9 месяцев.... Машина не собрана, не покрашена. Мастера клялись, что во всем виноват Ингосстрах, АвтоВаз.Потом просто тупо перестали брать трубки. Руководство не считает нужным общаться с недовольными клиентами.
4
10 июля 2023
Отдавала машину на замену двери .Это ужас.В гаражах лучше.Дверь не открывается,резинка прилегает не плотно,и стекло не подогнано,в щель свистит и дождь заливает.Даже по цвету не угадали,отличается.
Такой отстойной работы я не встречала.
5
21 октября 2022
Уже перед самой поездкой в сервис наткнулся на отзывы и был немного разочарован, но к счастью стекло заменили без нареканий, всё сделали качественно и в срок, персонал вежливый, всем остался доволен, спасибо.
2
5
29 марта 2023
Отличный сервис! После их ремонта, даже зная место повреждения, не смог найти. Качественные материалы. По прошествии времени место ремонта не заметно
3
4 июля 2022
Дорогие друзья, очень жаль что так поздно зашли на этот сайт. Мы также пострадали, отдали машину, чтобы устранили сколы на пороге и около ручки на двери ржавчину с пяточок.... И эти детали были окрашены в другой цвет, обвиняют нас, что заводская краска выгорела, как волосы. И до сих пор машины нет и не делают, на звонки не отвечают, а если отвечают то грубят. Прейскуранта нет, все цены берет с потолка
4
8 сентября 2023
сервис который надо закрыть!!! я думаю если они себя так ведут либо есть какой то покровитель либо не нарывались на грамотного юриста !
3
13 октября 2022
Отвратительный сервис. Солярис по направлению страховой делают 8 месяцев. Ну как делают... Судя по ГЛОНАСС машина стоит в одном месте. На претензию ответили, что в первую очередь делают авто за наликом.
4
1 апреля 2022
Уважаемые Дамы и Господа. Ни когда не посещайте эту шарашкину контору. Любыми возможными путями, отказывайтесь от их услуг! По направлению по Каско заменили стекло, при этом стекло китайское сомнительного качества(бракованное)! Работа выполнена не качественно. Испорчены обшивки герметиком при замене стекла! Не советую там обслуживаться, при чем совсем!!!
4
5 марта 2022
Ужасное отнашение . Меняли лобовое стекло забрали машину на сутки и пропал и звонили им раз 40 . Когда дозванились нам просто сказали что про нас забыли .🤦♀️ когда приехали за машиной были в шоке в салоне все грязно лобовое все грязное и не оттертое панель приборов подратая . А боковые водоотталкивотели ледат в салоне . Вот вам и каска и кузовной КорсГрупп Коломна
4
15 июня 2022
Ремонт по КАСКО! Как можно 8 дней делать одну дверь??? Это просто финишь перенос сроков и тд. Первый раз когда отдавал 2 двери и крыло сделали за 3 дня а тут 8 дней одну дверь делают и лобовое меняют! Это просто финиш!!!!!
4
2 мая 2022
Отдали машину по каско в феврале 2022 г. и до сих пор (сегодня 02 мая 2022г.)машину не отремонтировали, запчасти пришли как месяц назад. Постоянно нужно звонить и напоминать про ремонт машины. Интересно сколько ещё ждать!!! Вот и делайте вывод!
4
27 июня 2023
Качественно, адекватные цены и быстро👍. Советую!!!!!
4
6 мая 2022
Ребята не советую, отдовал машину на замену лобового, простояла 2 суток приехал забирать даже не соизволили помыть после проведённых работ, сказали видетель забыли, отношение просто холатное к своим клиентам.
3
27 ноября 2022
Меняли заднее стекло на Киа Рио, вчера оставил сегодня уже забрал. Пока всё нормально, сделали вроде хорошо, понаблюдаю что будет дальше
1
4
25 августа 2021
Два раза переделывали передний бампер. Первый раз был мусор под краской.второй раз в цвет не попали ,скол оставили саморезвэы не поставили. На вопрос цвет у бампера с кузовом один? Ответ НЕТ мы не можем пласти покрасть в цвет с металлом. когда показываешь им на недостатки их работы включают дурачков все так с завода. Никакой адекватной и конструктивной беседы по их работе нет.
4
1
5 апреля 2021
Ужасный ремонт. Был отдан на ремон автомобиль. Замена заднего бампера в итоге бампер поменяли, но бампер плотно не сел на свои места, есть зазары и выпирания с одной стороны. На мой вопрос почему так, сказали что так и должно быть. Сейчас с юристами готовим претензию, будем обращаться в суд за некачественное предоставление услуг, независимая экспертиза произведена результаты на руках.
5
1
23 июня 2021
Очень своеобразное заведение.
Покрасили хорошо. Почти.
Накосячили при сборке.
Дозвониться трудно. Вечером невозможно.
Задержали машину на неделю!!! Ждали поставку …. Клипсы крепления бампера!!!
Ценоформирование произвольно-рыночное- смету подгоняют под рынок.
Могли и дешевле сделать.
3
1
23 февраля 2023
Красил а/м. Очень понравилось. Окрашенные детали не отличить от не крашенных
4
9 июля 2021
Отвратительное отношение к клиенту. Мастер-приёмщик Рассказов Сергей вообще редкостное хамло. О сроках ремонта при записи по телефону не предупреждают, а приёмщик хамит, что в ваших интересах узнавать про сроки ремонта!
7
1
27 ноября 2021
Был на дефектовке по КАСКО. Протянул время и в итоге попытались занизить стоимость ремонта, хотя страховая компания признала машину тотальной. Не советую обращаться.
4
1
19 июля 2021
Никогда не обращайтесь в данный сервис.Сроки не соблюдают,хороших мастеров нет При приемке обещают золотые горы,на деле-обман и хамство. Пришлось забирать разобранную машину и отдавать в ремонт в другой сервис.
4
2
6 сентября 2022
Обращался для замены лобового стекла, работу сделали быстро и качественно, вежливый персонал
1
3
20 июля 2021
Ремонтировался по страховке. Объяснили предварительные сроки рассмотрения дела. Пригласили в ремонт. Ремонтом и персоналом доволен. Молодцы!
6
11 декабря 2020
Аварии постоянно на этом повороте, при выезде с салона, люди на право на встречку поворачивают. Нет заезда на bp. На данном участке дороге одни неровности, в районе заправки. И много чего об этом месте можно сказать
4
24 октября 2022
Очень неприветливые сотрудники, отсутствует нормальная служба качества и клиентский сервис... сами работы проводятся весьма посредственно.
4
17 июля 2023
Ну так что то делают по гарантии
3
1
16 сентября 2023
Худшее отношение к работе.
3
14 апреля 2022
Просто ужас. Для чего существует запись, если вовремя автомобиль из ремонта забрать не возможно.
4
18 февраля 2022
Качественно и быстро. Ремонтом доволен. Спасибо.
4
10 ноября 2021
Люди не торопятся Вас обслужить как говорится " До конца рабочего дня я свободен " как-то так.
3
1
12 февраля 2020
Кузовной ремонт не качественный, на наши вопросы были ответы ,, а что вы хотите от машины за миллион триста восемьдесят тысяч?,, ремонта нормального хочу!!! Во время машину не примут и не отдадут. Готовтесь там провести уйму времени. Отношение к клиенту хамское!!!
5
1
1 марта 2021
Делали авто по каско. Такого ремонта у дилера я еще не видел. Покрасили крыло с прям по вмятине. Сломали молдинг когда крыло меняли.
5
1
8 ноября 2019
Хамское отношение, не квалифицированные сотрудники!!!! Отказались принимать машину на ремонт со своими запчестями! И впрямую сказали "Иди делай в гараж со своими китайскими запчастями ( запчасти оригинал, куплены в Москве, подобраны по vin номеру)".
5
2
14 сентября 2022
Уныло, цены космические.
3
22 мая 2020
Дважды делал ремонт по страховке. Всё нормально. Есть косячки, но не значительные
5
17 апреля 2021
Починили авто, очень доволен.
5