Обращалась в клинику до майских праздников. Все было хорошо, доктор который проводил лечение к сожалению, а может и к счастью, ушёл в другое место.
Записалась я к другому доктору, на 13 и 20 мая. Накануне приёма мне звонит администратор и сообщает о том, что завтра не будет света, оставляю ли я приём или переношу? Странно, как можно оставить приём без света, ну ладно, говорю давайте перенесём. Начинаем подбирать окошко с моим графиком, подходящий день выпадает на 21 мая, говорю ок, давайте 21. Сообщаю администратору ещё о том, что у меня есть запись ещё на 20 мая. Ничего, что я буду проводить лечение у разных врачей? На, что администратор сообщает мне, что 20 приёма не будет, доктор уходит в отпуск. Все, у меня шок. Говорю как так, почему меня никто не предупредил заранее, чтобы я могла записаться и запланировать запись с другими своими делами?! И просто супер ответ "Ну вы бы пришли 13 мая на приём и вам бы доктор сказала, что 20 мая не будет приёма"😂НО вы же переносите мою запись с 13 числа на 21!!! Если бы я сама не сказала о записи на 20 мая. Я видимо узнала бы об отмене 19 мая! Просто шок. Ягодкой на торте было ещё то, что администратор просто предложила мне вообще другой филиал, например, на ГМР))) Но я пожалуй выберу другую клинику👌🏼 Рекомендую данной организации провести обучение администраторов, они явно недорабатывают.
Отличная клиника, добрые, квалифицированные специалисты, были на приеме с 3-х летней дочерью у Захарченко Ольги. Игривый подход, ребенок увлекается, удивляется и главное не боится)))
Записалась на чистку зубов, уточнила стоимость услуги у сотрудника - 3500, цена меня устроила. После процедуры подхожу на оплату с вас 4960. Я удивилась, переспросила, почему цена выше, чем сообщили мне при записи, в ответ получила: «не знаю, кто вам это сказал чистка зубов 4000», я по прежнему стою со знаком вопроса на лице, «а почему 4960»? Внятного ответа я так и не получила, как и чека об оплате с оказанными слугами.