Долго выбирал матрас, специально приехал в шурум магазина Корона, чтобы полежать на всех матрасах и выбрать самый подходящий. В итоге выбрал самый дорогой за 50 тысяч Platinum, так как он был весьма мягким и комфортным. Когда мне доставили матрас, оказалось что он очень-очень жесткий. Несмотря на то, что название модели на этикетке совпадало, это был совршенно другой по жесткости матрас. Я позвонил на завод, там сказали разбирайтесь с магазином. Попросил магазин заменить. Привезли другой. Но история та же. Это совершенно не то, что у них выставлено на витрине. Получается я потратил 50 тысяч чтобы получить качественный продукт, а получил совершенно не то. Я считаю это обман. Но как от него застраховаться- не понятно. Самое интересное, что в гарантийном талоне указано, что производитель может менять материалы и состав матраса по своему усмотрению без уведомления покупателя. Обходите стороной магазины этого производителя.
Отличный салон! Мне прям понравилось как всё представлено: красиво, аккуратно, понятно. Эту фабрику по производству кроватей и матрасов Корона знаю давно, больше 10 лет. В последнее время у них большой скачок в развитии и разнообразии ассортимента: большое количество матрасов для разных покупателей: от ребенка до пенсионера, а кровати на любой вкус и под любой интерьер.
19 апреля 2025г. приехала в магазин, выбрала матрац. Заказала. На следующий день услышала рекламу о скидках и акциях ко дню рождения фабрики. Консультанты о товарах со скидкими молчали! Ни слова ни о них, ни предложений и рекомендаций. Приехала разобраться через пару дней, ответа и оправданий уразумительных не услышала. Не нравится - не берите! Отсутствует лояльность и клиентоориентированность! Когда я попросила книгу жалоб, мне сказали - "на сайте пишите!" После требований показали на стенд, где она была. Точнее подобие её: Книга не прошнурована, не пронумерована, не скреплена печатью. Похоже их меняют каждый день.
От матраца отказалась. Больше в этот магазин не ногой!