Хороший отель. Отличное обслуживание. Завтраки вкусные. Уютные комнаты, чистая постель. В номере есть все, что может понадобится: полотенце, халат, средства гигиены. Кровати удобные, чистые.
Всё очень понравилось! Вежливый персонал, уютный номер, есть всë, чтобы провести время с комфортом! Внизу есть хороший ресторан "у Сосо", где с утра предоставляли вкусный и, довольно, разнообразный завтрак, так же можно было там поужинать, кухня очень вкусная! Мы всем остались довольны! Если бы нужно было ещё раз выбрать, непременно выбрали бы отель "Корона".
Отличная гостиница!Очень приветливый персонал хорошие завтраки,чистота в номере. Так же в номере есть халаты, кофеварка чайник вода,кофе,чай,сахар сливки.
Замечательное место для отдыха и работы!
Очень качественные и уютные номера. Оснащение на уровне Hilton, хотя есть нюансы)
Есть парковка, хороший завтрак (есть пункты для улучшения), удобная логистика!
В целом очень достойно!
К поездке в Казань в качестве туристов наша семья готовилась заблаговременно.Одним из главных вопросов,стоящих перед нами стал выбор отеля.Все мы (туристы)как правило читаем отзывы тех или иных мест отдыха ,куда предстоит поездка.Свой выбор мы остановили на "Короне".Отзыв будет максимально подробным и надеемся кому то поможет определится с выбором данного отеля.Для тех кто посчитает что отзыв-"заказной",спешу Вас разочаровать-никаких "плюшек",бонусов,скидок нам отель за него не представил,нам это абсолютно не нужно,хотя о программе лояльности управляющей Анне можно и задуматься,многие ведь все равно приезжают повторно в Ваш отель и какие либо бонусы были бы приятны гостям ,те более такая практика уже по стране повсеместно.
Сам отель довольно неплохо расположен по локации-до местного "Арбата"-ул.Баумана 15 минут прогулочным шагом.Собственно мы почти до всех достопримечательностей добирались пешком.При отеле ресторан"У СоСо",кухня с грузинским уклоном,напротив через дорогу одноименная "чебуречка".Теперь немного более подробно об самом отеле.Мы проживали с 20 по 27 апреля номер 305 категория "комфорт".Номер достаточно удобный и по метражу и по условиям.Кровать удобная,есть сплит-система,телевизор с большим количеством каналов,в ванной полный набор шампуней,гелей и всего остального.Нам никакого дискомфорта не доставило.Ресепшн(его еще называют лицом отеля)-все девочки большие молодцы.Карина,Анастасия,Елизавета,Гульназ.Все вопросы решались максимально оперативно,особое спасибо за внимание к гостям.При отеле один техник,он же инженер,он же главный по охране-Владимир.Сразу видно что человек на своем месте,все знает и все умеет.Любые проблемы решает оперативно.Тут тоже без вопросов.Касаемо уборки номеров-большая благодарность горничной Зульфие и в ее лице девочкам что убирают номера-уборка качественная,смена полотенец,заправка постелей, смена белья-все выше всяких похвал.
Ну и наверно только ленивый не затронул в отзывах тему питания.Пищеблок-"беда" почти всех отелей и "звезды" здесь не всегда играют свою роль.По шведскому столу-нам всего хватило,но с одним соглашусь-однообразно.Кофе из кофемашины-на любителя.Как уже рассказывал выше-с торца отеля ресторан(с утра как раз там и накрывают шведский стол).Пару раз обедали там,цены приемлемые ,выбор есть,достаточно вкусно.Отмечу бармена Арслана и официанта Азата.Ребята,Вам-биг зур рэхмэт!
По недостаткам,или маленьким придиркам.Лифт задумчивый,я бы сказал -странный.Либо долго ждать,либо вместо нижнего выбранного этажа он почему то едет вверх.Вай -фай телевизор не "вывозит",картинка постоянно пропадает,кому то это важно, с этим руководству отеля что-то нужно срочно решать.
Все вышеперечисленное-наше скромное,субьективное мнение.надеюсь кому то наш отзыв поможет при выборе.Было бы интересно еще раз посетить данный отель после работы над ошибками.Остановились бы мы в нем еще раз?!Думаю-да.Руководству отеля желаю удачи в бизнесе,а персоналу-здоровья и процветания.
С уважением ваши гости Андрей и Оля.
Отдыхали три дня с двумя маленькими детьми и остались довольны комфортом этого отеля. Наш номер был чистый, уютный, есть все необходимое - чайник, сейф, мыльные принадлежности, тапочки, халаты, капсульная кофемашина,чайный набор.
У Короны есть своя охраняемая парковка. Удобно,что есть где оставить машину. Дорога к отелю овражная , кривая, но зато месторасположения тихое, удобное, и совсем недалеко от центральных улиц и торгового центра. Даже с коляской зимой мы спокойно ходили гулять до Баумана пешком и дорога занимала не более 17 минут.
Хочется отдельно отметить гостеприимство персонала, вкусные завтраки (шведский стол), работа горничных, отзывчивость администраторов.
Хочется вернуться сюда снова.
Великолепная гостиница, расположена в тихом месте. Красивые, аккуратные, большие, просторные номера, но единственный минус это лестница в двух уровнем номере, пожилым людям очень тяжело карабкаться по ней т. к. туалетная комната на втором уровне номера. Лестница очень крутая и скользкая. А так номера очень хорошие и просторные.
Отличная гостиница. Номера просторные, удобные, чистые, все необходимое есть в номере. Персонал отзывчивый и приятный в общении. Шведский стол с хорошим ассортиментом блюд и вкусным кофе. Рекомендую!
Небольшой отель. Очень чисто. Красиво. Приветливый персонал. Тихо. Находится в 15 мин от центра, но расположение все равно не оптимальное. Крутые горки, спуски в этой части города. Устаёшь от спусков, подьемов. Завтраки слишком примитивные для 500 руб за человека. Больше одного раза не пошли завтракать. Ресторан дорогой. Обедали в других. Не хватило нам для удовольствия движухи и людей. Нет лобби бара, нет музыки, нет активностей на территории отеля. Скучно. Но это наши привычки к большим отелям с самостоятельной жизнью внутри них. Кстати, WiFi в отеле очень слабый, на 4 этаже мы не могли в номере пользоваться интернетом, кроме как внизу в конференц зале. Качество изображения по ТВ в номере низкое. Не знаю, от чего это зависит. Вообще, приёмники слабые. Мне кажется, в Казани вообще с интернетом / GPS навигацией все довольно слабо. Дикий факт для современного города.
Номера чистые белоснежные постельные принадлежности, персонал доброжелательный, завтраки нормальные, правда мы со или мясные блюда только с курицей , супруга птицу не ест категорически, а так всё хорошо. Расположение тоже не плохое
Хороший отель,хорошее расположение,да не в самом центре,( если мы говорим про улицу Баумана),но это плюс для тех,кто любит высыпаться)). Номер теплый, окна открываются,чисто. Халаты,ванные принадлежности. Все это есть. Ничего с собой брать не нужно.
Завтрак шведский стол, может кому -то покажется скудноватым,но при этом все есть и наесться можно. Сытно и вкусно.Считаю это тоже плюсом. Главное качество,а не количество.
Единственное, так это фен "Валера"☺️ в номере... заявлено 1200вт, но что-то прям вообще очень слабенький. Если решите заменить,то будет очень даже хорошо) и люди с большой густотой волос будут благодарны.
В общем мои рекомендации тем,кто любит спокойный,скромный, уютный сервис. Без пафоса и фанатизма.
Обычный отель 3 звезды. Окна моего (2го этажа) ниже уровня земли, поэтому вы видите просто землю. В ванной живет паук, который был со мной все время пребывания. Кондиционер работает, в номере капсульный кофе, завтрак обычный. Коньяк в ресторане очень дорогой, выбор маленький, пива не фильтрованного нет в принципе. Если понимаешь, что заселяешься не в Hilton, претензий нет.
Хороши номер, но есть минус: туалет только на втором этаже в нашем номере мы брали люкс,
За раннее заселение нужно заплатить 1000-2000 рублей так отель хороший
Отдыхала в отеле Корона на свой день рождения!!! Очень понравился и сам отель и шведский стол и уборка ежедневная в номерах!!! Всё было на высоте!!! Даже подарочек на ДР от отеля был очень приятен!!! Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 10 уровня
17 ноября 2024
Отличная гостиница. Все чисто аккуратно. В номере есть все необходимое. Приятным сюрпризом была личная кофемашина. Питание замечательное. Обслуживающий персонал вежливый.
Просто ужасно! Начиная с заселения. Подъехали где парковка неизвестно, при том что дорога узкая припарковаться не возможно. На рецепшене девушка придупридила у нас не курят. Нам это предупреждение было не к чему, но ладно. Зашли в номер а там во второй комнате, валяется бычок и чья-то детская забытая игрушка. Запах в номере, передать невозможно какой, плохой. Кондиционер заявленый работает хуже ветелятора, включается он через 5 минут потому что ему подумать надо, так нам объяснили в этом отеле! Спустились на завтрак, просто отвратительно!!!!!! Животных лучше кормят, чем там людей. Сосиски выглядили так что просто передать нельзя они сжмуреные и коричневые почему не знаю. Всё заветренное. При том когда мы зашли охраник у меня спрашивает почему в списках нет моего ребёнка. Отлично, работают!!! Открыв окно а номер находился в мансарде, окно без москитных сеток, налетели комары, так мало того залез кот и испортил хорошие ботинки. Этот отель не обоснованно присвоил себе 4*.Единственое было чистое постельное бельё, но матрасы и подушки очень неудобные. Не рекомендую!!!!!!
Гостиница "Корона"достойна самых лучших в похвал. Очень внимательный персонал. Обстановка очень схожа с красивыми гостиницами Стамбула , на каком-то этапе даже забываешь, что находишься в России. Очень понравился интерьер, ненавязчивый персонал, отличная работа на ресепшене девочек. Рекомендую всем эту гостиницу!!!
Отличные номера. Есть всё, что нужно туристу: удобные кровати, чистота, чайный уголок, фен, туалетные принадлежности, халат,тапочки...В столовой на завтрак хороший выбор горячих и холодных блюд, вкусный кофе, сладости. И вечером ресторан работает до 23ч., что позволяет прекрасно поужинать после экскурсий и поездок. Очень доброжелательные администраторы, да и все сотрудники очень отзывчивы.
1. Курьеров доставки сегодня в номер допускают, а завтра - нет (почему-то). Либо допускают только курьеров-женщин? - я так и не понял. Но выглядело некрасиво со стороны рецепции/охраны.
2. Кондиционер в номере работал плохо
3. Еда на завтраке (шведский стол) расположена очень не эргономично: толкаешься попами с другими гостями в узком "вагоне", в который попадаешь прямо из лифта
4. "Двуспальная" кровать в номере - это сдвинутый вместе twin. Подушки не удобные
5. Номер совсем крохотный по площади: нет даже офисного стула для работы за пк - иначе будет не пройти.
6. Очень узкая улица, на которой расположен отель: нет практически никакой возможности даже для кратковременной останрвки, не говоря уж о парковке.
Отель не понравился. Не тянет это на 4 звезды.
В данной гостинице снимали 3 номера, 2 люкса и один стандарт. В общем всей нашей большой семье понравилось все) есть некоторые нюансы в виде:
1. В душевой кабине душ вделан в стену, что не совсем удобно. Взять в руку душевую лейку и обычно помыться нельзя.
2. В люксе очень не удобные ступеньки, спускаться по ним было не комфортно.
Больше недостатков мы не нашли.
Постель очень удобная и чистая, полотенца, халаты, все достойное!
Завтраки разнообразные и вкусные,) были йогурты, сухие завтраки, каши, овощи свежие/ гриль, спагетти, курица, тосты, сыры, колбасы, маслины/оливки, кексы, фрукты, чай/ кофе/сок/вода.
Находится гостиница немного в стороне от центра, от ТЦ Кольцо пешком минут 15-20. В общем, на мой взгляд отель соответствует цена- качество! Спасибо за гостеприимство!
Очень хорошая гостиница в тихом спокойном месте, причём в центре. Завтраки приличные, шумоизоляция отличная, убирались в номере каждый день, меняли полотенца каждый день, были с 25 по 28 апреля 2024. 28 апреля оставили у них с утра чемоданы в камере хранения, вечером забрали. Всё отлично, рекомендуем
Отель чистый. Больше плюсов нет. Жили в 2х уровневом номере, планировка не удобная, лестница очень крутая.
Завтраки безобразные - проходят в цоколе, еда выставлена сразу на входе в коридоре! Приготовлено всё было ужасно, к сожалению. Даже яишницу умудрились испортить. На второй день пошли завтракать в кафе рядом
Отель, который НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленным звездам и своей стоимости.
Сразу отмечу, что данную ситуацию хотелось урегулировать с отелем и не выносить на всеобщее порицание. Но на ресепшне ни админа ни управляющего нам позвать не удосужились, предложив заполнить их форму-анкету в номере. Мол директор прочитает и отреагирует. Видимо несколько дней на реакцию для них мало. Делайте выводы, как тут относятся к гостям.
Из приятного: приветливый персонал, удобное расположение.
Минусы: 1. Питание. Сходили в отель у Сосо на обед – шикарные блюда, вкусно, сытно. Обрадовались, что завтраки будут такие же топовые. Но видимо за ночь повара сменились. Такого «хрючева» вам нигде не отведать. Переваренные макароны, кислые блины, овощи третьей-четвертой свежести, колбаса из пятерочки по акции за 199 р. Приятного аппетита.
2.Чистота. Ну очень посредственно все. Окна не мыли месяца 2-3 явно. В остальном все получше, но явно не 4 звезды.
3. Климат. Кондиционер включить можно, но они оба очень старые и порядочно шумят, дети да и вы уснуть едва ли сможете. Открываем окна и привет комары, ведь сетки тут дырявые, как футбольные ворота.
4. Удобства. Ночью (а наверное изначально был сломан) перестал работать смыв унитаза. После прогулки по городу вернулись поздно вечером и вот такой сюрприз. Утром его починили, но через 30 минут он вновь перестал функционировать. Спасибо за удобства.
5. ТВ – у вас есть дети? Будьте готовы включать мультфильмы с телефона. Ибо спутниковое телевидение тут работает ну очень натужно. Зависание, квадратики, паузы, заикание. При нас на респешн на это же жаловались 2 человека.
6. Реакция на претензии. Извинения ? Компенсация ? Ее нет. От слова совсем. Да-да, тут в комментариях будет бодрая отписка от них. Мол, все хорошо, вам показалось. Но ни уровня 4 звезды, ни клиенториентированности, ни сервиса, ни вкусных обедов – тут нет. НЕ СТОИТ выбирать данный отель для отдыха.
Отель понравился. И расположением, и комфортом. Есть парковка при отеле. Завтраки хорошие, можно сытно поесть. В том же ресторане можно поужинать, вкусно, но дороговато. Есть лифт. У нас был номер 2 этажный. С детьми не удобно, тк лестница очень крутая и санузел только на 2 этаже. Номер чистый, уютный.
Отель хороший, понравился. Удачно расположен. До центра можно дойти пешком. В то же время место тихое, нет больших дорог и шума. В номерах чисто, кровать удобная. Есть чайник, чай, сахар. Для желающих мини бар. Кому как, я люблю телевизор посмотреть вечером. В этом отеле есть достаточное количество каналов тв. Завтраки - шведский стол. Выбор блюд вполне достойный. Все вкусно, голодными не останетесь. Девушки на ресепшен милые и вежливые. До аэропорта на такси 30 минут дороги.
Теперь ложка дегтя. У меня были заказаны предоплаченные ужины. Ужин подают в ресторане у Сосо - там же, где завтраки. В ресторане вечером может быть шумно. Музыка, песни. В четверг поужинал неплохо, пара песен на грузинском не испортила вечер, скорее наоборот. На мою беду, в пятницу, случился банкет. Люди отдыхали, веселились. Я не возражаю, каждый имеет право на отдых. Мне к концу дня не хотелось шума. Попросил принести ужин в номер, мне отказали, хотя я предлагал заказать что-то дополнительно еще. Пришлось заказать пиццу в известном сервисе. Если хотите тишины за ужином, то поищите другое место, в Казани есть из чего выбрать.
Очень хороший отель, в номере был балкон с очень красивым видом. Очень хорошо убирались в номере.В номере есть кофе машина,маленький холодильник , чайник.Хорошее обслуживание.
Очень хороший отель в Казани. Если не знаете где остановиться, то этот отель подойдёт по всем параметрам. Замечательный персонал. Удобное месторасположение от центра города. Чистота. Хороший ресторан. Я в восторге. К тому же, недорого. Неделя на двоих с завтраком за 30.000. Убирают номер каждый день. Экскурсии. Есть лифт. Хорошая терраса. Очень советую. 10/10
Проживали с семьёй в сьюте. Номер очень понравился. Приятная обстановка, достаточно просторно, всё необходимое есть. Огромный плюс гостиницы - возможность спокойно выспаться при шаговой доступности центра. От завтраков многого не ждите, но за 500 рублей сойдёт. В целом очень неплохо за свои деньги, рекомендую.
Очень колоритно. Вкусно кормят на завтрак, а так цены высокие.
Оценивая сервис - делайте скидку на местный менталитет.
Летом интереснее. Зимой почти не чистят.
Гостиница отличная, номера чистые, уютные, уборка каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные. На территории отеля своя охраняемая парковка. До центра города и основных достопримечательностей 3 км, остановка не очень далеко.
Останавливались в этом отеле в середине ноября 2023. Быстрое заселение, не дольше 10 минут. Чистое просторное лобби. Брали номер стандарт. Номер на 5 этаже, учитывайте, что это мансардный этаж, поэтому часть номера "срезана". Мне как человеку высокому пришлось приноровиться не задевать потолок периодически. В номере чисто, все что указано в описании присутствовало. Уборка проводилась ежедневно. Проживанием остались довольны. Приезжали, чтобы сделать операцию по коррекции зрения, удобное месторасположение к клинике было только плюсом.
Отличная гостиница, начиная от обслуживания и персонала до номеров. Очень вежливый персонал, уборка каждый день. Завтраки вкусные, при выезде никто не торопит. Хотелось бы отметить администратора Настю, жаль при выезде не было её хотелось лично выразить восхищения отелем. Всем рекомендую, те отзывы что пишут полностью оправдано
Это точно не 4 звезды, а 3. Завтраки просто ужасные кушать нечего!!! Нет элементарно какао для ребенка. Сесть да стол не куда т.к. они не убраны весь персонал зачем-то стоит на кухне. У официантов нет формы.
В данной гостинице останавливаемся 2 раз! Приятно, что качество обслуживания, а также сами номера остались на великолепном уровне! Так же порадовали завтраки и очень вкусные ужины в грузинском ресторане!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Гуляев
Знаток города 5 уровня
19 октября 2024
Хорошая, уютная гостиница. Расположена в тихом месте. Номера чистые. Завтраки вкусные, каждый может выбрать себе по вкусу. Центр в пешей доступности.