Королёвская больница, филиал Костинский, детская поликлиника
464 отзыва
2 декабря 2024
Была впервые, очень понравилось что много места. Красочные стены с рисунками из мультфильмов,много зон игровых для деток,много столов пеленальных.,гардероб.Немного путались по коридорам,хотя везде висят стрелки с номерами,но почему-то они нас путали и мы приходили не туда. Придя по талону, иногда приходится и подождать немного.
1
19 декабря 2024
Поликлиника становится всё лучше с каждым годом.Периодически делают косметический ремонт ,хорошая площадка на территории для детей. Конечно,не всегда удаётся записаться на приём,но если по живой очереди-врач всегда принимает.
Доброжелательные мед.регистраторы.
2
5 июля 2024
Сравнение с нашей поликлиникой, я считаю лучшая детская поликлиника , просп. Космонавтов 18. Чистая , Врачи вежливые , заходишь в поликлинику сразу увидешь надпись, куда и какому врачу идти , всё настолько чётко написано , понятно, не у кого не нужно спрашивать информацию. Удобное диванчики 🤩🥰. Детям настолько в этой поликлинике удобно, комфортно, не страшно, весело, я честно восторге 😍. Я даже готова 1 час ехать туда , лишь бы Дети мои улыбались.
1
2
9 декабря 2024
Были с внучкой на приеме у терапевта, все в принципе прилично, удивило такое большое здание. Прием был по записи, по времени. Разочаровал только автомат на первом этаже у гардероба по кислородным коктейлям. Деньги списали, аппарат долго гудел, потом что-то выплюнул в стакан -далеко не кислородный коктейль. Ребенок расстроился. Хотя бы в детских учреждениях так откровенно не обманывали! Это же дети)
2
17 октября 2024
Вызывали врача на дом. Далее предполагалось посещение врача в поликлинике и начинается квест, как попасть на приём к врачу. Талонов нет, в порядке живой очереди просидишь целый день. Удалось в поликлинике сделать маммографию, но попасть к врачу, который сможет прокомментировать заключение, так и не удалось, маммолога нет, в итоге через полгода в соц. сетях увидела информацию о профилактическом осмотре в субботу и только на субботнем приёме доктор осуществил осмотр и дал заключение по вопросу маммографии. А ещё имеется такая фишка, тебе удалось записаться к какому-либо врачу, но накануне звонят и сообщают, что врач отсутствует и на этом всё, твою запись не переносят, а просто говорят записывайтесь заново!!!! У меня любое посещение поликлиники заканчивается квестом и для сохранения нервов и времени отправляешься в другой мед. центр на платной основе.
4 января
Приезжаем с сыном в эту поликлинику к Лору из другого города. Мне нравится поликлиника: все сделано для детей, и игровые зоны, и рисунки на стенах. Всегда, когда приезжаем, почти нет людей, что каждый раз меня удивляет
17 сентября 2024
Муравейник лабиринт! Записалась в кабинет справка в один шаг тк талоны были только туда. через госуслуги. так местная заведующая мне заявила, что живя в другом районе города, я не должна была к ним записываться. Почему -не объяснила повторяла лишь как мантру, что они давно говорили айтишникам чтобы убрали возможность записи к ним.
Сам кабинет "Справка в один шаг" Чисто для галочки что есть, недокабинет! Сидит медсестра плохо говорящая по-русски и у неё своя мантра - я не врач я просто справки что здоров выдаю. Просто трэш. Берите пример с кабинета "Справка в один шаг" на К. Маркса! Небо и земля уровень организации и работы!
2
1
2 декабря 2024
Каждый раз, при посещении этой поликлиники, возникает вопрос " врачи клятву Гиппократу давали? " или они дали обязательство хамски общаться с родителями детей!!! При сдаче крови 27.11.2024, ребенку даже пластырь не дали, сослались на то, что государство денег не выделяет, смешно) не прада ли. То значит, по какому то приказу( неизвестному), они не могут без прививки манту ставить другие прививки, или они предлагают ребенку, которому нет еще годика, сделать эту манту( вообще не понимаю в чем прикол, бонусы, походу им начисляю ). А вот когда записалась к врачу, но врач ушла на больничный, в поликлинике не хотят обзванивать и предупреждать, перезаписывают и не предупреждают, вообще дурдом, как я, без звонка, могу узнать на какое время я перезаписана?! Следовательно, приходится идти без записи к врачу, где тебя посылают, в открытую, и говорят, нахрена вы пришли ко мне без записи, следовательно, делаю выводы, что добросовестных в поликлиниках не осталось. Уважаемые врачи поликлиники, если вам не нравится эта новая система, увольняйтесь, всегда найдутся люди, которых эта работа будет устраивать.
1
12 сентября 2024
Хаос и некомпетентность! Попасть к педиатру по записи в грудничковый день с крошечным малышом трудно. Грудничковый день варьируется, как непонятно, кого спросить неизвестно. То вдруг педиатр не вышла, заболела, то по 2 человека на одно время записаны, то еще что то… в итоге стоять в живой очереди приходится.
Сама ребенка взвешиваю, весами же я умею пользоваться) и карту не принесли, поэтому идите за картой и вернитесь, а по пути пройдите мимо процедурной и спросите, есть ли сегодня Ротавейд, а то если нет, то не будет вам прививки.
Ребят, может я еще по дороге из регистратуры с картой, через процедурную и за кофе для вас сбегаю, сейчас только ребенка на другое плечо переложу? Ну раз уж пришла и очередь отстояла?)
Что за организация такая?
Ротавейда никогда нет, (делали в платной клинике), за 5 месяцев застали его только один раз, и то дали какую то странную дозу, отличную от дозы в платной клинике(очень сильно меньше!). Как будто экономят, один пузырек растягивают для нескольких малышей..
14 ноября 2024
Всегда приветливые регистраторы, если выбрать по отзывам врача, то и помощь окажут высоко профессиональную. Педиатры на участке очень часто меняются, но скорее это не проблема в учреждении, а проблема в людях, которые вызывают на дом врача по каждому чиху
5 декабря 2024
В целом нормально относительно такое что было. Но сейчас похолодало , а в поликлинике ужасно прохладно.
Хотя смотришь на батареи и ничего удивительного нет. Они ели греют.
А вот врачи нормальные, часто наговаривает что какие то не такие.
Нормальные врачи , помогут и окажут помощь.
3
5 января
Медицина в королеве хромает. Записали ребенка на определенный день (грудничковый) пришли в этот день, а нам говорят, отменили грудничковый принимаем всех гриппозных. Никто из персонала этой богадельни не удосужился предупредить, итог - больной полугодовалый ребенок после посещения "поликлиники". К глав врачу не попасть, проще к примьер министру попасть, чем к мадам заведующей поликлиники
9 сентября 2024
Бардак. Дети с признаками болезни должны несколько часов стоять на улице и ждать приёма. Вы серьезно? Уважаемое руководство, Вы там постойте минут 5 и посмотрите какой сквозняк!
А на Лора нам везёт каждый раз. Тут комментарии отсутствует, увы! Спасибо хоть пинками за дверь не выгнала. «Рано обратились, проблемы ещё не начались». Дата посещения 09.09.2024.
3
7 августа 2023
Отличная поликлиника! Приходить сюда приятно. Здание с современным ремонтом снаружи и внутри. Персонал приветливый и доброжелательный! Очень понравился педиатр Космынин Сергей Владимирович (210 кабинет). Вот сразу заметно, что врач заинтересован в лечении детей. Были на приёме у Сергея Владимировича первый раз, и есть с чем и с кем сравнить. Остались очень довольны. Спасибо большое!
3
18 декабря 2024
Недавно заменили старый советский лифт на современный. Педиатры и специалисты хорошие, опытные. Одно пугает - жуткий лабиринт коридоров. Но привыкнуть можно
14 октября 2024
Как и везде огрооомные очереди. Причем работало два кабинета, всех почему-то ссылали в один, в который в очереди с ребенком отсидели почти 3 часа. В поликлинике чисто, врачи компетентны
21 февраля
Начните, пожалуйста, хоть как-то предупреждать об изменении записи. В который раз запись осталась, специалист заболел, но узнаём это по-факту.. В итоге вместо положенного времени нам предлагают просто в живой очереди отстоять часа полтора... И это даже не второй раз
14 ноября 2024
Были первый раз. Делали рентген. Сравнить не с чем, больница как больница🤷♀️, мы приезжие. Вроде норм☺️. Доктора отзывчивые, доброжелательные
5 июля 2024
Писала отзыв 15.06.2023года, о том что прекрасный детский бассейн в поликлинике не работает уже 2 года, то медсестры нет, то сауна не работает ( хотя бассейн может работать и без неё), в ответе на предыдущий отзыв сказали что всё недостающее починят и работу бассейна восстановят до конца года! Сейчас уже прошёл год, июнь 2024, бассейн не работает! А он ребёнку необходим! Только за это 1звезда!
Врачи, в большинстве, те к кому мы с ребёнком ходим, все профессионалы, участливые, заведующие грамотно и быстро решают проблемы, медсестры в физио-кабинете молодцы,массажистки умницы, в поликлинике чисто, восстановите работу бассейна, как обещали, будет отлично!
3
1
5 мая 2024
Доброе время суток, поликлиника детская очень мне нравится,персонал хороший, внимательный , площадка для детей,место выделенное для колясок,и велосипедов очень хорошо
1
22 августа 2024
Вечер добрый!Считаю важным сообщить,о профнепригодности врачей 👎 нашей поликлиники. В прошлом году мой муж погиб на СВО. На данный момент я единственный кормилец в семье, я вынуждена отдать своего ребёнка в детский сад. Для этого нужно нам пройти медицинский осмотр. Я еле как отпросилась с работы. Ваши врачи проявили не компетентность в отношении меня и моего ребёнка. Как я выше уже разъяснила у меня нет возможности отпрашиваться с работы и опять проходит мед.осмотр. Ваши врачи меня грубо говоря от футболили и предложили платные услуги. У меня нет возможности проходить мед.осмотр на платной основе. Я очень пожалела о своем выборе вашей поликлиники.Никто ничем не может помочь и объяснить. Нам так и не завели мед.карту и не смогли объяснить почему нашего врача не может заменить другой, Если наш участковый врач вышла на больничный. Сегодня меня попросили 4 раза прийти с ребенком и обещали, что кто нибудь нас возьмет уже точно. Как выше я уже писала , я мать одиночка и единственный кормилец в семье. Я пыталась сегодня объяснить это вашим коллегам, в регистратуре на мою просьбу объяснить мои дальнейшие действия, ни кто не отреагировал. Посмотрели на меня с высока и неприязнью
Самое важное мне ясно дали понять, что это лучше сделать за деньги и не тратить свое время)) спасибо за совет, и эти люди работают с детьми. Прошу дать мне ответ, или я буду вынуждена обратиться в высшие инстанции. Прошу принять меры.
2
2
2 мая 2024
Ребенок наблюдался в психоневрологическом санатории 3 месяца где провели курс лекарственной терапии для снижения высокого давления по результатам узи сосудов головы и шеи.было рекомендовано наблюдение НЕВРОЛОГА! Пришли на прием к неврологу по месту жительства. Мало того что УЗИ сделано было в платной клинике потому что бесплатно не положено. Стоит инвалидность, сказала идти к психиатру,что она не консультирует таких детей и вообще по результату все нормально. Нормально по ее мнению что? Мы видимо конфетки месяц ели а не препараты которые по рецепту назначил другой невролог? Психиатр отправила обратно к неврологу,мне ещё месяц запись подождать? Приём у невролога длился минуту,уже не в первый раз проблемы. Консультировать и давать рекомендации детям с диагнозами от психиатра они не дают. А кто даёт??! Только очередной раз платно видимо проконсультируют меня
4
1
8 сентября 2024
Прекрасно врачи добрые и есть развлечения а на теретории больницы находится площадка
1
1
22 сентября 2023
Поликлиника, конечно, получше, чем на Карла Маркса: красивее, больше, современнее. На территории есть две детские площадки, парковка для колясок, за территорией есть куда поставить машину.
Недавно посещали физиокабинет, всё отлично! Запись на конкретное время, очередей не было. В поликлинике чисто.
27 февраля
Заблудиться можно внутри
Такой странный план здания)
А так норма в основном. Очередей нет никогда. Туалеты чистые
23 марта 2024
В целом ,я довольна,к детям очень внимательно!
Особенно,отмечу двух педиатров:
Гусейнова и Набатова,отличные врачи, рекомендую!
Единственный минус,лёгкий холодок от окон!
1
15 ноября 2024
Хорошая поликлиника, отзывчивые врачи.
Детям есть где поиграть) и подождать очередь
1
16 июня 2024
Дети- наше будущее, нашей страны. И очень правильно и хорошо, что есть пока одна поликлиника ( не считая Юбилейного) которая отвечает всем канонам. Ещё бы техникой ее обогатить. А коллектив там отличный.
1
27 июля 2024
Поликлиникой нашей очень довольна, педиатры великолепные, заведующие понимающие, в регистратуре доброжелательны всегда. Исключения есть(врачи бестолковые), но слава богу с ними сталкиваемся редко
1
16 октября 2023
Отличная поликлиника! Всегда получаем консультации, в основном врачи хорошие. Фтизиатра не рекомендую. Персонал очень вежливый и приветливый! Удачное расположение поликлиники.
30 марта 2024
Была с ребенком у педиатра Иноземцевой. У ребенка было опухшее горло с гнойным налетом, я сразу поняла что это ангина, не будучи врачом. Иноземцева сначала отчитала, что пришли не по месту прописки, затем отчитала, зачем я ребенку в горло заглядываю, после осмотра сказала, что у него гипертрофия миндалин и они просто воспалились. сказала можно посещать школу, прописала препараты. Вечером у ребенка температура, на следующий день тоже, вызвала врача, диагноз фолликулярная ангина. Как можно быть настолько не компетентным врачом!!! Прошу руководство поликлиники разобраться с этим врачом, ангина не шутка!!!
3
14 ноября 2023
Прекрасная поликлиника. Отличный и внимательный персонал. Очень внимательно отнеслись к ребенку при переломе ноги. Молодой человек из кабинета неотложной помощи занимался с нами, как с родными. Затем также внимательно, занимался врач физиотерапевт. В кабинете физиотерапии и в кабинете лечебной гимнастики всё сделали, чтобы мы быстрее поправились. Спасибо дорогие доктора!!!!
1
26 января 2024
Записала ребёнка за две недели к педиатру на 26.01.2024 16.48, отпросилась с работы, приехали, а нам говорят в регистратуре запись Вашу отменили и мы вам звонили, показывают листочек на который номер звонили, но в нём другой номер, хотя в нашей карте медицинской телефон указан верный!!! И ранее были случаи когда врач нам звонил и дозванивался! Спрашиваю, что нам тогда делать, в ответ ничем помочь не можем идите в 215 кабинет. Пришли в 215 кабинет, врач сразу начинает говорить, зачем вы пришли ко мне у меня своя запись и начинает звонить по разным номерам незная как от нас отделаться, в итоге ничем помочь не могу.
Спрашиваю уже у неё куда нам идти кто может помочь, начинает перечислять специалистов, только у них приём уже закончился говорит и посылает нас в 326 кабинет. Пошли туда, а кабинет закрыт оказывается. Молодцы, кроме того как перекидывать обязанности больше ничего не можем. За что эти люди получают зарплату, почему такое хамство к детям???
4
18 сентября 2024
Врачей на участках нет, попадаешь к кому попало, замена сидит без медсестёр и не в курсе многих вопросов.
10 ноября 2023
Парковка для колясок под открытым небом. Когда идёт дождь и снег и на улице минус , нужно ребёнка положить в холодную мокрую коляску. Не уже ли нельзя сделать навес нормальный? Это сложно? Ребёнку 4 месяца и только в 4 месяца медсестра решила все таки поставить ребёнка в очередь к ортопеду( когда попадём теперь уже и не знаю) . Хотя ортопеда проходят в 3 месяца! Чтобы сдать анализы целая история. На одной недели в среду( день здорового ребёнка) , хотя много детей и взрослых приходят больные, нужно получить направление на анализ, через неделю в среду придти сдать , и ещё через неделю в среду придти за результатами и к педиатру! Все делаете для того чтобы ходить в платные больницы!Врачи не осматривают должным образом детей на приеме! Педиатр отправляет на прививку , а медсестра которая ставит прививку говорит что прививок нет! Долгое ожидание врача! Ждать приема час с 3 месячным ребёнком это много!
5
19 марта 2023
Отличная поликлиника, правда, были один раз всего лишь и чуть не заблудились внутри. Но все быстро, современно, в меру вежливо. Внутри красиво. Чуть не опоздали на прием, потому что ребёнок хотел рассматривать все эти чудесные картинки на стенах)
1
1
21 апреля 2024
Как и в каждой государственной организации есть минусы,но в целом все очень даже хорошо, детям есть чем заняться, когда сидишь в очереди!Врачи хорошие!!!
3
1
29 февраля 2024
Талон на 8:00 29.02.2024, пришли, зашли в 07:56, женщина в 204 кабинете «Вы время видели» (возмущенным тоном), подождали 08:00, зашли, «а я медсестра, а не врач, ждите», время 08:13 неторопливо идет врач. Если бы это была разовая акция, вопросов бы не было, но такое происходит постоянно, во всех практически кабинетах, приходят в кабинет 08:03-08:20, плевали они на график, на дела родителей своих малышей, на то, что нужно ждать их в коридоре со всеми детьми рядом.
5
11 января 2023
Есть игровые уголки для детей, что выручает, когда необходимо подождать. Стены украшены. Сын ходит туда с удовольствием. Действительно сделано для детей. Спасибо авторам!
Надеюсь, что администрация починит мыльницы в туалете на первом этаже и будет мониторить, чтобы было. В пандемию ещё заходили помыть руки, а мыла не было.
2
20 мая 2024
Хорошая поликлиника. Просторная, есть детская площадка. Было бы здорово, чтоб узкие специалисты были так же в поликлинике Юбилейного, чтоб не ждать талон 2 месяца к неврологу
3
30 октября 2023
Поликлиника с хорошим ремонтом , из врачей была только у хирурга Ходжибоева , замечательный врач ! В наше время редкость , что врачи не хамят , и он попал в это число)) Специально к нему записывалась. В гардеробе работает грубоватая женщина. Хотя , возможно их несколько , но я нарвалась на такую. И ещё коридоры очень запутаны , но возможно это из-за того , что я здесь бываю не часто))
4 апреля 2023
Оформляла направление на госпитализацию в больницу по управлению делами президента, назначила операция по косоглазию. Само направление получила за два дня, а вот все остальное....... Офтальмолог- отличный Алякринская Л.В. все разъяснила, посоветовала именно эту больницу, все оформила и позвонила! Очень ей благодарна! А вот все остальное это что то с чем то! Педиатр..., к нему ходила раза три, четыре! Все очень долго, сегодня выписку, завтра выписку по прививкам и т.д. Нужно было сдать кучу анализов- сдали платно! Бесплатно нужно было бы ходить каждый день и что то сдавать, то общий анализ крови, то биохимию, кал на глисты, анализ на ВИЧ и т.д. , т.е. бросай работу и живи в поликлинике. Невролог поставил диагноз - задержка речевого развития и поставила ребенка на Д- учёт. Но ничего нам при этом не сказала! А если на учёте, нужно предоставить справку- выписку от невролога и т.д. Короче мы так намучились, чтобы сделать операцию ребенку! И все благодаря врачам, которые не очень горели желанием нам помочь!
4
1
18 ноября 2022
Отличная поликлиника, есть места для игр. Красиво разрисованы стены сказочными персонажами, во дворе детская площадка. Можно спокойно оставить коляску и самокат, никто не возьмёт. Работает наш бимый педиатр Кузнецова Татьяна Сергеевна, спасибо ей за отзывчивость и профессионализм, ребенок её обожает.
3
6 января 2023
Пользуемся этим заведением 7 месяцев, вроде все ок, у всех врачей были все нормальные, ходили на массаж, тоже супер специалист. Ремонт хороший, чистенько, почти всегда по времени проходишь. На стойке информации всегда помогут, добрые, отзывчивые администраторы
3
22 декабря 2023
Хожу туда только в крайних случаях. Всё время чудовищные очереди, духота, измотанные ожиданием дети и родители. О доброжелательности можно и не мечтать. Записываться нужно за три дня, не меньше. А если придёшь без записи, придётся выслушать недовольство очереди и потом врача.
1
1
20 декабря 2023
Записаны были с ребенком маленьким в день здорового ребенка на прием, приходим, а прием отменен. Ни кто не позвонил не предупредил, хотя как то предупреждать должны я думаю. Все таки с месячным ребенком пришли по записи.
И еще минус... в день здоровооо ребенка в поликлинике ходят сопливые и чихающие взрослые дети, не ужели нельзя сделать и отрегулировать поток?
4
1 февраля 2024
Чем дальше тем веселее.... Очень беспокоит пополнение медперсонала.... Поликлиника это не только фасад. Толковые врачи уходят. Наметился вектор в платные заведения... Затыкание дыр наверное не так болезненно в ЖКХ, но не в медицине же.
2
26 марта 2023
Данное заведение мне понравилось. Быстро обслужили,помогли найти кабинет,приветливый персонал. Исследование нам провели быстро, специалист все доходчиво объяснил. Во общем я довольна)))
2
21 декабря 2023
Хорошая поликлиника, всё чисто и информативно. Широкие и чистые коридоры. Отличный персонал.
1 декабря 2023
Отличные врачи. Добросердечное обслуживание. Особенно хотелось отметить врача гастроэнтеролога Инну Владимировну!Она вела как участковый терапевт моего брата, потом моего сына. С особым вниманием и чуткостью относится к маленьким и уже повзрослевшим пациентам А как врач гастроэнтеролог ей нет цены!!!Спасибо огромное!)))
2