Королевство сна
34 отзыва
2 мая
Ужаснейший опыт. Заказали кровать. Сначала приехали за кроватью из Минска в Дзержинск, ждали кровать час. Нам сказали нет сотрудников выписать документы. Потом как оказалось у них не хватало деталей для кровати, при нас сделали детали и отдали. По факту приехали домой, открыли коробку, деревянные палочки должны вставляться в пластиковые направляющие, а они обрезаны не ровно и длиннее чем надо, как будто даже не от этой кровати. Звоним в сервис, нам говорят "Сотрудники дураки, рукожопы, приезжайте сделаем вам еще раз." То есть нам самим надо приехать обратно с кроватью из Минска в Дзержинск для исправления их ошибок. Ужасный персонал, и отношение сотрудников к товару, и своим клиентам ужасное.
4 июня
Сервис нулевой, клиенториентированность отсутствует от слова совсем. А продукт - одни эмоции и к сожалению не положительные. Кровать начала скрипеть на второй день, за такие бабки складывается ощущение что кровать для разового использования.. SALUKOV мебель - новый мебельный салон. Купили новую кровать там - восторг!!!
13 октября 2024
Заказывали кровать в Гродно три года назад.
Спустя пол года появился скрип, выяснили, что скрипят амортизаторы.Кровать с подъёмным механизмом.
По гарантии нам обменяли амортизаторы, которые спустя пол года вышли из строя снова.
Купили новые уже самостоятельно, нормального качества, сейчас вопросов с этим нет.
Сама кровать спустя два года эксплуатации все скрипит и хрустит.
Боковые несущие доски хрустят от каждого прикосновения, такое ощущение, что делали из сырых досок или недостаточно высушенных, сейчас все это высохло и имеем то, что имеем.
На матрасе в некоторых местах уже выскочили пружины, впиваются в спину.
В целом кровать сделана не качественно. Спим, будто на советском скрипучем диване.
Дешевле было купить в АМИ мебель в разы и иметь такую же скрипучую кровать.
Ставлю две звезды за то, что есть на чем спать, а так была бы одна.
25 июня 2024
Хороший сборник мебельных магазинов. Мы искали кровать . Обошли салоны штук 7 разнвх производителей в одном месте. Определились что нам нужно.
27 октября 2022
Цены приемлемые, действует гарантия, ассортимент широкий, доставка заказа бесплатная. Качество изготовления кроватей радует. Матрасы тоже здесь приобретали, никаких вопросов. Ранее действовали карты магазина, выходила приятная скидка. На текущий момент не используются
9 июня 2022
Искали матрас для приятных сновидений. Вежливый персонал помог нам подобрать подходящий матрас. Изготовили и доставили быстро. Очень довольны покупкой. Спасибо за правильный подбор. Всем рекомендую.
1
28 октября 2023
Заказала в Червень кровать 140 на 200, а гибкие основания привезли для кровати 160 , это было 24 октября. Сегодня 28 -е, много раз звонила в магазин и в отдел сервиса начальнику по имени Александр, пока одни отговорки, ждите...Мне 71 год, сплю на матрасе на полу
13 октября 2023
Отвратительное отношение . Приобрели кровать при установке оказалась сломана деталь оформили претензию 21 день ждём никаких действий со стороны фирмы нет. Приходится спать на полу заплатив не малые деньги.
22 февраля 2022
Приятный и квалифицированный продавец-консультант. Объяснила разницу в моделях и показала варианты. Рассказала о доставке. Выбрали матрас. Заказали. Всё быстро доставили. Спасибо за работу.
31 декабря 2020
Заказали через этот магазин матрас Кондор. Вполне приятно работают с клиентом, не пристают при выборе.
Очень слаженно и по-настоящему сработала доствка. Нам нужно было, чтобы доставку сделали до 8 вечера.
В итоге нам перезвонили из магазина и сделали так, чтобы нам доставили в районе 4 часов дня, за что большое спасибо.
Доставщики корректные и осталось приятное впечатление.
2
5 марта 2023
Хороший магазин. Очень грамотный специалист, который всё рассказал, показал и порекомендовал.
9 февраля 2022
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Всё показали, рассказали и объяснили. Матрас был не стандартного размера, договор и оплата сразу, доставка в оговорённый срок. Матрасом довольны.
1
16 февраля 2022
Хороший магазин,большой выбор матрасов,очень прекрасно подготовленный персонал,всем советую данный магазин.
24 марта 2023
Привезли комод не хватает деталей, дозвониться до сервисного отдела не возможно!!!!
9 октября 2021
отличные матрасы, советую. Консультант знает свое дело, помощь при выборе была на высшем уровне.
1
13 апреля 2021
Консультант знаток своего дела, качество обслуживания на высоте, из минусов, сложно найти внутри короны сам магазин и цены не дешёвые.
18 декабря 2021
Думают что у меня дома неделю будет сидеть толпа грузчиков и ждать их недодоставку, о которой предупредили за полтора часа,типа не нравится-отказывайтесь
3
1
27 декабря 2019
Хороший магазин, приемлемые цены (сравнительно многих других) приветливые продавцы, настаивают полежать на кроватях подольше)) чтоб понять какой матрас подходит) лично для меня - это большой плюс. Есть вариант рассрочки на 3 месяца. Матрас пока не получили, но очень ждём!
28 февраля 2022
Заказал 2х спальню кравать, всё хорошо. Но как окозалось при зборке не хвотает деталей
1
1
8 августа 2018
Приобрела двуспальную кровать. Хочу сказать спасибо магазину на Я. Коласа, 37 - очень внимательные, вежливые сотрудники: от выбора до доставки всё прошло идеально. Даже когда на этапе подписания документов выяснилось, что я перепутала модель, быстро всё переоформили (и это за 15 минут до закрытия!). Привезли в назначенный срок, все детали в наличии. Кровать просто чудесная! Спасибо вам!
7
1
15 июня 2019
Так уж получилось, живу теперь в Турции. В Беларуси из родственников в деревне осталась только бабушка. На день рожденья захотел ей сделать подарок - новый матрац. Связался с этим магазином через их сайт, мне все рассказали, оформили бесплатную доставку. Оплатил банковской картой. Все дистанционно. Спасибо!
2
1
21 января 2020
Было очень неприятно,когда продавцы мне сказали,что это мне не по карману. На вопросы отвечали сквозь зубы,ощущение,что туда можно заходить только в норковых шубах,тогда вам,может быть,улыбнуться.
2
2
13 сентября 2019
Отличный сервис, помогли выбрать кровать, очень доволен всем рекомендую!
5
1
17 декабря 2019
Выбор хороший, цены так себе, есть на порядок дешевле, персонал хороший
1
23 июля 2019
Хорошие менеджеры по продаже и достаточно недорогой матрац вышел! Заехали посмотреть ... по итогу купили сразу!
5
1
30 октября 2019
Внимательный терпеливый персонал. Хорошо подают информацию о товаре.
1
11 августа 2018
Наверно лучший выбор кроватей и матрасов в Минске, действительно есть из чего выбрать.
5
2
20 марта 2019
Отличное место , грамотные консультанты
5
1
1 декабря 2017
Всегда! приходилось долго ждать кассира, чтобы оплатить. Кто бы мог подумать.
Ну а матрасы норм. Без запаха.
3
7 февраля 2019
Хороший мебельный салон. Есть, что выбрать
28 ноября 2019
Огромный выбор матрасов
4
11 мая 2021
Нормально
14 марта 2020
Дорогая мебель.
1
27 февраля 2019
Есть все для сна)