Пишу свой отзыв с некоторой задержкой, потому что надеялся на порядочность этих людей (организаторов Королевство детских праздников), но как оказалось увы и ах…
А дело было так: В октябре этого года попалось на глаза объявление о проведении детских праздников и квестов. Так как у дочери не за горами было день рождения, решили воспользоваться предложением и попробовать что-то новенькое в нашем тихом и скучном городе. Организаторы предложили несколько вариантов квестов и скидку 30% за раннее бронирование. Совместно с дочкой определились с квестом и стали бронировать. С нас потребовали 100%-ую оплату до 20.10.2024 если хотим получить обещанную скидку. Хорошо. Оплатили. Забронировали место и время начала на 15 часов. Накануне в месседжере мне пишет Наталья (организатор) и интересуется: – Не могли бы мы перенести мероприятие на час раньше? Мол, тогда и чаепитие будет в большом зале, а не в малом. Перенести время у нас не было возможности, да и приглашенных детей было не много, так что нам было без разницы – в каком зале будет чаепитие. В назначенный день в условленном месте нас встречает девочка-подросток. На ряд моих вопросов, касательно организации праздника, ничего ответить не смогла. Чуть позже появилась Наталья и заявила, что часть программы, а именно бумажная дискотека, вычеркивается из нашего мероприятия. На мой вопрос: - Почему? она ответила, что это мы с ней вчера согласовали, хотя об этом даже и речи не было в нашем общении (ниже даже скрин переписки прицеплю). Потом сказала, что сделает перерасчет и вернет часть денег.
Что в итоге? А в итоге полная лажа в работе этих «предпринимателей». В рекламе были заявлены испытания с погружением в реальность… «цитата» всё как в теле-шоу!... «цитата». Это ж насколько должно быть хреновым теле-шоу, что бы так провести детский праздник… Квесты отстой, вместо обещанных крыс, змей и тараканов показали две замученные крысы в маленькой клетке, бумажной дискотеки вообще не было. Аниматоры, как было обещано, должны были фотографировать гостей и потом предоставить нам эти фото… В итоге, мама сама бегала с телефоном и фотографировала детей.
Что касается возврата денег за одностороннюю (по их инициативе) отмену части праздничной программы, они почему-то забыли, хотя я неоднократно им об этом напоминал. Простили наверно…
В общем вывод такой: Не связывайтесь с этими дельцами, если не хотите испортить настроение своему ребёнку! Деньги выманивают всеми правдами и не правдами! Уровень организации мероприятия на нуле! Обещанная программа не соответствует действительности!
Так случилось, что на свою беду столкнулась с данной организацией. Решила записать ребёнка в творческий лагерь, рассчитаный на 2 недели. Ребёнок проходил 2 дня, в итоге эти 2 дня ребёнок оставался голодный, завтрак это чай и печеньки, не полноценный обед и полдник опять же сок и печеньки. Помещение отвратительное, тёмное сырое помещение в цокольном этаже, грязь повсюду, ни окон ни свежего воздуха. С 17 июля данная особа по имени Наталья не возвращает денежные средства, оплаченные перед началом посещения. Сначала кормила завтраками, потом выдумала про справку, так как на третий день у ребёнка там поднялась температура, в связи с тем что водили больных детей. Написаны жалобы в контролирующие органы для проверки данной конторе. Не рекомендую эту контору, не связывайтесь с этими мошенниками. Видимо все хвалебные отзывы написаны специально.
Самое лучшее, что я сделала этим летом, это, отдала ребенка в этот лагерь. Там просто восхитительно, безумно большая игровая зона, в кинотеатр сводили, мастер классы прям сногсшибательные, я в восторге.