Всё время ходили в эту клинику подстригать когти собаке и всё было хорошо. Сегодня (20.03.2022) пришел в очередной раз и был неприятно удивлен: после стрижки врач озвучил стоимость в 450 рублей. Эту же стоимость он озвучивал мне по телефону. На деле выяснилось, что к этой стоимости прибавляется 50 рублей….за использованные перчатки!
На мое возражение о том, что стоимость изначально была другой и, что перчатки это расходный материал клиники, врач начал хамить и спрашивать кто вам такую стоимость озвучивал? Хотя 2 часа назад по телефону это был именно он.
Пишу негативный отзыв не из-за стоимости (50 рублей погоды не делают), а из-за отношения к клиентам и мнимым расходам за ПЕРЧАТКИ.
Как объяснил этот врач, перчатки он надел тк у собаки были грязные лапы. На самом деле собака даже ни шагу не сделала по улице, а все время была у меня на руках в такси.
Совет всем, кто будет приходить в эту клинику: берите с собой перчатки и подарите этому врачу, а не то он сменит 10 пар и должны вы окажетесь гораздо больше.
Отличная клиника. Особая благодарность Екатерине Юрьевне и Алексею. Спасли моего лабрадорчика и кота, обоих просто вытянули. Всех благ и терпения в Вашем нелёгком, но таком важном деле.
Вызвала врача к котику,плохо с сердцем,не очень уверена,что врач квалифицированный,сделал стресс коту,которого пришлось усыпить,разорвалась легочная плерва с его помощью,действия врача были не соответсвенны с данной ситуацией,нельзя было мерять температуру и пытаться взять кровь на анализ,подсщёт шёл на деньги,чем больше ,тем кому то лучше,а мы потеряли котика к сожалению.
Сделала кошке Кастрацию. Операция прошла успешно. Врач хороший, уколы делал на отлично. Но не помню как его зовут(
Ставлю 4 из 5, потому что был другой врач, который сделал болезненный укол кошке. После этого к нему не ходили.
Сегодня 20.05 была повторно на приёме у врача ратолога Ахмеровой Дианы Маратовны (приятная девушка, милая).
Был общий осмотр двух морских свинок +стрижка когтей.
Всё сделанно очень аккуратно и нежно по отношению к животным.
Очень приятно, что директор клиники отреагировал на жалобу лично. Вышел на контакт и исправил недочёты своего персонала.
Как итог впечатление о клиники положительное.
Были в клинике на профилактическом осмотре нашей собачки Гриши. Врач внимательно осмотрел, сделал необходимые диагностики, подстриг когти. Дал рекомендации по кормлению и содежданию. Больше спасибо врачу Роману Владимировичу!
Приносила ,кота на кастрацию. Очень хороший ветеринар Денис .Врач доходчиво объяснил после операционный уход.Не было никаких навязанных услуг .Очень хороший врач .Цены что не мало важно адекватные. Рекомендую.
Огромное спасибо врачам данной клиники, за оперативный и профессиональный подход к лечению нашей любимицы Тоси. Буду всем рекомендовать данную клинику.
Приводил своего Немца на чистку зубов. Отличное место, даже ему понравилось). Персонал отзывчивый, в ветеринарной терминологии не теряются, что то не ясно-объяснят, что значит знают своё дело! Полная консультация.