Заказывала сыворотки на данном сайте, отправка была через СДЭК. Создали накладную на отправку, но посылку не отправляли в течении 9 дней, пока не напомнила что посылка не отправлена. Т.к заказывала впервые уже расстроилась, думала что меня обманули. В итоге оказалось что пришло новое поступление и мой заказ потерялся. Впрочем, на следующий же день заказ был отправлен, пришёл в течении 11 дней в Иркутскую область, доставка бесплатная + застрахованная, что порадовало, в подарок за оплошность положили масочку и пробник для очищения кожи. Качество товара соответствует моему ожиданию, нареканий нет. Отнимать звезду за такую ошибку не стала, но всё же пожелаю продавцу более внимательнее следить за заказами. Спасибо!
Немного не удобно, что вопросы оплаты, отправки и т.д. решаются в мессенджере. На контакт идут неохотно, пришлось вытягивать клещами сроки отправки, трек и т.д. И немного смутило, что на сайте указаны координаты московские, а перевод делала на карту, привязанную к питерскому номеру телефона... Было страшно.... За все вышесказанное снимаю звезду.
По косметике вопросов нет. Цена отличная - нигде такой демократичной цены на данный товар не нашла.
Заказывала в выходные, приятно была удивлена скоростью доставки. Косметика хорошего качества, пользуюсь с удовольствием. В подарок получила маску,как и обещали, и пробник средства, которое как раз хотела опробовать. Действительно хорошее средство, закажу полный объем для семьи(у всех проблемы с кожей).
Еле нашёл бутик в ТРЦ, указателей никаких нет! Искал солевой твёрдый дезодорант, но его в продаже не оказалось. Три звезды ставлю только из-за персонала, доброжелательные девушки, выслушав короткий рассказ о моих мытарствах подсказали, где я могу ещё посмотреть искомое, спасибо им!!!
Удобный сайт, все оперативно. Только получила не тот товар, что заказывала. Мой заказ: Эссенция галактомисис для лица galactomy niacin essence manyo factory. Это старая версия данного средства, на сколько я поняла, с хорошими отзывами. А я получила новую версию 2.0. Про неё отзывы в интернете плохие. Оба средства по одной цене есть на сайте. Выбирала специально. Расстроилась, но смирилась.
На сайте не написано, что вы и ваш склад только в Питере, в контактах московский адрес. Не подтверждали заказ сутки, пока не напомнила о себе. Неудобно, что на сайте нельзя ввести адрес и выбрать способ оплаты, переписываться по почте с уточнением этих деталей какой-то каменный век.
На сайте обещают доставку на следующий день, по факту отправили посылку из Питера в Москву, которая шла дня четыре(?), об этом конечно же не предупреждают. Тупо уведомили по почте, что уже выслали и выдали трек номер. Чисто по-человечески не стала отменять заказ, но знала бы заказала в местных магазинах: дешевле и быстрее.
По косметике вопросов нет, все норм, брать можно)
Удобно и быстро. Привлекло то, что нужный товар был дешевле (или со скидкой) по сравнению с другими магазинами. Остальные цены были примерно такими же. Через 2 дня заказ поступил в пункт выдачи cdek. Их можно найти, пожалуй, в любом районе города. И, конечно, порадовали пробники и маска в подарок и бесплатная доставка. Никаких проблем не возникло, на вопросы оперативно отвечали в WhatsApp. Спасибо!
Отличный магазин, отличный сервис. Косметика 100% оригинал, сроки годности в порядке. Очень порадовала обратная связь и оперативность. Доставка бесплатная, при этом очень приятные цены ( меня это приятно удивило). Заказ отправили очень быстро и пришел на ЮБК через 4 дня. Рекомендую всем. МАГАЗИНУ процветания, расширения ассортимента качественной продукции, держать марку. Большое спасибо!!! Буду покупать у Вас еще)) ЕЩЕ МНЕ ПОЛОЖИЛИ В ПОДАРОК КУЧУ ПРОБНИКОВ
сайт очень удобный, для меня был важен поиск по брендам! для заказа не нужно проходить длинную процедуру регистрации, все легко и быстро. после оформления заказа очень быстро отвечают в what's app, предлагают на выбор какой пункт выдачи ближе, как удобнее оплатить, - это также важно и очень было для меня приоритетно. заказ отслеживался буквально каждый день, и была указана точная дата доставки
Очень понравился магазин. Заказ отправили на следующий день (был сделан вечером), товар аккуратно упакован. Положили пробники, что очень приятно. Заказывала Manyo Factory. Ранее продукты этой марки покупала в другом магазине. Оттуда тоже приходило все без перевода на русский язык, так что сомнений в подлинности у меня лично нет. А что касается сертификации, то я часто заказываю из Кореи. как вы понимаете, их товар тоже приходит без перевода. Единственное, что не понравилось лично мне, так это транспортная компания СДЭК, которая доставляла посылку. Уж очень медленно. Один из промежуточных пунктов, судя по их сайту, был Казань. От Казани до Уфы 500 км. Везли 3 дня. Магазин однозначно рекомендую.
Заказывала гидрофильное масло Manyo Factory, которое не нашла в Москве. Плюсов множество: доступная цена, бесплатная и быстрая доставка, возможность отплатить заказ при получении. Еще и приятный подарок получила! Спасибо! Уже оформляю следующий заказ!
Счастлива, что нашла магазин, где косметика MANYO FACTORY подлинная и по доступным ценам! Обязательно стану постоянным покупателем. Первую посылку уже получила в СДЭК, все целое, новехонькое, не помятое - и уже используется )
Спасибо огромное за заказ! В Крым, Ялту пришел за 5 дней.Это рекорд.)))Заказывала косметику Manyo. Все качественное. Сроки нормальные. Проконсультировали. Отдельное спасибо за пробники)) Буду зказывать и далее.
Перед тем, как сделать заказ, сравнила цены с ebay, оказались ниже, чем в Корее. Заказала товар вечером в четверг, а в понедельник уже получила посылку в другом регионе. Все пришло аккуратно упакованное, коробочки опечатаны фирменной печатью производителя -так что за оригинальность можно не переживать. Перед отправкой заказа спросили про пожелания подарочков и тестеров - так что смогла попросить для пробы ту линию, к которой давно присматривалась. Так что теперь буду брать Manyo Factory только тут.
Заказывала 3 средства Manyo Factory через сайт, поразилась как быстро отреагировали на заказ. Минут через 10 написали мне в ватсап с уточнениями по заказу. Доставили в Москву СДЭКом, через два дня после заказа. Упаковано все было хорошо, все позиции в наличии. Я довольна.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2018
Отличный магазин! Компетентные специалисты! Товар доставлен за 3 рабочих дня! Качеством продукции очень довольна, пенка для умывания с содой, тонер и крем с галактомисис отлично подошли к комбинированной коже. Пришло много пробников крема и сыворотки, а также набор матирующих салфеток. Цены наименьшие из всех инет магазинов. Рекомендую!
1
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2018
Магазин отличны! Цены не выше, чем на корейских сайтах. Доставка и упаковка на высоком уровне. Консультант очень внимательная и доброжелательная девушка. К заказанным товарам положили еще множество пробничков, что очень удобно и приятно. Обязательно в скором времени "прибегу" туда за покупками. Магазин рекомендую!
Пришло все довольно быстро. Отвечали на все вопросы сразу же. Только коробочка пришла мятая и жаль, что нет описания на русском. Хотя описание можно посмотреть на самом сайте. Срок годности товара в полном порядке, штрих-код товара (и сам товар соответственно) подлинный.
заказывала на этом сайте косметику корейскую ,все понравилось , обслуживания доставка , все быстро .спасибо большое за товар , очень довольна
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 марта 2018
Заказали на этом сайте в подарок. Коробочки пришли мятые и без наклеек на русском языке (несертифицированный товар?). Теперь не подарит, тк мятые. Сама не могу использовать, потому что аллергия. Хотела прийти в магазин, поменять, поскольку не дозвонилась до них. По карте вроде Галерея. По факту - нет такого магазина в галерее! Обманщики(((