Обслуживаю 2 кроссовера KIA в данном сервисном центре! На протяжении 2х лет ни разу не разочаровался в качестве оказанных услуг. Делал профилактику раздатки, снимали бампер для ремонта радиатора( сразу сетку защитную внедрили, была в наличии), меняли задний коренной сальник на V6-3,5, меняли промвал с внутренним ШРУСом (пока ждал прихода запчастей, временно спасли шлицевую, чтобы машина на ходу была), считывали ошибку по датчику ( продвинутый планшет всё точно показал, OBDшка любительская не разгадала ошибку🤷🏻♂️) На сервис записываюсь в основном на сб и вс поскольку пятидневка рабочая, без машины не вариант оставаться, тоже проблем не возникало никогда. Однозначно рекомендую к сотрудничеству!🤝💯 Максиму и Николаю отдельный привет 🔥👋 ! Спасибо за то, что наши ракеты 🚀 на бодром ходу!💪
К сожалению, мой опыт обслуживания в данном сервисе оказался крайне негативным.
В октябре 2023 года я обратился в данный сервис с проблемой запотевания двигателя маслом. Мне диагностировали необходимость замены прокладки ГБЦ. Срок ремонта был значительно превышен (более чем на неделю). Несмотря на это, мне заверили, что двигатель в отличном состоянии, задиров нет.
После данного ремонта масло начало уходить в огромных обьемах. В феврале 2024 года я вновь обратился к ним для диагностики. Мне сообщили о наличии задиров в цилиндрах и низкой компрессии (6). Однако, при самостоятельной проверке, а также в другом сервисе, компрессия оказалась в норме (13). На мой вопрос, почему диагностика оказалась неверной, менеджер сервиса ответил, что компрессометр cкорее всего был сломан, даже не извинившись.
В итоге, в другом сервисе, при разборке двигателя, выяснилось, что прокладка ГБЦ была установлена с использованием герметика, что категорически запрещено. Герметик забил каналы, масляную трубку, повредив коленвал. Теперь требуется капитальный ремонт двигателя.
Данный случай свидетельствует о непрофессионализме сотрудников. Я настоятельно не рекомендую обращаться в этот сервис
Вы говорите связаться с вами, вы мне деньги и время вернете? Нет конечно. Вы в живую не захотели слушать даже, не извинились. За очень долгое ожидание вы не сделали скидку и опять же не извинились (хотя нарушили сроки в 2 раза). Я просто хочу, чтобы вашу "контору" обходили стороной.
Сантафе 2011. Все отлично. Масло привожу свое. Все остальное их. Электронку отдельный привет. Нашел утечку. Поменял магнитолу по красоте да и вообще молодец держал связь. Колодки скрипели. Бесплатно поменяли стало нормально.