Мой любимый сервис! Тут все про клиента и для клиента и для любимого авто клиента. Тут не про расшаркивания и скрипты бесед. Тут все серьезно. Обожаю ребят! Мастера с большой буквы. Всегда рады, всегда выручат. Никогда еще не было отказа ни в одном из моих запросов по машине. Очень соблазнительно написать марку машины, но боюсь, что отбоя у ребят не будет, а так да, в сервис нужно попасть, подъемники и боксы заняты, потому что ребята работают, а не имитируют бурную деятельность. Всегда ваш клиент ))) Спасибо вам, что вы есть!
Нравится и качество запчастей, и как работает автомастерская. А главное, что они вместе находятся. И ответственны за процесс в целом. А ещё есть скидка. Мелочь - а приятно.
Был на сервисе впервые,смотрел по отзывам,в целом положительные. Была проблема с электрикой авто kia ceed jd 2018 г.в автомобиль не совсем старый.Предыдущих 4 электрика на разных сервиса не нашли проблему,хотя искали или пытались искать проблему долго,вообщем описав проблему,которая не постоянная,а плавающая, автоэлектрик проблему нашёл и убрал,за что огромное ему человеческое Спасибо!!! Не зря ждал в очереди 3 часа,результат порадовал,была проблема в проводке багажника,прошло 2 дня автомобиль работает исправно,надеюсь что моя данная проблема закончилась.Автоэлектрика советую однозначно,думаю сервис для текущего обслуживания я себе уже нашёл!!!Спасибо
Не первый раз обращаюсь в этот сервис и все нравилось, ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ. Записалась на замену масла, приехала, положила в багажник машины расходники и отдала ключи от машины администратору-приемщику. Масло заменили, ключи отдали. Когда поставила машину на парковку, подошла к багажнику - увидела свежие вмятины на багажнике. Сразу же вернулась в сервисный центр, подошла к администратору, объяснила ситуацию, он долго-долго смотрел видео с камер, потом показал один кадр с видео, где открыт багажник машины и вообще ничего не видно и не понятно, и сказал, что данные повреждения, естественно, сделаны не в этом сервисе - даже не хотел выйти посмотреть повреждения. В итоге после моих неоднократных просьб вышел, посмотрел, развел руками и ушел. Клиентоориентированность, конечно, говорит за себя!
1
2
Посмотреть ответ организации
Алексей П.
Знаток города 14 уровня
3 мая
Делают ребята быстро и качественно. Ценник как у всех.
Без предварительной записи сложно попасть.
Рядом магазин автозапчасти - корейские, китайские и отечественный автопром.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 6 уровня
20 апреля
Обслуживаю авто Рено Сандеро здесь. Нет навязывания услуг, если вдруг во время ремонта мастер увидит какую-либо неисправность сразу перезвонят, уточнят будем ли менять или нет. Нет развода на деньги. Цены адекватные.
Всегда помогут и посоветуют какие запчасти ставить: где можно аналог, а где только оригинал.
Очень благодарен, что в прошлом году нашли неисправность, которую в другом сервисе списывали на новую резину, оказалось развалился трипод. Тут же в магазине заказал и через несколько дней поставили.
Большой плюс, что автосервис и рядом автозапчасти, где огромный выбор! Если чего-то нет, то можно заказать. Цены под заказ немного выше, чем на площадках, но здесь есть уверенность в оригинальности товара. Если что-то не подходит, можно сдать/обменять (при условии сохранения товарного вида), в общем автосервис рекомендую!
Хороший сервис,но записаться тяжеловато. Рядом магазин запчастей и аксессуаров, очень удобно. Единственное наверное чего не хватает, это мастерам приёмки почаще улыбаться, а то иногда прям посочувствовать хочется.
Ремонтировала здесь автомобиль. Работают профессионалы высокого уровня. Клиенториентированная компания. Есть гарантия на выполненные работы. А так же на запчасти, если они приобретались через автосервис.
Хороший сервис,3 года обслуживаюсь у ребят!!!Пробег с ними более 200 тыс... Делают на совесть,если что то не надо менять так и говорят,а не как у других, лишь бы заменить...Артур электрик мастер своего дела,Саша,Антоха, Паша... 👍И остальные ребята.. Удобно рядом есть магазин автозапчастей..Дают скиду при установке запчасти в их сервисе..Так же есть накопительная система карт...
принимают только свежие машины. с чем связано, не понятно. 2006 год для них трудноват. приёмщики вечно хмурые как в лагере.
автоэлектрик работает только с мерседесами.
моторист, со слов приёмщика не может исправить стуки гидрокомпенсаторов.
такой сервис, на любителя.
Дожидаясь своей очереди посмотрел на неадекватного мастера приемщика, который давал рекомендации клиенту найти другой сервис, очевидно не понимая сути проблемы. Впрочем, подобную рекомендацию получил и я. Отличная работа👍
Очень приятное отношение к клиенту, был сначала на диагностике ходовой, потом на замене почти всей подвески.
За работы берут относительно недорого и всё подробно объясняют и до и после. Даже сами звонили в течение дня и рассказывали как идут дела (я немного нервничал и просил всё максимально тщательно проверить, предстояла дальняя дорога сразу после ремонта). Рядом с сервисом свой магазин с ценами ниже чем в автодоке. Можно поставить запчасти в резерв и мастер сам выпишет их по факту, когда машина уже у него, а оплатить можно потом вместе с работами сразу всё.
При первом заказе запчастей дали два купона на работы, скидка 10% на все работы в сумме и дополнительно 30% на любую из этих работ (можно применять на самую дорогую).
Денег даже за запчасти под заказ не брали до самого приёма машины мной, очень удивился этому. Можно платить картой!
Непременно вернусь сюда, большой привет ребятам от старого зелёного Соула 339 :)
Ехал из Питера в Воронеж
По дороге стерлись колодки , заехал в сервис мне сказали что колодок в налачии нет, начал обзванивать все автосервисы , не где не было нужно было ждать до утра , и попался данный автосервис по телефону сказали в наличии есть все и сразу смогут поменять , в предыдущем автосервисе сказали что с колодками нужно менять и диски , приехав в Киа сервис они мало того что под самое закрытие мне быстро поменяли все так и сказали что ничего страшного он слегка покоцан и менять его не обязательно, в итоге сэкономили деньги , время
Спасибо
На днях зашел к вам в сервис, хотел узнать какие цены на Обслуживание моего автомобиля будут. Менеджер Павел услышав что машина Китайского производства сказал что такие машины мы не обслуживаем. После моей попытки уточнить с чем это связано менеджер стал грубить уставившись в свой телефон.
Приятные в общении люди, все спокойно и четко сделали: перекинули летние колеса на зимние, просушили их и бережно уложили в машину. Уточнили, как нужно накачать. Дешевле, чем на Клинской 8. Рекомендую этот автосервис и буду приезжать ещё!
Вежливое обслуживание, есть запись по телефону. Приходит напоминание о записи, что очень радует. Удобно, что есть магазин запчастей, там можно купить все!
Правда делала там ремонт по мелочи - проверка и замена аккумулятора, заправка кондиционера.
Отличный сервис! Не однократно обслуживаю сдесь свою Санта-фешку. Машину ремонтируют качественно и в срок, без нареканий. Большое уважение мастеру мотористу Павлу. К сожалению таких грамотных и добросовестных специалистов очень мало. Павел, большое спасибо тебе за отличный ремонт! От души! В Крым мотанулся без проблем.
Добрый день, друзья!
У меня хендай крета, езжу в этот магазин на постоянной основе, в автомагазине есть полный перечень товаров для обсуживания моего авто.
Есть также большая стоянка, в магазине на листочке отмечаю номер требуемого товара, и на оплату в кассу. Пункт выдачи в другом окошке, есть диванчик можно спокойно подождать. Время ожидание вполне нормальное.
Ставлю твердую пятерку!
Быстро четко и без лишних проблем заправили кондиционер,есть свой магазин рядом,где можно докупить недостающие расходник или запчасти!
Посмотреть ответ организации
тимур кадыргулов
Знаток города 7 уровня
12 августа 2023
Обслуживался в этом сервисе продолжительное время.
Была целая история. Денег оставил и по запчастям и по работе более 100т хотя машина" бюджетная" Первое что напишу
Продали запчасть которую в последствии сняли с продажи так называемая вертолет кулиса. Перключения передач. Из за нее я чуть непопал в аварию находу перестали включатся скорости. Купил заменил на оригинальную. Устанавливал данную запчасть Александр слесарь.
Снял диск сцепления он так же нашел массу причин в коробке хотя проблем небыло пришлось еще почти на 15т купить у них запчастей общее обошлось в 32т. Установил этот же Александр поддон в котором болты уперлись в радиатор. Хорошо непробило на следующий день приехал другой слесарь обнаружил и спилил болты. Приехал попросил Александра извенится, нет он стал доказывать свою правоту. Много еще что делал замена крышки клапанов моторист Павел вроде молодец профессионал своего дела. Никаких претензий нет. И приемщик Павел так же вежливо извенился за все и сделали как должно быть. Попросил по электрике посмотреть вопросы были так электрик даже попу неподнимал со стула. Слишком много пафоса.Павел приемщик сам подключил компьютер и сбросил ошибки. Это часть что описал что я делал. В общем никому несоветую этот Сервис хотите попасть в аварию тогда к ним.Да через 2 дня как выехал от них потек Гур ручьем незнаю причин поеду в другой нормальный Сервис. Всем спасибо за внимание.
Очень пристойный сервис около дома. По качемтву работ за несколько лет нареканий нет. Цены конечно не самые низкие в городе, но приятные. Часто бывают скидки на работы, что тоже очень радует.
Всем рекомендую! Отличное качество и профессионализм мастеров. Я полностью доволен обслуживанием! Очень удобно что магазин и сервис в одном месте. Спасибо!
Менял масло - делают не плохо, но ужасное отношение на приемке. Обслуживание ниже плинтуса. Несколько раз отшивали на приемке объявляя завышенный ценник только за диагностику. Впечатление негативное. Единственный плюс - это большой магазин запчастей рядом.
Автосервис Это только название.
Спросил стоимость замера компрессии на корейском автомобиле отказались сославшись что не занимаются моей маркой корейского авто.
Либо люди не умеют ничего делать, либо совсем "а ещё я в неё ем". Для данной процедуры необходимо иметь компрессометр желания.
Интересная история вышла у меня с этим сервисом.
Ремонтировали рулевые тяги и наконечники.
Всё вроде нормально, машину принял.
Еду и чувствую, что то не то. Наитие, одним словом. Остановился вышел, осмотрел колёса. На правом переднем одной гайки нет.
Ё моё. Хорошо, что почувствовал. Вернулся. Говорю что это за фигня.
А слесарь мне улыбается, говорит, а вы так приехали. Ну ничего, говорит, зато я вам остальные сильнее затянул. Впринципе, занавес.
Спорить не стал, купил новую гайку.
К слову эксплуатация авто запрещена если на колесе недостаёт гайки (пункт 5.3 перечня неисправностей).
После этого случая пользоваться услугами этого сервиса я перестал.
Отличный сервис, хорошие мастера. Всё быстро и недорого. Никогда не будут браться за работу, если не смогут гарантировать качественный ремонт. Без какого-либо развода на деньги. Магазин с большим ассортиментом и шустрымм сотрудниками.
Всегда огромный выбор запчастей в наличии. Я много раз здесь покупал разные детали. Рядом сервис, можно отремонтировать авто. Парковка есть. Рекомндую.
На днях обратился в этот сервис. Срочно надо было поменять задние колодки и сход-развал. Остался доволен. Приёмщик Александр вроде быстро принял, сбегал за запчастями в магазин. Мастер Антон. Всё быстро: снял, почистил, смазал и при чём с улыбкой. Молодчина! Когда делал сход-развал, показал, что один задний болт на рычаге не отвёртывается, но показания по этой оси нормальные и отворачивать не обязательно. Соответственно скинул по цене стоимость работ. Советую этого мастера однозначно!
Отлично. Вчера менял тормозные диски и колодки на Крете. Все сделано безупречно. Замена стандартная, но не пропущена или сделана наспех ни одна второстепенная операция (знаю о чем говорю, много лет назад делал такие замены самостоятельно). Организация (резервирование з/ч, запись на сервис) на вполне достойном уровне, все в деловой (без кофейных понтов и пр. оценок "по одёжке") и доброжелательной форме. Рекомендую.
Обычный сервис, с качественной работой, и своим магазином запчастей.
Снизил оценку за то, что они четыре ТО подряд включали в калькуляцию : снять поставить поддон.
Хотя на поддоне был лючок для доступа к сливному болту.
Вынужденно из за переезда, обслуживался очередное ТО в другом сервисе, там это и выяснилось.. слесарь сам подозвал и показал.
Я до этого ни разу не смотрел даже на него.
Так что, если сервисы не пускают владельца в зону ремонта, то.. значит им это для чего то нужно.. :-)
6
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 9 уровня
10 июня 2023
10.06.2023 позвонил в 12 спросил можно ли поменять масло в двс и когда, сейчас посмотрим, можно в 16:00 записываю вас? -Да!
Приезжаю в 15:57 здравствуйте у меня запись на 16:00 и тот же самый человек мне отвечает так надменно минуточку, через пару минут он мне выдает что запись слетела, потом про какую-то смс спрашивает, видимо на ходу придумал, ладно, далее ну вы останетесь если подождете то вас обязательно кто-то сегодня обслужит, разворачиваюсь ухожу, в догонку мне уже 40 минут предлагают подождать, а когда завел малину и начал уезжать ожидание в очереди сократилось до 10 минут. Вот такой прекрасный сервис!
Больше сюда ни ногой!
Приемщик классика просто в самом худшем виде.
Поехал в соседний сервис на 50 рублей дороже ( 1000рублей ) сделали за 15 минут ровно в назначенное время. Быстро и четко
Цена качество на высоте. Один из несомненных плюсов магазин автозапчастей рядом. Лучше позвонить и записаться, нашару окна редко. Шкоду тоже делают))
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Х
Знаток города 11 уровня
28 декабря 2022
Отличный автосервис, лично знаю персонал и руководителей, ребята на опыте, никакой не пиар, просто тут работал не один год. Очень удобно запчасти (много что есть по наличию) и сервис в одном месте. По сервису имеется пост диагноста-электрика, установка доп оборудования, установка сигнализации, сход-развал, слесарный ремонт, шиномонтаж, мелкий ремонт проколов колес👍Рекомендую👍
Честно работают, не накручивают лишнего. Цены средние по городу, но самое главное, что лишнего не делают и предлагают оптимальные решения. Много раз обращалась, так как машина уже пожилая)) Все четко.
Нравятся мастера, виден достаточно большой опыт. Существенный плюс - магазин автозапчастей с большим ассортиментом.
Из минусов - в рабочей зоне грязновато, на полу валяется различный мусор, нагромождение вещей в некоторых боксах.
Так случилось, что в пути повредилась тормозная колодка. Этот сервис оказался ближайшим. При сервисе магазин запчастей. Всё сделали быстро. Цены отличные и на работы и на запчасти. Рекомендую.
Очень хороший и недорогой сервис, специализация - корейцы, но то и на Мазду делают, я три года у них два своих паркетника обслуживаю, свой магазин запчастей, есть минус, нет окраски деталей