Кореана
416 отзывов
4 сентября 2023
Спасибо коллективу автосервиса «Кореана» за отличную работу и хорошее отношение к клиентам!
1
1
22 апреля 2022
Являюсь постоянным клиентом около 3х лет. Машины, старую и новую обслуживаю на Софийской 17. Всегда все было хорошо. Но вчера столкнулась с полнейшим пофигизмом со стороны сервиса. Объясню ситуацию: постоянно пользуюсь акцией по хранению и переобувке колёс с диагностикой подвески. Вчера приехала "переобуться" в 12:30, к 15:00 мне сказали, что машина готова! На вопрос, всё ли в порядке с подвеской, мне сказали, ну если у вас есть время, то поднимем посмотрим. В моем понимании, если отдают ключи от машины, то это должно было уже быть сделано, тем более 2,5 часа вполне должно было хватить. Машину поднимают, смотрят, сообщают о замене колодок, хорошо, давайте поменяем, поменяли. Время 17:00. Спрашиваю повторно, все ли в порядке с подвеской, отвечают, все хорошо и отдают ключи! Но, я знаю где есть моменты, которые видны невооружённым глазом, к слову мне на эти моменты указывали в сентябре в этом же центре при нормальном осмотре подвески. Высказав свое недовольство мастерам, что за 3 часа "переобувки" машину только переобули и больше ничего не делали, пока я не попросила, хотя это входит в стоимость акции за 3300р,мне сказали, извините, но у нас сейчас завал. В качестве извинений, мне предложили на следующий день приехать на мойку машины Luxe. Хорошо, приезжаю,отдаю машину, прошу опять нормально посмотреть подвеску машины, раз это не сделали нормально вчера. Итог мойки Люкс я прикреплю в фото.
Подитожу: про косяки подвески мне так ничего и не сказали, а они есть, видимо так хорошо смотрели или не смотрели... Мойку люкс мне предложили сами и с этим тоже не справились, сказав, что сломался пылесос. Какая-то клиенториентированность стала, ниже плинтуса, такое ощущение, что ни кто и ничего делать не хочет или не умеет. Потрачено много времени и осадочек остался. Спасибо за внимание!
5
18 июня 2023
Отличный сервис, сильные мастера и хорошие цены на запчасти/сервис. Остался очень довольным.
28 сентября 2023
Очень не однозначный сервис. Если не брать во внимание мелкие сервисные работы, с серьезным ремонтом постоянные проблемы.То поменяют не то, то одно починят, другое сломают.
20 января 2023
Отличный сервис! Хорошие мастера, ремзона большая, есть развальный стенд и мойка на 5+. В целом очень доволен. Всем рекомендую!
3
23 апреля 2023
Неоднократно пользуемся услугой шиномонтаж + хранение. Все супер.
Новый дизайн помещения впечатлил.
Рекомендую.
3 апреля 2024
Приехала в сервис со стуком спереди, мастер предложил начать с осмотра ходовой части, посмотрели мне всю подвеску, нашли вышедшие из строя стойки стабилизатора, проверили уровень всех жидкостей, оказалось, что жидкость охлаждения была на минимуме - долили. Забрала машину из ремонта, поехала и о чудо, стук в передней подвески исчез, спасибо вам огромное, теперь только к вам.
1
8 февраля 2023
Хочу отметить ребят с этой станции: работают отлично, качественно и с человеческим подходом. Еще приеду и помыть машинку👍🏻
3
24 марта 2024
Все супер приехал, взяли в работу раньше сделали все быстро. Молодцы
1
1
22 июня 2022
09.06.2022г. был на СТО Кореана, Софийская улица д.17, корп.3.
Нужно было сделать диагностику подвески.
Мастера осмотрели и сообщили, что с подвеской всё нормально, за исключением небольшого износа задних тормозных дисков.
Я сообщил, что на неровной дороге и при проезде через лежачие полицейские, сзади слева слышны громкие, хорошо ощутимые стуки, как молотком по металлу. Но мастера настаивали на своём, что с подвеской всё нормально, даже не предложили проехаться со мной, чтобы послушать. Взяли за халтурную диагностику 500₽, и я уехал.
Через несколько дней, решил заехать на другое СТО Кореана на Малой Балканской. Там очень быстро выявили, что сломано крепление амортизатора, что видно невооружённым взглядом. Ещё несколько ямок, и амортизатор мог выскочить из сломанного крепления, а он ещё и пружину держит. Т.е. могла бы произойти не очень приятная история в поездке.
Что за мастера в тот день работали на улице Софийская я точно не знаю, но могу сказать, что это были непрофессионалы. Двоечники.
Поставить ноль не могу, поэтому единица!
Да! На Малой Балканской с меня деньги не взяли за повторную диагностику!
4
3
10 декабря 2024
Дороговато но качествено
1
6 мая 2024
Хороший сервис. Комфортно, качественно, быстро
1
8 февраля 2023
Неожноктратно пользовался услугами магазина! Все четко , быстро и по делу. Подскажут , перезвонят, посоветуют!
Советую
1
10 декабря 2024
Прекрасный сервис, не первый год с ними. Все четко и по делу.
1
12 декабря 2023
Лучшая автомастерская для корейских авто! Оставил автомобиль и уверен, что после не будет сюрпризов. Рекомендую!
1
13 декабря 2022
Нормальная станция. В отличие от других все по делу. Сделали быстро . Остались довольны . Бонус- вкусный и недорогой кофе пока ждёшь.
1
18 сентября 2023
Деловой и профессиональный подход к работе, порядочность, если есть какая то проблема, то ребята пытаются решить её а не спустить на тормозах
21 декабря 2024
Все быстрое и качественно! С Новым годом!
1
6 августа 2024
Чинят китайцев, вроде даже получается неплохо, отдуши.
1
4 сентября 2023
Екатерина.Пользуюсь услугами этой фирмы по необходимости.Всё устраивает.Мастера квалифицированные.Персонал вежливый.Рекомендую.
1
19 января
Отличный сервис.
23 сентября 2023
В целом очень хорошо. Приветливые сотрудники. Вежливое общение мастера и секретаря. Делал то 08 г..в. авто после покупки. Свечи, маслА, рычаг, катушка, тормоза и пр. по мелочи. Не особо бюджетно вышло в сумме на 40к почти. Но и не адски дорого. 4 звезды за то что не выявили что в рулевом гремит, при троганье .
28 февраля 2024
Отличное обслуживание и персонал, быстро поменяли масло
5 февраля 2024
Отличная станция, все понравилось. Рекомендую
29 января
Отличный сервис!
1 января 2022
Отличное место! 31.12.21 заехал поменять масло, свободное место было только здесь. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Сделали всё быстро и качественно. Советую.
1
2
24 октября 2022
Возникла проблема что на скорости больше 30 км/ч руль ведет в правую сторону. В итоге приехал в этот Бардак. Насчитали замену рулевой рейки на 80к, еще по подвеске какие то вопросы обозначили. Приехал в соседний сервис на диагностику, там сказали что с рейкой в целом всё в порядке, просто небольшой люфт, а ведет вправо из-за старой резины. В итоге исправили вопросы с подвеской, которые подтвердились - но дешевле чем в Кореане в полтора раза, и я переобулся. Общий чек 12к! А в КОРЕАНУ больше не ногой!
3
3
19 августа 2023
Спасибо ребятам за помощь! Приехал в Питер с семьёй на спортейдже 2011 года, вырубилась вся электрика. Мастер копался, искал проблему и не с первого раза, но нашел. Я с семьей смог продолжить путешествие Сортавалу. Спасибо Кореане за то, что помогли и спасли наш отпуск!!!
1
1
5 августа 2022
Все супер! Приветливый персонал. Знающие специалисты. Только архи долго. Ну поднимите вы цену за время а не вытягивайте временем клиента на сумму желаемую к получению. Стоит машина вокруг неё ходят (по регламенту лампочки поменять 40!!!! Минут. ) И ходят вокруг ведь 30 минут потом за 5-10 минут делают и выдают.
1
28 июля 2022
Огромное спасибо мастеру Роману! Всегда вежливое отношение к клиенту, толковое объяснение проблем с машиной и вариантов устранения данных проблем. Свою «ласточку» буду обслуживать только у Романа Владимировича!!!
3
2
7 июня 2023
Оптимальные цены, вежливый сервис, бывают сбои, как-то пришлось ждать час, проблемы с сетью, не мог сдать машину и получить документ о приёмке.
1
23 июля 2024
Заказывал запчасти. Всё подошло. Ставил в другом месте.
1
27 февраля
Все хорошо, постоянно приезжаю все нравится
5 сентября 2023
Хороший сервис с отзывчивым коллективом который всегда готов помочь.
1
29 мая 2024
Оперативно заправили кондиционер на Солярисе
1
25 февраля 2023
Нормальный сервис, лишнего не навязывают, есть свой склад запчастей на корейцев. Жаль что не делают техническую мойку при въезде в сервис, жалко автомехаников!)))
1
13 мая 2022
Все понравилось! У меня соляра 2013 года. Все по полочкам разложили и в очереди не пришлось стоять. Вежливый персонал, ещё и скидку дали. До этого всегда обслуживание проходил в ЕвроАвто, но после Кореаны больше не вернусь!
3
1
16 июня 2022
Хорошая персонал всегда по записи принимают всегда отвечает очень удобно что рядом есть автомойка То есть можно и помыться нужное обслужить автомобиль
3
22 ноября 2023
Обращался сюда 24.07.23 по замене масла с фильтром в промежуточном ТО, по итогу на полноценное ТО поехал к официальному дилеру, от непосредственно них получил информацию по предварительному осмотру о перетянутом фильтре и сливном кольце, перетянули настолько что выдавило сменное кольцо.
Не стоит сюда обращаться, если они даже с элементарной задачей не могут справиться добросовестно.
2
1
12 декабря 2024
хороший сервис !
1
9 июля 2023
Один раз был. Менял датчик положения коленвала. Записали день в день. Купил запчасть и сразу поставили. Цена невысокая., 1000р со скидкой 15% за первый визит. Небольшая чистая зона ожидания. Монитор с картинкой из зоны ремонтной, можно смотреть за процессом.
1
1
12 января 2024
Обслуживаю авто в этой сети уже 8 лет, именно в этом сервисе года 2, нареканий нет
1
29 января
Молодцы, не навязывают лишнего, всё по делу, приеду ещё.
10 сентября 2023
Добожелательный коллектив. Пока всё идёт нормально, претензий нету. Удачи в работе, так держать...)
23 февраля 2024
Хорошее обслуживание, вежливый коллектив
2
7 декабря 2024
Все отлично
1
2 июля 2024
Приехала при записи, к конкретному времени и прождала 40!!! минут. Печально. На м. Балканской ни разу за 6 лет обращений даже 5 лишних минут не ждала. По работам- без претензий.
1
5 декабря 2024
Все отлично
1
3 мая 2022
Приятные, контактные мастера. Большой выбор расходников в наличии. То чего нет оперативно подбирают за адекватные деньги, что экономит время. Обслуживаю 2 машины, после окончания гарантии у официалов.
1
26 января 2022
Работают профессионалы своего дела, сервис на высоте, отдельная благодарность диагносту Владимиру, который ремонтировал мой автомобиль. Приехал на эвакуаторе оперативно сделали диагностику, выявили поломку и вечером я довольный и счастливый уехал!!!
3
1