Хороший сервис, всё прекрасно. Сотрудники отлично подобрали очки, многое советовали, да и примерка была на высшем уровне! Я выбрала темную оправу, после чего очки изготовили за два дня.
Заказала ребенку очки в ТЦ Эль Рио, отдала за очки 40т со скидкой 15% и что я получила: мало того, что я ждала их больше месяца, так ещё и линзы по бокам совершенно не отточены, словом мастер их просто срезал и все, а края оставил острыми с махрами. Сама никогда больше не обращусь в эту "прекрасную" оптику и никому не советую ее!!!
оптика так себе, очки даже год не продержались, душки не подогнали, хотя указано было, все линзы в царапинах уже, никогда таких некачественно сделано, не было,покрытия никакое хотя ношу очки всю жизнь, самарская оптика, лучше, и дешевле чем здесь, очень дорого и некачественный товар.
Это кошмар! В оптике сказали очки изготавливаются 21 день,после звонка по истечении срока говорят через 21 уже РАБОЧИЙ день. Перезваниваю уже после 21 рабочего дня ,говорят ничего не знают отправили ждите)) Вообщем готовьтесь ждать максимально долго,а лучше выберете другую оптику!
Если заказывать очки, то со своим рецептом. Оптометристы никакие. Пришлось даже претензию писать, потому как подобранные линзы реально не подошли, не то что носить, даже смотреть короткое время невозможно. А ведь линзы не дешёвые, 7500 р. Салон на Металлурге. А так салон сносный, линзы дорогие, оправы есть дешёвые
Итак, если вы ищите хороших специалистов, разнообразие выбора, качество в исполнении, то вам сюда! С 2021 года являюсь клиентом магазина, вернусь ещё раз
неуважительно относятся к клиентам, не помогают с решением возникших проблем. отказывают в предоставление экспертизы, ссылаясь на вину покупателя.
1
Посмотреть ответ организации
М
Маргарита Филатова
Знаток города 2 уровня
10 марта 2022
В этом салоне оптики я бывала самое, это либо покупка линз, либо покупка новых очков (даже ремонт), либо средства по уходу за линзами. Консультанты приятные, улыбчивые девушки. Классно))