Благослови боже офтальмолога, который помогал мне с линзами. Пришли с семьёй в кино, очки остались дома. Приняли решение купить здесь линзы одноразовые на сеанс, попросили офтальмолога помочь надеть их, дело было в первый раз, а до сеанса оставалось минут 40. Сначала мне старались объяснить и я пытался сам, но ничего не получилось, после чего офтальмолог взял все в свои руки, но дело тоже шло не быстро. В один глаз сразу линза встала, а со вторым почему-то не получалась, уронили линзу и бесплатно дали новую. Все таки успели все доделать и на сеанс я тоже успел, однозначно рекомендую, и консультация и помощь были на уровне)
Очень хорошая оптика. Персонал граммотный и очень доброжелательный. Обратилась за изготовлением очков, проверили зрение, рассказали доступно о необходимых для меня линзах. Осталась довольна посещением!!!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 9 уровня
25 сентября 2024
Лучший салон очков. Подобрали оправу, проверили зрение, очень грамотная консультация от специалиста. Носила более 30 лет линзы, из за не комфортных очков. Это первые очки которыми я довольна и не снимаю теперь их. Молодцы. Очень хороший выбор очков от солнца, бюджетные. Под любой образ набрала. Рекомендую салон и врача- офтальмолога Наталью. Грамотный специалист. Туда хочется возвращаться, доброжелательные ребята все.
Много писать не буду. Хочется отметить качественное исполнение своих обязанностей специалистами которые подбирают очки. Грамотная консультация и помощь в выборе товара
Очень нравится этот магазин очков. Зрение бесплатно можно проверить. Очки делают раньше срока. Большой выбор солнцезащитных очков. Персонал очень вежливый и внимательный. Рекомендую.
Купила очки по случаю большой акции и скидки) Просто проходила мимо, увидела магазин, зашла, и проверила сколько стоит то, что так давно хотела. В результате сэкономила 5 тысяч. Теперь я красивая и довольная !!!
3
Посмотреть ответ организации
Хакимова с.
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2024
Заказала ремонт очков, прождала целую неделю, сделала дозвон сама, выяснилось что никто и не собирался мне звонить , видимо надо было самой звонить и выяснять готово или нет. Отвратительное отношение консультанта Осиповой Натальи Дмитриевны. Нахамила и даже не соизволила извинится за задержку! Прошу принять меры в отношении данного сотрудника
Отличное место для мазохистов.
Единственное исключение врач ЗитоновДН
К нему никаких претензий, всё чётко и делу.
Мальчик который 40! Минут оформлял заказ, я думал это финиш... Оказалось это цветочки.
Итак доставку обещали за 2 недели!
Первый звонок через 3 с слишним недели.
"Ваши линзы доставили к нам в отдел"
" Почему? - спросил я- Вы же сами сказали что доставка будет мастеру на Ленинградскую"
"Незнаю" был ответ!!!
Следующий звонок через неделю, откуда не знаю...
" Ваши линзы пришли, но мы не умеем с ними работать!?"
Занавес!!!
И меня спрашивают: Что делать?
Да бедный Чернышевский... В гробу перевернулся...
Никто ничего не предложил, никто не извинился...
Сервис! Что вы хотите!!! 21 век!!??!!??
Обращалась в салон на Ленинградской . Очень все понравилось : от выбора оправ, обслуживания консультанта и проверки зрения . Буду рекомендовать знакомым и друзьями.
В оптике врачи не супер - опытные.
Сроки по изготовлению очков называют одни, на самом деле - пока в 2 раза дольше. В салоне оптики сказали 4-5 рабочих дней. По телефону, когда я позвонила через 8 дней - говорят 7 дней!!! Ну зачем обманывать то так!!!
И ещё не получила свой заказ. А уже неприятно....
1
1
Посмотреть ответ организации
Николай Ларионов
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2022
Консультанту плевать на ваши пожелания, она предпочтет, чтобы ее работу вы выполнили самостоятельно. Возможно, она вас боится.
Очень скудный выбор оправ.
К врачу претензий нет, хорошая работа.
Хотела бы отметить вежливость консультантов данного салона. Мне именно здесь наконец-то помогли подобрать линзы, рассказали о их плюсах и минуса, сориентировали по цене и новинкам, благодарна за такой подход к клиентам, все понравилось!