Мне оочень понравилось!!! Зрение перепроверили, оправу подобрали.. Всё четко! Я довольна!!! Очки получила! Прозрела прямо! Дороговастенько, правда) Но я реально довольна!! Спасибо огромное!!!!
В салоне проверяла зрение сестре Иванченко Инга. Дала нужные рекомендации, выписала рецепт на очки. По цене тоже все в порядке. Можем советовать эту оптику! Спасибо большое.
Работаю в торговом центре, где находится данный салон оптики. Решили с подругой зайти туда, так как она хотела выбрать и заказать себе очки на День рождения. Перед этим зашли в другой салон оптики, где нам любезно всё показали и рассказали. Мы сфотографировали интересующую нас модель и пришли сюда, чтобы сравнить. Как только мы зашли, поймали на себе неодобрительные взгляды со стороны сотрудниц данного места. Мы даже не успели подойти к стеллажу с женскими очками, как нас спросили, что мы хотим, просто померить или что вообще? (Если я в рабочей форме и достаточно просто одета, это не значит, что я не являюсь потенциальным покупателем, ну так, на будущее) Мы сказали, что нас интересует модель с перекладиной в области межбровки. Она смотрит на меня как на дуру и спрашивает «ЧЕГОООО, это че такое вообще??» Мы показываем ей, они говорит, что такие модели бывают только мужские, хотя перед этим мы примерили такую женскую модель и нам очень понравилось (цвет розовое золото) Она начинает что-то смотреть, повторяя, что такие только мужские бывают. Я ей говорю, мы мерили цвет розовое золото, не успеваю договорить, она перебивает, смотрит на меня как на тупую и опять за свое « И что? Вообще-то это не о чем еще не говорит» Дабы морально не уничтожить эту женщину и не наговорить ей неприятных вещей, я просто выбежала оттуда. Потому ято когда на тебя смотрят как на кусок непонятно чего, еще и общаются с вызовом, желания заходить, а уж тем более покупать что-то, резко пропадает. В общем, очень хочется пожелать хозяевам данной точки сменить сотрудниц на более клиентоориентированных, если вы вообще хотите, чтобы у вас были продажи и положительные отзывы! Впечатлений от места и от товара нет, всё внимание заняли эти отвратительные женщины!
Столкнулся с фактом невозврата денежных средств , салоном была признана ошибка при изготовлении линз , мною была написана претензия , но деньги возвращены не были в течении 10 дней , отпущенных законом , вели себя как профессиональные *** , каждый день обещали , извинялись но ничего не происходило , пришлось обратиться к профессиональным юристам и взыскивать через суд
Хороший салон. Ольга Николаевна дала подробную консультацию. Очки сидят комфортно.
2
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 8 уровня
24 февраля
Вчера 23. 02 25 посетила ваш салон . К сожалению саму продукцию даже не посмотрела , так как после общения с возрастной блондинкой за кассой хотелось бежать оттуда , разговаривала так похамски , грубо , чуть ли не типа а че вам надо и нахрена вы пришли ? С такими продавцами вы потеряете много клиентов ! В результате я так ничего и не посмотрела, не выбрала, меня просто отшили на входе.Ее место явно не там, отвратительная особа
Ужасный отдел оптики.
Оправу выпрямляют руками не учитывая,что она не сядет на переносицу,ввиду искривления от ручной выправки, тк она УЖЕ Деформирована и ещё продавец уронила,видимо это нормально уронить чужие очки...когда брала своими кривыми руками...какого они будут качества после такого отношения к оправе и очкам....ввиду того,что мастера видимо на и "так пойдёт "работают т.к. забывают убирать розового цвета место спила линзы ,так ещё и царапают оправу при работе с ней,если в итоге при получении поцарапана оправа на переносице,раз при покупке была нормальная ...по итогу приходит...исцарапанная и я уверена на 100%,что этому мастеру попало ...так он решил окончательно ИСПАХАБИТЬ оправу своими кривыми руками...раз она изначально нелегла ровно,а правая сторона задиралась....
Исцарапана переносице... и вообще ХАМСТВО со стороны продавца,выпрямлявшевого оправу грязной коричневой тряпкой...деньги на ветер.
Поставила бы МИНУС 10 или вообще закрыла данную точку ....желаю Вам разорения..и закрытия🙏🙏🙏🤞🤞🤞..
Дважды отправляли СВОИ КОСЯКИ и то Не исправили. .
Впечатление от очков ужасное...🚩Так ещё и на личности переходит продавец,обсуждая какой минус....ВЫ ДАМОЧКА там В себе..Ваше какое дело, за своими глазами следите????
ШАРАЖКИНА контора , далёкая от оптики...в нормальном смысле слова... других просто слов не подобрать и не подходят под данную торговую точку.....за 100% внесённые деньги из собственного кармана...
Специально поехала в этот магазин проверить зрение и купить очки. Продавец на вопрос платная ли эта услуга проверки зрения, если вдруг очки не куплю, грубо ответила, что бесплатно только в поликлинике. Захотелось быстро уйти и искать другой магазин, где умеют работать с покупателями.
Отвратительный персонал: не могут толком объяснить в чем различие фотохромных линз (у них их 4-5 видов). Я сказала, что для меня это первые очки, но объяснить почему советуют конкретные линзы не смогли, видимо посчитали, что за 50 тр я линзы не куплю, а за 20 тр куплю, вот и пихали их. При этом что врач, что сотрудник смотрят на меня как на дуру и говорят, ну вы понимаете, они просто тоньше, а так разницы нет (хотя она есть).
Ужасное место, не рекомендую. На вопрос проверяют ли они зрение, ответили если будете покупать очки , то проверим. А так не будем 👎👎👎 развернулся и сразу ушел
Отвратительный магазин!Мы заказали очки 14.10 сказали будут готовы через неделю,мы звоним сами и нам сказали что раз не звоним значит не готовы,цитирую,было в грубой форме!Далее через несколько дней мы узнаем что наша оправа оказалась сломанной,и нам заказали другую,повторюсь,что это было без предупреждения,мы уже на данную организацию потратили время!Очки заказывали ребенку!Продавец давит на то что «хорошо что мы вообще нашли эту царапину»,а тоесть рассматривался вариант и отдать нам их сломанными??Вообщем сегодня 1 ноября,и нам до сих пор не могут дать точного ответа о готовности заказа!На вопрос о скидке пропускают мимо ушей!!!!!!Безобразие просто!Я буду писать о вас негативные отзывы везде,и в соц сетях тоже поделюсь о вашей «клиентоориентированности»!
Задерживают выдачу заказов даже на на один месяц! На звонки отвечают что ничего не знают, как только заказ придёт- уведомим и бросают трубку.
Проходите мимо, или покупайте из наличия
Вежливый персонал, готовый всегда ответить на все вопросы. Большая оптика с местами, чтобы присесть, если ждёшь того, кто выбирает очки 👓. Врач - профессионал. Всё дотошно объяснит
Подобрали мне линзы под мой астигматизм. Нашёл здесь фотохромные линзы нужного цвета. Счастье:)
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Х.
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2021
Солнцезащитные очки беру только здесь! Уверен в качестве и защите своих глаз. Сотрудники внимательные и вежливые, всегда помогут с выбором, посоветуют. Качество отличное, да и скидки часто бывают))) Все понравилось!
Не советую посещать данную сеть оптик,при покупке все тебе улыбаются,обещают беспроблемный возврат ,но после оплаты Покупатель становиться им не интересен и на претензию , посылают в суд.Связи с руководителем нет,написал им на почту ,обратной связи не дождался.
Надеюсь кому-нибудь будет полезен мой отзыв.
3
Посмотреть ответ организации
Надежда Я.
Знаток города 2 уровня
12 января 2022
Работают приятные девушки в салоне, сколько раз приходила к ним за линзами, всегда довольна. Помогают подобрать линзы хорошей фирмы, чтобы в них было комфортно ходить. Я пока экспериментирую и пробую разные.
2
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Ефимов
Знаток города 2 уровня
27 января 2022
Плюс оптики в персонале. Помогают с подбором линз, средств для линз и вообще отлично беседуют. Теперь только сюда. Раньше ходил в другую оптику, так именно из-за обслуживания сменил магазин.
Хотели подобрать очки. Сотрудница сказала, что нужно сначала подобрать оправу, затем проверить зрение. Пошли подбирать оправу, после этого она(Наталья Юрьевна) сообщила « вообще-то у меня рабочий день окончен». Воскресенье 04.10.2030, вегас каширский. Вот такое отношение к потенциальным клиентам! Так держать!
3
3
Д
Денис Скворцов
Знаток города 2 уровня
27 января 2022
Купил очки для работы. Интересные. Оправа не большая. Линзы не толстые. Смотреть в них удобно. Цены хорошие. У других узнавал, то же самое немного подороже, но еще и ждать изготовления дольше. Эта фирма пока что лучше.
Никогда не заказывайте здесь фотохромные линзы. Мало того что будете долго ждать, так ещё и цвет придёт не такой как был заказан. Ужасная оптика. А берут огромные деньги