Сервис отвратителен. Такое ощущение, что главная цель продавцов - впарить товар подороже, хотя качество и ассортимент совершенно не соответствует заявленной цене. Никакого индивидуального подхода в выборе товара. Клиентоориентированность на нуле. Консультанты недовольные, непрофессиональные. Вводят покупателей в заблуждение насчёт сроков изготовления. Никому не советую посещение данного салона.
Пришли в корд за очередным заказом, пока искали заказ увидела стенд с солнцезащитными очками со скидками , решила уточнить у консультантанта цены,на что получила в ответ, что скидки 70 только на мужские , подойдя к кассе все консультанты переглянулись между собою, отдали заказ,не проконсультирав ,просто какой то рванный бумажный пакет были завернуты очки , не смотря на то что , заказ был не из дешевых!отходя от кассы не один консультант ничего не сказал, ни спасибо за покупку, тем более не попращались.не понимаю ,в чем заключается работа этих 5 всех сотрудников? Прошу принять меры и улучшить качество обслуживания.корд в Тандеме
Спасибо Эльмире и Юлии,помогли подобрать очки и аксессуары,все очень приятно и легко.Офтальмолог проверила зрение , очень забавная процедура . Понравилось всё! Жду свой заказ, надеюсь все будет в том же духе!
очень не понравилось отношение к клиентам. в другой точке данной сети отношение куда лучше.
интересное ценообразование. пришли чинить очки. менеджер говорит 1600₽, а по факту мастер уже 800₽. хочется спросить куда смотрит руководство...то есть если бы я согласилась на 1600₽, эти 800 ушли этой девушке за красивые глазки...шикарно.
ну и если вам говорят,что будет готово завтра, не верьте.будет готово минимум еще через день.не рекомендовала бы это место.
Пришли в корд в Тандеме , чтобы подобрать и заказать очки . Надеялись на квалифицированную помощь продавцов-консультантов. Показав три вида оправ, которые нам не понравились, девушка консультант сказала , что больше ничем помочь не может. Развернулась и ушла. Это было 13.02.2020.
Принес очки,для замены душек, прихожу забрать очки, левая часть крепления сломана и ремонт невозможен. И мне говорят ,что мы не виноваты ,у вас очки были изношены и конечно предлагают купить новые.