Очень плохое отношение к своим клиентам. Данная компания обслуживает наш дом по домофону. Сломалась кнопка, люди не могу попасть в дом, постоянно приходиться спускаться и открывать дверь, поломка общего домофона вина не наша. Звоню второй раз. Не чего толком сказать не могут. Такие вещи должны оперативно чиниться
Каждый месяц по квитанции платим деньги. Итог. Ужас
Спасибо Виталию от жителей дома по адресу Авиационная 9, за установку нового блока домофона. Все через заявку в Корал- Вита , в рамках обслуживания нашего подъезда, без доп доплат, быстро и четко
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 6 уровня
10 марта
Не рекомендую данную организацию. Мало того, что навязывают оплату в квитанции и за доп.ключ. (без чека)без заключения договора. Так ещё при утере ключа, предлагают ждать 3дня....Мотивируя тем, что нет ключа в наличии . Так ещё и отказываются говорить код домофона для доступа в квартиру! А каким образом я должна попадать в свою квартиру??? Это нарушение законодательства!!!
Сегодня,04.032024,вызывали мастера по ремонту домофона.хочу выразить огромную благодарность мастеру Бочкареву Виталию,т к мы были на работе,ему пришлось придти к нам дважды,разобрался в проблеме,и все отремонтировал!спасибо большое,за чуткое отношение к клиентам и мастерство!!!
Выражаем благодарность инженеру Алексею за быстрое реагирование на заявку о поломке доводчика на входной двери по адресу г.Лобня, Букинское шоссе, д 10, 2 подъезд! Очень давно сотрудничаем с вами и желаем процветания вашей фирме.
Алексей- очень хороший мастер и отзывчивый человек! Спасибо!!!
Не могут озвучить цену просят оставить заявку сразу не клиентоориентированные как можно оставлять заявку если не знаешь никаких условий цена время и тд?
Неквалифицированные сотрудники или ленивые-на протяжение года никак не могут отрегулировать доводчик на входной двери. То он стучит на весь дом, то вообще не закрывает дверь, разболталась входная дверь. Вдруг у меня перестали срабатывать магнитные ключи причем одновременно все, пришел к ним в офис мне их перекодировали (почему-то взяв за это деньги, хотя я ежемесячно оплачиваю их услуги), но увы ключи не работают. Обзвонил их всех и жду когда же приедет специалист на место, но увы прошли сутки и тишина!!!!!
Работают, обслуживают. Неисправности устраняют быстро. Но глобально ремонт систем не проводят, фирме проще не тратится, починять старье , им дешевле. Что требует глобальных затрат увы не делается.