Если бы можно было поставть оценку еще ниже,я бы это сделала!!! Хамовитая, невоспитанная кассир Наталья, мало того, что грубит, бросает трубку телефона.... Была запись на 16.15 подъехали, оказалось запись отсутствует. На вопрос по какой причине??? Ответ:незнаю!!! Говорю:"Вы же сами записывали, у меня есть запись нашего разговора. " Память возвратилась!!! Стала хамить и говорить, что еще машины не помыты с 15 часов. Объясните пожалуйста руководители, вы когда берете персонал на работу, вы хоть обратите внимание на вменяемость. Мойщики- текучка сплошная и очень плохо выполняют свою работу!!!
В целом не плохой сервис. Есть вопросы в стоимости услуг конечно. Но где их нет?!
Например: замена лампочки габарита стоимостью 20 руб, стоит 1000 руб, и замена колодок стоит 1000 руб. Равноценные трудозатраты??? А на каждое рабочее обращение применение WD 40 (на 2 болта брызнуть) стоимостью нового целого балончика. Вот это странное ценообразование!
Была проблема со скрипом в передних колёсах Ссангйонг Актион Нью. Оперативно определили причину, быстро и качественно выполнили замену тормозных колодок, поршней переднего правого тормозного суппорта, выправили защитный кожух томозного диска. Всё быстро и качественно, я доволен. Не первый раз тут обслуживаюсь, всегда быстро берут в ремонт и качественно и полноценно делают свою работу!
Вообще невозможно попасть на мойку, записываться необходимо только в день мойки в 9:00 и то не факт что запишисься из-за постоянной нехватки мойщиков. Только с утра менеджер может понять сколько мойщиков будет работать. Бардак. Но если всё таки получится помыть машину, то, впринципе, на хорошо.
После замены резины, заехал сделать развал-схождение. Чудо мастера свернули болт регулировки развала сзади. Вопрос, если он не крутиться, зачем его ломать? По итогу на машине ездить не безопасно. Теперь требуется ремонт. На кассе не дают ни заказ наряд, ни чек, по причине неисправности программы. Просят приехать, через 2 часа за чеком))Как-то так...