Коралл домофон сервис
23 отзыва
9 декабря 2024
Домофон перестал работать, выдаёт ошибку при наборе. Позвонила диспетчеру, она сказала, что мастер с Вами свяжется в течении недели... Мастер позвонил через три дня, пришёл посмотрел, сказал, что нужно менять провода старые, много работы, позвонит завтра-послезавтра и пропал, уже месяц прошёл. Вот никакого желания связываться нет, а ведь надо.
1
7 сентября 2024
Сервис ужасный.
Началось с 1-го звонка.
Позвонила по телефону, указанному в интернете. Оказалось это бухгалтерия, тётку явно достали звонки, но со скрипом дала номер диспетчера.
Диспетчер не представилась, но дерзковатая баба, везде вставляет свои комментарии, обсмеивает, если не так вопрос задашь, слово неправильно скажешь, спорит всё время, даже если сама не так поняла. Наглая и совершенно неклиентоориентированная. Не умеет вежливо и культурно разговаривать с клиентами (заказчиками).
Ладно, заказала ключи, она сказала мастер свяжется. Жду. Через 2 недели звонит и начинает предъявлять наглым тоном , что я не забрала ключи из их офиса где то в отрадном. Спрашиваю почему мастер не звонил? Почему ключи не привез? Оказалось у них нет доставки... древние... Даже доставку не могут организовать. Надо ехать и забирать. Оплата тоже на месте. Уже у всех всё есть. А они всё в прошлом веке застряли
2
3 февраля
Сервис ужасный, Преснякова постоянно хамит. В выходные оставить заявку просто невозможно - т.к. на номер никто не отвечает.
Как можно сообщать о критических проблемах, если специалисты неадекватные
1
1 октября 2024
Ужасное обслуживание. Просто хуже не бывает. Просто нет слов.
Больше двух месяцев звоню и прошу установить домофон. И что же вы думаете господа?! Завтра мы к вам приедем и так больше двух месяцев. Мастер по имени Андрей кормит завтраками каждый божий день. Хоть кричи на них хоть умоляй хоть по человечески проси результат просто нулевой.
Придётся писать жалобу и принимать меры. Других выходов не вижу.
2
11 сентября 2024
Несколько лет назад Коралл Домофон Сервис установил в нашем доме запирающее устройство. Как бонус были установлены четыре камеры наружного наблюдения. Довольны работой компании, оперативно реагируют на заявки по ремонту, установили новую входную дверь. В данный момент планируем с ними работу по установке шлагбаума.
2
11 ноября 2024
ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ И РАБОТАЮТ В НЕЙ ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛЮДИ. ОБСЛУЖИВАЮТ П.3 Д.1 ПО СТАРОВАТУТИНСКОМУ ПРОЕЗДУ УЖЕ МНОГО ЛЕТ, НАРЕКАНИЙ НЕТ СОВЕРШЕННО.
2
22 декабря 2024
Ужасное обслуживание. Первый раз мастер ничего не сделал, второй раз даже не перезвонил по заявке.
2
24 января 2024
Установили в подъезде домофон по улице Халтуринская дом 18,2 подъезд.
Доводчик при примагничивании электромагнита сильно грохочет. Грохот на несколько этажей ввысь!Теперь постоянно раздаётся ещё звук домофона. Эти дни не было электричества, и дверь закрывалась тихо. Даже в подъезд входили спокойно. Уплотнитель для дверей выдернут. С самого магнита на двери, сдернуто верхнее покрытие, к тому же и торчит металлическая основа его. Почему не выравниваете звуки домофона на панели, они орут теперь каждую минуту за входящим человеком. Ликвидируйте грохот, неужели сделать для людей так тяжело!
3
18 января
Не знаю как у остальных, но сколько раз я обращался к ним, то проблему они оперативно решали.
1
19 февраля 2024
Магниты домофонной двери настолько сильно бьют, что спать и жить во 2 подъезде на Халтуринской ул - боль. Слышны удары в любом месте площади квартир! Какой звук ударяющей двери при Входе - такой и в квартирах 3,5 месяца. Пришедший мастер 13 февраля усилил и усугубил эти удары.И никто не ремонтирует!
1
31 июля 2024
Обратился по поводу ремонта домофона. Сделали в срок, качественно. И прислали сообщение на почту о выполнении. Спасибо!
18 мая 2023
Благодарю компанию Коралл-Домофон-Сервис за отличную работу по установке видеокамеры! Очень понравилось качество материалов и профессионализм сотрудников компании. Благодарю!
11 февраля 2023
Пользуемся услугами Коралл Домофон Сервис более 20 лет по улице Берзарина, бом 21. Качество на высшем уровне. Любые пожелания жителей дома (498 квартир) сотрудники компании выполняют в кратчайшие сроки и на профессиональном уровне. Реально отличная компания без преувеличений. Спасибо большое!
1
17 февраля 2022
Отличная организация по обслуживанию домофона и видеофиксации
Все четко грамотно и быстро
За что огромное спасибо генеральному директору и ребятам монтажникам!!!
Советую!!!
2
1
29 января 2024
Оперативно и качественно работают. Всем рекомендую эту организацию.
20 сентября 2022
Организация работает давно, не всегда всё гладко, но в целом работой наш подъезд доволен.
27 марта 2021
Уронила трубку домофона и он перестал работать. Позвонила в компанию, мастер приехал на следующий день после предварительного звонка, установил новый аппарат. Все быстро и качественно
2
23 марта 2020
Оценка 5 звезд.
От Имени жильцов выражаю Огромную Благодарность Компании за внимательный подход при оформлении заявки и за Оперативное Устранение неисправности Домофона ( была полностью заменена внешняя сенсорная панель и полностью восстановлена неисправная электропроводка).
2
9 апреля 2020
Организация обслуживает домофон в нашем доме по улице Корнейчука 33А. Заявку сделала 07.03.2020 в 11.30, к вечеру домофон уже починили.
Спасибо за Вашу работу!
1
2
19 октября 2019
Заказывала ключ для домофона по телефону. Разговаривали со мной вежливо, все объяснили. Готовность заказа 3 дня. Привезли ключи даже быстрее, чем ожидалось, предварительно позвонили.
Для ремонта домофона вызывали. О реагировали быстро. Все сделано.
3
21 февраля 2020
самые дорогие в мире))) договор их попал в руки на установку видеонаблюдения в подъезд 4 камеры плюс весь комплект в аренду на 3 года 450.000руб)) далее каждый год по 129.000р при том, что оборудование ставят даже б/у договор заключают по рекомендации жкх)) похоже все в доле)))
в данный момент можно найти 4к камеры 4 шт полный комплект под ключ на 3 года гарантия и обслуживание 55.000
5
27 августа 2021
Порядочные коммерсанты
1
1
24 июня 2017
Не реагируют на заявки с сайта.
5
1