Копицентр
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
462 отзыва
1 мая
Дело много фото очень качественные
2 августа 2024
Спасибо огромное Виктору, это был лучший опыт печати, благодаря ему
Сервис 10 баллов
8 января 2024
Отзывы пишут сотрудники себе сами ? Фото не напечатали, телефон не работает, на почте не отвечают. Приехали за два часа до закрытия напечатать 40 фото стандартных. Сказали 3 дня !!! В другом месте напечатали за 40 минут.
1
1
19 мая 2024
Расспечатывала текстовую часть для проекта в школе, персонал вежливый, разобралась быстро
1
25 декабря 2022
Очень довольна выполненной работой. Вежливое обслуживание, грамотные специалисты. Исполнение заказа в срок, без задержки. Рекомендую. Удобное расположение, рядом с метро.
1
17 января 2023
Понравилось всё.
Приветливые сотрудники, порядок в помещении, оформление, чистота.
Хорошо и информационно оформлены рекламные планшеты….
Многоточие означает, что я описал очень подробно.
15 декабря 2022
Заказала материалы к мероприятию с доставкой в Москву. Заранее были оговорены сроки. В срок материалы не пришли. Но, ставлю 5 звёзд, потому что вопрос был решён. Была найдена ночная типография в Москве, отпечатаны материалы и доставлены мне ночью. Все вопросы были решены без моего участия. На следующий день я провела мероприятие!
Считаю высшей степенью надежности и доверия oq копицентр с таким подходом. Рекомендую всем!!! Даже в случае форсмажора, проблема будет решена!
2
1 февраля 2024
Дотрый день! С большим удовольствием напишу отзыв замечательным тактичным и приятным в общении сотрудникам!! Спасибо вам большое за достойное отношение к своим клиентам! Если выбирать - то только вашу компанию и ваше отношение! Вы молодцы! Вам таких же отзывчивых и приятных клиентов)))
1
1
22 августа 2023
Хорошее место. Пришла забирать свой заказ,было ещё пара человек передо мной.Очередь по талонам из терминала, есть места для ожидания.Приветлевые и внимательные операторы, время ожидания 5 минут. Буду ещё пользоваться услугами этого копи центра.
19 августа 2023
Прекрасный копировальный центр. Очень приятные и доброжелательные сотрудники. Удобно организована электронная очередь. Работу выполняют качественно и в срок. Однозначно рекомендую!
28 декабря 2022
Впервые обратилась в данный центр. Делала подарок друзьям на Новый год. Заказала печать на камне. Со мной связывались для уточнения расположения фотографий, но ничего не сказали о дефекте исходника фото в виде пятна. При получении увидели, что на черном костюме ярко-желтое пятно, которое очень видно. Это огорчило. Можно было позвонить или написать и до производства работ обсудить момент по данному дефекту. Я либо могла поменять фото, либо убрать пятно в фотошопе.
В остальном отработано всё отлично!
Обязательно обращусь еще, но буду более внимательна к деталям.
Спасибо!
20 марта 2024
Отличный персонал, полезные онлайн консультации. Быстро и качественно
17 августа 2024
Всë отлично! Быстро и качественно, как всегда!
30 декабря 2024
Не в состоянии оказать услугу по печати фотографии
1 июля 2023
Как обычно вежливый персонал.
Очень быстро и качественно выполнена работа!
Особая благодарность Алине, за инициативность и желание помочь
25 октября 2023
Корректно работают, стоит потраченных средств. Есть чат поддержки. Можно оформить заказ онлайн. Если вы не можете забрать в одной точке, то отправят в другую, согласовав с вами. Поддержка очень торопится, иногда впустую. Вежливые ребята.
18 августа 2023
Классные ребята, очень клиентоориентированные! Сотрудничаем уже полгода , никаких нареканий. Очень приятные к коммуникации. Рекомендую 👍
3 декабря 2023
Марина супер !!! Фотки очень хорошего качества!! Будут радовать не один год! Буду обращаться к Вам ещё!! Рекомендую!
23 мая 2022
Потрясающие ребята работают в центре на комендантском!
Постоянно пользуюсь этим копицентром, для личных и рабочих планов. Наклейки, меню, фото! Все выполняется на должном уровне!
Не могу не написать про Георгия. Мое отдельное уважение! Хороший, внимательный сотрудник! И все ребята которые там работают очень приветливые и обычно выполняют миллион моих пожеланий!
А сегодня так вообще решили вопрос жизни и смерти. В первый раз когда делали меню, что-то пошло не так и меню пошло волнами, но ребята все переделали в самые быстрые сроки и супер качественно!! Спасибо большое! Я в восторге!!! В следующий раз с меня шоколадные конфеты 😅😅😅
12 августа 2023
Печатала ценники в большом количестве, отправила папку, где распределены они все. Итог-половину вообще не напечатали. Больше не приду, скорее всего. Надеюсь, что я хотя бы не платила за то, что не напечатали. Очень обидно. Две звезды только за приветливый персонал. Качество тех ценников, что напечатали, достойное. Цены выше среднего
20 апреля
Профессиональная помощь всегда!
7 декабря 2023
Обратился за изготовлением фото для оформления загран. паспорта. И эти фото не приняли ! Пришлось заново делать фото и вставать вконец очереди. Масса потерянного времени и вдвойне потраченные деньги.
1
9 сентября 2023
Отличное место для изготовления флаеров. Профессиональные сотрудники, посоветуют, помогут. 👍 рекомендую.
14 июля 2024
Заказывал значки с логотипом. Сработали ,как пуля. Забрал на следующий день. Качество отличное.
10 сентября 2024
Молодцы, очень высокий уровень клиентоориентированность!
1
22 марта 2024
Профессиональное обслуживание. Делают в самые краткие сроки, и по очень приятной цене. И самое классное, что копицентр находится рядом с домом
1
9 января 2024
Ну в двух шагах за правым углом от выхода метро...Молодые, внимательные, улыбчивые кудесники...чтр ее попросишь сделать, быстро органищуют и ву а ля...
22 декабря 2023
Близко к дому! Быстро оформил в интернете и просто получил заказ - визитки!
Спасибо! Буду пользоваться вашими услугами.
Георгий!
3
27 ноября 2022
Пользуюсь услугами Копицентра давно
Последний раз заказывала визитки и подарочные сертификаты. Очень вежливые и терпеливые сотрудники. Подсказали, какая бумага и какое покрытие будут в наиболее эффектном сочетании.
Спасибо!
16 мая 2024
Вежливое, внимательное, быстрое и качественное обслуживание👍
1
10 января 2023
Спасибо большое оператору Алексею, очень клиентоориентированный, вежливый, приятно было работать! Помощь и сопровождение на протяжении всего заказа, а он был объемный, буду обращаться еще
1
31 марта 2023
Быстрая качественная работа, вежливые и разбирающиеся в своём деле работники. В офисе есть угол самообслуживания для простых распечаток, это тоже удобно
24 марта
Отлично, все быстро.😊
27 ноября 2022
Очень здорово работают ребята на Комендантском, всегда вежливы и стараются помочь и со сроками и рассмотреть разные варианты, которые для меня приемлемы. Спасибо!
26 мая 2023
Замечательный копицентр, сотрудники всегда помогут, посоветуют как лучше сделать. Радует, что есть скидка за несрочный заказ.
24 августа 2024
Всё очень круто и удобно! Выручают всегда!🤩
25 мая 2023
Необходимо было в выходной день срочно напечатать несколько брошюр. На «Старой деревне» сделали всё очень быстро. Очень доволен вежливостью и оперативностью работы.
2 декабря 2023
Копи-центр отличный. Сняла одну звезду только за то, что печать фотографий на календаре оказалась чуть темнее, чем оригиналы, но в целом качество хорошее.
29 января 2024
Всё отлично! Качество, скорость, даже общение персонала на высоте! Спасибо!
2
22 августа 2022
Приносила фотографии старые для редактирования и печати-сделали всё замечательно и за приемлимую цену. Сами работники вежливые и приветливые. Отдельное спасибо работникам: Алексею С., Катерине и дизайнеру Валерии(надеюсь, не ошиблась с именем) которые занимались моими заказами!
1
25 октября 2023
Спасибо Вам! Очень быстро и качественно. И цена устраивает. Буду дальше с Вами сотрудничать.
1
4 марта 2024
все супер, быстро и без вопросов сделали мне 12 кружек с моим принтом, советую данный копицентр
1
18 сентября 2024
Хорошая, качественная печать! Печатали листовки и сертификаты)
8 ноября 2023
Всё чётко! Файл можно отправить онлайн и уже через час приехать в офис и забрать в файлике напечатанное.
В отделении есть и столик с дыроколами.
24 ноября 2022
Давно пользуюсь услугами этого копицентра. Очень довольна обслуживанием, качеством и ценами. Сегодня заказала - завтра забрала. Ну а если не торопитесь и можете подождать выполнения заказа, вам ещё и скидку сделают. Персонал вежливый - по телефону все детали подробно и доходчиво объясняют, при получении заказа всё быстро и чётко 👍
Был опыт работы с подобными организациями, т.е. есть с чем сравнить. Мой выбор - OQ копицентр
18 сентября 2023
К сожалению, крайне разочарована работой самого копицентра (как компании) и вынуждена написать соответствующий отзыв.
Тезисов несколько:
-Работа стажеров без наставника или без должного обучения (что замедляет оформление заказов)
-Трудности в передачи информации между колл-центром и пунктом выдачи
-Завышенная стоимость печати фотографий
-Не выполнение обещанных сроков (даже при срочных заказах)
Рассказываю с чем столкнулась:
На прошлой неделе обратилась в копицентр у ст.м. Комендантский проспект. К моему несчастью, попала на «обслуживание» к стажеру. Мне хотелось распечатать фотографии, а также пару из них выбрать на печать виниловых магнитов. Девушка стажер выполняла действия не торопливо, также совсем не опытна, было ощущение, что ее первый рабочий день. Некоторые мои фотографии были в формате HEIC и на что девушка мне ответила, что они не открываются и распечатать их не удастся. О существовании конвертаторов, она, видимо, не знала. С моей просьбы переконвертировать фотографии в необходимый формат, она обратилась к коллегам и ей подсказали. Также на протяжении всего процесса заказа она обращалась к коллегам по различным вопросам, отвлекая их от аналогичной работы. Была расстроена, что мне пришлось потратить много времени на оформление заказа и что у вас не устроена работа наставника с начинающими сотрудниками, к примеру. По различным причинам, была вынуждена отменить заказа. Позвонила в колл-центр спустя 2 часа после оформления, назвала номер заказа и меня заведомили, что заказ будет отменен. Спустя пару дней я получаю сообщение, что мой заказ готов. Была вынуждена повторно звонить в колл-центр и объяснять, что заказ был мною отменён. Окей, здесь разобрались.
Вчера (13.09) я заказала магниты. Доплатила за срочность выполнения заказа. Ожидав, что мой заказ будет готов к 18:00 следующего дня. На следующий день, не получив смс-сообщения, в районе 19:00 я позвонила в колл-центр уточнить про статус заказа. На что мне сообщили, что заказ отгружен и находится в пункте выдачи. Уточнив, могу ли я подойти и выдадут ли мне в таком случае заказ - ответ от оператора был положительный. Придя в копицентр, мне сообщили, что заказ задерживается и будет в ~20:30. С расстроенными чувствами, покинув копицентр, я отправилась домой. Мне позвонил сотрудник и принес извинения, объяснив задержку - трудностями на производстве. Но даже в районе 20:30, смс о выполнении заказа не было получено и чтобы не тратить время, забирать заказ я не поехала. Допустим, это стечение обстоятельств… Неприятно доплачивать за срочность выполнения услуги (когда она и так не дешево стоит) и не получать обещанное.
Также я удивилась, сравнив цены печати фотографий в вашем копицентре и фото-салоне у дома. Цены отличаются в 2,5 раза. Даже если брать стоимость за не срочный заказ (и даже скидки при этом на фото у вас нет), а в фото-салоне печать сразу же. Тут даже не знаю, чем вы берете, за что такие цены. Ведь обслуживание хромает, по срокам вы не укладываетесь, печать на бумаге, где сзади написано наименование компании фото-бумаги (мне в фото-салоне на чисто белых листах напечатали, что эстетичнее) - тогда за что повышенная цена? Вызывает недоумение.
upd: Из плюсов, после моего отзыва со мной связались, принесли извинения и скидку. Заверили, что проведут работу над ошибками. Спасибо.
26 февраля 2024
Персонал приветливый. Качество продукции отличное. Цены радуют
20 ноября 2023
Очень оперативно связались для обсуждения деталей заказа, все четко, быстро, спасибо!
25 апреля 2024
Хороший центр, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
20 декабря 2022
Уже не первый раз обращаюсь в копицентр OQ за печатью фотографий на холсте :)
Спасибо Вам большое за доброжелательное и внимательное лишение к клиенту!
Однозначно рекомендую эту компанию!
А еще в OQ очень приятные цены, по сравнению с другими организациями!