Хотелось бы выразить большую благодарность менеджеру Юрию, с филиала на Лесной. Рада, что попала именно к нему. Мне необходимо было распечатать прайс в очень сжатые сроки. Юрий невероятно клиентоориентированный, помог исправить некоторые наши ошибки, результат получился отличный!
Посмотреть ответ организации
Олег Pipeline
Знаток города 12 уровня
10 июля 2024
Заказ приняли по телефону. Все на высоте. Срочность отработали как нужно. Итоговый результат - каталоги, все как просил.
Единственное не понял, зачем нужна девочка администратор зала... Спросила у меня номер заказа, посмотрела на него, сказала подождать 7-10 мин. и отошла в сторону. И больше на мои вопросы не реагировала... Покер фейс.
У нее клиентоориентированности ноль.
Заказ был готов, мне его вручили сотрудники центра. Зачем такая администратор - вообще не ясно
Являюсь клиентом копицентра уже несколько лет. Всегда вежливое обслуживание, и что очень важно для меня - прием заказа по телефону. Всегда подтвердят, согласуют и выполнят заказ, приезжаешь уже оплатить и забрать. Несколько раз выполняли в супер короткий срок, все доброжелательно и вежливо. Чувмтвуншь себя всегда желанным клиентом. Спасибо за ваше отношение к работе, таких как вы мало 🌿
Очень хороший копицентр,обращаюсь не впервый раз,всегда все делают четко,бвстро и качественно. Буду еще обращаться и рекомендовать знакомым🫠
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Иванова
Знаток города 11 уровня
22 мая 2024
Необходимо было сделать печать каталога с дизайнерской бумагой. Пришла в утреннее время, людей никого ещё не было, поэтому девочки-сотрудницы посвятили мне всё своё время. Попросила показать образцы бумаги, на что очень доброжелательно отреагировали. Посоветовали как лучше, всё посчитали, предложили более выгодную стоимость. За тёплый приём большое спасибо) Ну напечатали, конечно, не без косяков, но это вечная проблема oq (с первого раза мне никогда не приносили отличную печать). Обращалась в эту типографию два раза, всегда общались хорошо, никаких проблем не возникало. Все материалы есть в наличии, да ещё и рядом с метро. Качество печати отличное. Все сроки выполнения соблюдают. Рекомендую это oq
Кириллу большое спасибо за терпеливость и профессионализм! Фотографировал ребенка неусидчивого долго, спокойно, три захода делали😃 вернемся еще обязательно!👍
Случайно узнала о существовании этого копицентре. Искала, где срочно нанести изображение на футболки. В максимально короткий срок, чтобы успеть передать на фронт. В итоге, стала их постоянным клиентом. Какая-то очень душевная атмосфера. Ребята - профессионалы. Широкий спектр услуг. Но мне не менее важны атмосфера, комфорт взаимодействия. Спасибо ребятам, всегда выхожу от них с улыбкой!
Первое обращение в пункт на пр.Просвещения в ТК Шуваловский. Печать изготовлена быстро и качественно. Сотрудники вежливы, офис современный, чистый и уютный. Все на высоте. Спасибо. Так держать!
С уважением, Александр
Возьмите свои фотографии, чуть фантазии...немножко работы специалиста и получите альбом-календарь в подарок близким.....а если каплю сновидений совместить с работой дизайнера и позаимствованной картиной из и-нета, то получим оригинальную наклейку на машину ...
Спасибо большое за работу центра. Обращаюсь примерно один раз в 2 месяца. ВСЕГДА получаю отличный результат, просто, быстро, без лишних слов, доброжелательно.
Видно, что управление поработало над процессами. Без лишних движений. Качество, например, в последний раз делала магниты и закладки, просто отличное.
Сотрудники обучены как общаться на хорошем уровне, при этом все дружелюбно, в том числе между собой. Приятно идти туда.
Добрый день ! Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Компании Oq Копицентр на по.Энгельса , д. 139 - Дмитрию ! Что за Чудо этот молодой человек ! Так неожиданно для нашего не простого времени встретили удивительно добродушного , очень деликатного в общении и , что не мало важно было в нашем случае, мегатерпеливого сотрудника ! Исключительно профессионально он справился с нашей достаточно сложной и объемной задачей . Несколько раз в процессе его работы мы обращались к к Дмитрию с просьбой добавить или что-либо удалить всвязи с тем , что по ходу дела получали информацию по телефону об изменениях в анкетах и прочих документах . Дмитрий вежливо и беспроблемное принимал наши просьбы и быстро исправлял ситуацию.
Таких классных сотрудников необходимо беречь и поощрять ибо именно такие ребята являются достойным показателем высочайшего уровня Компании ! А также безусловно повышает ее рейтинг !
И в последствии мы будем обращаться только туда и всем советовать обращаться к замечательному молодому человеку по имени - Дмитрий !
Спасибо ему от всей души !!!
Очень понравился сервис и качество работы!
Все сотрудники очень приятные и вежливые, вникли в мою ситуацию, с пониманием отнеслись ко всем пожелания. При том я была в двух разных центрах и в обоих такое суперское отношение!
Распечатывала пригласительные на свадьбу. Мне посоветовали отдать печать в производство, так как я выбрала печать на дизайнерской бумаге, сделали достаточно быстро, позвонили по готовности.
Максимально довольна услугами и сервисом!
Всегда обращаюсь в OQ именно на просвещения. Очень приветливые и отзывчивые девушки, всегда быстро решают вопросы. Клиентоориентированность 100 из 100)
Посмотреть ответ организации
Денис Демидов
Знаток города 12 уровня
15 августа 2024
Место хорошее но не безопасное, так как иногда просят войти через вацап или аккуант свой соцсети на их компьютере считаю что данная процедура нарушает законы персональных данных. Я пришел распечатать листы мне говорят зайдите через их QR коды что бы открылось у них на компе. то есть может быть похищение личных данных.Мне этот момент не понравился. Я бы лучше воспользовался их емайлом а не открывал свои персональные данные и контакты. Надо разобраться с этой конторой в области закона 153-ФЗ.
Отличный копи центр. Заказывала, кружку. На сайте макет не получилось загрузить, со мной связались в ватсап и обгоровили макет. Девушки в центре, даже воды налили в кружку, что бы проверить, тк она хамелеон. Спасибо🙏💕
Достаточно быстрое обслуживание, все приветливые, более 5 минут я ни разу не ожидала. Много окошек, так же есть возможность распечатать самостоятельно, делают фото, распечатывают на все виды документов
Отличный копицентр, очень удобное расположение и продлённое время работы.
Сотрудники очень любезны и профессиональны. Дизайнер очень хорошо себя проявил👍 Сделали всё как обещали и по приемлемой цене. Весьма и весьма рекомендую:-)
Хочу выразить огромную благодарность копицентру, за их профессионализм и внимательность к деталям! Вы можете придти с неопределенным заказом и сотрудники найдут лучший вариант для вас! Хорошо когда можно доверить важное дело, таким мастерам. Огромная благодарность для Валерии, у нее золотые руки!
Первый раз делала заказ в этом отделении. Замечательное обслуживание, очень приветливые люди и помогли мне с заказом. Отдельное спасибо огромное оператору печати Анастасии ❤️
Классные ребята, молодцы! Отрправила заказ, перезвонили, проинструктировали, как сделать, чтобы качество коллажа было лучше. Все оперативно и не дорого. Заказывала в подарок подруге, она в восторге. Процветания и успехов! Так держать, молодцы!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
25 июня 2024
Заказывали визитки, напечатали очень быстро и качественно! Будем обращаться еще и рекомендовать всем эту организацию.
Отлично быстро печатают документы, наклейки и многое другое, учитывают все ваши пожелания. Отдельно хотелось бы выделить сотрудника Дмитрия, очень много раз попадала именно к нему, знает своё дело, четко и быстро работает
Всё отлично! Быстро и качественно! Фотографии отпечатаны прекрасно и оперативно, персонал внимательный и идущий во всём навстречу, всё очень понравилось!
Отличный копицентр. Очень вежливые сотрудники, оперативно сделали мне фотографию для документа. Отдельное спасибо сотруднице Валерии за то, что все объяснила как надо, за внимательность к деталям, оперативность и вежливость🙂👍 Приду к вам еще.
Заказывала печать на футболке. Сервис на высоте! Заказ выполнен в срок. Сама печать получилась отменно! Очень вежливый и позитивный персонал. Большое спасибо!
Футболка маломерит. При заказе лучше брать на размер больше
Далеко не в первый раз пользуюсь услугами данного копицентра- заказывала начиная от обычной печати до баннерной ткани и различной сувенирной продукции
Качество- всегда на высоте. Скорость- тоже
Единственное, сотрудники, отвечающие по вотсап дают информацию, отличающуюся от инфы на сайте, чем немного сбивают с толку.
А так все отлично. Буду обращаться ещё!
Заказ выполнен качественно, по срокам раньше, чем договаривались. Очень приятная девушка Александра помогла оформить заказ и подсказала, как нам сэкономить. Всем очень довольны! С вас нужно брать пример ведения бизнеса и общения с клиентами!