Копицентр
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
230 отзывов
24 декабря 2024
Сегодня пришла в копицентр в 13:00. Меня встретила милая девушка, которая спросила, что мне надо сделать. Я ответила, что мне нужна печать на кальке. Раньше эту услугу мне оказывали за 5 минут. В этот раз меня поместили в очередь, которая была не очень понятно составлена, я ждала в ней 40 минут. Работал один сотрудник на печать и один на выдачу заказов. В середине ожидания сотрудник сообщила, что мне придется ждать 2 часа, только чтобы обрезать кальку с помощью гильотины… Потом вне очереди на печать приняли мужчину, а потом и меня приняли вне очереди, пропустив девушку. Напечатали за 5 минут. Качество печати удовлетворительное, и я не могла выбрать другой копицентр, тк это самый близкий и мне нужно делать кальку для учебной работы. 40 минут жизни вникуда. Неприятный опыт, буквально каждый опыт в этой сети копицентров неудовлетворительный.
1
9 декабря 2024
Хуже места не встречала. Чтобы забрать готовый уже оплаченный заказ пришлось ждать полчаса в помещении в котором не продохнуть от канализационнной вони. Очередь 15 человек нет никакого приоритета или разделения на готовые заказы и те, что надо выполнять. Полная неразбериха, сотрудники никуда не торопятся и постоянно названивают куда-то чтобы с кем-то проконсультироваться. На все просьбы от таких же заложников ситуации, как я, отвечают: у нас такие правила, в порядке единой очереди. Помойка. Был бы заказ не оплачен заранее, развернулась бы и ушла. Не представляю откуда такая высокая оценка, наверное накручена. Если цените свое время и не хотите дышать вонью, обходите стороной
1
1
28 мая
Я однозначно рекомендую! Печать это всегда сложно и долго. Для дизайнера это самый стрессовый момент. Конечно же в типографию лучше обращаться заранее так как может произойти что угодно... Спасибо большое сотрудникам за терпение, понимание и качественную работу. Буквально жизнь спасли🥺. Буду обращаться ещё.
11 февраля
Заказала визитки, макет и печать
Оперативно обсудили макет, все утвердили, пришла забирать, визитки не готовы , они мне нужны на следующий день срочно … Милейшая девушка, не запомнила имя,к сожалению , дала скидку и сделала бесплатную доставку домой
На фоне сегодняшнего сервиса … это не моя проблема это я не знаю, такой шикарный сервис Все могут ошибаться, но исправлять свои ошибки и еще больше расположить к себе клиента дорого стоит Спасибо большое коллективу копицентра на Кирочной Настоятельно рекомендую СПАСИБО
12 декабря 2024
Очень странно организована работа.
Есть девушка, которая встречает клиентов на входе, спрашивает, что интересует и всех приглашает присесть, подождать. Мне нужно было лишь забрать и оплатить заказ. Одна девушка работала с клиентами (долго принимала и прорабатывала заказ, поэтому накопилась очередь), другая печатала, третья заправляла бумагу в принтеры, пока 6 человек ожидают в очереди.
Почему нельзя по быстрому отпустить и клиентов, кто за заказом?
1
4 марта
Убогая система обслуживания: пришёл фотографироваться, занял очередь вторым. Вроде всё хорошо. Но тут приходит человек за выдачей заказа. Ему радостно менеджер объявляет - выдача заказов без очереди. Ладно, сижу дальше. Тут ещё один за заказом приходит, и ему выдача без очереди. А за ним ещё один. И вот ты из второго в очереди превратился в четвёртого. А выдача, оказывается, не быстрая: то тут не то сделали, то там не это положили. На предложение хотя бы чередовать эти 2 очереди ответили- такие правила. Так правила не правильные! Так что оценить качество фото не смог, не дождался.
1
5 апреля
Регулярно здесь что-то печатаю. Профессиональные сотрудники всегда выполняют свою работу четко, результат всегда качественный. Очень нравится это место.
14 января
Обратилась за изготовлением штампа, любезно предложили немного подождать и рригласили к компьютеру оператора. Оператор Марина выслушав мои пожелания, уступила свой компьютер другому сотруднику, которая в течении 5 минут сыормировала файл для печати и запустила в работу. Марина, вернувшись к моему заказу, за 30 секунд сделала калькуляцию. Отвратительное отношение к клиентам. Обзодите стороной данную организацию
5 марта
Люблю сеть этих копицентров, но в этот раз я была очень неприятно удивлена. Менеджеры, вместо того, чтобы выполнять свою работу, сажают людей за столы для самообслуживания и объясняют, как печатать документы самостоятельно. В моем случае очереди не было, но меня любезно пригласили присесть за стол самообслуживания и сделать все самой. Совершенно неадекватный на мой взгляд подход.
3 марта
Очень торопилась, все четко и оперативно, очень милая девушка помогла, а вернее сама распечатала мне документы. Спасибо большое! И стоимость печати отличная!
29 января
Очень приятные и вежливые сотрудники, красивое, уютное место, посещаю этот копицентр уже не в первый раз и остаюсь довольна
24 марта
Огромная благодарность сотрудникам копицентра за оперативную грамотную помощь, спасибо большое, очень выручили!!!
13 марта
Проверенная сеть центров печати и копирования. Отличное качество, отзывчивый персонал, самостоятельный сервис онлайн и офлайн.
15 января
замечательный копицентр! обслуживание супер, девочки что работают там -супер! очень выручили , спасибо
23 апреля
Отличный копицентр! Быстро, качественно, удобно и цены не высокие... Всем рекомендую
1 мая
пришла с запросом: фото на паспорт. отдала 600 за услугу. в мфц отказали в подаче документов, тк фотографии не соответствуют стандартам. наверно если услуга называется фото на ПАСПОРТ, она должна соответствовать требованиям
29 января
Обращаюсь уже не в первый раз. Очень доброжелательный коллектив . делают все быстро. Качеством довольна.
22 апреля
Великолепно, впервые вижу копицентр, где можно распечатать самой, практически как дома, теперь буду ходить только к Вам.
19 февраля
сотрудник Софья, встречающая посетителей – просто великолепна!
желаю ей всего самого наилучшего и побольше бы таких сотрудников <3
1
31 марта
Не тратьте свое время !
Очень долгое обслуживание, менеджеры не с первого раза понимают - какой план работы требуется . Сервис копи - центра упал однозначно .
31 июля 2024
Всегда вежливые позитивные сотрудники. Пооцессы выстроены грамотно и удобно. Приятно работать как в формате обычного человека с ежедневными потребностями, так и юрлица.
19 апреля
Приятные сотрудники, вежливые и внимательные. Услугу получила быстро и качественно)
26 января
Негативный опыт посещения. Раньше достаточно быстро работали сотрудники и их было 2/3 человека в зале. Сейчас же ты должен самостоятельно печатать, так и теперь только одна сотрудница с компьютером, которая выборочно берет к себе людей на услугу. Какой вопрос не задам «ой мы не знаем как это сделать скачайте плагины и попробуйте сами» и постоянные звонки другим сотрудникам. Я в шоке. Почему клиент должен что-то скачивать когда он пришел за услугой как правило спешит?
Но главное не это, к моему удивлению про последнем посещении мне озвучили цену в районе 900 рублей за «работу дизайнера» помимо цены за печать, а заключалась эта работа в том чтоб большую картинку при печати распечатать на нескольких маленьких листах так как широкоформатная печать это долго и там вечно очереди. Ладно вешать лапшу бабулям которые далеко от этого но людям имея к этому отношение, когда это делается за 1 минуту в программе. Раньше это делали в данном центре , поэтому я была удивлена новой «услуге». Естественно больше нет никакого желания посещать данный центр. Не рекомендую.
19 декабря 2024
Всё качественно печатают, но мало сотрудников - в предновогодние дни, всего один менеджер. В результате, очень долго приходится ждать заказ.
20 сентября 2024
Ни кому не советую эту компанию!
⚠️Отказали в визе США из за ошибки сотрудника этого копи центра!⚠️
Пришли с супругой в августе 2024. Попросили фото на ВИЗУ США. Менеджер сказала что у них есть всё данные и знают как делать. Заплатили более 600₽ за 2-х
Купили дорогие билеты: потратили деньги на пошлины подачу заявления визы. Прилетели в другую страну. Потратили более 180 тыс руб только на пошлины билеты и проживание - простояли в очереди в консульство 3 чтобы узнать что ФОТОГРАФИИ НЕ ПОДХОДЯТ! Оказывается сотрудники не знали требований и сделали всё по-своему, уверяя что всё точно правильно!
- не должно дать теней (на фото пол лица черные)
- не должна быть голова крупно сфотографировано
- не должно быть правок в редакторе.
Сотрудница сразу сказала что сотни раз делала фото и точно знает как 🤡
Я знал что запрещено делать изменения в ФШ и попросил оператора не редактировать. Каково же было мое удивления, когда вскрыв конверт фирменный oq с фото - я увидел невооруженым глазом следы редакции! Мы предупреждали что редактировать фото нельзя!
Просто идиотизм! Эта сотрудница нас так подставила, что это даже излишне описывать в деталях.
Сотрудница, еще выспрашивала у отзыв, вот и оставили.
Кто мне компенсирует 1800 долларов потерянных? Да готов поспорить что вам всё равно. Или нет? Подумаешь кто то потерял две зарплаты; ну мы же получили свои 600₽. Очень надеюсь что это не так и вам не всё равно!
Постоянные ваши клиенты, ходим к вам уже 4 года, и сейчас сильно подумаем стоит ли продолжать сотрудничество.
5
12 сентября 2024
Очень понравился данный копицентр, вежливый персонал, который помог разобраться что и как делать. Также девушка, работающая там, когда я забыла флешку, быстро догнала и вернула её, спасибо ей огромное 🙏. Стоит отметить, что и стоимость печати относительно других копицентров невысокая( в той же копирке такой же объем страниц вышел в три раза дороже)
1
9 марта
Все хорошо, пришел распечатать два листа А4, сделали быстро, денег почти не взяли. Листы новые, печать четкая. Спасибо, получается :D
18 июня 2024
Очень изменились в худшую сторону система обслуживания и качество персонала,- всё очень долго, при минимальной загруженности зала. Всего два места самообслуживания, при этом людям впервые получающим услугу никто не помогает, что автоматически приводит к увеличению времени ожидания собственной услуги. Персонал стал не внимательным, тупо тянут время, в надежде, что к ним никто не обратится. Никому никогда этот центр более не порекомендую.
10 июля 2024
Отличное место!!
Прекрасное обслуживание!
Милые девушки очень быстро и вежливо обслужили и сделали отличные фотографии на паспорт!
Теперь всегда только к ним!)👍
6 сентября 2024
Очень приятное место, приветливые и профессиональные девушки всегда всё делают очень быстро и качественно. Валерий, очень рад что вам понравился его кофе.
24 июля 2024
Дороговато, но сеть раскидана по городу и в любом районе можно сделать то, что необходимо, тк оснастка копировальной техники разного формата достойная. Делают копии оч многих форматов.
19 июня 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность коллективу копицентра на Чернышевской за оперативную помощь в моем вопросе, очень помогли. Отдельное спасибо менеджеру Виктории, вы спасли мою защиту диплома)
1
22 января
Всё чётко. Заказал онлайн днём дизайн открытки по образу другой с ссылкой на Интернет-магазин - вечером забрал заказ!
1
24 октября 2024
Находится в правом от арки дворе, в глубине. Нужно спуститься вниз по ступенькам. Вначале удивитесь не формальностью обстановки. Но дальше Вас встретит очень профессиональный и вместе с тем душевный человек - в дальнем уютном помещении. Чётко напечатает Вам необходимые документы. Приятно с Вами побеседует. Возьмёт за свою работу очень небольшую плату. И при этом у Вас обязательно улучшится настроение. Ещё раз, благодарю!!! 🌹
16 июля 2024
Хороший копицентр. Администраторы всё делают быстро, качественно и вежливо общаются. К услуге, качеству продукции и скорости исполнения заказов претензий нет. Так держать!
15 августа 2024
Очень Крутая компания!) все филиалы светлые, чистые с приятными персоналом) владельцам стоит выпустить книгу про стандарты компании.
Я распечатав один лист в одном филиале, но увидел ошибку которую сам допустил, так мне вдругом филиале распечатали бесплатно) был приятно удивлен такому отношению!)
9 апреля
Классное место! Оперативно помогли справиться с моей задачей!
23 апреля 2024
12 марта:
Идеальный персонал, позитивные, быстрые, отзывчивые, сориентировали со всеми вопросами, сделали и отправили заказ в кратчайшие сроки. Повезло найти это место, обязательно вернусь еще!
23 апреля:
Понадобились вновь услуги копицентра. Сразу подумала про этих ребят! Все так же круто, вежливо, быстро и качественно)
4 октября 2024
Обратился в копицентр чтобы распечатать огромное количество цветных фотографий. Сотрудники помогали мне на протяжении всего процесса, действуя профессионально. Всем рекомендую этот копицентр.
23 января
Быстро сделал фото на военник, компетентно, цены умеренные.
31 июля 2024
Быстро и эффективно. Классный формат работы. Мне понравилось. Вежливый и компетентный персонал. Удобно вообщем.
14 сентября 2024
Очень вежливый персонал, возможность самостоятельно все отправить и скачать, а также удобный телеграмм бот. Давно не была в копицентрах, сервис приятно удивил!
7 октября 2024
Отличное место. Отзывчивые работники. Единственно есть пожелание - сделайте qr код в Ваших буклетах, который ведет на страницу Яндекс карт или Вашего сайта, где можно сразу написать отзыв, а то так для пользователя слишком большой путь😊
14 июня 2024
Все очень оперативно и качественно, плюс порадовали цены, молодцы ребята так держать, отдельное спасибо Софье.
5 августа 2024
Прекрасная типография, быстрый сервис. Только с этой типографией сейчас сотрудничаем, Всё супер быстро, а цены как везде
24 сентября 2024
Прекрасные девушки. Мне нужно было оцифровать несколько фото на камень, - все было сделано отлично и быстро. Мне все очень понравилось!
20 апреля
Очень милый персонал, всё подскажут, со всем помогут:)
16 октября 2024
Фантастически долгое оказание услуг. Я опоздала везде, где только можно! Почему нельзя просто оказывать услуги, а не бегать по залу, спрашивая у новоприбывших, что их интересует, очевидно же, что если очередь подойдёт - посетители оповестят об этом! И большее недоумение вызывает "обучение" посетителей пользоваться сканерами,
3 февраля 2024
Регулярно тут печатаем. Всегда помогут разобраться в задаче, предложат варианты печати, есть выбор срочности печати, цены нормальные. Надежная типография. Все здорово.
6 марта
Супер быстро, спасибо за сервис. Цена адекватная