Отличное место. Пришел под закрытие, документы очень нужно было распечатать, девушка все мне распечатала чем очень меня выручила. Спасибо ! Удачной работы.
Делала фото на паспорт. Фоткала и делала ретушь женщина , спасибо ей огромное. Знала все правила для фоток на документы и сделала прекрасные фотографии. Очень благодарна. Ждала не долго , обработку сделали довольно быстро. Рекомендую!
Качество распечатанных фотографий. Цена печати фотографий средняя, а качество ноль. Ставлю две звёзды из пяти, а не одну за онлайн услугу. Дома скинула фотографии онлайн. На следующий день забрала без очереди. Удобно.
Фотографии Мега тусклые и серые. Яркий зелёный лес на фото получился тускло болотистого цвета. Отвратительные краски. Я потратила свои деньги зря, распечатав сразу много фотографий. Моя непростительная ошибка. Буду искать другой фотосалон, чтобы перепечатать снимки. Пользовалась услугой фотосалона на Скобелевской. Не знаю как в других точках. И проверять уже не хочется.
Нужно было из сделанной дома фото изготовить полноценные фотографии для паспорта. Сотрудник вежливо выслушал тз, все объяснил и очень быстро(и качественно!!) сделал работу! 11 из 10 баллов данному салону:)
Нужны были срочные фото. Позвонила вечером в 21,30ч., обещали на следующий день до 15.00ч сделать и передать в удобный для меня магазин. Каково же было мое удивление когда на следующий день в 10 утра позвонив по телефону на сайте узнала, что про заказ никто ничего не слышал. У меня была переписка с менеджером. Нашли письма в общей почте. "Ах да, Вы же не оплатили заказ!" Но об этом никто и не говорил. Ждала ссылку на оплату в почте весь день. Звонила еще раз (сказали менеджер с 12 работает, позже пришлют). Не перезвонили (телефон оставляла), ни письмо в почту.., Вобщем фото распечатала в другом центре у дома за более низкую цену. Для себя сделала вывод: "Копирка" не надежная. И со срочным заказом врядли обращусь еще раз.
Продавец была приветливая, но в очереди передо мной стояла женщина, которая не совсем знала, что именно она хочет - сколько фото распечатать, какого размера и пр, а продавец не могла ей помочь или хотя бы ускорить клиента в результате собралась очередь человек на 7
Пришла делать фото на паспорт, девушка из меня сделала живого трупа, ни разу мне такое забеленное фото на документы не делали, сказала, что сделала все по стандарту, и нахамила вдобавок «я не виновата, что вы не так получились как у себя в инстаграме». Даже единица это много для данной студии
Очень грамотное место по оказанию копировальных услуг и компетентные сотрудники. Работа слаженная. Часто приходится обращаться за услугами, т к работаю с большим объёмом документов и ребята отлично справляются со своей работой. Спасибо)
Заказывала печать фотографий 82шт. Номер заказа
644925. Распечатали всё с пониженной насыщенностью и пониженным порогом контраста. Все цвета стали тусклыми и некрасивыми, ушли в зеленцу, кожа побелела, тени местами пропали, черный слился с серым. Пришлось подавать заявление на переделку, после которого попросили вернуть им все фотки. 9 декабря в 17 часов я передала фото в офис получения, как и просили. Мне не выдали никаких доказательств передачи фото, хотя я раз 10 переспросила, не на**ут ли меня? С тех пор ни фоток, ни переделок, ни денег. Попытки позвонить заканчиваются "вам перезвонят" и не перезванивают. Трэш, ребята, максимальное наплевательство на клиентов и экономия на печати.
PS после написания отзыва со мной сразу связался отдел претензий и предложил переделку фото, но перед этим напечатать мне пробники. А заодно вернуть им все фотки. Я вернула. Потом пробники напечатали, но мои пожелания к проблеме не учли - насыщенность так и оставалась никакая, меняли другие параметры зачем-то. После очередного разговора с отделом претензий, мы договорились, что я сама подниму насыщенность у фоток (хотя по идее это надо делать на технике, иначе могут исказиться цвета) и принесу все пробники обратно в точку самовывоза. 17 декабря я отправила ребятам пробники, 18 декабря фотки принесла. И..занавес. Тишина. На мои очередные звонки я попросила вернуть фотки, так как я уезжаю на новогодние надолго, а вся эта котовасия порядком надоела. 29 декабря. Фотки вернули. Не все. 7 штук не хватает. Попытки урегулировать этот вопрос вылились в то, что курьер привезет 3 штуки (так как они оказались в пробниках) на точку самовывоза сегодня до моего отъезда, а остальные 4 непонятно где. Курьер не приехал до моего отъезда. Попытки дозвониться кончились ничем. В итоге у меня 75 плохих фотографий из 82, тонна потраченного времени на беготню туда-сюда и дозвоны.
Нужно было фото для паспорта. Когда я увидела фото, я была в шоке, сперва даже не узнала себя. Свет поставлен не правильно, а вспышка у фотоаппарата слишком сильная. Сам молодой человек, который фотографировал, видимо попытался исправить ситуацию снизив максимально разрешение на фото. В итоге из-за всего вышеперечисленного всё лицо на фото было как будто бы усеяно разноцветными пигментными пятнами + прищуренный взгляд. Когда сотрудник мне показывал получившееся фото на фотоаппарате, я пыталась разглядеть в маленьком экране что получилось, но он отодвигал от меня фотоапарат. И сам сотрудник не сказал ни слово за всё это время. Молча от фотографировал, издалека показал фото, не показывая отредактированное фото распечатал и запросил расчёт.
Эти фотографии я выброшу. 450р можно было бы и с большей пользой потратить. Лучше бы на благотворительность отдала бы.
Ужасно обслуживает Евгений в офисе Копирка в БЦ Свиблово! Пришла с ребёнком сделать фото на документы. Не приветлив, не общается со мной на прямую, говорит, что занят другим заказом, как будто я навязываюсь обслужиться))) Вообще не в интересе новых клиентов. Заставляет надевать маску, которой нет в этом офисе для клиентов. Дезсредство стоит, а масок нет🙈 Как можно так обращаться с клиентами так!!!
Очень расстраивает такое обслуживание! Нужно быть клиентоориентирванными!! А с этим здесь плохо! Надеюсь, что вы предпримете меры и научите ваших сотрудников правильно Общаться!
Делала заказ онлайн печать фотокниги. Доставка была указана на следующий день после 16:00. В это время статус заказа так и стоял "в работе". После общения с менеджером выяснилось, что заказ не смогут выполнить вовремя и доставят только на следующий день. Не о каких переносах сроков и технических проблемах, конечно же никто не сообщил. Книга заказывалась в подарок и возможности ждать, когда же выполнят заказ возможности не было.
Соблюдение сроков точно не про этот фото-центр.
Была ситуация, необходимо было срочно подшить документ! Единственная копирка, которая находилась поблизости была у м. Марьина Роща, остальные отказали нам
Тк времени совсем не хватало, мы обратились к прекрасному сотруднику Элизе. Она оперативно помогла нам в решении ситуации и наша компания заключила договор вовремя! Теперь благодаря Элизе наша компания продолжает процветать❤️
Мы в копирке частые гости, чаще всего печатаем планы зданий, делаем визитки, и фотографии прекрасных моментов. Всем советую, находится близко с метро и автобусной остановкой.
Благодарю Вас❤️
Ужасные очереди, за день до меня подруга стояла в очереди 1 час, пока перед ней покупатели форматировали диплом, задерживая всю очередь. Я на следующий день пришла, но постояла только 15 минут и ушла. Тоже девушка выбирала как ей напечатать фото и уложиться в бюджет. Если вам нравится так терять 3 человек в очереди, пока обслуживают одного - продолжайте. Плюс цены дорогие (я пошла распечатать обычный документ 10 страниц за 100р без очередей вместо 160, которые потратила бы в копирке спустя час ожидания)
Не открывают во время... Вечером выбрала копировальный центр недалеко от суда, так как утром процесс, приехала, а он закрыт... Не успела распечатать документы к суду... Очень подвели... Публикуйте информацию о времени работы корректно... Я бы изначально к вам бы не ехала... Времени ехать в другой центр уже не было, так как сперва ждала пока откроется, потом сообщили по телефону что откроют в 10 часов
Ставлю 5 звёзд сотруднику Дмитрию, который работает в данном центре на м.Марьина Роща!
В отличии от его сменника, вежливо общается, владеет большим функционалом и согласился переделать не свою безобразную работу. Спасибо большое Вам за отзывчивость, Дмитрий!
Все бы хорошо если бы не плавающее время обеда, люди имеют склонность планировать свои дела - и плавающий по дню обед не способствует удобству, некоторым приходит в голову в соответствии с законодательством написать об этом на вывеске, но тут об этом не подумали
Заказывал другу футболку с принтом на день рождения. Думал к кому обратиться, решил рискнуть и остановился на "Копирке". Менеджер посоветовал какое изображение будет выигрышнее выглядеть, быстро сверстал макет. Круто получилось!!! Сюрприз другу удался, печать яркая, супер! Менеджеру ставлю лайк, настоящий профи. Рекомендую этот копировальный центр.
Прекрасно место, буквально спасло, потому что по близости нет больше место для печати. Если не ошибаюсь, то печать одного листа вышла 15 рублей, в принципе не так и плохо. Распечатать может с флешки, можно отправить на почту. Качество отличное
Отвратительный сервис.
Привезли заказ с печатью вообще не на моё имя . Потерял большое колличество денег ввиду того что получилась неустойка в работе .
Возврат я вообще молчу.
Не возврат денег в течении пяти дней. А только рассмотрение заявления!!!
Тоже самое что я заплатил за срочность. Но переделать заказ они смогут тоже в течении только пяти дней.