Хотел распечатать 3 листа А4. Мне сказали в порядке очереди (2 человека), но к сожалению мы не успеем потому что какая то техническая пауза.
Ну уж 3 листочка распечатать 2 минуты всего, не так уж и много и совсем не сложно я считаю.
По этому такая оценка
Пользовался услугой фото на удостоверение и очень доволен, сотрудник копирки Светлана отлично всё сделала , а главное быстро распечатала и отретушировала мои фото, остался очень доволен результатом!
Зашел для изготовления печати, девушка сказала что ничего мне не сделает так как много народу и она не хочет морочиться!!! Я просто офигел от ответа, помимо всего народу не было вообще!! Я просто развернулся и молча огарашенный ушел!
Пришла распечатать копии документов
И мне выдвигают счет почти 800 рублей за листов 20 максимум
А вы считаете это нормально брать 43 рубля за 1 копию ? Да, сама не спросила изначально, но это сверхнагло
Обдираловка)
Быстро делают фото, помогли получить скидку в 20% за отзыв
Посмотреть ответ организации
Николай Лебедев
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Цветопередача у принтера ужасна.
Если фон картинки был серым, он станет черным. Если синим - черным. Если красным - черным.
Если шрифт был "жирным" слово станет единой мешаниной пикселей.
В общем, крайне советую менять оборудование.
Цены у них на 6 фото 700 рублей везде от 300 до 400 рублей
Отксерить один документ с двух сторон на один лист бумаги на одну сторону листа 70 рублей цены такие видать из за дорогой аренды помещения где расположена контора
Оплатил 780 за фото на паспорт. Более45 минут пытались улучшить качество фотографии, но увы... В итоге приняли заявление на возврат денег. Через полчаса, уже в дороге, получил смс: услуга оказана, деньги не подлежат возврату??? Высокий класс, неподражаемое отношение к своим клиентам.
Центр расположен удобно в районе Каширской, рядом с метро (понятно обозначено расположение центра благодаря фотографиям в Яндекс.Карты). Сотрудник Никита оперативно сделал фотокарточку на документы, хорошо обработал и не заставил долго ждать! В общем - супер, прихожу сюда не в первый раз, довольная и сервисом, и местоположением, и качеством :)
Ужасно. Это мягко сказано.
Необходимо было сделать фото на документы. Убрали фон на фото хуже, чем айфон. Был второй опыт фотографирования в этой студии. В первый раз результат был так себе, но сносно. На этот раз полное 💩. И это за 680 рублей. «Спасибо», но на этом все.
Думаю на фото видно где студия, а где (если вдруг запутались, то фото из студии 1)
В общем, не рекомендую.
P.S.
Обе фотографии сделаны в один день
Очень удобно во время работы, через дорогу, быстро прибежать, копировать накладные. Специалист Анастасия очень быстро и качественно все делает, без задержек и нервов.
Хотя лестница конечно это неприятно. Спускайтесь ниже.
Сегодня делали фото на паспорт сына, все сделали качественно и быстро. Светлана профессионально и быстро обработала фото. Фото получилось отличное, мы довольны.
Сервис ужасный, девушка дизайнер очень грубая и холодная. Фото абсолютно не понравилось. Обычно не пишу негатив, но девушка испортила все хорошее настроение.
Добрый день! Надеюсь служба поддержки и контроля качества предоставления услуг читает отзывы.
1. В помещении темно как в подвале и свет не включают, освещение полностью отсутствует. Только из маленького окошка чуть попадает свет.
2. 40 минут без преувеличения сотрудница разбиралась как включить компьютер и настроить сканер, так и не разобравшись куда сохраняются документы, начали копировать документ А2 (официальный (в единственном экземпляре) документ юридического лица), зажевало и он порвался. Сотрудница констатировала, что в скане не сохранился, копию не сделать. Я попросила хотя бы заклеить. Но даже с этой задачей справиться было не по силам- скотч лег криво, еще и с наклейкой от скотча. В общем документ окончательно испорчен. Повторное изготовление с согласованием во всех надзорных органах займет не меньше 4 месяцев.
За соседним рабочим местом также пришли с претензией- фото на паспорт не соответствует формату, хотя сотрудники должны знать, в каком формате делают фото на паспорт. В итоге отказались переделывать, только за отдельную плату- «делала не я, а другой сотрудник»
Качество печати не понравилось, цвета не совпадают, цена сильно отличается. На сайте указывается сумма "от" в итоге печать вышла почти в 2 раза дороже
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
28 января
Отвратительный сервис. Заставляли платить за фотографии больше, чем указано в прейскуранте. Пришлось тратить время и звонить руководству. Только после их звонка соизволили сделать, как я просила.
Напечатали совсем не то, что было в согласованном макете. При переделке опоздали со сроками, чем очень нас подвели и мы не успели напечатать в другой типографии.
Дизайнер Анастасия разобралась в ситуации, очень помогла с документами для врача, помогла скачать на диск результаты кт, очень помогло в операции на нос. Передайте ей мою благодарность!
Находится на самом верхнем этаже, что крайне не удобно с колясками и людям которым лишние метры по здоровью в тягость. А тут еще подниматься по лестнице на третий этаж. Сотрудники вежливые знающие свою работу.
Удобное расположение центра, высокий уровень сервиса и клиентоориентированность. Отдельная благодарность Дизайнеру Ирине за терпение и качество обслуживания.
Приходила печатать фото на паспорт. Сказала девушке 3 раза: «мне нужно фото размера для паспорта». Когда мне выдавали распечатанные фотографии на вопрос «а точно ли подойдут» ответили «да подойдут конечно». в итоге: фото отклонили из-за маленького размера!! пришлось идти в другую ближайшую копирку (по несчастью, других копировальных центров рядом не было), где мне уже сказали что «необходимо поменять размер и заново напечатать» за 750 рублей!!! фото получились зелено-серые!!! спасибо копирке за слетевшую запись в мфц, за потраченные деньги и нервы, и за убогую зеленую печать! если бы могла, поставила бы 0 звезд, больше ни ногой сюда
С таким высокомерием со стороны обслуживающего персонала сталкиваюсь впервые. На элементарные вопросы отвечают так, будто человек ежедневно посещает это заведение и достает работников. Качество услуг без нареканий, а вот осадок от неприятного общения останется еще пару дней точно.
Единственно, непонятно зачем идти работать в сферу обслуживания если не хочешь общаться с людьми (именно такое впечатление сложилось). Но ладно, это уже мысли вслух)
Больше не приду, лучше уж проеду одну станцию и там все сделаю, зато настроение не испортится)
Приехал из другого района сделать печать в филиал на м. Каширская. Сказали чтобы ехал в другой филиал делать или с телефона чтобы не образовалась из меня очередь. Попробовал с ноутбука дома, но такого макета печати не нашел. Клиентоориентированность на нуле.
Если копируете больше двух страничек паспорта — будьте готовы платить как за книгу. Очень дорого. За плотную бумагу берут больше. За документы берут больше. Как влияет качественная печать на картоне на сложность сканирования — непонятно.
Бедные сотрудники работают без кондиционера. Спасибо им, очень вежливые, реагируют спокойно на всё. Считать каждый документ по разной цене — убиться можно. Надеюсь вы им хоть платите нормально.
Копирке — 1
Сотрудникам — 5
Зашел сделать фото на документы. Анастасия сделала все быстро, качественно без лишних вопросов. Фотографиями на документы доволен, все на высшем уровне
Очень расстроена. Напечатали материал не по размеру, масштаб не тот. Кассовый чек без gr кода, не приняли в бухгалтерии. Разбираться и переделывать не стали. Позор!!!! 😡😡😡
Мне срочно нужно было распечатать документы. Посмотрел на Яндекс картах что работают с 9-00 да и на самом отделении тоже написано с 9-00. Был там в 9-20, прождал 10 минут, так ни кто и не появился. Так как было нужно срочно потерял время, которое в тот момент было критично. В общем если у этой точки поменялось время открытия, то надо было это указать, а если это вина сотрудника, то жаль что такие работают у Вас
Сшила диплом в твердом переплете, он развалился в руках преподавателя при первом же раскрытии. Ошибка лежала полностью на плечах специалиста, который сшивал (неправильно подобрал размер торцевой части). В возврате денег отказали без объяснения причин. На горячей линии сказали, что подали жалобу в отдел претензий, но никакого продвижения нет. Максимально «профессиональный» подход «👍». Это если еще не упомянуть, что даже заполнить заявку на возврат средств пришлось ходить дважды. Была бы оценка ниже 1/5, поставила бы ниже.
P.S. За те же деньги сделали гораздо красивее обложку и гораздо качественнее работу в другой сети.
Хамское обслуживание!
Мне нужно было распечатать 2 листочка, но сотрудник сказал мне идти в другое место, потому что время было 11:57 и видите ли у него через 3 минуты начинается обед и он якобы не успел распечатать 2 листочка
Имени к сожалению не спросил, но он усатый как мушкетер, волосы засаленные и видимо обиженный жизнью человек.
Руководству рекомендую задуматься о дальнейшей работе данного сотрудника
Посмотреть ответ организации
Алексей Смирнов
Знаток города 4 уровня
21 февраля 2024
Доброго дня всем! Огромное и отдельное спасибо Анастасии от души! Быстро и качественно сделала фото! Очень приветливая ! Всё на высшем уровне! Спасибо!
В часах работы не сказано про «обед». я специально рассчитала время, нужно было распечатать срочный важный документ, но пришла в 11:30 и меня выпроводили. пришлось с тяжелыми сумками на морозе искать, где распечатать. о таком стоит предупреждать в картах. сотрудница очень грубо сказала про обед, что она ничего не будет сейчас делать. очень огорчена, за такие цены на распечатку очень плохой сервис. больше не приду, к сожалению
Сама копирка очень хорошо. Помогут, подскажут. Но владельцу здания, в котором находится копирка, очень хочется попенять на на такой скользкий порог на входе, плитку бы переложить