Отвратительное качество напечатанных фотографий и ещё более отвратительный сервис.
Прошлым летом (сейчас март 2025, ес чо) через сайт загрузила свадебные фотографии. Выбрала получением этот филиал, тк на тот момент работала рядом.
Получила, приехала домой и ужас - на все фотографии будто бы сепию наложили.
Даже мой муж заметил, что с фотографиями что-то не то, хотя обычно мужчины подобное не замечают.
6.07 я пришла в этот шикарный филиал, попала на молодого человека, который долго и упорно доказывал, что с фото все ок и мол, вы хотите, чтобы яркость была, как на компьютере?хаха, не будет такого.
Оч странно, учитывая, что я не впервые в жизни фотографии печатаю и обычно, как раз таки, качество картинки на экране переносится на бумагу.
В общем, спорили-спорили, я позвонила на горячую линию и девушка сказала, мол не вопрос, оставляйте в филиале, все проверят и вам перепечатают. Продавец личико скривил, не особо приятно было, ну да ладно.
Спустя время мне позвонила девушка из этого филиала, сказала, что моих фотографий в базе нет и попросила выслать им на почту. И написала мне с этой самой почты копирка Международная.
А потом у меня случилась командировка, увольнение, новая работа на другом конце города и я со всеми делами забыла на пару месяцев про фото. У слову, сотрудники копирки тоже не напоминали мне - не писали на почту и не звонили.
Что происходит далее? Правильно, я вспоминаю про фото, пишу, мол в напомните количество, а мне говорят: «прошло полгода, нечем не можем помочь»
Карл, это как вообще??? Мне не говорил никто ни о каких сроках…
Пишу им, пишу, прошу на менеджера перевести и знаете что? Да, меня стали игнорировать.
Итог - испорченное впечатление о всей сети, отсутствие красивых (да и некрасивых тоже) распечатанных СВАДЕБНЫХ фотографий и, конечно, минус на 1000+ рублей.
Я прикрепляю фото тех фотографий, которые мне распечатали и уверяли, что с качеством все ок.
Чего я хочу, написав этот отзыв?
Для начала - свяжитесь со мной. Просто проверьте почту Междика
Честно...потраченных денег жаль. Как и времени с нервами после.
Если года два назад тут ещё работали компетентные люди, так сейчас какой то ужас.
Задача была не сложной. Цветная печать с двух сторон с последующей резкой и брошуровкой. Была маленькая делема, так как точно не знал какой вариант файла напечатается корректно. Предложил сначала один файл, где нужно было бы просто распечатать на а4 листе и подрезать. Девушка сказала что нужно однастроничный вариант, а я спорить не стал, так как все-же она тут работает, а не я. Напечатали первый раз...односторонней печатью... Ладно переделали на нормально, но погоду это но сделало. Как итог обложку обрезали не по метками резки, а видимо как Бог сказал, из за чего она стала меньше общего блока где-то на 3 мм с двух сторон. Да и резка остальных страниц была мягко сказать не шибко ровной.
Но самое смешное было позже, когда буквально с такой-же просьбой на печать, человеку сделали все правильно и нормально за счёт того что ему печатали тем видом файла, который я в первый раз предлагал (на а4, а не по отдельному листу) 🥰
Обидно только то, что я заплатил за свое г*** почти 1700, а человек, которому сделали все нормально, заплатил 1100 ......
Печатала курсовую работу.
Сотрудница приятная, отзывчивая. Все объяснила, быстро выполнила свою работу.
Особенно порадовало расположение около метро и остановок общественного транспорта, из-за чего можно быстро добраться.