Срочно нужно было сделать фотографию 9х12. Заехал как раз по дороге думал просто быстро сфотографируют и все, но как оказалось что девушка печатает чьи-то фотографии… Хотя на момент моего приезда никого не было. Хотя и до закрытия оставалось 50 минут.
За печать одной фотографии, матовой, 10*10 (предварительно обрезанной) запросили 100₽. Не знаю где вы видели такие цены. У конкурентов распечатала фотографию за 17₽.
Рекомендую пересмотреть ценовую политику, а то можно без клиентов остаться :)
В чате потратили час моего времени, спросил как на сайте оформит заказ, мурыжили, взяли номер телефона, а потом сказали, чтобы шел в один из центров ногами. При этом не поинтересовались детали заказа: плотность, необходимость ламинации. Час времени отняли с нулевым результатом.
Отвратительно обслуживание и качество ,заказала матовые визитки,напечатали глянцевые ,на претензию ответили что девушка если вам кажется что они не матовые,это не значит что они не матовые ,всего доброго
Спасибо сотруднице Оксане за быструю работу, внимание и помощь
Посмотреть ответ организации
ольга Б.
Знаток города 12 уровня
14 ноября 2023
Видимо мне не повезло . Я пришла с вопросом можно ли сделать визитки . Сотрудница сказала «да , можно» и проложила заниматься своими делами, когда я уточнила ,что сейчас готова заказать , она сказала «а ну это минут 40, вы должны мне или моей коллеги сказать »
Возник у меня вопрос , а я что как-то не сказала об этом ?)
И так 10 минут я просто там побыла . Поняла что не выйдет ни чего прямо сейчас, так как сотрудница всё ещё занималась какими-то делами . Закажу в другом месте .
Одни плюсы, рада, что появились в ТЦ, это очень удобно! Обращаюсь уже второй раз! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Воронько
Знаток города 3 уровня
7 сентября 2023
Отвратительный филиал сотрудники которой позволяют не выйти на роботу и не отдать клиентам их заказ, при том все что отдел обратной связи даже не извинился за это!
Абсолютно безразличное отношение к клиентам у персонала. Стоит продавец или администратор (Ульяна), вырезает какие то толи ценники толь какие то просто бумажки и говорит клиентам: «Не видите? Я занята! Приходите попозже!»
Отличное общение с клиентами у продавца Ульяны! Далеко пойдёт!
Не советую в эту шарагу заходить! Выбирайте места получше!!!